Доклад был рассказан на UX-среде 27.02.2012

1. Game UX
и его отличия от традиционного UX
Алексей Копылов, ex UX Director, Wargaming.com

2. Предупреждение!
Речь пойдет не о казуальных играх
2

3. В чем успех?
3

4. Retention Rate
Количество активных игроков через неделю
недельный 95%-96% - хорошая игра
>97% - хит!
<95 - провал
4

5. Все ради Wow эффекта!
5

6. Главное отличие игр от
приложений
Игроки пытаются достичь искусственно
навязанных целей
6

7. Но цели должны быть интересными!
7

8. Еще отличие
Счастливые игроки много времени
находятся в потоке
8

9. Особенности IxD
процесса
• Нужно время на погружение в игровой мир
• Имеется большое разнообразие жанров и
экономических моделей
• Вам придется, скорее всего, заниматься готовой игрой
• Будете испытывать сильное сопротивление рабочей
среды (game ux специалистов практически нет)
• Действующие лица: дизайнеры/художники,
копирайтеры, гейм-дизайнеры, разработчики UI,
продюсеры
9

10. Гейм-дизайнер
Определяет
• Игровой процесс
• Экономическую модель
• Развитие игрока и его артефактов
Хочет сложный гейм-дизайн запихнуть в казуальный
UI
10

11. Особенности
проектирования
• Надо много играть!
• Смотреть на конкурентов и применять готовый
опыт: игры быстро развиваются
• Построить язык взаимодействия: feed-back и feed-
forward
• Виртуальная камера: активный элемент
взаимодействия
11

12. Еще особенности
проектирования
• Единая среда
проектирования/дизайна/разработки (популярен
движок на Scaleform)
• Постоянный сбор обратной связи от
пользователей
• Для всей цепочки взаимодействия единый UX
(Customer Journey Map)
12

13. Особенности
тестирования
В индустрии широко применяются
фокус-тесты (=плей-тесты)
13

14. Фокус-тесты
• Это, как правило, игра целой командой
• В конце заполняются анкеты
• Тестируется игровой процесс, однако его сложно
отделить от IxD
14

15. Проблемы фокус-теста
• Огромное количество информации, которую
потом сложно обрабатывать. Лучше всего
обрабатывать ее в процессе игры.
• Традиционный способ проведения не является
научным
15

16. Юзабилити-
тестирование
• Необходимо организовать сбор объективных
данных (использовать набор объективных фактов,
а также съем психофизиологических показателей)
• Общее взаимодействие игры проверяется на
фокус-тестах, а конкретные гипотезы на
юзабилити-тестированиях
• Юзабилити-тестирования хорошо использовать
для расширения сознания специалистов
16

17. Business Intelligence
Имеющийся BI как правило касается только денег, а
не поведения пользователей
Необходимо запустить процесс обсчета поведения
пользователей внутри лобби и игрового процесса
17

18. Еще сложности
• Давление игрового комьюнити
• Как поддержать и хардкорщиков и новичков?
• Организовать влияние на гейм-дизайн
• Глобализация проекта (учет иных культур)
18

19. Как развиваться в GUX?
• Области знаний: когнитивная психология,
психофизиология, групповая психология
• Сначала беритесь за лобби, затем за игровой
процесс непосредственно
19

20. Конференции
GDC
CHI-2013 (Game UX Research workshop)
20

21. Книжки
Theory of Fun
Evaluation User Experience in Games
21

22. Полученные знания пригодятся при проектировании
любых продуктов!
22

23. Контакты
Алексей Копылов
copylove@gmail.com
twitter, facebook: copylove
23