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在地商家首選，輕鬆用 LINE 做行銷！
搶先體驗說明會
主講人：Glen Yeh / Ariel Yung

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行動行銷商機，您掌握了嗎？

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行動行銷時代，已經來臨
60%的人會用智慧型手機找尋產品資訊 — 行動商務時代來臨
86%的用戶透過智慧型手機與他人「溝通」— 行動溝通時代來臨，LINE!
LINE 擁有高活躍度的使用者族群
月活躍用戶 MAU > 80% ; 日活躍用戶 DAU > 60%
*MAU = Monthly Active Users (Users who have used the app more than once per month)
DAU = Daily Active Users (Users who have used the app more than once per day)
資料來源：“Our Mobile Planet: 台灣”, Google, May, 2013

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LINE 的使用者，無所不在
用戶遍及230國
全球用戶突破 四億人
台灣註冊用戶突破 1,700 萬 (佔全台智慧型手機用戶 92% 以上)

5. LINE 台灣強勁表現
有接近80%的使用者提到通訊軟體時第一個會想到LINE。
且LINE在智慧型手機上的普及率為92%，遠超過其他通訊軟體。
心佔率智慧型手機 通訊軟體到達率
Source: Online Research by INSIGHTXPLORER, INC. (Feb 2014/May 2014) 5
LINE
79.2%
Facebook
2.6%
Skype
6.6%
其他
11.6%

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由於 LINE 在台灣覆蓋率高，使用者組成與台灣人口分布比例類似。
性別
男女比例平均約1:1
年齡
LINE 使用者涵蓋了高消費力年齡層
女性
男性
15~19歲
20~29歲
50歲以上
40~49歲30~39歲
Source: Online Research by INSIGHTXPLORER, INC. (Mar 2014)
LINE 台灣使用者分布

7. 40%使用者收入超過四萬居住地區分佈與整體台灣類似
7
職業
超過一半為一般上班族
居住地區
女性
一般職員
54.2%
南區
29.4%
Source: Online Research by INSIGHTXPLORER, INC. (Mar 2014)
個人月收入
學生
12.3%
其他
11.6%
管理(高薪)階級
21.9%
4萬以下
59.5%
超過8萬
8.9%
4萬~8萬
31.7%
北區
50.3%
中區
20.3%
LINE 台灣使用者分布
由於 LINE 在台灣覆蓋率高，使用者組成與台灣人口分布比例類似。

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行銷手法正在轉變
隨著生活形態多樣化，傳統的行銷模式正受到挑戰
• 用手機和電腦的時間遠
超過電視觀看時間
• 透過新聞 App 看新聞，
已經很少看報紙
• 都在網路收集情報，已
經不太購買雜誌
電視廣告效果減少
沒機會看報紙摺頁
或分類廣告
雜誌廣告效果減少
• 每天都收到一堆電子報
，根本不想看
電子郵件行銷效果
減少

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LINE＠生活圈，輕鬆用LINE做行銷！

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LINE＠生活圈：新世代的行銷

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LINE＠生活圈 - 概念簡介
LINE＠生活圈 讓店主、中小企業主在 LINE 上面擁有專屬帳號，
開放讓一般使用者加入為好友，
並可向使用者發送優惠券或一般訊息，有效傳播活動資訊。
推送
訊息
LINE 好友
同時投稿
個別投稿
實際
到店
訊息
優惠券
DM
管理後台

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LINE＠生活圈 - 能解決您的問題
1 每個人都在用！
2 馬上送！馬上讀！
3
再也不會忘記或
弄丟優惠券！
全國1,700萬人使用，
到達率最高的手機App。
推播訊息通知，
使用者即可立即閱讀。
發送訊息保存於手機中，
高開信率且不易遺失。
直接接觸顧客，吸引廣大來客

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LINE＠生活圈 - 帳號分類
在地商家類（有固定場所、主要顧客為一般消費者，如餐飲業）
媒體/活動類（報章雜誌、電視節目、大型活動等）
1
2
3 公共服務類（政府機關）
現階段僅供在地商家類、公共服務（政府機關）申請

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LINE＠生活圈：功能介紹

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基本訊息發送
使用後台發送訊息
多樣化宣傳頁面 也可以用自己的手機操作
預約發送
可以立即發送

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行動官網
行動官網
透過 LINE 精美的內建樣板，
呈現所有與店家相關的資訊，
包括營業時間、地址、Menu、優惠券等，
讓消費者一手掌握最新資訊。

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傳訊給我*
使用者可透過 LINE 直接與商家詢問問題。
透過文字訊息，
可做到訂位、活動諮詢、客服等相關功能，
建立起商家與客戶之間的關係橋樑。
*此功能可依據店家需求隨時開啟及關閉。
傳訊給我

