SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  27
CSR bez trucia
czyli jak zrobić dobrą zabawę z
poważnej sprawy


  prof. SGH dr hab. Magdalena Kachniewska
                      www.kachniewska.net
3xP
W rzeczywistości jest to znacznie bardziej
skomplikowane…
Czego oczekują „dzieci sieci”?
•interakcji i zaangażowania
•swobody wypowiedzi
•dużej dawki zabawy i rywalizacji
(funware & gamification)
•nieustannych nowości i emocji
Generacja L (lazy, lead, link, like, lifestream, local):

•mało czyta – dużo surfuje
•raczej ćwierka (twit) niż
obszernie się wypowiada
•mniej tworzy niż linkuje
ale
jest w ciągłym kontakcie
i lubi się dzielić
Strony www już się zestarzały…




…nie wystarcza
world-wide web
powstaje
wikiwikiweb
„Dzieci sieci” (digital native) szukają:
•blogów i mikroblogów
•for i platform społecznościowych
•videoclipów i videocastów
•gier interaktywnych
ale
z zapałem angażują się w działania
typu wiki i crowdsourcing
Jak wykorzystać ten potencjał dla
działań społecznie odpowiedzialnych?
Korzyści crowdsourcingu
•problemy mogą być rozwiązane przy
względnie niskich kosztach i na ogół bardzo
szybko
•organizacja dociera do szerszego grona
talentów, niż jedynie jej pracownicy
•poprzez słuchanie społeczności, firma
zyskuje „świeże spojrzenie”
•społeczność może poczuć, że coś
współtworzy – chętniej wówczas angażuje
się w promocję
Techniki multimedialne, różnorodność treści, pobudzanie
zaangażowania
Szerokie kręgi znajomych, liczne krótkie wpisy
(kilka razy na dobę), dbałość o interakcję
Efekt wirusowy spotęgowany dużą liczbą fanów
na FB (ponad 1,3 mln)
„Dzień bez butów” – spektakularne wydarzenie,
skuteczny buzz, promocja na FB („wydarzenie”)
…dodatkowo promowany za pośrednictwem
YouTube
Mechanizm:
zaciekawienie – rozmowa – działanie - zmiana
Pobudzanie zaangażowania:

                  •Podziel się
•Rozpowszechniaj materiały
       •Zorganizuj przyjęcie
            •Oglądaj zdjęcia
   •Zarejestruj się na „Dzień
                  bez butów”
Bycie pracownikiem jest nudne –
lepiej brzmi Agent Zmiany (Agent
of Change)
Blog
• nieustanna interakcja
• wywiady z artystami i
  projektantami
• wywiady z celebrytami
• raporty społeczne
• historie i opowieści
  dzieci objętych pomocą
• zabawy, konkursy,
  pomysły
we wszystkim jest
  zachowane tętno
  charakterystyczne dla
  social media 
Dziękuję za uwagę 




  i zapraszam na
www.kachniewska.net

Contenu connexe

En vedette

Projekt 1 19 Informacje Podstawowe
Projekt 1 19 Informacje PodstawoweProjekt 1 19 Informacje Podstawowe
Projekt 1 19 Informacje PodstawoweBarka Foundation
 
Sponsoring joy
Sponsoring joySponsoring joy
Sponsoring joyjoymi29
 
Oferta sponsorska fundacja wzór
Oferta sponsorska fundacja wzórOferta sponsorska fundacja wzór
Oferta sponsorska fundacja wzórMichał Osiej
 
Mobilne aplikacje i działania społeczne
Mobilne aplikacje i działania społeczne Mobilne aplikacje i działania społeczne
Mobilne aplikacje i działania społeczne Anna Jadwiga Orzech
 
Wymagania niefunkcjonalne i testowanie
Wymagania niefunkcjonalne i testowanieWymagania niefunkcjonalne i testowanie
Wymagania niefunkcjonalne i testowanieRadoslaw Smilgin
 
Project Engineering 2013: Co jest najważniejsze w Agile?
Project Engineering 2013: Co jest najważniejsze w Agile?Project Engineering 2013: Co jest najważniejsze w Agile?
Project Engineering 2013: Co jest najważniejsze w Agile?Michał Parkoła
 
Ignore The Obvious - 30 Minute Version
Ignore The Obvious - 30 Minute VersionIgnore The Obvious - 30 Minute Version
Ignore The Obvious - 30 Minute VersionPhil McKinney
 
Top 5 Reasons Not To Ignore Facebook Ads (Even If You Think Your Prospects Ar...
Top 5 Reasons Not To Ignore Facebook Ads (Even If You Think Your Prospects Ar...Top 5 Reasons Not To Ignore Facebook Ads (Even If You Think Your Prospects Ar...
Top 5 Reasons Not To Ignore Facebook Ads (Even If You Think Your Prospects Ar...Nicola Cairncross
 
