SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  55
S
Von einem der
auszog das
Fürchten zu
lernen:
Blick hinter die
Kulissen eines
bloggenden B2B
Unternehmens
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S
Inhalt
01. Die Ausgangslage
04. Die Ergebnisse02. Die Herausforderung
03. Die Idee
2
webthinking lectures . Story Design . 22.09.2014 . © Die Firma GmbH
Expedition
Wohnungswirtschaft
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
Die Ausgangslage
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 5
Was ist die Wohnungswirtschaft?
Vermieter
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 6
Was ist die Wohnungswirtschaft?
Vermieter
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 7
Aareon?
DIE AAREON AG IST EUROPAS
FÜHRENDES BERATUNGS- UND
SYSTEMHAUS FÜR DIE
IMMOBILIENWIRTSCHAFT
•  Beratung
•  Software
•  IT-Services
•  Support
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
WIE...?
# Mobility
# Digitalisierung
# Wandel
# Möglichkeiten
Der Anspruch
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
Dialog:
Digitalisierung
in Verbindung
mit dem
Schwerpunkt
„Mobil“
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
Blick auf den
Markt -
Unser
Grundgedanke:
STORYTELLING
Die Idee
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
Expedition in
digitale Zukunft
der Wohnungs-
wirtschaft
Die Grundlagen
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S
Unsere strategische Grundlagen
•  Bedürfnisse
•  Verhaltensweisen
•  Touchpoints
15
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
CONTENT
STRATEGIE
S
Unsere strategische Grundlagen
•  Bedürfnisse
•  Verhaltensweisen
•  Touchpoints
•  Prozesse
•  Tools
•  Fähigkeiten
•  Ressourcen
16
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
CONTENT
STRATEGIE
S
Unsere strategische Grundlagen
•  Bedürfnisse
•  Verhaltensweisen
•  Touchpoints
•  Prozesse
•  Tools
•  Fähigkeiten
•  Ressourcen
•  Guidelines
•  Verantwortlichkeiten
17
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
CONTENT
STRATEGIE
REGLEMENTIERUNG
S
Unsere strategische Grundlagen
•  Bedürfnisse
•  Verhaltensweisen
•  Touchpoints
•  Prozesse
•  Tools
•  Fähigkeiten
•  Ressourcen
•  Guidelines
•  Verantwortlichkeiten
18
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
CONTENT
STRATEGIE
REGLEMENTIERUNG
•  Informationsarchitektur
•  Metadaten
S
Unsere strategische Grundlagen
•  Bedürfnisse
•  Verhaltensweisen
•  Touchpoints
•  Prozesse
•  Tools
•  Fähigkeiten
•  Ressourcen
•  Guidelines
•  Verantwortlichkeiten
19
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
CONTENT
STRATEGIE
REGLEMENTIERUNG
•  Content-Typen
•  Quellen
•  Botschaften
•  Themen
•  Informationsarchitektur
•  Metadaten
S 20
Ziele bestimmen
CONTENT
STRATEGIE
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 21
Ziele bestimmen
Zielgruppen identifizieren
CONTENT
STRATEGIE
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 22
Ziele bestimmen
Zielgruppen identifizieren
CONTENT
STRATEGIE Themen entwickeln
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 23
Ziele bestimmen
Zielgruppen identifizieren
CONTENT
STRATEGIE Themen entwickeln
Prozesse verankern
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 24
Ziele bestimmen
Zielgruppen identifizieren
CONTENT
STRATEGIE Themen entwickeln
Prozesse verankern
Strategie festschreiben
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 25
Ziele bestimmen
Zielgruppen identifizieren
CONTENT
STRATEGIE Themen entwickeln
Prozesse verankern
Strategie festschreibenContent produzieren
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 26
Ziele bestimmen
Zielgruppen identifizieren
CONTENT
STRATEGIE Themen entwickeln
Prozesse verankern
Strategie festschreiben
Netzwerk bilden
Content produzieren
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 27
Ziele bestimmen
Zielgruppen identifizieren
CONTENT
STRATEGIE Themen entwickeln
Prozesse verankern
Strategie festschreiben
Content vermarkten
Netzwerk bilden
Content produzieren
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 28
Ziele bestimmen
Zielgruppen identifizieren
CONTENT
STRATEGIE Themen entwickeln
Prozesse verankern
Strategie festschreiben
Erfolge messen
Content vermarkten
Netzwerk bilden
Content produzieren
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 29
Ziele bestimmen
Zielgruppen identifizieren
CONTENT
STRATEGIE Themen entwickeln
Prozesse verankern
Strategie festschreiben
Maßnahmen optimieren
Erfolge messen
Content vermarkten
Netzwerk bilden
Content produzieren
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
Das Ergebnis
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S
Aareon - Expedition Wohnungswirtschaft
Aareon // Expedition Wohnungswirtschaft
31
•  Innovativer Experten-Blog zur
Positionierung der „Mobile Services“
•  Storytelling: „Der rasende Reporter“, der
Innovationen aufspürt und verständlich
macht
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 32
Das Team
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 33
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 34
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 35
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
Die Umsetzung
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S
Redaktionsprozess
Themen-
welt
1
Redaktions-
konferenz
2
Maßnahmen-
planung
3
Erstellung
der Inhalte
4
Freigabe-
prozess
5
Veröffent-
lichung
6
37
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S
Redaktionsprozess
Themen-
welt
1
Redaktions-
konferenz
2
Maßnahmen-
planung
3
Erstellung
der Inhalte
4
Freigabe-
prozess
5
Veröffent-
lichung
6
38
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S
Redaktionsprozess
Themen-
welt
1
Redaktions-
konferenz
2
Maßnahmen-
planung
3
Erstellung
der Inhalte
4
Freigabe-
prozess
5
Veröffent-
