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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Marketing Strategy




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        dott. Daniele Alberti
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Marketing Director
Obiettivo


     strategia
                  CONQUISTARE VELOCEMENTE E COMPLETAMENTE IL
                  MERCATO E RENDERE ESPONENZIALE IL
  Core Target
                  MECCANISMO DI DIFFUSIONE DEL BRAND BAKECA.IT
Pubblicità non
     intrusiva


  Strategie di
   Marketing
                     consumatori
 comarketing


     Risultati
   quantitativi
                                    tempo
Competitor


     strategia


  Core Target


Pubblicità non
     intrusiva


  Strategie di
   Marketing


 comarketing

                  Pure-play online local classified services             Online job-search services
     Risultati    • www.kijiji.it : eBay’s classifieds                   • www.monster.it
   quantitativi   • www.vivastreet.it                                    • www.stepstone.it
                  • www.annuncigratuiti.it Local classifieds

                   magazines                                             National newspapers
                  • www.secondamano.it for Milan and Turin               • www.corriere.it/annunci
                  • www.lapulce.it for Central and North Eastern Italy   • lavoro.repubblica.it
Strategia di entrata
                                                                                     Apertura sequenziale delle città
                  Creazione di una massa critica di utenti                           1                Città 1
                  che inseriscono e rispondono agli
                  annunci.                                                               Annunci
     strategia                                                                            locali
                  Metodo “lancio multifase” : lancio di                                     +
                  una città per volta.                                                   Marketing
  Core Target
                                                                                          locale
                  Diversamente dagli altri competitori Bakeca ha scelto non
                                                                                                       Città 2
                  aprire immediatamente all’interno del sito internet tutte le       2
Pubblicità non    città italiane importanti per conservare la qualità e la
     intrusiva    reputazione del servizio agli utilizzatori finali in anticipo in        Annunci
                  ogni mercato locale.                                                     locali
                  Il lancio di una nuova città infatti non avviene prima di
                                                                                            +
  Strategie di
   Marketing
                  aver certificato un numero sufficiente di annunci                      Marketing
                  qualitativamente accettabili per la località scelta.
                                                                                          locale
                  Lo sforzo principale inizialmente è investito nella raccolta
 comarketing      degli annunci da altre fonti relative (on-line o off-line),        n                 Città …n
                  mettentendosi in contatto e informando i loro inserzionisti
                  (dalle campagne del telefono o del email) di Bakeca come                Annunci
                  fonte alternativa per reclamizzare i loro annunci.
     Risultati                                                                             locali
   quantitativi   L'inserimento degli annunci è eseguito insieme con le                     +
                  attività di marketing locali per innescare l'effetto virale del
                  "passa parola“ e aumentare la soddisfazione del servizio.              Marketing
                                                                                          locale
Multitarget bakeca.it

                   Differenti canali       differenti target
     strategia    core

                   Case
  Core Target     core
                                       inserzionisti        lettori
                   In Città
Pubblicità non
     intrusiva
                   compro vendo
  Strategie di    core
                                         COMUNICAZIONE
   Marketing       Offerte di lavoro
                                         DIFFERENZIATA
 comarketing
                   Lavori saltuari
                                       - differenti messaggi veicolati
     Risultati                         - differenti concetti chiave
   quantitativi    Incontri
                                       - differenti mood
Lettori - Inserzionisti
                  Core target di penetrazione



     strategia
                    GIOVANI 18-35
  Core Target

                    • LICEALI
Pubblicità non
     intrusiva      • STUDENTI UNIVERSITARI

  Strategie di      • GIOVANI LAVORATORI
   Marketing


 comarketing


     Risultati
   quantitativi
Valori strategia di marketing
                  1. Pubblicità non intrusiva: Pubblicità experience



     strategia    Concetto di EQUO SCAMBIO

                  Ancora Positiva
  Core Target

                  Comunicazione contro Esperienza
Pubblicità non
     intrusiva    Comunicazione contro Regalo


  Strategie di
   Marketing


 comarketing


     Risultati
   quantitativi

                  Come focus primario la soddifazione dei propri utenti creando eventi di alto
                  coinvolgimento e gratificazione e realizzando, attraverso una comunicazione
                  non intrusiva, una advertising ancor più efficace e di valore.
Valori strategia di marketing
                  2. Emozione e razionalità



     strategia      Comunicare con il giusto mix di emozioni e razionalità in modo da
                    rendere forte e ricordabile il messaggio con ancore Positive e
  Core Target       durature.

