2010年中国网络团购调查研究报告

1. üü
)
2010 9 19
)

2. üü
)
) CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
n %SAAAAAAAAAAeeeeeeeeeeeeeeee
AAAAAAAAAeeeeeeeeeeeeeeee
;n R eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
n eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
n eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
6n eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
n AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
- CCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
CCCCCCCCCCCCCCCCCCC
CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
CCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
n %Seeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
*528321
*528321
´
/_
'
;np ;
Veeeeeeeeeeeeeee
eeeeeeeeeeeeeee
/
0
´
n k deeeeeeeeeeeeeeeeee
eeeeeeeeeeeeeeeeee
G ´
_ ´ Ò
b / - =
P /sI
0 / ´ “ º
´ ´ë Õ
) ç
I ´ W / d 0 e
O P
´6“ -
CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
n [ B Aeeeeeeeeeeeeeeeee
eeeeeeeeeeeeeeeee
æ
t/_
%
)

3. üü
;n B Aeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
_
/
P“
´
Ã
CCCCCCCCCCCCCCC
CCCCCCCCCCCCCC
Z
eeeeeeeeeeeeeeeeeeee
eeeeeeeeeeeeeeeeeee
 eeeeeeeeeeeeeeee
eeeeeeeeeeeeeeee
– 8 L
eeeeeeeeeeeeeeeee
eeeeeeeeeeeeeeee
´ ( (
eeeeeeeeeeeeeeeee
eeeeeeeeeeeeeeeee
( /
eeeeeeeeeeeeeeeeeeee
eeeeeeeeeeeeeeeeeee
dë #( e % (
eeeeeeeeeeee
eeeeeeeeeeee
W
eeeeeeeeeeeeeeeeeeee
eeeeeeeeeeeeeeeeeee
I ( Z ggggggggggg
ggggggggggg
616 ggggggggggg
gggggggggg
´ë d e eeeeeeeeeeeeee
eeeeeeeeeeeeeee
CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
CCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
n eeeeeeeeeeeeeeeeeee
eeeeeeeeeeeeeeeeeee
*528321
/,9,1*62,$/
*,/7 ,7
7,335
-8,( ,1 7+( ,7
:( *,9( 72 *(7 :*7*
%8:,7+0(
*,/7 ,7 /
;n AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAe
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAee
n AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAeee
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAeeee
n e) eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
6n R A eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
)

4. üü
)
)
n %S
*URXSRQ ) ;
q Rd p /
*URXSRQ B B
q ;
d
Vp A;Tp ; w D p A V
x
kyEEWRRFOHFRPn q q
¿` q
) ;
q q
d
R H DT q 1 c
q ' Ad? A]q ? ^ 2e :(%
616 p c Sd
*URXSRQ B [ d ke?
c 2
q
F LA z 2 U d
o d q k N, ] y c
Vc63$ , ] q 616c(PDLO 6q
d? d ke
$
, q q
d
B w / ? q $- q p
h qk : /q E s d
q) l cc R ;T 0 AN 3
L kkp A;Tp
KLQD H%XVLQHVV 5HVHDUFK HQWHUnq
)

5. üü
;
Aq V b ;T^ q
/
;T q;
c
s
f d
q V nq
A, /
'_ Ad
;n R
j 6 U V
q A c;
dz H [B
;
R A dok
c c L q^
b
j V d
n
[ p H q?p s R
_ V H q y
ODVKRXFRPnc c
c c) c c $ c(( c # c q
H y
JRXWXDQQHWn )
W]FRPn d
n
[ H ;
o z ;T
;
c k dz A *URXSRQ B
[B B z
;
d
6n
p A;Tp : ;T Q q V
c; H 'W W q _ HPW
(H q^? V d
q : ;T V ( q $ V
c
d
kw p x ; nOq)
pq^ Vc E H c c
)

