Cursos - Consultoria Social To Commerce Junio'2014: #SocialCommerce Adapta los canales de venta al nuevo consumidor SOLOMO. #TwitterAds. La publicidad de Twitter. #Pinterest El Potencial de la red visual de descubrimiento por intereses.

1. 1 Contenidos Clara Soler D | www.socialtocommerce.com
El Consumidor
SO-LO-MO
eCommerce
Multicanal

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¿Agencia
Social To Commerce
Guía de cursos
Junio 2014Docente: Clara Soler D

3. 3 Contenidos Clara Soler D | www.socialtocommerce.com
¿Cómo aprovechar el
potencial de las redes
sociales para mi negocio?
Cápsula Social Commerce

4. 4 Contenidos Clara Soler D | www.socialtocommerce.com
DESCRIPCIÓN
El Social Commerce son espacios orientados, no solo para generar conversación entre Marca y
Consumidor, sino de Consumidor a Consumidor. El consumidor desea utilizar su inteligencia social
(informarse a través de los medios sociales); para descubrir nuevos productos; opinar; leer testi-
monios; revisar tutoriales; obtener consejos; guías; opiniones que le ayuden a tomar la decisión de
compra. Los compradores exploran cómo los productos y los servicios pueden mejorar su calidad
de vida; se motivan a interactuar y fortalecer relaciones con otras personas en los medios sociales.
Sociabiliza tus canales de venta online y offline, a través de Estrategías (Social Commerce Keys) y
Soluciones tecnologícas (Social Commerce Pluggins; Mobile-inStore; Social Media Apps; Análitica
Tools), para ofrecer una experiencia de compra única y genuina.
¿Cómo aprovechar las redes
sociales para mi negocio?
Cápsula Social Commerce
3 horas
1. El nuevo Consumidor
SO-LO-MO (Social; Local; Mobile).
Multi-Canal.
2. Los nuevos hábitos de Compra.
Compra online vs compra offline.
Showrooming.
ROPO (Research Online Purchase Offline).
3. Los nuevos Modelos de Venta.
La economía disruptiva.
Marketplaces.
Colaborativa.
4.Plan Social To Commerce.
El nuevo funnel de conversión.
Estrategia Social Commerce.
Mobile-Marketing.
Social-Ads.
5.Soluciones
Social-Commerce Pluggins.
Mobile-in-store Tools.
Social-Media Tools.
Productivity Tools. (Social CRM).
6.Caso de éxitos
y buenas prácticas.
TEMARIO

5. 5 Contenidos Clara Soler D | www.socialtocommerce.com
¿Cómo rentabilizar mi
comunidad de Twitter?
Cápsula Twitter Ads

6. 6 Contenidos Clara Soler D | www.socialtocommerce.com
TEMARIO
1. La oportunidad en Twitter.
2. El embudo de conversión en Twitter.
3. Campañas de marketing por KPIs.
4. Twitter Ads: La publicidad de pago en Twitter.
(*)Ppt mínimo actual: 5.000 euros. En breve apertura de plataforma de self-service.
Patrocinar Cuenta.
Patrocinar Tuits.
Patrocinar búsquedas por keyword.
5. Soluciones y herramientas
Plataforma de Marketing.
Escucha Activa y Monitorización.
Pluggins, Widgets: Cupones descuento; sorteos; concursos.
6. Caso de éxitos y buenas prácticas.
7. Dudas y preguntas.
La Publicidad Twitter Ads (*)
Cápsula Twitter
3 horas
DESCRIPCIÓN
La plataforma de Twitter está apuntando; a medio-largo plazo; a transformarse en una red de
Social Commerce; donde permitirá a los usuarios poder aceptar compras, a través de los mismos
tuits, poniendo en contacto productos y servicios con usuarios de forma directa y en tiempo real.
Twitter está experimentando con diversas plataformas de pago para ofrecer este servicio.
A día de hoy los negocios; tan online como offline; deben adaptarse a los nuevos hábitos de com-
pra de los nuevos consumidores sociales que deciden cuánto; qué y cómo quieren consumir un
producto. A través de una adecuada estrategia y soluciones tecnológicas; podremos satisfacer las
necesidades del nuevo consumidor.

