Cwin16 - Paris - people analytics

1. Capgemini People Analytics
Solution Big Data & Analytique RH
Capgemini People Analytics
Solution Big Data & Analytique RH

2. 2Copyright © Capgemini 2014. All Rights Reserved
Le BIG DATA pour les RH :
Une tendance récente mais en passe de bouleverser leur fonctionnement
réduire les coûts
optimiser
sourcing
tirer parti des réseaux sociaux
Données structurées et non structurées
Gérer de façon
accroître la capacité à décider
BIG DATA
rapidement
plusOptimiser l’affectation de
ses
employés
La mobilité des
ressources
diminuer les coûts
Une vision transverse
tirer parti du Big Data
réduire les coûts
optimiser l’outil de production
À recruter
la capacité
accroître
Détecter les
nouveaux
maîtriser l’interprétation humaine
talents
trouver de nouvelles sources de rentabilité
gérer la mobilité en entreprise
Gagner en rapidité vis-à-vis des concurrents
Rapidité d’action
organiser, surmonter les difficultés
gérer la multitude de données
piloter
améliorer la réactivité
améliorer la réactivité
développer une vision transverse
rationaliser, simplifier , tirer profit
gagner en efficacité
Traiter de grosse volumétrie de données
Anticiper les démissions

3. 3Copyright © Capgemini 2014. All Rights Reserved
Solution Big Data & Analytique au service du département RH
+
Intégration & stockageIntégration & stockage Outil AnalytiqueOutil Analytique VisualisationVisualisation
PeopleAnalytics
Mobilité des
employés &
Recrutement
1 Employabilité &
Gestion de carrière
Employabilité &
Gestion de carrière
22 Référentiels
entreprise
3

4. 4Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved
People Analytics
Une solution de matching :
Comment combiner les besoins de l’entreprise et les compétences
du marché, en temps réel et avec une précision nouvelle ?

5. 5Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved
People Analytics
Cas d’usage adressés
MobilitéMobilité
RecrutementRecrutement
1
2
- Lorsqu’un employé est en démarche de mobilité, à
son initiative ou à celle de l’entreprise, vers quels
postes puis-je l’orienter ?
- Ouverture d’un nouveau poste au sein de l’entreprise,
quels sont les profils des candidats qui correspondent
à mon besoin ?
Lorsqu’un nouveau talent est disponible sur
le marché, est-ce qu’il correspond à un de
mes besoins en recrutement ?

6. 6Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved
People Analytics
Une approche disruptive
Elle repose sur l’analyse de texte
(données structurées et non
structurées, internes et externes) et
s’affranchit du besoin de mots clés
(pas d’interprétation des données et
donc de préjugés)
UNE APPROCHE QUI PRESENTE
PLUSIEURS POINTS DE DIFFERENCIATION
UNE APPROCHE QUI PRESENTE
PLUSIEURS POINTS DE DIFFERENCIATION
Elle s’inscrit dans une logique
d’amélioration continue : la
méthode est apprenante « machine
learning », il est possible d’améliorer
la qualité des rapprochements en
étudiant le comportement des
utilisateurs
C’est une approche en temps réel :
prise en compte de la réalité de
l’offre et de la demande sur le
marché à l’instant t (vision
dynamique, et non figée comme
dans un référentiel)
C’est une approche automatisée,
qui permet de visualiser à un
instant T la distance entre les offres
de poste et demandes
Illustration
Récupération des
données de la demande
(CV au format texte, profils
externes, données RH
anonymisées comme
domicile, etc.) et de l’offre
(descriptifs de postes et de
missions, mails)
Extraction du texte
issu des données
récupérées
Plusieurs étapes de
prétraitements linguistiques
pour donner du sens à la
donnée
Extraction des
racines de
mots
Calcul du poids de
chaque racine de
mot
Obtention d’une matrice
de racines de mots
pertinente à l’analyse
Rapprochement
entre les CV et
les offres
Opération de
comparaison
des documents
(distance
constatée entre
les deux : offre et
demande)

7. 7Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved
People Analytics
Une visualisation innovante (adaptable à la demande du client) 1/4

8. 8Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved
People Analytics
Une visualisation innovante (adaptable à la demande du client) 2/4

9. 9Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved
People Analytics
Visualisation 3/4
Explication du rapprochement entre deux documents non structurés

10. 10Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved
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Une visualisation innovante (adaptable à la demande du client) 4/4

11. 11Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved
People Analytics
Une solution prédictive (exemples de nos clients) :
Comment anticiper l’apparition de profil à fort potentiel dans
l’entreprise ?
Peut-on prévoir le levier permettant d’accroitre ce potentiel ?

12. 12Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved
People Analytics
Cas d’Usage adressés*
Détection de
talent
Détection de
talent
Gestion des
compétences
Gestion des
compétences
1
2
Détecter les profils à haut potentiel dans
l’entreprise
Reconstituer son « parcours type »
Proposer sous forme de recommandation
des points d’amélioration à un salarié afin de
lui permettre d’évoluer au sein de l’entreprise
*Tout type de cas d’usage prédictif peut être développé au sein de People Analytics.
Il s’agit ici d’exemples.

13. 13Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved
People Analytics
DEMONSTRATION : Gestion de compétences et recommandations
Référentiel compétences Recommandations compétences employé
En rouge : 1ière recommandation
En orange : 2nde recommandation

14. 14Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved
People Analytics
Les apports de People Analytics pour la fonction RH
Performance
Valeur
Résultats
Gain de temps et d’effort sur mes
processus de mobilité et management
des talents (ex : traitement de X CVs en
temps réel vs 60 CVs en moy par J/per
manuellement)
Visibilité optimale des compétences :
vue 360° de mes compétences en
interne et sur le marché.
Stockage de 80% de données
supplémentaires à faible coût
(données non structurées / données
externes) . Analyse prédictive effectuée
sur le croisement de ces données
Meilleur ciblage (gain en qualité et
en exhaustivité) : obtenir une
correspondance parfaite entre l’offre et
la demande
Focus sur des tâches à plus forte
valeur ajoutée
Satisfaction et bien être des
employés: proposition de mission en
parfaite adéquation avec le profil,
gestion efficace des compétences et
des trajectoires de carrière,…
Avantage compétitif : permet de se
positionner en amont de la concurrence
(recruter plus rapidement et mieux), de
fidéliser et retenir ses talents
Réduction des coûtsApproche proactive
1
2
3
€

15. 15Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved
People Analytics
Prototype People Analytics
Pilote
Durée : 1-2 mois
Entre 40 et 60K€
Éprouver People Analytics
1 cas d’usage (exemple : mobilité interne)
Alim interfaces sur données réelles (données client)
Ajustement des modèles analytiques
Personnalisation de l’interface utilisateur
Hébergement du prototype
Infra People Analytics prêtée gratuitement :
Pendant la période du pilote puis 6 mois d’essai

16. 16Copyright © Capgemini 2015. All Rights Reserved
People Analytics
Contact
Annabelle Pinel
Sales Team Leader
Capgemini Services
Insights & Data
Phone: +33 1 49 67 28 38
Mob: +33 6 81 81 11 98
annabelle.pinel@capgemini.com
www.capgemini.com

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About Capgemini
With more than 130,000 people in over 40 countries, Capgemini
is one of the world's foremost providers of consulting, technology
and outsourcing services. The Group reported 2013 global
revenues of EUR 10.1 billion. Together with its clients, Capgemini
creates and delivers business and technology solutions that fit
their needs and drive the results they want. A deeply multicultural
organization, Capgemini has developed its own way of working,
the Collaborative Business ExperienceTM, and draws on
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