Pubblicità non
     intrusiva


  Strategie di
   Marketing




                                                 +                   =
 comarketing

                                                                           Intelligenza
     Risultati
   quantitativi                                                            emozionale
Valori strategia di marketing
                  3. Advertising Virale



     strategia    Fare interiorizzare il messaggio al target
                  contattato, agli opinion leader e ai
  Core Target     “trascinatori di folle”, e innescare il
                  passaparola attraverso le reti delle loro
Pubblicità non    conoscenze.
     intrusiva
                  Le persone vengono infettate,
  Strategie di    contagiate dalle idee, intese in senso
   Marketing      lato come procedure, istruzioni,
                  modalità, credenze e convinzioni a
 comarketing      comportarsi in un modo particolare.

     Risultati
                  Più il target selezionato è “credibile” e
   quantitativi   connesso alle reti maggiore sarà
                  l’efficacia e la forza del passaparola.
Strategie di Marketing
                  Off-line & On-line



     strategia        • ntegrazione dell’advertising on-line (google adword, link
                       I
                      campagne, partnership) con l’advertising off-line (creazione
  Core Target         del Brand, utilizzo “just in time” del portale e scintilla del “passa
                      parola”).
Pubblicità non
     intrusiva


  Strategie di
   Marketing


 comarketing


     Risultati
   quantitativi
Strategie di Marketing e Tour
                  Off-line


                    Contatto personale con il target
     strategia
                    Comunicazione generale a 360° sul
                    brand Bakeca.it con la distribuzione di
                    prodotti degli sponsor e promozione
  Core Target       sullo scuolabus e nelle università.
                    Iniziative nelle piazze più importanti
                    delle città visitate.
Pubblicità non
     intrusiva
                    1. Marketing nelle università

  Strategie di      2. Street Marketing
   Marketing
                    3. Tour Scuolabus
 comarketing        4. Direct marketing

                    5. Marketing Virale
     Risultati
   quantitativi     6. Eventi Marketing Discoteca

                    7. Attività di cobrand
                     23 CITTA’
                     Torino Roma Firenze Bologna Genova Napoli Cagliari Palermo Catania Bari Padova Venezia
                     Bergamo Brescia Pavia Pisa Perugia Parma Udine Urbino Treviso Trento Verona
1. Marketing nelle Università
                      - Attività di
                  direct marketing
                  nelle sedi
     strategia    universitarie
                  attraverso:

  Core Target       - Promozione
                  con banchetti e
                  Promoter
Pubblicità non
                    - Scenografie
     intrusiva    con i palloncini
                  gonfiati con l’elio.

  Strategie di
   Marketing


 comarketing


     Risultati
   quantitativi
2. Street marketing
                     Posizionamento degli adesivi
                   BAKECA.IT in Università, biblioteche,
                   bacheche, aule studio..
     strategia
                   58 modelli differenti

  Core Target


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  Strategie di
   Marketing


 comarketing


     Risultati
   quantitativi
3. Scuolabus a Milano
                   Navigli, Giugno 2005



     strategia    - Posizionamento
                     del bus nel
                     punto di
  Core Target        massima
                     visibilità della
                     città
Pubblicità non
     intrusiva    - All’esterno PR
                      che invitano gli
                      utenti a provare
  Strategie di        il servizio
   Marketing


 comarketing


     Risultati
   quantitativi
3. Scuolabus a Torino
                  Murazzi del PO, Giugno e Settembre 2005



     strategia


  Core Target


Pubblicità non
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  Strategie di
   Marketing


 comarketing


     Risultati
   quantitativi
3. Scuolabus a Torino
                  Piazza Castello, Giugno 2005



     strategia


  Core Target


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  Strategie di
   Marketing


 comarketing


     Risultati
   quantitativi
3. Scuolabus a Roma
                  Piazza campo dei fiori, Settembre 2005



     strategia


  Core Target


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  Strategie di
   Marketing


 comarketing


     Risultati
   quantitativi
3. Scuolabus a Bologna
                  Piazza Verdi



     strategia


  Core Target


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  Strategie di
   Marketing


 comarketing


     Risultati
   quantitativi
3. Scuolabus a Napoli
                  P.za Santa Cristina, in P.za De Martiri, via Carracciolo…



     strategia


  Core Target


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  Strategie di
   Marketing


 comarketing


     Risultati
   quantitativi
3. Scuolabus a Genova


     strategia


  Core Target


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  Strategie di
   Marketing


 comarketing


     Risultati
   quantitativi
4. Marketing Diretto


     strategia


  Core Target


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  Strategie di
   Marketing


 comarketing


     Risultati
   quantitativi
                  - Distribuzione brochure di spiegazione del progetto

                  - Distribuzione di adesivi e palloncini

                  - Regali degli sponsor
5. Marketing Virale


     strategia      - Advertising durante le feste in modo non
                  tradizionale
                                                                 Business
  Core Target
                  -Adesivi su magliette..