6. üü
b ) ;T -q d l
n
-
v *URXSRQ d“ e -- ê
~
0
' -$ _
q _ -
- º -
-- ê
“ I _ë d) e ë #
)
“ %
(+
½µ ODVKRXFRP J–
--
ê
-d* )e
Å d e /_
/ Z 2.$ Å d / e
d e ) - œ- v
F
- - '
ê ÕÝ s
8 Å d e
% ZZZJRXWXDQQHW *URXSRQ $QGUHZ 0DVRQ
q c / %V - % _
- v
) - J -
-' œ 0
œ- * 2 ( œ
P
œ 0
0
Ϗ 0
c
œ 0
q q œ-
´ - 8 d v e
¶ ´ ´ ´ ëc Œ æ I.
)

7. üü
Å d e I
Å JÅ d
~e [ -
Å d e ¶ – ´
´ - v æë
½µ œ / 'DLO'HDO 0 c/â
$ -
/â
%
616 Z 00 # - Å d e
# c- ê
) œ %  »
3 d ( e
P ë #
0 0 0 ) ë #
-
´ --d44 e
[ -d - e
v^ %J * - )
- d%e -
é ( ) Å
´ % ´ Å - %
2 Å
c -
-
ÕÝ
I
½µ
ðd [ e  ç
0 - _ 8/  (
G % LIXFRP
% d e ZZZW]FRP Å / d e
“ d e ë 8 ·
ç
EEWRRFOHFRP / [
v # -“ / v
d )ve œ % ' v 0
/ /( c
d“S e d“ e(I v
# “S ( d S e (v
+ 7
)

8. üü
( 2

9. üd
2 e
µ L
) d ) e 
- )
n %S
 - 8 0 ** /_
/¹ _-
3-#¹vv´´
8 ) % ( I
% c v
c Z 3
 *URXSRQ æ-
*URXSRQ
) d*URXSRQFRPe J
- - -
'67 * *URXSRQ *URXSRQ
b
*URXSRQ d e *URXS d Pe FRXSRQ ) 2 d
We ´ œ d G e *URXSRQ - )DFHERRN c
´ ' J$ W G 1
*URXSRQ W - 2 Œ
[ - W œ í J [ ( *URXSRQ
- - *DS Å -d œ
*$3 PeæW œ -$ œJ *URXSRQ Å )
/ ' º P -“ *$3 P
# *URXSRQ ' - # $ P
- 4 ê #
% v
8 I %LJ/LRQ
*URXSRQ p # v $
I p
ZZZ*URXSRQFQ J
Œ -µ J ´ - 7ZLWWHU
*URXSRQ /HINRIVN - - › -  *URXSRQ $
G
( # *URXSRQ œ- ` / d e -I·
W ( *URXSRQ I
)

10. üü
*URXSRQ I
´ J ´ H / - œ
-. ´ 2q_ ( / t (%
F ´(( - v ´ v
v *URXSRQ Å J ´ *URXSRQ ´ ´
V Œ–
/_ ( 8 ’ v /_((
´( 8
/ *URXSRQ G /
 1 I J %
J V v
- G - ½ .
)

11. üü
*URXSRQ
*URXSRQ
J' 3 ( )
) 0 -XOLH 0RVVOHU - 1 *URXSRQ
# % *URXSRQ H ´
*URXSRQ 8 J ( J /_
* • t / # 8*
( 8 0 ë
#ë # %
/ )©F
63$ æ - 616 (PDLO W c
J (ë # /_# / pc - #
(( ) J /
´
*URXSRQ ´ ´ ´
´# *URXSRQ v 8 -. V
% • æW cJ
v.) ´ *URXSRQ 38-- - º
8 # t / $
- *URXSRQ )DFHERRN c ´ '
œ- 2 - - c Å · /__ “
´ *URXSRQ - ´ ´ # % _
“ - [
´# *URXSRQ - º ´ - 0
(Å -- t/ ´- - W %
v 0 # 0 [ t “ c$[J
´
- ´% W (( *URXSRQ ) ´
æ “ [ ) W J ´ t H
/_
*URXSRQ 8 /_ * ´ ´(( ´J
*URXSRQ ´ (
J 2ë $V ´ v )
*URXSRQ t O •
v- *URXSRQ G [ V - )
/ ´
* _ ´ ë
# ´J8 2 /_ *URXSRQ (
’ v + *DS P
- - p -
v ´ *URXSRQ -Å - $ 3 Z
)