lichung
6
39
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S
Redaktionsprozess
Themen-
welt
1
Redaktions-
konferenz
2
Maßnahmen-
planung
3
Erstellung
der Inhalte
4
Freigabe-
prozess
5
Veröffent-
lichung
6
40
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S
Redaktionsprozess
Themen-
welt
1
Redaktions-
konferenz
2
Maßnahmen-
planung
3
Erstellung
der Inhalte
4
Freigabe-
prozess
5
Veröffent-
lichung
6
41
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S
Redaktionsprozess
Themen-
welt
1
Redaktions-
konferenz
2
Maßnahmen-
planung
3
Erstellung
der Inhalte
4
Freigabe-
prozess
5
Veröffent-
lichung
6
42
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 43
•  Unternehmens-
Strategie
•  Markenhandbuch
•  (digitale)
Kommunikations-
Strategie
•  Content Strategie
•  Persona-Analysen
Expedition Wohnungswirtschaft // Redaktionsprozess
Grundlagen
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 44
•  Unternehmens-
Strategie
•  Markenhandbuch
•  (digitale)
Kommunikations-
Strategie
•  Content Strategie
•  Persona-Analysen
•  Content-Stratege
(inhaltlich)
•  Content-Stratege
(konzeptionell/
redaktionell)
•  Kernteam Redaktion
(Autoren)
•  Erweitertes
Redaktionsteam
(Ideen- und
Inhaltegeber)
•  Externe Experten
Expedition Wohnungswirtschaft // Redaktionsprozess
Grundlagen Player
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 45
•  Unternehmens-
Strategie
•  Markenhandbuch
•  (digitale)
Kommunikations-
Strategie
•  Content Strategie
•  Persona-Analysen
•  Content-Stratege
(inhaltlich)
•  Content-Stratege
(konzeptionell/
redaktionell)
•  Kernteam Redaktion
(Autoren)
•  Erweitertes
Redaktionsteam
(Ideen- und
Inhaltegeber)
•  Externe Experten
•  Redaktionsleitfaden
•  Content Cockpit
(Redaktionskalender)
•  Schulungen (z.B.
Schreiben für‘s Web)
•  Content-Vorlagen
•  Kommunikations-Tool
(Basecamp)
Expedition Wohnungswirtschaft // Redaktionsprozess
Grundlagen Player Tools
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 46
•  Unternehmens-
Strategie
•  Markenhandbuch
•  (digitale)
Kommunikations-
Strategie
•  Content Strategie
•  Persona-Analysen
•  Content-Stratege
(inhaltlich)
•  Content-Stratege
(konzeptionell/
redaktionell)
•  Kernteam Redaktion
(Autoren)
•  Erweitertes
Redaktionsteam
(Ideen- und
Inhaltegeber)
•  Externe Experten
•  Redaktionsleitfaden
•  Content Cockpit
(Redaktionskalender)
•  Schulungen (z.B.
Schreiben für‘s Web)
•  Content-Vorlagen
•  Kommunikations-Tool
(Basecamp)
•  Redaktionskonferenz
Kernteam
•  Große
Redaktionskonferenz
mit dem erweiterten
Redaktionsteam
•  Monitoring und
Erfolgsauswertung
•  Qualitätssicherung
Expedition Wohnungswirtschaft // Redaktionsprozess
Grundlagen Player ProzesseTools
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
Tools & Prozesse
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 48
Anleitung // Redaktionsleitfaden
•  Kommunikative Grundlagen
(Markenidentität; Positionierung; Ziele)
•  Wording (Schlagwortliste; Fachbegriffe,
Abkürzungen und Anglizismen;
Bildsprache)
•  Ansprache (Dialoge)
•  Textliche Grundlagen (Text- und
Satzbau; Schreibstil; Gliederung und
Formatierung)
•  Prozesse (Nutzerkommentare; Freigabe
und QS; Kritische Themen)
•  Tools und Werkzeuge
•  Verantwortlichkeiten
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S
Redaktionsplanung // Content Cockpit
49
•  Status
•  Thema
•  Zusätzliche Informationen
•  Redakteur
•  Ausrichtung Zielgruppe
•  Touchpoints
•  Terminplanung
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S
Projektkommunikaton // Basecamp
50
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 51
Textstruktur // Vorlage Blogbeiträge
•  Autor
•  Ziele und Aspekte des Beitrags
•  Zielgruppen
•  Kategorien
•  Content (Text, Bild, Video)
•  Tags
•  Teaser
•  Headline
•  Fließtext
•  Tweet
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
Danke
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
Jürgen Trott
Aareon AG
Teamleiter Konzernbereich Marketing und
Kommunikation
juergen.trott@expedition-
wohnungswirtschaft.de
Christine Boussios
Die Firma GmbH
Senior Consultant Digitale Kommunikation
christine.kinze@expedition-
wohnungswirtschaft.de
S 54
Bildquellen
F. 4 https://www.flickr.com/photos/h-k-d/3066799064
F. 8 https://www.flickr.com/photos/juska/1007973408
F. 9 https://www.flickr.com/photos/mara_earthlight/11564812663
F. 10 https://www.flickr.com/photos/juska/1007973408
F. 11 https://www.flickr.com/photos/98032172@N05/14091459256
F. 12 https://www.flickr.com/photos/98032172@N05/14091460726
F. 13 https://www.flickr.com/photos/centralasian/4228642481
F. 14 https://www.flickr.com/photos/_nowo/5491590638
F. 30 https://www.flickr.com/photos/98032172@N05/14111339581
F. 36 https://www.flickr.com/photos/tbee/69990386
F. 47 https://www.flickr.com/photos/drugfreedave/3192878797
F. 52 https://www.flickr.com/photos/bernau-live/5671929633
F. 53 https://www.flickr.com/photos/rogodoun/3338312341
F. 55 https://www.flickr.com/photos/getit1977/303609656
Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
S 55
Die Firma GmbH
Schwalbacher Straße 74
65183 Wiesbaden
T 0611 2385010
www.diefirma.de
Diese Ausarbeitung beinhaltet geistiges Eigentum von Die Firma GmbH und ist ausschließlich
für Präsentationszwecke bestimmt. Soweit die Ausarbeitung nicht durch eine vertragliche
Vereinbarung in das Eigentum des Kunden übergeht, kann jede Verwendung von Teilen der
Konzeption, Design und der zugrundeliegenden Ideen nur mit schriftlichem Einverständnis von
Die Firma erfolgen. Eine Nutzung ohne Vereinbarung bzw. Einverständnis ist nicht zulässig (vgl.
geltendes Urheber- und Nutzungsrecht) ebenso wie eine Weitergabe dieses Dokumentes an
Dritte (sowohl als Gesamtdokument wie auch in Auszügen).
webthinking lectures . Story Design . 22.09.2014 . © Die Firma GmbH