Piotr leszczyński building continuous learning culture
Piotr leszczyński   building continuous learning culturePiotr leszczyński   building continuous learning culture
Piotr leszczyński building continuous learning culturePiotr Leszczyński
 

En vedette (20)

Projekt 1 19 Informacje Podstawowe
Projekt 1 19 Informacje PodstawoweProjekt 1 19 Informacje Podstawowe
Projekt 1 19 Informacje Podstawowe
 
Sponsoring joy
Sponsoring joySponsoring joy
Sponsoring joy
 
Prezentacja1ppt
Prezentacja1pptPrezentacja1ppt
Prezentacja1ppt
 
Wykładzina vol. 8 Emocje generują kryzysy Adam Polak, Poczta Polska
Wykładzina vol. 8 Emocje generują kryzysy Adam Polak, Poczta PolskaWykładzina vol. 8 Emocje generują kryzysy Adam Polak, Poczta Polska
Wykładzina vol. 8 Emocje generują kryzysy Adam Polak, Poczta Polska
 
Oferta sponsorska fundacja wzór
Oferta sponsorska fundacja wzórOferta sponsorska fundacja wzór
Oferta sponsorska fundacja wzór
 
CSR w Social Media
CSR w Social MediaCSR w Social Media
CSR w Social Media
 
Mobilne aplikacje i działania społeczne
Mobilne aplikacje i działania społeczne Mobilne aplikacje i działania społeczne
Mobilne aplikacje i działania społeczne
 
Wymagania niefunkcjonalne i testowanie
Wymagania niefunkcjonalne i testowanieWymagania niefunkcjonalne i testowanie
Wymagania niefunkcjonalne i testowanie
 
CSR drogą do innowacji
CSR drogą do innowacjiCSR drogą do innowacji
CSR drogą do innowacji
 
Wykładzina vol. 6 Marketing sportowy, Anna Czerniejewska Legia
Wykładzina vol. 6 Marketing sportowy, Anna Czerniejewska LegiaWykładzina vol. 6 Marketing sportowy, Anna Czerniejewska Legia
Wykładzina vol. 6 Marketing sportowy, Anna Czerniejewska Legia
 
CSR w Danone
CSR w DanoneCSR w Danone
CSR w Danone
 
CSR 2.0 polish version
CSR 2.0 polish versionCSR 2.0 polish version
CSR 2.0 polish version
 
Dobra praktyka csr
Dobra praktyka csrDobra praktyka csr
Dobra praktyka csr
 
Arkadiusz Siechowicz GRYWALIZACJA People game! DIGITAL LEARNING 2013
Arkadiusz Siechowicz GRYWALIZACJA People game! DIGITAL LEARNING 2013Arkadiusz Siechowicz GRYWALIZACJA People game! DIGITAL LEARNING 2013
Arkadiusz Siechowicz GRYWALIZACJA People game! DIGITAL LEARNING 2013
 
Grywalizacja jako sposób na zwiększenie zaangażowania zespołów
Grywalizacja jako sposób na zwiększenie zaangażowania zespołówGrywalizacja jako sposób na zwiększenie zaangażowania zespołów
Grywalizacja jako sposób na zwiększenie zaangażowania zespołów
 
Project Engineering 2013: Co jest najważniejsze w Agile?
Project Engineering 2013: Co jest najważniejsze w Agile?Project Engineering 2013: Co jest najważniejsze w Agile?
Project Engineering 2013: Co jest najważniejsze w Agile?
 
Ignore The Obvious - 30 Minute Version
Ignore The Obvious - 30 Minute VersionIgnore The Obvious - 30 Minute Version
Ignore The Obvious - 30 Minute Version
 
Building up your people
Building up your peopleBuilding up your people
Building up your people
 
Top 5 Reasons Not To Ignore Facebook Ads (Even If You Think Your Prospects Ar...
Top 5 Reasons Not To Ignore Facebook Ads (Even If You Think Your Prospects Ar...Top 5 Reasons Not To Ignore Facebook Ads (Even If You Think Your Prospects Ar...
Top 5 Reasons Not To Ignore Facebook Ads (Even If You Think Your Prospects Ar...
 