12. üü
´ ´ ´ _ c J - (w
8 /_ ´6 H
'
' / º t /
´ t ´ ( ´ / % -
44 061 ('0 616 ( - H J
V ´6
´ *URXSRQ Å ´ ) c  J
œ / ( ´ œ *URXSRQ -
P _ ×
*URXSRQ J . - ´ / 5 J
. 0(- ) . Lµ ** L
-
J - 7ZLWWHU

13. )DFHERRN 2 78
# C -RVK 6WH;HQV - _ Å æW
I *URXSRQ 8 ð  _L *URXSRQ
ð
- 8 œ
/
*URXSRQ - – $V ´ - ´
æ
*URXSRQ ´2
/ (
æW

14. S4

15. 8 $ -
/ í ·
0 º v. - d e › v -
º 0 ) - *URXSRQ G - *URXSRQ
ë Ä )
W- ë # - ´
# *URXSRQ Z – - P
# 2_*
*URXSRQ  _# 8 63$ ) .
t W . 0G
*URXSRQ ´ ´ Û () -*
$ v) d/ e *URXSRQ
%
v *URXSRQ / v
3 -.
)

16. üü
)
*URXSRQ P )d ) e I -
1
d e v 8
ž ! #
5
) .œ
# %1 v “ ½µ -
#
Œ
0 ´- #J ´ 616 Z
c /G Å
/ 0 I - - ) ½µ
“ ) P v
G - - ^) # (
( 8
%1 %1
v )
J /
v J
v c ›
/ H -/ )#
I ë # / [ 8 d e% (
)

17. üü
- d e -
3% )
) % I
/
( ê
. ÕÝ
s â /‘ á 8
ê
-
/ -
- Z
# G
O
-
8 â á J
J / G -
Z Z G (
d e -
½µ “ ) P
G
(
- -
)

18. üü
J ½µ
ê
. Õ
Ý s
.
ÕÝ
) ) -
½µ
-
-
´ 0
´ë /
d e J p %%
% d e 8 _ d e
_ v ð ’ ” . ´ )
8 ´
)

19. üü
) _ - - (
[_ J _ ( /_ Z I
_ -(
)

20. üü
) Å _
- (

21. %W .7'

23. ð ð _ #
Z ´ “2 æW J $V
œ / _V
) ½µ
-
#
# _
V- 616 Z( ¶
P )
“ 2.2 / J
- # J ë / Jë
V
/
( - ) 8
ê è òZ ( / ç
# Z # /½µ ( G - æW
- - ´ 3 J
J - ´ “
)

24. üü
0
· 0 “ [
)

25. üü
) 0 /
J 0
0 J
) 8 * ´c º ´
0 ) ½µ ·-“
- 0 /- J
´
)
( - ´ “) J “ [ ½µ
“ [ # 00 Z V
½µ % J4 P “ )
“
)

26. üü
#
¥ › .
- # $ - ) -
Œ2 /C Ä ) .
/ /
I
½µ “ J4( “
/- - · J V - Ä
* - V - - /
´ c 616 - P ( -
)

27. üü
) - v
^ vJ #- v
œ “ 3
Z
/ “
)

28. üü
p
W /› % [ - ¸
# -
ç
/
[ v
/ v
O 0
$ 0) › J d 0 e -
“ # ë #
* ë # ) /
- p (
8 ) sI 9#2 ) + (
I 2