Pubblicità non      - Azioni di impatto che creano interesse e
     intrusiva    curiosità
                                                                      Consumatori
  Strategie di                                                         connettori
   Marketing


 comarketing

                                                                        amici
     Risultati
   quantitativi
6. Eventi Marketing

                       - Fotografo e
                  mini studio
     strategia    professionale
                  all’interno della
                  discoteca
  Core Target
                      - Comunicazione
                  attraverso i Flyer
                  dell’organizzatore
Pubblicità non    della festa
     intrusiva
                      - Scattiamo la
  Strategie di    foto, inseriamo
                  l’annucio, gli
   Marketing      regaliamo la
                  stampa della foto
                  10x15 e gliela
 comarketing      mandiamo per e-
                  mail brandizzata
                  Bakeca.it
     Risultati
   quantitativi
6. Foto realizzate durante la serata


     strategia


  Core Target


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  Strategie di
   Marketing


 comarketing


     Risultati
                   Le foto venivano inviate per e-mail creando fidelizzazione, ancore emotive e
   quantitativi
                   meccanismi virali.
Strategia Marketing inserzionisti - Agenzie
                  Case - Offerte di lavoro



     strategia
                  Step:
                  1.  TeleMarketing
  Core Target
                  2.  E-mail Marketing con
Pubblicità non       Brochure di
     intrusiva
                     approfondimento (pdf)
                  3.  Supporto agenzia
  Strategie di
   Marketing      4.  Controllo dei risultati
                     dal back-end del sito
 comarketing
                  5.  Richiesta Feedback

     Risultati
                     agenzia
   quantitativi
Supporti Marketing
                  Flyer personalizzati per città



     strategia


  Core Target


Pubblicità non
     intrusiva


  Strategie di
   Marketing


 comarketing


     Risultati
   quantitativi
Attività di Cobrand


     strategia


  Core Target


Pubblicità non
     intrusiva


  Strategie di
   Marketing


 comarketing


     Risultati
   quantitativi
                    BACARDI          POP FILTERS             DUREX
                    1500 Bacardi a   100.000 filtrini        60.000 preservativi
                    settimana        Brandizzati Bakeca
                                     10.000 cartine lunghe
Attività di Cobrand


     strategia


  Core Target      Direct marketing su
                   500 mila presenze

Pubblicità non
     intrusiva


  Strategie di
   Marketing


 comarketing


     Risultati
   quantitativi
I Numeri di Bakeca
                  -1° sito di annunci in Italia
                  (fonte alexa.com)

     strategia
                  - 65° sito in italia (fonte
                  alexa.com)
  Core Target
                  - 4.000.000 visitatori unici
                  al mese.
Pubblicità non
     intrusiva    -  iagramma di crescita:
                   D