Piotr leszczyński building continuous learning culture
Piotr leszczyński   building continuous learning culturePiotr leszczyński   building continuous learning culture
Piotr leszczyński building continuous learning culture
 

Similaire à CSR bez trucia, czyli jak zrobić dobrą zabawę z poważnej sprawy

Social media marketing w bibliotece (cyfrowej)
Social media marketing w bibliotece (cyfrowej)Social media marketing w bibliotece (cyfrowej)
Social media marketing w bibliotece (cyfrowej)Bożena Jaskowska
 
Media społecznościowe jako narzędzie nowoczesnego marketingu usług hotelarskich
Media społecznościowe jako narzędzie nowoczesnego marketingu usług hotelarskichMedia społecznościowe jako narzędzie nowoczesnego marketingu usług hotelarskich
Media społecznościowe jako narzędzie nowoczesnego marketingu usług hotelarskichMagdalena Kachniewska
 
Social media w działaniach organizacji działających na rynku kultury
Social media w działaniach organizacji działających na rynku kulturySocial media w działaniach organizacji działających na rynku kultury
Social media w działaniach organizacji działających na rynku kulturyDawid Pacha
 
2010.10 Erwin Wilczyński - Negatywne praktyki na facebook, czyli czego nie ro...
2010.10 Erwin Wilczyński - Negatywne praktyki na facebook, czyli czego nie ro...2010.10 Erwin Wilczyński - Negatywne praktyki na facebook, czyli czego nie ro...
2010.10 Erwin Wilczyński - Negatywne praktyki na facebook, czyli czego nie ro...ARBOinteractive Polska
 
Siedem grzechów głównych biblioteki w social mediach
Siedem grzechów głównych biblioteki w social mediachSiedem grzechów głównych biblioteki w social mediach
Siedem grzechów głównych biblioteki w social mediachBożena Jaskowska
 
Dawniej nazywano to propagandą biblioteczną... NOW i NEW marketingu interneto...
Dawniej nazywano to propagandą biblioteczną... NOW i NEW marketingu interneto...Dawniej nazywano to propagandą biblioteczną... NOW i NEW marketingu interneto...
Dawniej nazywano to propagandą biblioteczną... NOW i NEW marketingu interneto...Bożena Jaskowska
 
Batorski Zając Potencjał kreatywny cyberprzestrzeni
Batorski Zając Potencjał kreatywny cyberprzestrzeniBatorski Zając Potencjał kreatywny cyberprzestrzeni
Batorski Zając Potencjał kreatywny cyberprzestrzeniJan Zajac
 
Sektor 3.0_Crowdsourcing dla każdego_Fundacja Dobra Sieć
Sektor 3.0_Crowdsourcing dla każdego_Fundacja Dobra SiećSektor 3.0_Crowdsourcing dla każdego_Fundacja Dobra Sieć
Sektor 3.0_Crowdsourcing dla każdego_Fundacja Dobra SiećSektor 3.0
 
Marka w ekosystemie społecznym konsumenta. Działania marketingowe w mediach s...
Marka w ekosystemie społecznym konsumenta. Działania marketingowe w mediach s...Marka w ekosystemie społecznym konsumenta. Działania marketingowe w mediach s...
Marka w ekosystemie społecznym konsumenta. Działania marketingowe w mediach s...Biznes to Rozmowy
 
Wylogowani Wylogowani. O zmęczeniu technologią
Wylogowani Wylogowani. O zmęczeniu technologiąWylogowani Wylogowani. O zmęczeniu technologią
Wylogowani Wylogowani. O zmęczeniu technologią4P research mix
 
Marketing szeptany - marketing rekomendacji. Czyli zmierzch reklamy i narodzi...
Marketing szeptany - marketing rekomendacji. Czyli zmierzch reklamy i narodzi...Marketing szeptany - marketing rekomendacji. Czyli zmierzch reklamy i narodzi...
Marketing szeptany - marketing rekomendacji. Czyli zmierzch reklamy i narodzi...Bartłomiej Juszczyk
 
Marketing szeptany - marketing rekomendacji. Czyli zmierzch reklamy i narodzi...
Marketing szeptany - marketing rekomendacji. Czyli zmierzch reklamy i narodzi...Marketing szeptany - marketing rekomendacji. Czyli zmierzch reklamy i narodzi...
Marketing szeptany - marketing rekomendacji. Czyli zmierzch reklamy i narodzi...Grupa Adweb
 
2011.06.16 interactive mediamanager.pl - social mobile
2011.06.16   interactive mediamanager.pl - social mobile2011.06.16   interactive mediamanager.pl - social mobile
2011.06.16 interactive mediamanager.pl - social mobileinteractivemediamanager
 
Webinarium SCWO/BORIS 2017: Jak organizować wydarzenie lokalne
Webinarium SCWO/BORIS 2017: Jak organizować wydarzenie lokalneWebinarium SCWO/BORIS 2017: Jak organizować wydarzenie lokalne
Webinarium SCWO/BORIS 2017: Jak organizować wydarzenie lokalnengopl
 
