突破創新盲點，揭開成功連結系統的關鍵《創新的10個原點》
112種創新策略應用 X 產業創新診斷 X 系統性創新架構 創新失敗從來不是因為缺乏創意，而是僅停留在單點，缺乏連結系統 突破盲點，連結最常產生創新的10個原點，建立跨部門的行動，確實落實創新 解析Google、蘋果、星巴克、Airbnb等創新典範，揭開成功連結系統的關鍵 很多人以為只要推出新產品，就是創新，但這反而是創新最常失敗的原因。 創新不能停留在一點、不能只靠單一部門，必須要連結不同部門共同協作，才是創新成功的關鍵。 「創新學」開創者、美國《商業週刊》譽為七大創新大師的賴瑞‧基利（Larry Keeley）30多年來研究成功企業的創新方法，並為美國運通、蘋果電腦、波音、花旗集團、可口可樂、福特、吉列、奇異等跨國企業提供創新效能的顧問評估。他發現，創新都發生在組織的10個不同環節，而卓越的創新會有效的將不同環節的創新組合起來，進而產生競爭對手難以仿效的領先產品。 創新的10個原點視覺化呈現組織在不同環節創新的分析架構，包括： 1.獲利模式創新：將產品或服務轉化成獲利 2.網絡創新：聯合其他人來共創價值 3.結構創新：以獨特的方式組織企業的人才與資產 4.流程創新：以獨特或優異的方法經營企業 5.產品表現創新：開發獨到的特色和功能 6.產品系統創新：開發互補的產品和服務 7.服務創新：維持與增加商品價值 8.通路創新：提供商品給顧客和使用者的獨特方法 9.品牌創新：展現你的商品和企業的方法 10.顧客參與創新：讓顧客互動變得更吸引人的方法 每個創新原點都可以發展出全新的創新策略，而結合不同環節的創新策略，就是成功企業創造破壞式創新的祕密武器。在這本書裡，你會看到不同企業的創新解析： ●LinkedIn著重在獲利模式創新，利用免費增值、集散中心、會員制與廣告資源等策略，以及產品表現創新中的吸引人的功能策略，改變商業模式，打造全球最大專業社群。 ●蘋果iTune透過獲利模式創新的授權策略、網絡創新的聯盟策略、流程創新的策略設計策略、產品表現創新的功能簡化策略、產品系統創新的產品／服務平台策略、通路創新的直銷策略，打造一個新的平台，顛覆音樂產業。 ●哈雷機車以產品表現創新的聚焦策略、服務創新的使用者系統／支援系統策略、品牌創新的一致的價值策略、顧客參與創新社群歸屬策略改善顧客體驗，以社群經營的方式守住忠實顧客。 不論身處哪個產業，都可以找到參照的標竿，發覺自己過去沒有思考過的創新盲點，是絕不可錯� 更多內容請參考《創新的10個原點》http://bit.ly/1Z39A2n
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突破創新盲點，揭開成功連結系統的關鍵《創新的10個原點》
- 1. 創 新 的 1 0 個 原 點 拆解2000家企業顛覆產業規則的創新思維
- 6. 戴爾為客戶個別開發內部網站（intranet website），以最新商品鎖定曾購買的老顧客，顧 客以信用卡付款，客戶有穩定的購買模式，不需新的技術支援，服務成本低。 透過網路銷售和接單後才組裝個人電腦的方式，大幅縮短「現金轉換循環」。 在1994 年，戴爾的營收是28億美元，到了1998年，營收增加為123億美元。 →推動「有什麼就賣什麼」業務運作，業務人員可 隨時查詢零組件跟配置狀況。 並透過網路銷售和接 單後才組裝個人電腦等方式，徹底顛覆個人電腦的 商業模式。
- 7. 樂高這個品牌不再只和積木有關，多年來與各大片廠合作，搶搭授權的熱潮。並將商 品線擴張到鎖定成年人的高階樂高組合。 更開始推出電動玩具與DVD，相當暢銷，拓展出大人與小孩都喜愛的事業。2011 年 樂高的營收增加17％， 達到187 億3100 萬丹麥克朗（約31.3 億美元）。 →專注以自家的產品打造平 台，與各大製片廠合作，不 斷推陳出新想辦法拓展出大 人與小孩都喜愛的事業。