Este documento proporciona 10 formas creativas para hacer fracasar una campaña online, como hacer un excelente plan de medios tradicionales y dejar poco presupuesto para medios digitales, buscar sitios con muchos hits sin considerar la audiencia objetivo, no medir los resultados de la campaña y cancelarla prematuramente si no se ven clics o banners, entre otras.
1. 10 FORMAS CREATIVAS
para hacer fracasar una campaña online
Por Byron Cabrera
.FOX Networks
Junio de 2009
2. 10 FORMAS CREATIVAS
para hacer fracasar una campaña online
por: Byron Cabrera
WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009
Haga un excelente plan de medios tradicionales.
Si sobra algo, utilícelo en medios digitales.
La eterna lucha de OffLine vs. Online
Porque…
• …no hay mucha gente conectada en
Internet aún
• …ya invertimos en el sitio web.
• …el presupuesto lo invertimos en otros
medios y sobró muy poco dinero.
3. 10 FORMAS CREATIVAS
para hacer fracasar una campaña online
por: Byron Cabrera
WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009
Busque un sitio con muchos Hits, elija el mejor formato
y pegue su marca ahí durante largo tiempo.
Factores básicos par elección de sitios donde pautar.
HITS ≠ AUDIENCIA
• Usuarios Únicos: Cuantas personas estarán expuestas a mi pauta?
• Page Views x Usuario Único: En cuantas paginas puedo aparecer?
• Frequency Cap: Que frecuencia debo usar sin sacrificar REACH?
4. 10 FORMAS CREATIVAS
para hacer fracasar una campaña online
por: Byron Cabrera
WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009
Busque un sitio con muchos Hits, elija el mejor formato
y pegue su marca ahí durante largo tiempo.
Compras fijas vs. Compras por CPM
Espacios fijos vs. CPM
• Alto costo por baja efectividad • Bajo costo por cada Impacto Visual Generado.
• El banner se convierte en parte de la • La rotación de anunciantes permite que cada impresión
estructura del sitio. sea un nuevo impacto visual.
• Se puede medir . • Se puede medir y optimizar!
• Un solo anunciante , paga el costo del • Muchos anunciantes = mayor retorno para el sitio = bajos
espacio costos por anunciante.
• El Efecto del Volanteo. Poco Alcance + Mucha • Pauta Efectiva = REACH adecuado + Frecuencia
Frecuencia = Pauta no efectiva Adecuada y además segmentada.
5. 10 FORMAS CREATIVAS
para hacer fracasar una campaña online
por: Byron Cabrera
WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009
Concentre su inversión en los sitios más grandes
y en los que usted visita.
¿Pautar donde estoy Yo o pautar donde esta mi Target?
6. 10 FORMAS CREATIVAS
para hacer fracasar una campaña online
por: Byron Cabrera
WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009
Concentre su inversión en los sitios más grandes y en los que usted visita.
Ejemplos de sites de Ad networks
Audiencia
Top
“Long Tail”
Masivos Sites Nicho
7. 10 FORMAS CREATIVAS
para hacer fracasar una campaña online
por: Byron Cabrera
WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009
?No ve su banner al aire?
Cancele la campaña inmediatamente!
Fundamentos y Herramientas Básicos para Medir mi Campaña
Medios Tradicionales y Medios Digitales
• Impreso: Compra un espacio fijo. • Su Anuncio Rota dentro del sitio.
• TV: Su anuncio esta al aire aun si la • No hay impresión si no hay usuarios
TV esta apagada. navegando en el sitio.
• Radio: Igual que TV. •Puede limitar la frecuencia por usuario.
• Exteriores: Solo dan Certeza de • Obtiene datos concretos de alcance de
audiencia. su pauta, efectividad de las diferentes
piezas.
8. 10 FORMAS CREATIVAS
para hacer fracasar una campaña online
por: Byron Cabrera
WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009
?No ve su banner al aire?
Cancele la campaña inmediatamente!
Fundamentos y Herramientas Básicos para Medir mi Campaña
Medios Digitales: Herramientas para Medir
• Ad Server: Software de Gestión de pautas usualmente operado por un 3ro.
• Google Analytics
Programa de Análisis web gratuito que le proporcionara información sobre todas las
visitas generadas a su sitio.
9. 10 FORMAS CREATIVAS
para hacer fracasar una campaña online
por: Byron Cabrera
WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009
No hay Clicks. La campaña no sirve, deténgala!
Deje que sus objetivos definan su compra. Formas de Inversión y otros factores importantes a medir
Kpis CPM CPC / CPA
Branding Utarget Social Media Worth Net Integra Performance Inzearch
Branding 1 1 1 1 1 0 1
Recordacion de Marca 1 1 1 2 1 2 1
Preferencia de Compra 1 2 3 1 2 1 2
Momentum de Ventas 2 3 0 0 3 1 3
Engagement 2 1 1 3 1 0 1
Alcance 1 1 2 1 1 0 1
Frecuencia 1 1 2 1 1 0 1
Registros 3 3 3 0 0 1 0
Descargas 3 0 2 0 0 1 0
Uploads 3 0 0 0 0 1 0
Trafico a Pagina 2 2 3 3 3 1 1
Llamadas a Call Center 2 3 0 3 0 1 0
Cross Media 1 1 1 1 1 2 1
CRM 3 0 3 0 3 1 3
Reputacion de Marca 2 2 1 1 1 0 1
Valores de Tabla: 1 = Muy Funcional. 2 = Funcional. 3 = Promedio. 0 = No Funcional
10. 10 FORMAS CREATIVAS
para hacer fracasar una campaña online
por: Byron Cabrera
WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009
Haga un “viral” y deje que se distribuya solo
Errores comunes al planear una campaña viral
Los virales no son para todo tipo de campaña.
No basta con tener una idea CREATIVA, hay que promoverla.
También puede ser un error viral.
Para promover un viral hay que evitar…
11. 10 FORMAS CREATIVAS
para hacer fracasar una campaña online
por: Byron Cabrera
WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009
Nunca invierta en SEM, SEO y CPA’s
Cuanto invertir en campañas basadas en Performance
• Busca Targets muy específicos
• No hay sitios o canales
relacionados a su categoría de
productos
• Su presupuesto es muy limitado
para invertir display.
12. 10 FORMAS CREATIVAS
para hacer fracasar una campaña online
por: Byron Cabrera
WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009
Nunca invierta en CPM,
los banners tienen bajo CTR y los layers son muy caros
Cuando invertir en campañas basadas en display.
• Lanzamientos y Promociones Especiales
•Productos de consumo y/o bienes de 1ra. necesidad
•Utilice layers y take overs cuando quiera crear “buzz” alrededor de su marca
13. 10 FORMAS CREATIVAS
para hacer fracasar una campaña online
por: Byron Cabrera
WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009
Invite al usuario a conocer TODAS las secciones de su sitio web.
La importancia de un buen landing page
14. 10 FORMAS CREATIVAS
para hacer fracasar una campaña online
por: Byron Cabrera
WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009
Limítese a ver los resultados en los reportes de sus campañas.
La importancia del monitoreo y participación activa
• Word of Mouth
• Participe usted de la experiencia, vívala
• Monitoreo de Pauta
15. 10 FORMAS CREATIVAS
para hacer fracasar una campaña online
por: Byron Cabrera
WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009
Gracias
e: byron.cabrera@puntofox.com / msn: tantin@hotmail.com / twitter.com/bcabrera