Potrzeby współczesnego prosumenta jako determinanta rozwoju nowych narzędzi k...
Potrzeby współczesnego prosumenta jako determinanta rozwoju nowych narzędzi k...Potrzeby współczesnego prosumenta jako determinanta rozwoju nowych narzędzi k...
Potrzeby współczesnego prosumenta jako determinanta rozwoju nowych narzędzi k...Magdalena Kachniewska
 
Internet wszechrzeczy. W kierunku Big Data
Internet wszechrzeczy. W kierunku Big DataInternet wszechrzeczy. W kierunku Big Data
Internet wszechrzeczy. W kierunku Big DataMaciej Rostanski
 
Bądźmy tam gdzie oni! Social media marketing w bibliotece
Bądźmy tam gdzie oni! Social media marketing w biblioteceBądźmy tam gdzie oni! Social media marketing w bibliotece
Bądźmy tam gdzie oni! Social media marketing w biblioteceBożena Jaskowska
 
Biblioteczny marketing internetowy Wyd. 2 poprawione
Biblioteczny marketing internetowy Wyd. 2 poprawioneBiblioteczny marketing internetowy Wyd. 2 poprawione
Biblioteczny marketing internetowy Wyd. 2 poprawioneBożena Jaskowska
 
Wykorzystanie Social Media W Kreowaniu Wizerunku
Wykorzystanie  Social  Media W Kreowaniu WizerunkuWykorzystanie  Social  Media W Kreowaniu Wizerunku
Wykorzystanie Social Media W Kreowaniu WizerunkuAnna Kusak
 

Similaire à CSR bez trucia, czyli jak zrobić dobrą zabawę z poważnej sprawy (20)

Social media marketing w bibliotece (cyfrowej)
Social media marketing w bibliotece (cyfrowej)Social media marketing w bibliotece (cyfrowej)
Social media marketing w bibliotece (cyfrowej)
 
Media społecznościowe jako narzędzie nowoczesnego marketingu usług hotelarskich
Media społecznościowe jako narzędzie nowoczesnego marketingu usług hotelarskichMedia społecznościowe jako narzędzie nowoczesnego marketingu usług hotelarskich
Media społecznościowe jako narzędzie nowoczesnego marketingu usług hotelarskich
 
Social media w działaniach organizacji działających na rynku kultury
Social media w działaniach organizacji działających na rynku kulturySocial media w działaniach organizacji działających na rynku kultury
Social media w działaniach organizacji działających na rynku kultury
 
2010.10 Erwin Wilczyński - Negatywne praktyki na facebook, czyli czego nie ro...
2010.10 Erwin Wilczyński - Negatywne praktyki na facebook, czyli czego nie ro...2010.10 Erwin Wilczyński - Negatywne praktyki na facebook, czyli czego nie ro...
2010.10 Erwin Wilczyński - Negatywne praktyki na facebook, czyli czego nie ro...
 
Siedem grzechów głównych biblioteki w social mediach
Siedem grzechów głównych biblioteki w social mediachSiedem grzechów głównych biblioteki w social mediach
Siedem grzechów głównych biblioteki w social mediach
 
Dawniej nazywano to propagandą biblioteczną... NOW i NEW marketingu interneto...
Dawniej nazywano to propagandą biblioteczną... NOW i NEW marketingu interneto...Dawniej nazywano to propagandą biblioteczną... NOW i NEW marketingu interneto...
Dawniej nazywano to propagandą biblioteczną... NOW i NEW marketingu interneto...
 
Batorski Zając Potencjał kreatywny cyberprzestrzeni
Batorski Zając Potencjał kreatywny cyberprzestrzeniBatorski Zając Potencjał kreatywny cyberprzestrzeni
Batorski Zając Potencjał kreatywny cyberprzestrzeni
 
Sektor 3.0_Crowdsourcing dla każdego_Fundacja Dobra Sieć
Sektor 3.0_Crowdsourcing dla każdego_Fundacja Dobra SiećSektor 3.0_Crowdsourcing dla każdego_Fundacja Dobra Sieć
Sektor 3.0_Crowdsourcing dla każdego_Fundacja Dobra Sieć
 
Marka w ekosystemie społecznym konsumenta. Działania marketingowe w mediach s...
Marka w ekosystemie społecznym konsumenta. Działania marketingowe w mediach s...Marka w ekosystemie społecznym konsumenta. Działania marketingowe w mediach s...
Marka w ekosystemie społecznym konsumenta. Działania marketingowe w mediach s...
 
Wylogowani Wylogowani. O zmęczeniu technologią
Wylogowani Wylogowani. O zmęczeniu technologiąWylogowani Wylogowani. O zmęczeniu technologią
Wylogowani Wylogowani. O zmęczeniu technologią
 
Marketing szeptany - marketing rekomendacji. Czyli zmierzch reklamy i narodzi...
Marketing szeptany - marketing rekomendacji. Czyli zmierzch reklamy i narodzi...Marketing szeptany - marketing rekomendacji. Czyli zmierzch reklamy i narodzi...
Marketing szeptany - marketing rekomendacji. Czyli zmierzch reklamy i narodzi...
 
