SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  91
When brands become publishers : Customer Media & Social Networks Jeroen Mirck Customer Media Congres Haarlem, november 2009
Social media...
More  social media...
 
Even voorstellen...
 
 
Mijn blog
[object Object],[object Object],[object Object]
Privacy?
Of...  Personal Branding?
Social Media...   zijn de reden dat ik hier sta
 
Relatiemedia 2.0? ,[object Object],[object Object]
Blad of community? ,[object Object],[object Object]
Duur en nieuw ,[object Object],[object Object]
Relatiemedia zijn nog vooral...
Een bezoeker, vorig jaar: ,[object Object],[object Object]
E-zine  = uitzondering
Succes-case:  Bomvol
Lichtend voorbeeld ,[object Object],[object Object]
Social Media =  interactie ,[object Object],[object Object]
Crowdsourcing ,[object Object],[object Object]
Social Media   Wat kun je er  nou mee?
Generation   You
Iedereen is een  uitgever ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Google Latitude ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Social Media ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Waar zijn we, wat kan er? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
HYPES!? ,[object Object]
 
 
Hypes? ,[object Object],[object Object],[object Object]
Gartner Hype Cycle  2006
Gartner Hype Cycle  2007
Gartner Hype Cycle  2008
Die  goede oude tijd ... ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
E-mail  verliest terrein
Weblogs : de vooroordelen
Bloggers Worldwide
Bl ó ggen die bloggers wel?
Wall-Mart Blog Blunder
Marketingfacts vs. Vodafone
Bloggen blijft populair ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Jeff Jarvis ,[object Object]
Hoe marketeers het doen… ,[object Object],[object Object],[object Object]
Online reclame ,[object Object],[object Object]
Adverteren via  Google
Zoekmachines ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Actiewebsites
Chatbot ,[object Object]
Gaming  is booming! ,[object Object],[object Object],[object Object]
Co-creatie ,[object Object],[object Object]
Viral : doe mij er ook  één! ,[object Object]
Social networks ,[object Object]
De populairste netwerken ,[object Object]
YouTube ,[object Object],[object Object]
Flickr ,[object Object],[object Object]
Twitter ,[object Object]
Widgets ,[object Object]
Applicaties ,[object Object]
Trends  in social media ,[object Object],[object Object]
Web 2.0 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
 
 
Social Networks
Social networking ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Corporate networking ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Hyves: Vodafone
Hyves: Balkenende
Facebook: Boris van der Ham
LinkedIn: D66
En natuurlijk...  Twitter!
Definitie van Twitter ,[object Object],[object Object]
Hoe werkt Twitter? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Twitter
TwitPic
MobyPicture
Always connected...
Customization ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
 
Tot slot:  Augmented Reality ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
Dit wordt de nieuwe pc:
Maar het blijft lastig...
 
Bedankt! Jeroen Mirck (020) 615 67 31 [email_address] www.jeroenmirck.nl

Contenu connexe

Tendances

Social media is (n)iets voor mij
Social media is (n)iets voor mijSocial media is (n)iets voor mij
Social media is (n)iets voor mijBos Social Business
 
Presentatie Digikring 19062008 def
Presentatie Digikring 19062008 defPresentatie Digikring 19062008 def
Presentatie Digikring 19062008 defLode Broekman
 
Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Lode Broekman
 
Introductie Nieuwe Media
Introductie Nieuwe MediaIntroductie Nieuwe Media
Introductie Nieuwe MediaJeroen Mirck
 
20191119 Social media Laborama Zellik (deel1)
20191119 Social media Laborama Zellik (deel1)20191119 Social media Laborama Zellik (deel1)
20191119 Social media Laborama Zellik (deel1)I Like Media
 
Succes met Social Media (ook tijdens je studie!)
Succes met Social Media (ook tijdens je studie!)Succes met Social Media (ook tijdens je studie!)
Succes met Social Media (ook tijdens je studie!)Bonopoly
 
Social Media Network Breakfast by Willem de Klerk
Social Media Network Breakfast by Willem de KlerkSocial Media Network Breakfast by Willem de Klerk
Social Media Network Breakfast by Willem de Klerkwillemdeklerk
 
Social media presentatie 20 04-2011 met-media
Social media presentatie 20 04-2011 met-mediaSocial media presentatie 20 04-2011 met-media
Social media presentatie 20 04-2011 met-mediaAntoine Glerum
 
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Bij Werkboek
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken   Bij WerkboekWorkshop Ondernemen Met Sociale Netwerken   Bij Werkboek
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Bij WerkboekJeroen Wilmes
 
Winkwaves stand out_from_wisdom_of_the_crowd
Winkwaves stand out_from_wisdom_of_the_crowdWinkwaves stand out_from_wisdom_of_the_crowd
Winkwaves stand out_from_wisdom_of_the_crowdRene Jansen
 