7. 7 Contenidos Clara Soler D | www.socialtocommerce.com
¿Cómo integrar Pinterest en
el canal de venta?
Cápsula Pinterest

8. 8 Contenidos Clara Soler D | www.socialtocommerce.com
TEMARIO
1. La red social visual para descubrir nuevos productos.
2.Conceptos básicos: ¿Como funciona Pinterest? Pins y PinBoards. Seguidores.
3. Social SEO con Pinterest.
4. ¿Cómo vender productos en Pinterest?
5. Medición Pinterest.
5.Soluciones y Kit de Herramientas
Plataforma Marketing.
Monitorización.
Widgets / Pluggins.
6.Caso de éxitos y buenas prácticas.
7.Dudas y preguntas.
DESCRIPCIÓN
Cada día, millones de personas utilizan Pinterest, la red visual, para explorar sus intereses, hob-
bies, pasiones, encontrar productos para comprar y conectar con usuarios que comparten inter-
eses comunes (Interest Graph). El volumen y la calidad del tráfico que Pinterest conduce hacia los
sitios web ha superado rápidamente al de otras grandes plataformas sociales. Además, el conteni-
do de Pinterest es indexado por Google, incrementando el posicionamiento orgánico.
Las empresas, mayoritariamente del sector moda - cosmética, ya han optado por “embeber” los
mosacios de pins en su canal de venta para promocionar su negocio y fidelizar a sus clientes me-
diante contenido de calidad y conectado a usuarios con mismos intereses y gustos.
¿Cómo integrar Pinterest
en mi canal de venta?
Cápsula Pinterest
3 horas

9. 9 Contenidos Clara Soler D | www.socialtocommerce.com
¿Cómo digitalizar
mi comercio de proximidad?
Cápsula Plan Social Media Comercios
3 horas

10. 10 Contenidos Clara Soler D | www.socialtocommerce.com
TEMARIO
1. La oportunidad de la presencia online.
2. La visibilidad online en el punto de venta (físico).
- Herramientas de marqueting 2.0 para pequeños comercio.
- Visibilidad tienda: Directorios; Buscadores; Agregadores.
3. Campañas de marketing (coste mínimo).
- Aplicaciones para concursos; ofertas; votaciones.
3. Mobile-Marketing.
- Aplicaciones de comercio local basadas en la geolocalización.
- M-commerce.
4. Los básicos del Social Media
- Elección de red social según utilidad comercial.
- Blog gratuito (wordpress).
5. La venta online.
- Canal propio: Plataformas open source.
- Canales ajenos: Marketplaces.
5.Soluciones y Kit de Herramientas
- Plataforma Marketing.
- Monitorización.
6.Caso de éxitos y buenas prácticas.
7.Dudas y preguntas.
DESCRIPCIÓN
Los comercios y tiendas de proximidad, con punto de venta físico, disponen de una gran opor-
tunidad en beneficiarse de la evolución y la digitalización de los nuevos consumidores. Deberán
adaptarse a las nuevas necesidades de los potenciales compradores. Los estudios indican que
una gran parte de los compradores realizan una búsqueda online, antes de realizar la compra en
un punto de venta físico. Por esta razón es de vital importancia ser visible en el mundo online.
¿Cómo digitalizar
mi comercio de proximidad?
Cápsula Plan Social Media Comercios
3 horas

11. 11 Contenidos Clara Soler D | www.socialtocommerce.com
1.Análisis Punto Zero.
2.Objetivos KPI’s.
3.Plan Táctico: Estrategia & Soluciones.
4.Análisis de Resultados.
In - Company Consulting
Plan Social Commerce
“The power of social media lies in creating and sharing experience with a vision, mission,
and a purpose.Your brand is the experiences of users”.

12. 12 Contenidos Clara Soler D | www.socialtocommerce.com
¡Mejora la experiencia de compra
del nuevo consumidor social!
ALMOGÀVERS
BUSINESS FACTORY
CEO Clara Soler D.
C/Almogàvers 165
08018 – Barcelona
Teléfono: +34 93 193 33 22
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Consultoría especializada en estrategias y soluciones social commerce. Asesoramiento
para sociabilizar el punto de venta on-offline para dar respuestas a las necesidades del
nuevo consumidor social y mobile.