Marketing szeptany - marketing rekomendacji. Czyli zmierzch reklamy i narodzi...
Marketing szeptany - marketing rekomendacji. Czyli zmierzch reklamy i narodzi...Marketing szeptany - marketing rekomendacji. Czyli zmierzch reklamy i narodzi...
Marketing szeptany - marketing rekomendacji. Czyli zmierzch reklamy i narodzi...
 
2011.06.16 interactive mediamanager.pl - social mobile
2011.06.16   interactive mediamanager.pl - social mobile2011.06.16   interactive mediamanager.pl - social mobile
2011.06.16 interactive mediamanager.pl - social mobile
 
Webinarium SCWO/BORIS 2017: Jak organizować wydarzenie lokalne
Webinarium SCWO/BORIS 2017: Jak organizować wydarzenie lokalneWebinarium SCWO/BORIS 2017: Jak organizować wydarzenie lokalne
Webinarium SCWO/BORIS 2017: Jak organizować wydarzenie lokalne
 
Potrzeby współczesnego prosumenta jako determinanta rozwoju nowych narzędzi k...
Potrzeby współczesnego prosumenta jako determinanta rozwoju nowych narzędzi k...Potrzeby współczesnego prosumenta jako determinanta rozwoju nowych narzędzi k...
Potrzeby współczesnego prosumenta jako determinanta rozwoju nowych narzędzi k...
 
Internet wszechrzeczy. W kierunku Big Data
Internet wszechrzeczy. W kierunku Big DataInternet wszechrzeczy. W kierunku Big Data
Internet wszechrzeczy. W kierunku Big Data
 
Bądźmy tam gdzie oni! Social media marketing w bibliotece
Bądźmy tam gdzie oni! Social media marketing w biblioteceBądźmy tam gdzie oni! Social media marketing w bibliotece
Bądźmy tam gdzie oni! Social media marketing w bibliotece
 
Biblioteczny marketing internetowy Wyd. 2 poprawione
Biblioteczny marketing internetowy Wyd. 2 poprawioneBiblioteczny marketing internetowy Wyd. 2 poprawione
Biblioteczny marketing internetowy Wyd. 2 poprawione
 
Walka o uwage
Walka o uwageWalka o uwage
Walka o uwage
 
Wykorzystanie Social Media W Kreowaniu Wizerunku
Wykorzystanie  Social  Media W Kreowaniu WizerunkuWykorzystanie  Social  Media W Kreowaniu Wizerunku
Wykorzystanie Social Media W Kreowaniu Wizerunku
 

Plus de Magdalena Kachniewska

Świat cyfrowy jako źródło danych dla rozwoju turystyki
Świat cyfrowy jako źródło danych dla rozwoju turystykiŚwiat cyfrowy jako źródło danych dla rozwoju turystyki
Świat cyfrowy jako źródło danych dla rozwoju turystykiMagdalena Kachniewska
 
prof. Magdalena Kachniewska: portfolio, współpraca
prof. Magdalena Kachniewska: portfolio, współpracaprof. Magdalena Kachniewska: portfolio, współpraca
prof. Magdalena Kachniewska: portfolio, współpracaMagdalena Kachniewska
 
M. Kachniewska, M. Ragus "Strategie marketingowe przedsiębiorstw i regionów t...
M. Kachniewska, M. Ragus "Strategie marketingowe przedsiębiorstw i regionów t...M. Kachniewska, M. Ragus "Strategie marketingowe przedsiębiorstw i regionów t...
M. Kachniewska, M. Ragus "Strategie marketingowe przedsiębiorstw i regionów t...Magdalena Kachniewska
 
M. Kachniewska "Wisła wzdłuż i w poprzek"
M. Kachniewska "Wisła wzdłuż i w poprzek"M. Kachniewska "Wisła wzdłuż i w poprzek"
M. Kachniewska "Wisła wzdłuż i w poprzek"Magdalena Kachniewska
 
Gamification - the new tool for marketing
Gamification - the new tool for marketingGamification - the new tool for marketing
Gamification - the new tool for marketingMagdalena Kachniewska
 
Kachniewska M., Tourism development as a determinant of quality of life in ru...
Kachniewska M., Tourism development as a determinant of quality of life in ru...Kachniewska M., Tourism development as a determinant of quality of life in ru...
Kachniewska M., Tourism development as a determinant of quality of life in ru...Magdalena Kachniewska
 
