Presentatie van Jeroen Mirck op het congres iCross2014 op 3 juni 2104.

1. Contentmarketing begint bij
content
Jeroen Mirck
Mirck Media
www.jeroenmirck.nl

2. Even voorstellen

3. Jeroen Mirck
 Journalist, copywriter, PR-adviseur
 Contentmanager MarketingTribune.nl
 Gewerkt voor: Adformatie, Emerce, Joop.nl
www.jeroenmirck.nl
www.linkedin.com/in/jeroenmirck
www.twitter.com/jeroenmirck

4. Contentmarketing,
storytelling…

5. Wordcloud

6. Iedereen maakt content

7. Iedereen maakt content

8. Goed…
maar wat is
CONTENT
MARKETING
?

9. Definitie Contentmarketing
“Content marketing is any marketing format that
involves the creation and sharing of media and
publishing content in order to acquire customers.
This information can be presented in a variety of
formats, including news, video, white papers, e-
books, infographics, case studies, how-to guides,
question and answer articles, photos…”
(Trends in Online Marketing 2014)

10. Definitie Contentmarketing
“Content marketing creates interest in a product
through educational or informative material.
Successful content marketing relies on providing
consistent, high-quality content that solves people’s
problems.”
(The Beginner’s Guide to Content Marketing)

11. GAAP!

12. Definitie Digital Storytelling
“Digital storytelling refers to a short form of
digital media production that allows us to
share aspects of our life story. "Media" may
include video, animation, stills, audio or any
of the other forms of non-physical media
which individuals can use to tell a story or
present an idea”
(Wikipedia)

13. Definitie Corporate Storytelling
“Corporate storytelling is een inspirerend
communicatiemiddel dat mensen bij boodschappen
betrekt en drempels wegneemt. Storytelling brengt
het verhaal van een merk, organisatie of bedrijf tot
leven. Meer commitment in de organisatie, ‘alle
neuzen dezelfde kant op’, nieuw vuur en passie in
de organisatie, leiderschap ontwikkelen,
samenwerking bevorderen: corporate storytelling is
zeer veelzijdig inzetbaar.”
(CorporateStory.nl)

14. Verschil?

15. Tot zo ver de theorie
NU DE
PRAKTIJK

16. Ik ben dol op
de makers
van content

17. Vroeger… en nu

18. Laptop United...

19. You!

21. Contentmarketing
begint bij
GOEDE
CONTENT

22. Storytelling
begint bij
EEN GOED
VERHAAL

23. Voorbeelden

24. Voorbeelden

25. Voorbeelden

26. Voorbeelden

27. Voorbeelden

28. Voorbeelden

29. Voorbeelden

30. Geenstijl

31. Businessblogs

32. Maanisch
What are you doing?

33. 26 MAART 2013 | MEDIA PLAZA UTRECHT
Dank u wel!
Jeroen Mirck

34. Dank u wel!
Jeroen Mirck

36. Bloggers wereldwijd

37. Bloggen is cool!

38. Fuck the rules!

39. jortkelder.nl
Overal een mening over, ook op zijn blog. En in stijl.

40. Luyendijk

41. @JelleBC

42. Zakelijke bloggers

44. Corporate blogs

45. Zakelijke bloggers

46. 26 MAART 2013 | MEDIA PLAZA UTRECHT
Jeroen Mirck

47. Waarom actief op social
media?
 Persoonlijker dan een persbericht
 Vaker contact met je netwerk
 Interactie, de klant reageert
 Transparantie
 Regelmatige updates
Gunfactor levert goodwill op… en klanten!

48. Monitoring

49. Bredere monitoring

50. Schrijftips

51. Voor je begint…
 Waar haal je onderwerpen vandaan?
(Wat zijn blogmomenten?)
 Wat wil je melden?
 Aan wie wil je dit melden?
 Hoe genereer je traffic?

52. Tip 1: hou het kort
 Stel jezelf een limiet
 Vuistregel voor blogs: 400 woorden
 Is géén gouden regel!
 Vaste lengte is prettig voor lezers

53. Tip 2: maak het scanbaar
 Gebruik duidelijke koppen
 In de tekst: prikkelende tussenkoppen
 Veronderstel geen voorkennis
 Leg niet álles uit (Gebruik links!)
 Eén gedachte per alinea

54. Tip 3: schrijfroutine
 Ontwikkel een schrijfgewoonte
 Hoe zet je je gedachten op papier?
 Notitieboek, iPad, Evernote, mail jezelf!
 Vaste schrijfplek?
 Vast schrijfmoment in de week?
 ‘Denkmomenten’: in de trein of auto,
tijdens het sporten, onder de douche!

55. Tip 4: heldere taal
 Beperk de hoeveelheid jargon
 Schrijf vanuit de ik-vorm
 Hou het kernachtig
 Hoe zou je het verhaal tegen
iemand vertéllen?

56. Tip 5: gebruik beeld
 Voeg relevante foto’s of
illustraties toe aan je bericht
 Embed een YouTube-video die
je verhaal ondersteunt
 Maar… let wél op copyrights!

57. Video’s embedden

58. Gratis beeld? Creative Commons!

59. Pas op voor claims!

60. Ontwikkel je eigen stijl!
Zowel qua vorm als inhoud

61. Wat zijn de
valkuilen?

62. Interne valkuilen
 Communicatie moet authentiek zijn
 Als de baas gaat bloggen of twitteren:
alleen als hij of zij zich aangetrokken
voelt tot schriftelijke communicatie
 Geen ongeloofwaardige
ghostwriting
 Communiceer in goede én slechte
tijden
 Blijf scherp, blijf vooral doorgaan!

63. Externe valkuilen
 Blijf online altijd een gentleman
(Doe niet mee aan flame wars!)
 Hou reaguurders in de gaten...
 ... maar schrap comments met beleid!
 Lieg niet, je valt door de mand!
 Denk niet: dit waait wel weer over

64. Kritiek, wat nu?

65. PR-disaster?

66. Hoe reageer je op kritiek?
• Stel vooraf bedrijfsrichtlijnen op
• Wees consequent op alle platforms
• Communiceer open en eerlijk
• Wees authentiek, wees jezelf
• Blijf professioneel, word niet boos!
• Volg de kritiek goed (monitoring)
• Reageer alleen op concrete kritiek
• Beantwoord gelijksoortige vragen geclusterd
• Hak knopen door en creëer draagvlak
• Blijf oplettend voor nabranders

67. Is kritiek altijd
erg?
Nee, het kan ook bruikbare
feedback zijn
Nee, een geholpen klant is
een tevreden klant

68. “You have to
give up control
to gain control.”
Jeff Jarvis

69. Tot slot:
Hoe verspreid je
jouw verhaal?

71. Bedrijven op social media

72. Via social media… vooral Twitter!

73. Sociale netwerken wereldwijd

74. Facebook? Of Google+ wellicht?

75. Wanneer welke?

76. LinkedIn Groups

78. 26 MAART 2013 | MEDIA PLAZA UTRECHT
Dank u wel!
Jeroen Mirck

79. 26 MAART 2013 | MEDIA PLAZA UTRECHT
Dank u wel!
Jeroen Mirck

80. Always on!

81. Kortom: aan de slag!

82. Blog Ideas

83. Zijn er vragen?

84. Bedankt voor de aandacht!
Jeroen Mirck
(020) 615 67 31
contact@jeroenmirck.nl
www.jeroenmirck.nl