Contenu connexe

En vedette

Ssp歌会第三回 なごや NGK2016B
Ssp歌会第三回 なごや NGK2016BSsp歌会第三回 なごや NGK2016B
Ssp歌会第三回 なごや NGK2016BKiyoshi Ogawa
 
Mobility will change how we work
Mobility will change how we workMobility will change how we work
Mobility will change how we workJames Robertson
 
CV Thato Matabane (1) (1)
CV Thato Matabane (1) (1)CV Thato Matabane (1) (1)
CV Thato Matabane (1) (1)Thato Matabane
 
Подготовка пункта проведения экзамена к проведению ГИА-9
Подготовка пункта проведения экзамена к проведению ГИА-9Подготовка пункта проведения экзамена к проведению ГИА-9
Подготовка пункта проведения экзамена к проведению ГИА-9Petrakova EN
 
Fotos exposição de flores e plantas holambra, s.a.jesus, 14.11.16
Fotos exposição de flores e plantas holambra, s.a.jesus, 14.11.16Fotos exposição de flores e plantas holambra, s.a.jesus, 14.11.16
Fotos exposição de flores e plantas holambra, s.a.jesus, 14.11.16TvSaj
 
CEng Application 2015-7 final corrected OK
CEng Application 2015-7 final corrected OKCEng Application 2015-7 final corrected OK
CEng Application 2015-7 final corrected OKPalitha Siriwardana
 
Der Content-Marketing-Fitness-Pass für Organisationen
Der Content-Marketing-Fitness-Pass für OrganisationenDer Content-Marketing-Fitness-Pass für Organisationen
Der Content-Marketing-Fitness-Pass für OrganisationenKai Heddergott
 
Allgaeu urlaub-radtour-wandern-wellness
Allgaeu urlaub-radtour-wandern-wellnessAllgaeu urlaub-radtour-wandern-wellness
Allgaeu urlaub-radtour-wandern-wellnessReise Buchon
 
Same same but not different? – Wege aus der Facebook-Einbahnstraße
Same same but not different? – Wege aus der Facebook-EinbahnstraßeSame same but not different? – Wege aus der Facebook-Einbahnstraße
Same same but not different? – Wege aus der Facebook-EinbahnstraßeAllFacebook.de
 
Wirkungsvolles Corporate Volunteering: Praxistipps und -tool für Unternehmen
Wirkungsvolles Corporate Volunteering: Praxistipps und -tool für UnternehmenWirkungsvolles Corporate Volunteering: Praxistipps und -tool für Unternehmen
Wirkungsvolles Corporate Volunteering: Praxistipps und -tool für UnternehmenPHINEO gemeinnützige AG
 
ethority - Social Media Strategy Advisory Products
ethority - Social Media Strategy Advisory Productsethority - Social Media Strategy Advisory Products
ethority - Social Media Strategy Advisory Productsethority
 
Sistema de información (ecm)
Sistema de información (ecm)Sistema de información (ecm)
Sistema de información (ecm)chrnorei
 
CampingReisen magazine
CampingReisen magazineCampingReisen magazine
CampingReisen magazineACSIFreeLife
 