  Strategie di
   Marketing

                    SECONDAMANO                 BAKECA
 comarketing


     Risultati
   quantitativi




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  • 1. Impossibile visualizzare l'immagine. La memoria del computer potrebbe essere insufficiente per aprire l'immagine oppure l'immagine potrebbe essere danneggiata. Riavviare il computer e aprire di nuovo il file. Se viene visualizzata di nuovo la x rossa, potrebbe essere necessario eliminare l'immagine e inserirla di nuovo. Marketing Strategy dott. Daniele Alberti Marketing Director
  • 2. Obiettivo strategia CONQUISTARE VELOCEMENTE E COMPLETAMENTE IL MERCATO E RENDERE ESPONENZIALE IL Core Target MECCANISMO DI DIFFUSIONE DEL BRAND BAKECA.IT Pubblicità non intrusiva Strategie di Marketing consumatori comarketing Risultati quantitativi tempo
  • 3. Competitor strategia Core Target Pubblicità non intrusiva Strategie di Marketing comarketing Pure-play online local classified services Online job-search services Risultati • www.kijiji.it : eBay’s classifieds • www.monster.it quantitativi • www.vivastreet.it • www.stepstone.it • www.annuncigratuiti.it Local classifieds magazines National newspapers • www.secondamano.it for Milan and Turin • www.corriere.it/annunci • www.lapulce.it for Central and North Eastern Italy • lavoro.repubblica.it
  • 4. Strategia di entrata Apertura sequenziale delle città Creazione di una massa critica di utenti 1 Città 1 che inseriscono e rispondono agli annunci. Annunci strategia locali Metodo “lancio multifase” : lancio di + una città per volta. Marketing Core Target locale Diversamente dagli altri competitori Bakeca ha scelto non Città 2 aprire immediatamente all’interno del sito internet tutte le 2 Pubblicità non città italiane importanti per conservare la qualità e la intrusiva reputazione del servizio agli utilizzatori finali in anticipo in Annunci ogni mercato locale. locali Il lancio di una nuova città infatti non avviene prima di + Strategie di Marketing aver certificato un numero sufficiente di annunci Marketing qualitativamente accettabili per la località scelta. locale Lo sforzo principale inizialmente è investito nella raccolta comarketing degli annunci da altre fonti relative (on-line o off-line), n Città …n mettentendosi in contatto e informando i loro inserzionisti (dalle campagne del telefono o del email) di Bakeca come Annunci fonte alternativa per reclamizzare i loro annunci. Risultati locali quantitativi L'inserimento degli annunci è eseguito insieme con le + attività di marketing locali per innescare l'effetto virale del "passa parola“ e aumentare la soddisfazione del servizio. Marketing locale
  • 5. Multitarget bakeca.it Differenti canali differenti target strategia core Case Core Target core inserzionisti lettori In Città Pubblicità non intrusiva compro vendo Strategie di core COMUNICAZIONE Marketing Offerte di lavoro DIFFERENZIATA comarketing Lavori saltuari - differenti messaggi veicolati Risultati - differenti concetti chiave quantitativi Incontri - differenti mood
  • 6. Lettori - Inserzionisti Core target di penetrazione strategia GIOVANI 18-35 Core Target • LICEALI Pubblicità non intrusiva • STUDENTI UNIVERSITARI Strategie di • GIOVANI LAVORATORI Marketing comarketing Risultati quantitativi
  • 7. Valori strategia di marketing 1. Pubblicità non intrusiva: Pubblicità experience strategia Concetto di EQUO SCAMBIO Ancora Positiva Core Target Comunicazione contro Esperienza Pubblicità non intrusiva Comunicazione contro Regalo Strategie di Marketing comarketing Risultati quantitativi Come focus primario la soddifazione dei propri utenti creando eventi di alto coinvolgimento e gratificazione e realizzando, attraverso una comunicazione non intrusiva, una advertising ancor più efficace e di valore.
  • 8. Valori strategia di marketing 2. Emozione e razionalità strategia Comunicare con il giusto mix di emozioni e razionalità in modo da rendere forte e ricordabile il messaggio con ancore Positive e Core Target durature. Pubblicità non intrusiva Strategie di Marketing + = comarketing Intelligenza Risultati quantitativi emozionale
  • 9. Valori strategia di marketing 3. Advertising Virale strategia Fare interiorizzare il messaggio al target contattato, agli opinion leader e ai Core Target “trascinatori di folle”, e innescare il passaparola attraverso le reti delle loro Pubblicità non conoscenze. intrusiva Le persone vengono infettate, Strategie di contagiate dalle idee, intese in senso Marketing lato come procedure, istruzioni, modalità, credenze e convinzioni a comarketing comportarsi in un modo particolare. Risultati Più il target selezionato è “credibile” e quantitativi connesso alle reti maggiore sarà l’efficacia e la forza del passaparola.
  • 10. Strategie di Marketing Off-line & On-line strategia • ntegrazione dell’advertising on-line (google adword, link I campagne, partnership) con l’advertising off-line (creazione Core Target del Brand, utilizzo “just in time” del portale e scintilla del “passa parola”). Pubblicità non intrusiva Strategie di Marketing comarketing Risultati quantitativi