21062012 introductie social media sociale dienst
21062012 introductie social media   sociale dienst21062012 introductie social media   sociale dienst
21062012 introductie social media sociale dienstDinobusters
 
Presentatie Social Media - FNV Bondgenoten
Presentatie Social Media - FNV BondgenotenPresentatie Social Media - FNV Bondgenoten
Presentatie Social Media - FNV BondgenotenWieger Waardenburg
 
Succes met Social Media
Succes met Social MediaSucces met Social Media
Succes met Social MediaBonopoly
 
2015 02 03 ams socialmedia
2015 02 03 ams socialmedia2015 02 03 ams socialmedia
2015 02 03 ams socialmediaDinobusters
 
Social mediacodeing
Social mediacodeingSocial mediacodeing
Social mediacodeingFrank Smilda
 
Social media voor trainers en coaches van de Boertiengroep
Social media voor trainers en coaches van de BoertiengroepSocial media voor trainers en coaches van de Boertiengroep
Social media voor trainers en coaches van de BoertiengroepStephan ten Kate
 
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken V10
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken V10Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken V10
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken V10Syntens
 
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Fnv Formaat
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Fnv FormaatWorkshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Fnv Formaat
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Fnv FormaatJolanda van Gemeren
 

Tendances (20)

Social media is (n)iets voor mij
Social media is (n)iets voor mijSocial media is (n)iets voor mij
Social media is (n)iets voor mij
 
Presentatie Digikring 19062008 def
Presentatie Digikring 19062008 defPresentatie Digikring 19062008 def
Presentatie Digikring 19062008 def
 
Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011
 
Introductie Nieuwe Media
Introductie Nieuwe MediaIntroductie Nieuwe Media
Introductie Nieuwe Media
 
SocMed Lech
SocMed LechSocMed Lech
SocMed Lech
 
20191119 Social media Laborama Zellik (deel1)
20191119 Social media Laborama Zellik (deel1)20191119 Social media Laborama Zellik (deel1)
20191119 Social media Laborama Zellik (deel1)
 
Succes met Social Media (ook tijdens je studie!)
Succes met Social Media (ook tijdens je studie!)Succes met Social Media (ook tijdens je studie!)
Succes met Social Media (ook tijdens je studie!)
 
Social media in praktijk
Social media in praktijkSocial media in praktijk
Social media in praktijk
 
Social Media Network Breakfast by Willem de Klerk
Social Media Network Breakfast by Willem de KlerkSocial Media Network Breakfast by Willem de Klerk
Social Media Network Breakfast by Willem de Klerk
 
Social media presentatie 20 04-2011 met-media
Social media presentatie 20 04-2011 met-mediaSocial media presentatie 20 04-2011 met-media
Social media presentatie 20 04-2011 met-media
 
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Bij Werkboek
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken   Bij WerkboekWorkshop Ondernemen Met Sociale Netwerken   Bij Werkboek
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Bij Werkboek
 
Winkwaves stand out_from_wisdom_of_the_crowd
Winkwaves stand out_from_wisdom_of_the_crowdWinkwaves stand out_from_wisdom_of_the_crowd
Winkwaves stand out_from_wisdom_of_the_crowd
 
21062012 introductie social media sociale dienst
21062012 introductie social media   sociale dienst21062012 introductie social media   sociale dienst
21062012 introductie social media sociale dienst
 
Presentatie Social Media - FNV Bondgenoten
Presentatie Social Media - FNV BondgenotenPresentatie Social Media - FNV Bondgenoten
Presentatie Social Media - FNV Bondgenoten
 
Succes met Social Media
Succes met Social MediaSucces met Social Media
Succes met Social Media
 
2015 02 03 ams socialmedia
2015 02 03 ams socialmedia2015 02 03 ams socialmedia
2015 02 03 ams socialmedia
 
Social mediacodeing
Social mediacodeingSocial mediacodeing
Social mediacodeing
 
Social media voor trainers en coaches van de Boertiengroep
Social media voor trainers en coaches van de BoertiengroepSocial media voor trainers en coaches van de Boertiengroep
Social media voor trainers en coaches van de Boertiengroep
 
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken V10
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken V10Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken V10
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken V10
 
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Fnv Formaat
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Fnv FormaatWorkshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Fnv Formaat
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Fnv Formaat
 

En vedette

En vedette (7)

Social Networks Hc1
Social Networks Hc1Social Networks Hc1
Social Networks Hc1
 
Social Networks Sjors Timmer
Social Networks Sjors TimmerSocial Networks Sjors Timmer
Social Networks Sjors Timmer
 
Online ethics
Online ethicsOnline ethics
Online ethics
 
Online Ethics and Etiquette
Online Ethics and Etiquette Online Ethics and Etiquette
Online Ethics and Etiquette
 