En vedette (18)

Ssp歌会第三回 なごや NGK2016B
Ssp歌会第三回 なごや NGK2016BSsp歌会第三回 なごや NGK2016B
Ssp歌会第三回 なごや NGK2016B
 
Thomafluid IV (Polskie)
Thomafluid IV (Polskie)Thomafluid IV (Polskie)
Thomafluid IV (Polskie)
 
Mobility will change how we work
Mobility will change how we workMobility will change how we work
Mobility will change how we work
 
A Dutch perspective on contextual marketing
A Dutch perspective on contextual marketingA Dutch perspective on contextual marketing
A Dutch perspective on contextual marketing
 
CV Thato Matabane (1) (1)
CV Thato Matabane (1) (1)CV Thato Matabane (1) (1)
CV Thato Matabane (1) (1)
 
M3 tecnicas avanzadas_2ed
M3 tecnicas avanzadas_2edM3 tecnicas avanzadas_2ed
M3 tecnicas avanzadas_2ed
 
Подготовка пункта проведения экзамена к проведению ГИА-9
Подготовка пункта проведения экзамена к проведению ГИА-9Подготовка пункта проведения экзамена к проведению ГИА-9
Подготовка пункта проведения экзамена к проведению ГИА-9
 
不登校塾 高校中退塾 都立高校サポート校 定時制・通信制高校@新宿エルタワー
不登校塾 高校中退塾 都立高校サポート校 定時制・通信制高校@新宿エルタワー不登校塾 高校中退塾 都立高校サポート校 定時制・通信制高校@新宿エルタワー
不登校塾 高校中退塾 都立高校サポート校 定時制・通信制高校@新宿エルタワー
 
Fotos exposição de flores e plantas holambra, s.a.jesus, 14.11.16
Fotos exposição de flores e plantas holambra, s.a.jesus, 14.11.16Fotos exposição de flores e plantas holambra, s.a.jesus, 14.11.16
Fotos exposição de flores e plantas holambra, s.a.jesus, 14.11.16
 
CEng Application 2015-7 final corrected OK
CEng Application 2015-7 final corrected OKCEng Application 2015-7 final corrected OK
CEng Application 2015-7 final corrected OK
 
Der Content-Marketing-Fitness-Pass für Organisationen
Der Content-Marketing-Fitness-Pass für OrganisationenDer Content-Marketing-Fitness-Pass für Organisationen
Der Content-Marketing-Fitness-Pass für Organisationen
 
Allgaeu urlaub-radtour-wandern-wellness
Allgaeu urlaub-radtour-wandern-wellnessAllgaeu urlaub-radtour-wandern-wellness
Allgaeu urlaub-radtour-wandern-wellness
 
Same same but not different? – Wege aus der Facebook-Einbahnstraße
Same same but not different? – Wege aus der Facebook-EinbahnstraßeSame same but not different? – Wege aus der Facebook-Einbahnstraße
Same same but not different? – Wege aus der Facebook-Einbahnstraße
 
Wirkungsvolles Corporate Volunteering: Praxistipps und -tool für Unternehmen
Wirkungsvolles Corporate Volunteering: Praxistipps und -tool für UnternehmenWirkungsvolles Corporate Volunteering: Praxistipps und -tool für Unternehmen
Wirkungsvolles Corporate Volunteering: Praxistipps und -tool für Unternehmen
 
ethority - Social Media Strategy Advisory Products
ethority - Social Media Strategy Advisory Productsethority - Social Media Strategy Advisory Products
ethority - Social Media Strategy Advisory Products
 
Busqueda del tesoro por de los tales
Busqueda del tesoro por de los talesBusqueda del tesoro por de los tales
Busqueda del tesoro por de los tales
 
Sistema de información (ecm)
Sistema de información (ecm)Sistema de información (ecm)
Sistema de información (ecm)
 
CampingReisen magazine
CampingReisen magazineCampingReisen magazine
CampingReisen magazine
 

Similaire à Cocsa14: Expedition Wohnungswirtschaft - Blick hinter die Kulissen eines bloggenden B2B Unternehmens

Credentials sayang.gmbh slide share
Credentials sayang.gmbh slide shareCredentials sayang.gmbh slide share
Credentials sayang.gmbh slide sharesayang.gmbh
 
UpStart FHNW Olten
UpStart FHNW OltenUpStart FHNW Olten
UpStart FHNW OltenAtizo AG
 
Content für Kleine, die hoch hinaus wollen. Content Strategie für KMUs.
Content für Kleine, die hoch hinaus wollen. Content Strategie für KMUs.Content für Kleine, die hoch hinaus wollen. Content Strategie für KMUs.
Content für Kleine, die hoch hinaus wollen. Content Strategie für KMUs.Bernadette Bisculm
 
Agenturpräsentation typovision GmbH
Agenturpräsentation typovision GmbHAgenturpräsentation typovision GmbH
Agenturpräsentation typovision GmbHtypovision GmbH
 
Nemuk Leistungen Content Marketing
Nemuk Leistungen Content MarketingNemuk Leistungen Content Marketing
Nemuk Leistungen Content MarketingQris Riner
 