Kachniewska M., Synergia turystyki, kultury i nowych technologii
Kachniewska M., Synergia turystyki, kultury i nowych technologii Kachniewska M., Synergia turystyki, kultury i nowych technologii
Kachniewska M., Synergia turystyki, kultury i nowych technologii Magdalena Kachniewska
 
Kachniewska M., "Lider-menedżer-mistrz: wiedza i kompetencje"
Kachniewska M., "Lider-menedżer-mistrz: wiedza i kompetencje"Kachniewska M., "Lider-menedżer-mistrz: wiedza i kompetencje"
Kachniewska M., "Lider-menedżer-mistrz: wiedza i kompetencje"Magdalena Kachniewska
 
Kachniewska M. - podsumowanie dyskusji bloku tematycznego na Kongresie Turyst...
Kachniewska M. - podsumowanie dyskusji bloku tematycznego na Kongresie Turyst...Kachniewska M. - podsumowanie dyskusji bloku tematycznego na Kongresie Turyst...
Kachniewska M. - podsumowanie dyskusji bloku tematycznego na Kongresie Turyst...Magdalena Kachniewska
 
Kachniewska M., Wpływ zmian w otoczeniu przedsiębiorstw turystycznych na uwar...
Kachniewska M., Wpływ zmian w otoczeniu przedsiębiorstw turystycznych na uwar...Kachniewska M., Wpływ zmian w otoczeniu przedsiębiorstw turystycznych na uwar...
Kachniewska M., Wpływ zmian w otoczeniu przedsiębiorstw turystycznych na uwar...Magdalena Kachniewska
 
M. Kachniewska: Grywalizacja jako narzedzie popularyzacji aktywności turystyc...
M. Kachniewska: Grywalizacja jako narzedzie popularyzacji aktywności turystyc...M. Kachniewska: Grywalizacja jako narzedzie popularyzacji aktywności turystyc...
M. Kachniewska: Grywalizacja jako narzedzie popularyzacji aktywności turystyc...Magdalena Kachniewska
 
M. Kachniewska: Gamification in tourism: pitfalls and benefits
M. Kachniewska: Gamification in tourism: pitfalls and benefitsM. Kachniewska: Gamification in tourism: pitfalls and benefits
M. Kachniewska: Gamification in tourism: pitfalls and benefitsMagdalena Kachniewska
 
M. Kachniewska: Funkcjonowanie aborygeńskich klastrów turystycznych na Tajwan...
M. Kachniewska: Funkcjonowanie aborygeńskich klastrów turystycznych na Tajwan...M. Kachniewska: Funkcjonowanie aborygeńskich klastrów turystycznych na Tajwan...
M. Kachniewska: Funkcjonowanie aborygeńskich klastrów turystycznych na Tajwan...Magdalena Kachniewska
 
M. Kachniewska: Turystyczne produkty sieciowe - w kierunku konkurencyjności f...
M. Kachniewska: Turystyczne produkty sieciowe - w kierunku konkurencyjności f...M. Kachniewska: Turystyczne produkty sieciowe - w kierunku konkurencyjności f...
M. Kachniewska: Turystyczne produkty sieciowe - w kierunku konkurencyjności f...Magdalena Kachniewska
 
M. Kachniewska: Jak nowe media zmieniły filozofię myślenia o marketingu
M. Kachniewska: Jak nowe media zmieniły filozofię myślenia o marketinguM. Kachniewska: Jak nowe media zmieniły filozofię myślenia o marketingu
M. Kachniewska: Jak nowe media zmieniły filozofię myślenia o marketinguMagdalena Kachniewska
 
M. Kachniewska: Współczesna turystyka młodzieżowa - jak podnieść atrakcyjność...
M. Kachniewska: Współczesna turystyka młodzieżowa - jak podnieść atrakcyjność...M. Kachniewska: Współczesna turystyka młodzieżowa - jak podnieść atrakcyjność...
M. Kachniewska: Współczesna turystyka młodzieżowa - jak podnieść atrakcyjność...Magdalena Kachniewska
 
M. Kachniewska: Wisła – wspólna sprawa
M. Kachniewska: Wisła – wspólna sprawaM. Kachniewska: Wisła – wspólna sprawa
M. Kachniewska: Wisła – wspólna sprawaMagdalena Kachniewska
 
Kachniewska: Nowe technologie jako czynnik wzmocnienia atrakcyjności szlaków ...
Kachniewska: Nowe technologie jako czynnik wzmocnienia atrakcyjności szlaków ...Kachniewska: Nowe technologie jako czynnik wzmocnienia atrakcyjności szlaków ...
Kachniewska: Nowe technologie jako czynnik wzmocnienia atrakcyjności szlaków ...Magdalena Kachniewska
 

Plus de Magdalena Kachniewska (20)