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更多管理後台功能
設定自動回覆訊息和歡迎訊息
透過自動回覆，24小時隨時回傳優惠資訊！
設置歡迎訊息，吸引廣大潛在顧客加入好友！
可在後台查看每天統計資料
每日增加好友數，封鎖好友數，訊息收件數等資料皆
可以在後台直接查看。
自動回覆最
多可達200則
查看每日
統計資料

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一次管理多店訊息發送
如果旗下有多家店舖需要統一管理，也可透過我們後台一次發送給所有帳號訂戶，
或可選擇其中部分發送。
選擇發送帳號
接著進入一般發送流程
全部選擇
或個別選擇

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輕鬆製作宣傳頁面、優惠券
宣傳頁面為 LINE 獨有的格式，可夾帶豐富的圖文，製作成精簡美觀的行動版頁面。
此功能可幫助您快速建立活動頁面，以及優惠券，吸引廣大客群。
在LINE裡面發送優惠券
• 可發送一次性使用的優惠券
• 可指定發送張數
• 可指定有效期限
可發送豐富信息的訊息
• 可以含有長文字的訊息
• 圖文訊息可內含多張圖片
• 也可以附上外部連結與影片

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LINE＠生活圈：募集「好友」

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募集「好友」的管道
透過實體通路（店舖）與虛擬通路（網路、LINE)，全面募集好友。
PC
智慧型手機
・店頭POP
・店頭的貼紙
・街頭招募
・官方網站
・LINE
・SNS
・網站
實體通路
虛擬通路
實體店家

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您可以使用 LINE＠ 的logo、做成客製化的 LINE 立牌。※
※當使用 LINE@ logo時，請遵守以下的使用規範
LINE logo的使用相關說明 http://line.naver.jp/logo/
LINE logo的使用規範 http://line.naver.jp/logo/guideline
HRC舞蹈教室透過宣傳立牌，
結合價格優惠與QR Code，
創造加入誘因。
店內宣傳立牌範例 — HRC

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在 LINE 上面找到您的帳號
LINE 提供多種管道讓消費者能加入您的帳號成為好友。
帳號列表區
從帳號列表的搜索區打入「
帳號名稱或ID」即可搜尋
QR code
直接利用ID查詢
掃描QR code直接加
入好友
於「ID搜尋」鍵入正
確ID
帳號分類區
由LINE@分類區
搜尋*
*只有通過認證的帳號才會出現在帳號分類區中

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LINE 獨特客製化海報，幫助您宣傳
@test_lineat_taiwan

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LINE＠生活圈：成功案例

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成功案例 - 魔法咖哩（凱薩店）
「魔法好康券」＋「不定期抽獎」＋「LINE＠好友限定商品優惠」。
透過LINE＠生活圈，
魔法咖哩凱薩店於三個月內：
- 快速募集10,000+好友
- 因優惠而來的客人提升1~2成
- 宣傳頁面開封率高達60~70%

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LINE＠生活圈：產品規格

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LINE＠生活圈：產品規格（在地商家類）
免費方案
推廣方案
進階方案
月費(NTD$)
$0
$498
$998
有效好友數
10,000
10,000
30,000
行動官網
有
有
有
傳訊給我
有
有
有
推播訊息（月）
1
5
5
動態消息
無限制
無限制
無限制
搖一搖
有
有
有
LINE@列表頁
有
有
有

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LINE＠生活圈：產品規格（媒體、活動類）
進階方案
月費(NTD$)
$998
有效好友數
30,000
行動官網
有
傳訊給我
有
推播訊息（月）
5
動態消息
無限制
搖一搖
有
LINE@列表頁
有

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LINE＠生活圈：產品規格（公共服務類）
進階方案
月費(NTD$)
$0
有效好友數
無限制
行動官網
有
傳訊給我
有
推播訊息（月）
5
動態消息
無限制
搖一搖
有
LINE@列表頁
有

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LINE＠生活圈：常見問題

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LINE＠生活圈：常見問題
1 LINE＠生活圈 與官方帳號有何不同？
官方帳號為全國式的行銷工具，受眾可達百萬人以上。LINE＠生活圈則是地
區性的帳號，人數較少，更著重在地商圈經營與溝通，適合中小型店家。
2 在地商家申請LINE＠生活圈有無特別限制？
必須擁有固定營業場所、目標族群為一般消費者、營業據點需有人員負責
營運。因此，純線上賣家不得申請。
3 我是連鎖店業者，我應該申請幾個帳號？
一分店，一帳號。LINE＠生活圈著重的是在地化溝通，因此應以一店一帳號
的方式經營，深耕在地商圈，與當地居民連結。

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後台展示

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Q&A
如欲搶先體驗LINE@帳號，
您可在至官方網站直接申請，
填寫表單送出後即可完成申請。
若有其他詢問，請來信至 lineat.tw@linecorp.com 詢問。