Content Marketing - Was man von Red Bull und Co. lernen kann
Content Marketing - Was man von Red Bull und Co. lernen kannContent Marketing - Was man von Red Bull und Co. lernen kann
Content Marketing - Was man von Red Bull und Co. lernen kannDeutsches Institut für Marketing
 
Content Marketing richtig gemacht: Von der Strategie zur erfolgreichen Umsetzung
Content Marketing richtig gemacht: Von der Strategie zur erfolgreichen UmsetzungContent Marketing richtig gemacht: Von der Strategie zur erfolgreichen Umsetzung
Content Marketing richtig gemacht: Von der Strategie zur erfolgreichen Umsetzungsemrush_webinars
 
Inbound Lunch 7 - Welchen Content für den Vertrieb? 10 Schritte für eine effe...
Inbound Lunch 7 - Welchen Content für den Vertrieb? 10 Schritte für eine effe...Inbound Lunch 7 - Welchen Content für den Vertrieb? 10 Schritte für eine effe...
Inbound Lunch 7 - Welchen Content für den Vertrieb? 10 Schritte für eine effe...Brandsensations
 
Unternehmenspräsentation der Werbeagentur Gerstmayer aus Königsbrunn bei Augs...
Unternehmenspräsentation der Werbeagentur Gerstmayer aus Königsbrunn bei Augs...Unternehmenspräsentation der Werbeagentur Gerstmayer aus Königsbrunn bei Augs...
Unternehmenspräsentation der Werbeagentur Gerstmayer aus Königsbrunn bei Augs...Werbeagentur Gerstmayer
 
Storytelling und wahre Geschichten - hier Learnings bei Swisscanto
Storytelling und wahre Geschichten - hier Learnings bei SwisscantoStorytelling und wahre Geschichten - hier Learnings bei Swisscanto
Storytelling und wahre Geschichten - hier Learnings bei SwisscantoCorporate Dialog GmbH
 
Videoeinsatz im Employer Branding
Videoeinsatz im Employer BrandingVideoeinsatz im Employer Branding
Videoeinsatz im Employer Brandingwantad
 
NPO-Seminar 19.10.10 Saanenmoeser
NPO-Seminar 19.10.10 SaanenmoeserNPO-Seminar 19.10.10 Saanenmoeser
NPO-Seminar 19.10.10 SaanenmoeserYourposition AG
 
PR-Tracking leicht gemacht - mit Social Media Monitoring
PR-Tracking leicht gemacht - mit Social Media MonitoringPR-Tracking leicht gemacht - mit Social Media Monitoring
PR-Tracking leicht gemacht - mit Social Media MonitoringBrandwatch GmbH
 
Wie Sie eine Content-Marketing-Strategie für Ihren Online-Shop erstellen
Wie Sie eine Content-Marketing-Strategie für Ihren Online-Shop erstellenWie Sie eine Content-Marketing-Strategie für Ihren Online-Shop erstellen
Wie Sie eine Content-Marketing-Strategie für Ihren Online-Shop erstellenSemrush
 
Von Corporate Publishing zu Content Marketing
Von Corporate Publishing zu Content MarketingVon Corporate Publishing zu Content Marketing
Von Corporate Publishing zu Content MarketingChristian Münch
 
Content ist... nicht mehr King - Inhaltsstrategien im Online-Marketing
Content ist... nicht mehr King - Inhaltsstrategien im Online-MarketingContent ist... nicht mehr King - Inhaltsstrategien im Online-Marketing
Content ist... nicht mehr King - Inhaltsstrategien im Online-MarketingKay Schönewerk
 
Exozet: Digitale Transformation auf der Microsoft Roadshow
Exozet: Digitale Transformation auf der Microsoft RoadshowExozet: Digitale Transformation auf der Microsoft Roadshow
Exozet: Digitale Transformation auf der Microsoft RoadshowExozet Berlin GmbH
 
Kreatives Kommunikationsleistungs-Portfolio der Agentur Leven
Kreatives Kommunikationsleistungs-Portfolio der Agentur LevenKreatives Kommunikationsleistungs-Portfolio der Agentur Leven
Kreatives Kommunikationsleistungs-Portfolio der Agentur LevenAgentur-Leven
 
GRIN Verlag: Konsolidierung der Social-Media-Strategie
GRIN Verlag: Konsolidierung der Social-Media-StrategieGRIN Verlag: Konsolidierung der Social-Media-Strategie
GRIN Verlag: Konsolidierung der Social-Media-StrategieWibke Ladwig
 

Similaire à Cocsa14: Expedition Wohnungswirtschaft - Blick hinter die Kulissen eines bloggenden B2B Unternehmens (20)

Credentials sayang.gmbh slide share
Credentials sayang.gmbh slide shareCredentials sayang.gmbh slide share
Credentials sayang.gmbh slide share
 
UpStart FHNW Olten
UpStart FHNW OltenUpStart FHNW Olten
UpStart FHNW Olten
 
Content für Kleine, die hoch hinaus wollen. Content Strategie für KMUs.
Content für Kleine, die hoch hinaus wollen. Content Strategie für KMUs.Content für Kleine, die hoch hinaus wollen. Content Strategie für KMUs.
Content für Kleine, die hoch hinaus wollen. Content Strategie für KMUs.
 