Świat cyfrowy jako źródło danych dla rozwoju turystyki
Świat cyfrowy jako źródło danych dla rozwoju turystykiŚwiat cyfrowy jako źródło danych dla rozwoju turystyki
Świat cyfrowy jako źródło danych dla rozwoju turystyki
 
prof. Magdalena Kachniewska: portfolio, współpraca
prof. Magdalena Kachniewska: portfolio, współpracaprof. Magdalena Kachniewska: portfolio, współpraca
prof. Magdalena Kachniewska: portfolio, współpraca
 
M. Kachniewska, M. Ragus "Strategie marketingowe przedsiębiorstw i regionów t...
M. Kachniewska, M. Ragus "Strategie marketingowe przedsiębiorstw i regionów t...M. Kachniewska, M. Ragus "Strategie marketingowe przedsiębiorstw i regionów t...
M. Kachniewska, M. Ragus "Strategie marketingowe przedsiębiorstw i regionów t...
 
M. Kachniewska "Wisła wzdłuż i w poprzek"
M. Kachniewska "Wisła wzdłuż i w poprzek"M. Kachniewska "Wisła wzdłuż i w poprzek"
M. Kachniewska "Wisła wzdłuż i w poprzek"
 
Gamification - the new tool for marketing
Gamification - the new tool for marketingGamification - the new tool for marketing
Gamification - the new tool for marketing
 
Kachniewska M., Tourism development as a determinant of quality of life in ru...
Kachniewska M., Tourism development as a determinant of quality of life in ru...Kachniewska M., Tourism development as a determinant of quality of life in ru...
Kachniewska M., Tourism development as a determinant of quality of life in ru...
 
Kachniewska M., Synergia turystyki, kultury i nowych technologii
Kachniewska M., Synergia turystyki, kultury i nowych technologii Kachniewska M., Synergia turystyki, kultury i nowych technologii
Kachniewska M., Synergia turystyki, kultury i nowych technologii
 
Kachniewska M., "Lider-menedżer-mistrz: wiedza i kompetencje"
Kachniewska M., "Lider-menedżer-mistrz: wiedza i kompetencje"Kachniewska M., "Lider-menedżer-mistrz: wiedza i kompetencje"
Kachniewska M., "Lider-menedżer-mistrz: wiedza i kompetencje"
 
Kachniewska M. - podsumowanie dyskusji bloku tematycznego na Kongresie Turyst...
Kachniewska M. - podsumowanie dyskusji bloku tematycznego na Kongresie Turyst...Kachniewska M. - podsumowanie dyskusji bloku tematycznego na Kongresie Turyst...
Kachniewska M. - podsumowanie dyskusji bloku tematycznego na Kongresie Turyst...
 
Kachniewska M., Wpływ zmian w otoczeniu przedsiębiorstw turystycznych na uwar...
Kachniewska M., Wpływ zmian w otoczeniu przedsiębiorstw turystycznych na uwar...Kachniewska M., Wpływ zmian w otoczeniu przedsiębiorstw turystycznych na uwar...
Kachniewska M., Wpływ zmian w otoczeniu przedsiębiorstw turystycznych na uwar...
 
M. Kachniewska: Grywalizacja jako narzedzie popularyzacji aktywności turystyc...
M. Kachniewska: Grywalizacja jako narzedzie popularyzacji aktywności turystyc...M. Kachniewska: Grywalizacja jako narzedzie popularyzacji aktywności turystyc...
M. Kachniewska: Grywalizacja jako narzedzie popularyzacji aktywności turystyc...
 
M. Kachniewska: "Quo Vadis PPH?"
M. Kachniewska: "Quo Vadis PPH?"M. Kachniewska: "Quo Vadis PPH?"
M. Kachniewska: "Quo Vadis PPH?"
 
M. Kachniewska: Gamification in tourism: pitfalls and benefits
M. Kachniewska: Gamification in tourism: pitfalls and benefitsM. Kachniewska: Gamification in tourism: pitfalls and benefits
M. Kachniewska: Gamification in tourism: pitfalls and benefits
 
M. Kachniewska: Funkcjonowanie aborygeńskich klastrów turystycznych na Tajwan...
M. Kachniewska: Funkcjonowanie aborygeńskich klastrów turystycznych na Tajwan...M. Kachniewska: Funkcjonowanie aborygeńskich klastrów turystycznych na Tajwan...
M. Kachniewska: Funkcjonowanie aborygeńskich klastrów turystycznych na Tajwan...
 
M. Kachniewska: Turystyczne produkty sieciowe - w kierunku konkurencyjności f...
M. Kachniewska: Turystyczne produkty sieciowe - w kierunku konkurencyjności f...M. Kachniewska: Turystyczne produkty sieciowe - w kierunku konkurencyjności f...
M. Kachniewska: Turystyczne produkty sieciowe - w kierunku konkurencyjności f...
 