Ethics & Etiquette Online
Ethics & Etiquette OnlineEthics & Etiquette Online
Ethics & Etiquette Online
 
Illegal downloading
Illegal downloadingIllegal downloading
Illegal downloading
 
Social networks: Advantages and disadvantages
Social networks: Advantages and disadvantagesSocial networks: Advantages and disadvantages
Social networks: Advantages and disadvantages
 

Similaire à Customer Media & Social Networks

De kracht van nieuwe media
De kracht van nieuwe mediaDe kracht van nieuwe media
De kracht van nieuwe mediaJeroen Mirck
 
Presentatie Social Media 11 november WVF
Presentatie Social Media 11 november WVFPresentatie Social Media 11 november WVF
Presentatie Social Media 11 november WVFRonald Bruins
 
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, CooprStarten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, CooprCoopr
 
College Sociale Media Hs Zuyd 2009
College Sociale Media Hs Zuyd 2009College Sociale Media Hs Zuyd 2009
College Sociale Media Hs Zuyd 2009Crossmint
 
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)de Toekomst netservices
 
Introductie sociale media voor ondernemers
Introductie sociale media voor ondernemersIntroductie sociale media voor ondernemers
Introductie sociale media voor ondernemersBaukelien van Minnen
 
The Social Revolution
The Social RevolutionThe Social Revolution
The Social RevolutionInnekepoes
 
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12Coopr
 
het internet is sociaal
het internet is sociaalhet internet is sociaal
het internet is sociaalGitta Bartling
 
Introductie sociale media bij ROC Nijmegen
Introductie sociale media bij ROC NijmegenIntroductie sociale media bij ROC Nijmegen
Introductie sociale media bij ROC NijmegenNicole Wedler
 
Social media workshop
Social media workshopSocial media workshop
Social media workshopErik Moust
 
Klantcontact in de ‘cloud’. Hoe 2.0 is uw gemeente?
Klantcontact in de ‘cloud’. Hoe 2.0 is uw gemeente?Klantcontact in de ‘cloud’. Hoe 2.0 is uw gemeente?
Klantcontact in de ‘cloud’. Hoe 2.0 is uw gemeente?Lydia Verkerk
 
Ikt almelo social-media_presentatie_vdef
Ikt almelo social-media_presentatie_vdefIkt almelo social-media_presentatie_vdef
Ikt almelo social-media_presentatie_vdefBas Wolters
 
De inzet van socialmedia
De inzet van socialmediaDe inzet van socialmedia
De inzet van socialmediaTrendesign
 
Campagnes op Sociale Netwerken: Hyves, Facebook en Windows Live
Campagnes op Sociale Netwerken: Hyves, Facebook en Windows LiveCampagnes op Sociale Netwerken: Hyves, Facebook en Windows Live
Campagnes op Sociale Netwerken: Hyves, Facebook en Windows LiveGert Braun
 
21.1109 kansen voor bakkers slideshare
21.1109  kansen voor bakkers slideshare21.1109  kansen voor bakkers slideshare
21.1109 kansen voor bakkers slideshareB-INNspired
 
PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10
PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10
PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10Coopr
 
PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van Coopr
PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van CooprPR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van Coopr
PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van CooprCoopr
 

Similaire à Customer Media & Social Networks (20)

De kracht van nieuwe media
De kracht van nieuwe mediaDe kracht van nieuwe media
De kracht van nieuwe media
 
Presentatie Social Media 11 november WVF
Presentatie Social Media 11 november WVFPresentatie Social Media 11 november WVF
Presentatie Social Media 11 november WVF
 
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, CooprStarten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
Starten met Social Media , ANP Perssupport, Jos Govaart, Coopr
 
Sociale Media
Sociale MediaSociale Media
Sociale Media
 
Sociale Media
Sociale MediaSociale Media
Sociale Media
 
College Sociale Media Hs Zuyd 2009
College Sociale Media Hs Zuyd 2009College Sociale Media Hs Zuyd 2009
College Sociale Media Hs Zuyd 2009
 
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
 
Introductie sociale media voor ondernemers
Introductie sociale media voor ondernemersIntroductie sociale media voor ondernemers
Introductie sociale media voor ondernemers
 
The Social Revolution
The Social RevolutionThe Social Revolution
The Social Revolution
 
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
 
het internet is sociaal
het internet is sociaalhet internet is sociaal
het internet is sociaal
 
Introductie sociale media bij ROC Nijmegen
Introductie sociale media bij ROC NijmegenIntroductie sociale media bij ROC Nijmegen
Introductie sociale media bij ROC Nijmegen
 
Social media workshop
Social media workshopSocial media workshop
Social media workshop
 
Klantcontact in de ‘cloud’. Hoe 2.0 is uw gemeente?
Klantcontact in de ‘cloud’. Hoe 2.0 is uw gemeente?Klantcontact in de ‘cloud’. Hoe 2.0 is uw gemeente?
Klantcontact in de ‘cloud’. Hoe 2.0 is uw gemeente?
 