Agenturpräsentation typovision GmbH
Agenturpräsentation typovision GmbHAgenturpräsentation typovision GmbH
Agenturpräsentation typovision GmbH
 
Nemuk Leistungen Content Marketing
Nemuk Leistungen Content MarketingNemuk Leistungen Content Marketing
Nemuk Leistungen Content Marketing
 
Content Marketing - Was man von Red Bull und Co. lernen kann
Content Marketing - Was man von Red Bull und Co. lernen kannContent Marketing - Was man von Red Bull und Co. lernen kann
Content Marketing - Was man von Red Bull und Co. lernen kann
 
Content Marketing richtig gemacht: Von der Strategie zur erfolgreichen Umsetzung
Content Marketing richtig gemacht: Von der Strategie zur erfolgreichen UmsetzungContent Marketing richtig gemacht: Von der Strategie zur erfolgreichen Umsetzung
Content Marketing richtig gemacht: Von der Strategie zur erfolgreichen Umsetzung
 
Inbound Lunch 7 - Welchen Content für den Vertrieb? 10 Schritte für eine effe...
Inbound Lunch 7 - Welchen Content für den Vertrieb? 10 Schritte für eine effe...Inbound Lunch 7 - Welchen Content für den Vertrieb? 10 Schritte für eine effe...
Inbound Lunch 7 - Welchen Content für den Vertrieb? 10 Schritte für eine effe...
 
Agenturpräsentation
AgenturpräsentationAgenturpräsentation
Agenturpräsentation
 
Unternehmenspräsentation der Werbeagentur Gerstmayer aus Königsbrunn bei Augs...
Unternehmenspräsentation der Werbeagentur Gerstmayer aus Königsbrunn bei Augs...Unternehmenspräsentation der Werbeagentur Gerstmayer aus Königsbrunn bei Augs...
Unternehmenspräsentation der Werbeagentur Gerstmayer aus Königsbrunn bei Augs...
 
Storytelling und wahre Geschichten - hier Learnings bei Swisscanto
Storytelling und wahre Geschichten - hier Learnings bei SwisscantoStorytelling und wahre Geschichten - hier Learnings bei Swisscanto
Storytelling und wahre Geschichten - hier Learnings bei Swisscanto
 
Videoeinsatz im Employer Branding
Videoeinsatz im Employer BrandingVideoeinsatz im Employer Branding
Videoeinsatz im Employer Branding
 
NPO-Seminar 19.10.10 Saanenmoeser
NPO-Seminar 19.10.10 SaanenmoeserNPO-Seminar 19.10.10 Saanenmoeser
NPO-Seminar 19.10.10 Saanenmoeser
 
PR-Tracking leicht gemacht - mit Social Media Monitoring
PR-Tracking leicht gemacht - mit Social Media MonitoringPR-Tracking leicht gemacht - mit Social Media Monitoring
PR-Tracking leicht gemacht - mit Social Media Monitoring
 
Wie Sie eine Content-Marketing-Strategie für Ihren Online-Shop erstellen
Wie Sie eine Content-Marketing-Strategie für Ihren Online-Shop erstellenWie Sie eine Content-Marketing-Strategie für Ihren Online-Shop erstellen
Wie Sie eine Content-Marketing-Strategie für Ihren Online-Shop erstellen
 
Von Corporate Publishing zu Content Marketing
Von Corporate Publishing zu Content MarketingVon Corporate Publishing zu Content Marketing
Von Corporate Publishing zu Content Marketing
 
Content ist... nicht mehr King - Inhaltsstrategien im Online-Marketing
Content ist... nicht mehr King - Inhaltsstrategien im Online-MarketingContent ist... nicht mehr King - Inhaltsstrategien im Online-Marketing
Content ist... nicht mehr King - Inhaltsstrategien im Online-Marketing
 
Exozet: Digitale Transformation auf der Microsoft Roadshow
Exozet: Digitale Transformation auf der Microsoft RoadshowExozet: Digitale Transformation auf der Microsoft Roadshow
Exozet: Digitale Transformation auf der Microsoft Roadshow
 
Kreatives Kommunikationsleistungs-Portfolio der Agentur Leven
Kreatives Kommunikationsleistungs-Portfolio der Agentur LevenKreatives Kommunikationsleistungs-Portfolio der Agentur Leven
Kreatives Kommunikationsleistungs-Portfolio der Agentur Leven
 
GRIN Verlag: Konsolidierung der Social-Media-Strategie
GRIN Verlag: Konsolidierung der Social-Media-StrategieGRIN Verlag: Konsolidierung der Social-Media-Strategie
GRIN Verlag: Konsolidierung der Social-Media-Strategie
 

Cocsa14: Expedition Wohnungswirtschaft - Blick hinter die Kulissen eines bloggenden B2B Unternehmens