M. Kachniewska: Jak nowe media zmieniły filozofię myślenia o marketingu
M. Kachniewska: Jak nowe media zmieniły filozofię myślenia o marketinguM. Kachniewska: Jak nowe media zmieniły filozofię myślenia o marketingu
M. Kachniewska: Jak nowe media zmieniły filozofię myślenia o marketingu
 
M. Kachniewska: Współczesna turystyka młodzieżowa - jak podnieść atrakcyjność...
M. Kachniewska: Współczesna turystyka młodzieżowa - jak podnieść atrakcyjność...M. Kachniewska: Współczesna turystyka młodzieżowa - jak podnieść atrakcyjność...
M. Kachniewska: Współczesna turystyka młodzieżowa - jak podnieść atrakcyjność...
 
M. Kachniewska: Wisła – wspólna sprawa
M. Kachniewska: Wisła – wspólna sprawaM. Kachniewska: Wisła – wspólna sprawa
M. Kachniewska: Wisła – wspólna sprawa
 
Kachniewska: Nowe technologie jako czynnik wzmocnienia atrakcyjności szlaków ...
Kachniewska: Nowe technologie jako czynnik wzmocnienia atrakcyjności szlaków ...Kachniewska: Nowe technologie jako czynnik wzmocnienia atrakcyjności szlaków ...
Kachniewska: Nowe technologie jako czynnik wzmocnienia atrakcyjności szlaków ...
 
Grywalizacja - prezentacja dla PTTK
Grywalizacja - prezentacja dla PTTKGrywalizacja - prezentacja dla PTTK
Grywalizacja - prezentacja dla PTTK
 

CSR bez trucia, czyli jak zrobić dobrą zabawę z poważnej sprawy

  • 1. CSR bez trucia czyli jak zrobić dobrą zabawę z poważnej sprawy prof. SGH dr hab. Magdalena Kachniewska www.kachniewska.net
  • 2. 3xP
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6. W rzeczywistości jest to znacznie bardziej skomplikowane…
  • 7.
  • 8. Czego oczekują „dzieci sieci”? •interakcji i zaangażowania •swobody wypowiedzi •dużej dawki zabawy i rywalizacji (funware & gamification) •nieustannych nowości i emocji
  • 9. Generacja L (lazy, lead, link, like, lifestream, local): •mało czyta – dużo surfuje •raczej ćwierka (twit) niż obszernie się wypowiada •mniej tworzy niż linkuje ale jest w ciągłym kontakcie i lubi się dzielić
  • 10. Strony www już się zestarzały… …nie wystarcza world-wide web powstaje wikiwikiweb
  • 11. „Dzieci sieci” (digital native) szukają: •blogów i mikroblogów •for i platform społecznościowych •videoclipów i videocastów •gier interaktywnych ale z zapałem angażują się w działania typu wiki i crowdsourcing
  • 12. Jak wykorzystać ten potencjał dla działań społecznie odpowiedzialnych?
  • 13. Korzyści crowdsourcingu •problemy mogą być rozwiązane przy względnie niskich kosztach i na ogół bardzo szybko •organizacja dociera do szerszego grona talentów, niż jedynie jej pracownicy •poprzez słuchanie społeczności, firma zyskuje „świeże spojrzenie” •społeczność może poczuć, że coś współtworzy – chętniej wówczas angażuje się w promocję
  • 14.
  • 15. Techniki multimedialne, różnorodność treści, pobudzanie zaangażowania
  • 16. Szerokie kręgi znajomych, liczne krótkie wpisy (kilka razy na dobę), dbałość o interakcję
  • 17. Efekt wirusowy spotęgowany dużą liczbą fanów na FB (ponad 1,3 mln)
  • 18. „Dzień bez butów” – spektakularne wydarzenie, skuteczny buzz, promocja na FB („wydarzenie”)
  • 19. …dodatkowo promowany za pośrednictwem YouTube
  • 20. Mechanizm: zaciekawienie – rozmowa – działanie - zmiana
  • 21. Pobudzanie zaangażowania: •Podziel się •Rozpowszechniaj materiały •Zorganizuj przyjęcie •Oglądaj zdjęcia •Zarejestruj się na „Dzień bez butów”
  • 22.
  • 23. Bycie pracownikiem jest nudne – lepiej brzmi Agent Zmiany (Agent of Change)
  • 24. Blog • nieustanna interakcja • wywiady z artystami i projektantami • wywiady z celebrytami • raporty społeczne • historie i opowieści dzieci objętych pomocą • zabawy, konkursy, pomysły we wszystkim jest zachowane tętno charakterystyczne dla social media 
  • 25.
  • 26.
  • 27. Dziękuję za uwagę  i zapraszam na www.kachniewska.net