  • 11. Strategie di Marketing e Tour Off-line Contatto personale con il target strategia Comunicazione generale a 360° sul brand Bakeca.it con la distribuzione di prodotti degli sponsor e promozione Core Target sullo scuolabus e nelle università. Iniziative nelle piazze più importanti delle città visitate. Pubblicità non intrusiva 1. Marketing nelle università Strategie di 2. Street Marketing Marketing 3. Tour Scuolabus comarketing 4. Direct marketing 5. Marketing Virale Risultati quantitativi 6. Eventi Marketing Discoteca 7. Attività di cobrand 23 CITTA’ Torino Roma Firenze Bologna Genova Napoli Cagliari Palermo Catania Bari Padova Venezia Bergamo Brescia Pavia Pisa Perugia Parma Udine Urbino Treviso Trento Verona
  • 12. 1. Marketing nelle Università - Attività di direct marketing nelle sedi strategia universitarie attraverso: Core Target - Promozione con banchetti e Promoter Pubblicità non - Scenografie intrusiva con i palloncini gonfiati con l’elio. Strategie di Marketing comarketing Risultati quantitativi
  • 13. 2. Street marketing Posizionamento degli adesivi BAKECA.IT in Università, biblioteche, bacheche, aule studio.. strategia 58 modelli differenti Core Target Pubblicità non intrusiva Strategie di Marketing comarketing Risultati quantitativi
  • 14. 3. Scuolabus a Milano Navigli, Giugno 2005 strategia - Posizionamento del bus nel punto di Core Target massima visibilità della città Pubblicità non intrusiva - All’esterno PR che invitano gli utenti a provare Strategie di il servizio Marketing comarketing Risultati quantitativi
  • 15. 3. Scuolabus a Torino Murazzi del PO, Giugno e Settembre 2005 strategia Core Target Pubblicità non intrusiva Strategie di Marketing comarketing Risultati quantitativi
  • 16. 3. Scuolabus a Torino Piazza Castello, Giugno 2005 strategia Core Target Pubblicità non intrusiva Strategie di Marketing comarketing Risultati quantitativi
  • 17. 3. Scuolabus a Roma Piazza campo dei fiori, Settembre 2005 strategia Core Target Pubblicità non intrusiva Strategie di Marketing comarketing Risultati quantitativi
  • 18. 3. Scuolabus a Bologna Piazza Verdi strategia Core Target Pubblicità non intrusiva Strategie di Marketing comarketing Risultati quantitativi
  • 19. 3. Scuolabus a Napoli P.za Santa Cristina, in P.za De Martiri, via Carracciolo… strategia Core Target Pubblicità non intrusiva Strategie di Marketing comarketing Risultati quantitativi
  • 20. 3. Scuolabus a Genova strategia Core Target Pubblicità non intrusiva Strategie di Marketing comarketing Risultati quantitativi
  • 21. 4. Marketing Diretto strategia Core Target Pubblicità non intrusiva Strategie di Marketing comarketing Risultati quantitativi - Distribuzione brochure di spiegazione del progetto - Distribuzione di adesivi e palloncini - Regali degli sponsor
  • 22. 5. Marketing Virale strategia - Advertising durante le feste in modo non tradizionale Business Core Target -Adesivi su magliette.. Pubblicità non - Azioni di impatto che creano interesse e intrusiva curiosità Consumatori Strategie di connettori Marketing comarketing amici Risultati quantitativi
  • 23. 6. Eventi Marketing - Fotografo e mini studio strategia professionale all’interno della discoteca Core Target - Comunicazione attraverso i Flyer dell’organizzatore Pubblicità non della festa intrusiva - Scattiamo la Strategie di foto, inseriamo l’annucio, gli Marketing regaliamo la stampa della foto 10x15 e gliela comarketing mandiamo per e- mail brandizzata Bakeca.it Risultati quantitativi
  • 24. 6. Foto realizzate durante la serata strategia Core Target Pubblicità non intrusiva Strategie di Marketing comarketing Risultati Le foto venivano inviate per e-mail creando fidelizzazione, ancore emotive e quantitativi meccanismi virali.
  • 25. Strategia Marketing inserzionisti - Agenzie Case - Offerte di lavoro strategia Step: 1.  TeleMarketing Core Target 2.  E-mail Marketing con Pubblicità non Brochure di intrusiva approfondimento (pdf) 3.  Supporto agenzia Strategie di Marketing 4.  Controllo dei risultati dal back-end del sito comarketing 5.  Richiesta Feedback Risultati agenzia quantitativi
  • 26. Supporti Marketing Flyer personalizzati per città strategia Core Target Pubblicità non intrusiva Strategie di Marketing comarketing Risultati quantitativi
  • 27. Attività di Cobrand strategia Core Target Pubblicità non intrusiva Strategie di Marketing comarketing Risultati quantitativi BACARDI POP FILTERS DUREX 1500 Bacardi a 100.000 filtrini 60.000 preservativi settimana Brandizzati Bakeca 10.000 cartine lunghe
  • 28. Attività di Cobrand strategia Core Target Direct marketing su 500 mila presenze Pubblicità non intrusiva Strategie di Marketing comarketing Risultati quantitativi
  • 29. I Numeri di Bakeca -1° sito di annunci in Italia (fonte alexa.com) strategia - 65° sito in italia (fonte alexa.com) Core Target - 4.000.000 visitatori unici al mese. Pubblicità non intrusiva -  iagramma di crescita: D Strategie di Marketing SECONDAMANO BAKECA comarketing Risultati quantitativi ALTRI COMPETITOR