  • 1. S Von einem der auszog das Fürchten zu lernen: Blick hinter die Kulissen eines bloggenden B2B Unternehmens Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 2. S Inhalt 01. Die Ausgangslage 04. Die Ergebnisse02. Die Herausforderung 03. Die Idee 2 webthinking lectures . Story Design . 22.09.2014 . © Die Firma GmbH
  • 3. Expedition Wohnungswirtschaft Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 4. Die Ausgangslage Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 5. S 5 Was ist die Wohnungswirtschaft? Vermieter Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 6. S 6 Was ist die Wohnungswirtschaft? Vermieter Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 7. S 7 Aareon? DIE AAREON AG IST EUROPAS FÜHRENDES BERATUNGS- UND SYSTEMHAUS FÜR DIE IMMOBILIENWIRTSCHAFT •  Beratung •  Software •  IT-Services •  Support Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 8. Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH WIE...? # Mobility # Digitalisierung # Wandel # Möglichkeiten
  • 9. Der Anspruch Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 10. Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH Dialog: Digitalisierung in Verbindung mit dem Schwerpunkt „Mobil“
  • 11. Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH Blick auf den Markt - Unser Grundgedanke: STORYTELLING
  • 12. Die Idee Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 13. Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH Expedition in digitale Zukunft der Wohnungs- wirtschaft
  • 14. Die Grundlagen Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 15. S Unsere strategische Grundlagen •  Bedürfnisse •  Verhaltensweisen •  Touchpoints 15 Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH CONTENT STRATEGIE
  • 16. S Unsere strategische Grundlagen •  Bedürfnisse •  Verhaltensweisen •  Touchpoints •  Prozesse •  Tools •  Fähigkeiten •  Ressourcen 16 Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH CONTENT STRATEGIE
  • 17. S Unsere strategische Grundlagen •  Bedürfnisse •  Verhaltensweisen •  Touchpoints •  Prozesse •  Tools •  Fähigkeiten •  Ressourcen •  Guidelines •  Verantwortlichkeiten 17 Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH CONTENT STRATEGIE REGLEMENTIERUNG
  • 18. S Unsere strategische Grundlagen •  Bedürfnisse •  Verhaltensweisen •  Touchpoints •  Prozesse •  Tools •  Fähigkeiten •  Ressourcen •  Guidelines •  Verantwortlichkeiten 18 Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH CONTENT STRATEGIE REGLEMENTIERUNG •  Informationsarchitektur •  Metadaten
  • 19. S Unsere strategische Grundlagen •  Bedürfnisse •  Verhaltensweisen •  Touchpoints •  Prozesse •  Tools •  Fähigkeiten •  Ressourcen •  Guidelines •  Verantwortlichkeiten 19 Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH CONTENT STRATEGIE REGLEMENTIERUNG •  Content-Typen •  Quellen •  Botschaften •  Themen •  Informationsarchitektur •  Metadaten
  • 20. S 20 Ziele bestimmen CONTENT STRATEGIE Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 21. S 21 Ziele bestimmen Zielgruppen identifizieren CONTENT STRATEGIE Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 22. S 22 Ziele bestimmen Zielgruppen identifizieren CONTENT STRATEGIE Themen entwickeln Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 23. S 23 Ziele bestimmen Zielgruppen identifizieren CONTENT STRATEGIE Themen entwickeln Prozesse verankern Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 24. S 24 Ziele bestimmen Zielgruppen identifizieren CONTENT STRATEGIE Themen entwickeln Prozesse verankern Strategie festschreiben Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 25. S 25 Ziele bestimmen Zielgruppen identifizieren CONTENT STRATEGIE Themen entwickeln Prozesse verankern Strategie festschreibenContent produzieren Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 26. S 26 Ziele bestimmen Zielgruppen identifizieren CONTENT STRATEGIE Themen entwickeln Prozesse verankern Strategie festschreiben Netzwerk bilden Content produzieren Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 27. S 27 Ziele bestimmen Zielgruppen identifizieren CONTENT STRATEGIE Themen entwickeln Prozesse verankern Strategie festschreiben Content vermarkten Netzwerk bilden Content produzieren Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 28. S 28 Ziele bestimmen Zielgruppen identifizieren CONTENT STRATEGIE Themen entwickeln Prozesse verankern Strategie festschreiben Erfolge messen Content vermarkten Netzwerk bilden Content produzieren Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 29. S 29 Ziele bestimmen Zielgruppen identifizieren CONTENT STRATEGIE Themen entwickeln Prozesse verankern Strategie festschreiben Maßnahmen optimieren Erfolge messen Content vermarkten Netzwerk bilden Content produzieren Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 30. Das Ergebnis Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 31. S Aareon - Expedition Wohnungswirtschaft Aareon // Expedition Wohnungswirtschaft 31 •  Innovativer Experten-Blog zur Positionierung der „Mobile Services“ •  Storytelling: „Der rasende Reporter“, der Innovationen aufspürt und verständlich macht Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 32. S 32 Das Team Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 33. S 33 Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 34. S 34 Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 35. S 35 Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 36. Die Umsetzung Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 43. S 43 •  Unternehmens- Strategie •  Markenhandbuch •  (digitale) Kommunikations- Strategie •  Content Strategie •  Persona-Analysen Expedition Wohnungswirtschaft // Redaktionsprozess Grundlagen Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 44. S 44 •  Unternehmens- Strategie •  Markenhandbuch •  (digitale) Kommunikations- Strategie •  Content Strategie •  Persona-Analysen •  Content-Stratege (inhaltlich) •  Content-Stratege (konzeptionell/ redaktionell) •  Kernteam Redaktion (Autoren) •  Erweitertes Redaktionsteam (Ideen- und Inhaltegeber) •  Externe Experten Expedition Wohnungswirtschaft // Redaktionsprozess Grundlagen Player Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 45. S 45 •  Unternehmens- Strategie •  Markenhandbuch •  (digitale) Kommunikations- Strategie •  Content Strategie •  Persona-Analysen •  Content-Stratege (inhaltlich) •  Content-Stratege (konzeptionell/ redaktionell) •  Kernteam Redaktion (Autoren) •  Erweitertes Redaktionsteam (Ideen- und Inhaltegeber) •  Externe Experten •  Redaktionsleitfaden •  Content Cockpit (Redaktionskalender) •  Schulungen (z.B. Schreiben für‘s Web) •  Content-Vorlagen •  Kommunikations-Tool (Basecamp) Expedition Wohnungswirtschaft // Redaktionsprozess Grundlagen Player Tools Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 46. S 46 •  Unternehmens- Strategie •  Markenhandbuch •  (digitale) Kommunikations- Strategie •  Content Strategie •  Persona-Analysen •  Content-Stratege (inhaltlich) •  Content-Stratege (konzeptionell/ redaktionell) •  Kernteam Redaktion (Autoren) •  Erweitertes Redaktionsteam (Ideen- und Inhaltegeber) •  Externe Experten •  Redaktionsleitfaden •  Content Cockpit (Redaktionskalender) •  Schulungen (z.B. Schreiben für‘s Web) •  Content-Vorlagen •  Kommunikations-Tool (Basecamp) •  Redaktionskonferenz Kernteam •  Große Redaktionskonferenz mit dem erweiterten Redaktionsteam •  Monitoring und Erfolgsauswertung •  Qualitätssicherung Expedition Wohnungswirtschaft // Redaktionsprozess Grundlagen Player ProzesseTools Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 47. Tools & Prozesse Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 48. S 48 Anleitung // Redaktionsleitfaden •  Kommunikative Grundlagen (Markenidentität; Positionierung; Ziele) •  Wording (Schlagwortliste; Fachbegriffe, Abkürzungen und Anglizismen; Bildsprache) •  Ansprache (Dialoge) •  Textliche Grundlagen (Text- und Satzbau; Schreibstil; Gliederung und Formatierung) •  Prozesse (Nutzerkommentare; Freigabe und QS; Kritische Themen) •  Tools und Werkzeuge •  Verantwortlichkeiten Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 49. S Redaktionsplanung // Content Cockpit 49 •  Status •  Thema •  Zusätzliche Informationen •  Redakteur •  Ausrichtung Zielgruppe •  Touchpoints •  Terminplanung Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 50. S Projektkommunikaton // Basecamp 50 Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 51. S 51 Textstruktur // Vorlage Blogbeiträge •  Autor •  Ziele und Aspekte des Beitrags •  Zielgruppen •  Kategorien •  Content (Text, Bild, Video) •  Tags •  Teaser •  Headline •  Fließtext •  Tweet Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 52. Danke Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 53. Jürgen Trott Aareon AG Teamleiter Konzernbereich Marketing und Kommunikation juergen.trott@expedition- wohnungswirtschaft.de Christine Boussios Die Firma GmbH Senior Consultant Digitale Kommunikation christine.kinze@expedition- wohnungswirtschaft.de
  • 54. S 54 Bildquellen F. 4 https://www.flickr.com/photos/h-k-d/3066799064 F. 8 https://www.flickr.com/photos/juska/1007973408 F. 9 https://www.flickr.com/photos/mara_earthlight/11564812663 F. 10 https://www.flickr.com/photos/juska/1007973408 F. 11 https://www.flickr.com/photos/98032172@N05/14091459256 F. 12 https://www.flickr.com/photos/98032172@N05/14091460726 F. 13 https://www.flickr.com/photos/centralasian/4228642481 F. 14 https://www.flickr.com/photos/_nowo/5491590638 F. 30 https://www.flickr.com/photos/98032172@N05/14111339581 F. 36 https://www.flickr.com/photos/tbee/69990386 F. 47 https://www.flickr.com/photos/drugfreedave/3192878797 F. 52 https://www.flickr.com/photos/bernau-live/5671929633 F. 53 https://www.flickr.com/photos/rogodoun/3338312341 F. 55 https://www.flickr.com/photos/getit1977/303609656 Content Strategy Camp . Expedition Wohnungswirtschaft © Die Firma GmbH
  • 55. S 55 Die Firma GmbH Schwalbacher Straße 74 65183 Wiesbaden T 0611 2385010 www.diefirma.de Diese Ausarbeitung beinhaltet geistiges Eigentum von Die Firma GmbH und ist ausschließlich für Präsentationszwecke bestimmt. Soweit die Ausarbeitung nicht durch eine vertragliche Vereinbarung in das Eigentum des Kunden übergeht, kann jede Verwendung von Teilen der Konzeption, Design und der zugrundeliegenden Ideen nur mit schriftlichem Einverständnis von Die Firma erfolgen. Eine Nutzung ohne Vereinbarung bzw. Einverständnis ist nicht zulässig (vgl. geltendes Urheber- und Nutzungsrecht) ebenso wie eine Weitergabe dieses Dokumentes an Dritte (sowohl als Gesamtdokument wie auch in Auszügen). webthinking lectures . Story Design . 22.09.2014 . © Die Firma GmbH