Ikt almelo social-media_presentatie_vdef
Ikt almelo social-media_presentatie_vdefIkt almelo social-media_presentatie_vdef
Ikt almelo social-media_presentatie_vdef
 
De inzet van socialmedia
De inzet van socialmediaDe inzet van socialmedia
De inzet van socialmedia
 
Campagnes op Sociale Netwerken: Hyves, Facebook en Windows Live
Campagnes op Sociale Netwerken: Hyves, Facebook en Windows LiveCampagnes op Sociale Netwerken: Hyves, Facebook en Windows Live
Campagnes op Sociale Netwerken: Hyves, Facebook en Windows Live
 
21.1109 kansen voor bakkers slideshare
21.1109  kansen voor bakkers slideshare21.1109  kansen voor bakkers slideshare
21.1109 kansen voor bakkers slideshare
 
PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10
PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10
PR en Online Reputatie: Social Media School Rsltschool10
 
PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van Coopr
PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van CooprPR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van Coopr
PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van Coopr
 

Plus de Jeroen Mirck

Contentmarketing begint bij content
Contentmarketing begint bij contentContentmarketing begint bij content
Contentmarketing begint bij contentJeroen Mirck
 
Social Media in Transport en Logistiek
Social Media in Transport en LogistiekSocial Media in Transport en Logistiek
Social Media in Transport en LogistiekJeroen Mirck
 
Presentatie Social Media op NT-dagen
Presentatie Social Media op NT-dagenPresentatie Social Media op NT-dagen
Presentatie Social Media op NT-dagenJeroen Mirck
 
Basiscursus Zakelijk Bloggen
Basiscursus Zakelijk BloggenBasiscursus Zakelijk Bloggen
Basiscursus Zakelijk BloggenJeroen Mirck
 
Basiscursus Zakelijk Bloggen
Basiscursus Zakelijk BloggenBasiscursus Zakelijk Bloggen
Basiscursus Zakelijk BloggenJeroen Mirck
 
Community Management, een kennismaking
Community Management, een kennismakingCommunity Management, een kennismaking
Community Management, een kennismakingJeroen Mirck
 
Workshop Community Management
Workshop Community ManagementWorkshop Community Management
Workshop Community ManagementJeroen Mirck
 
Social media en onderwijs
Social media en onderwijsSocial media en onderwijs
Social media en onderwijsJeroen Mirck
 
Social Media voor journalisten
Social Media voor journalistenSocial Media voor journalisten
Social Media voor journalistenJeroen Mirck
 
Presentatie 'Twitter voor bedrijven'
Presentatie 'Twitter voor bedrijven'Presentatie 'Twitter voor bedrijven'
Presentatie 'Twitter voor bedrijven'Jeroen Mirck
 
Cursus Corporate Blogging
Cursus Corporate BloggingCursus Corporate Blogging
Cursus Corporate BloggingJeroen Mirck
 

Plus de Jeroen Mirck (11)

Contentmarketing begint bij content
Contentmarketing begint bij contentContentmarketing begint bij content
Contentmarketing begint bij content
 
Social Media in Transport en Logistiek
Social Media in Transport en LogistiekSocial Media in Transport en Logistiek
Social Media in Transport en Logistiek
 
Presentatie Social Media op NT-dagen
Presentatie Social Media op NT-dagenPresentatie Social Media op NT-dagen
Presentatie Social Media op NT-dagen
 
Basiscursus Zakelijk Bloggen
Basiscursus Zakelijk BloggenBasiscursus Zakelijk Bloggen
Basiscursus Zakelijk Bloggen
 
Basiscursus Zakelijk Bloggen
Basiscursus Zakelijk BloggenBasiscursus Zakelijk Bloggen
Basiscursus Zakelijk Bloggen
 
Community Management, een kennismaking
Community Management, een kennismakingCommunity Management, een kennismaking
Community Management, een kennismaking
 
Workshop Community Management
Workshop Community ManagementWorkshop Community Management
Workshop Community Management
 
Social media en onderwijs
Social media en onderwijsSocial media en onderwijs
Social media en onderwijs
 
Social Media voor journalisten
Social Media voor journalistenSocial Media voor journalisten
Social Media voor journalisten
 
Presentatie 'Twitter voor bedrijven'
Presentatie 'Twitter voor bedrijven'Presentatie 'Twitter voor bedrijven'
Presentatie 'Twitter voor bedrijven'
 
Cursus Corporate Blogging
Cursus Corporate BloggingCursus Corporate Blogging
Cursus Corporate Blogging
 

Customer Media & Social Networks