El documento describe cómo formar grupos de entrenamiento de habilidades para abordar conflictos en las escuelas. Explica que estos grupos deben identificar el problema específico, definir objetivos y métodos, seleccionar miembros, establecer reglas y realizar evaluaciones. También proporciona ejemplos de temas como valores, autoestima y resolución de problemas, así como dinámicas grupales para aplicar en las sesiones de entrenamiento.