29. üüd 2 e
( üü ) %I v
t d ) e 
)
G ´
›
= ¤ = 0
-
) ´ = 8 0 * -.6 (
´ 0 * w -#
78 ´ ½µ ODVKRXFRP ´ æW 3
# v d´ e ½µ I 3
(d *e ) ) dG e-½µ
)G ´
# )
´
_ ´ Ò
´ - /_
p */ #
-* -- - 8 _ .
º % $ /_ # ´µ
_ _)
/_ (-
#
% ´% ´ë P
8 Å _d 0 / -DFNLH
KDQ # e 1 -
c ïï  - d × e
0 ) _ - c %æW
0 -)
)

30. üü
#ë #% . d × e 0 #
ïï / /-› ) v  t
Œ 3 ) ë # / -
/
Ò )
´ t -/ º ) - )I
) )
b / - =
0
( . ´ ´ d7e W
0 (- P- 2 -(- %
d ð Ge æW
v
d ed e 8 J
-d 0 ´e p 3 - ) 0 de )
d 0e
P /sI
- #
* #- ëc- ´ / ë
´ ë ´ ë $
- .
´ sI -
[ ë
Ò
)v
I - ë #
# % * ë # --
d e º
-- - ´ ) *
3 d *
e
c8 v (d e ´ - $ ,;86
) v * % ) * ) ´ ë-
-- J *´ ´ 3 c
Å - ë
d eë
0 / ´ “ º
v
´/ ’ / %
_* ë # v 80
´ V Œ 3-. ´ $8 8’
8 / / 8J /ë # 4#V
% ë # “
-œJ # ´ “ ´
%
8 Å / t $V
%
- 3-  $V
- # $V /
p v 8 v œ
)

31. üü
´ ´ë Õ
8 /_º V“ Œ ´ ©F ´
c3 ´
8 º ë # c-
p % ´ ë # º 8 (
8 ´ - .7' 3 ) b
P $ # v 8
# 8  ´ ´
- d eb ’ ) b-
’/) - ’ I. )
ë # -ë () b+ v * º “› v-
Πd e/ -
) ç
/ 3J “ )
´
´ ´) I
c ´ $V ë
´) * › % +
-# ë #
( d 2 e
t KWWS

33. EEWRRFOHFRP

34. ]W

35. WJ

36. - ) d )
e 2- % $V -(8 3
´ ´ ( ´ - ) sI 9
´ W / d 0 e
% __ 0 %
- ´d We / - d 0e º
#-
´ ´ Â -d %
e /
#c ( ë ´/ d e / J ë
3- œd 0e œ _ - d
Pe #-. P $ -
d 0e -J ë ë -
J _ P ë # / )
J 8 b %
(d G e %d e
œ
O P
d e . 8
s
- .
)

37. üü
3 1- . I
“
- œ '
,3 ' · ,3 3
p › 0 ë #
$ 0) ( $- - #œ
W
3 ( P ´ $ ¶ ë
. - ë # t
) - ë ë  3 8
- ë 8 / c -
. . c %
_ /
_ =* œ / v /_ = -
O J t 3 .
œ 8)
' -
- _ ë # v 0
) Ò - ) O
- - Ò ë # ( $
2
´6“ -
) J 2 Å æW
ΠZ v )
Å ´ -) “
´ . tZ ´
) (J- ´ H– ´6“
´ (-) Å ´ _
º # - ) ) ´ H  /
´)“ H _ “ H
- ´  $( v
d e -
(-
(-- * ´ 2 ´6“ J
% b ´) ¤- S v - ´
%%
´ / d Ge
“ 9
)

38. üü
(
/ ' 3
d e ( #
J8 _ (
æ
( Z
#8 (ë #- * v
v * v J ë # 8½µ $
_ p _
* ' - ´ %
- ' [_ “ · _ V
V t- V $ -
´ v Å / 3
# * v – 0 Z c Z
- # / # J t ´ # v $
# ´ v
/ -H * / '#(
Z
´ Å Å
æ Å
% -V
t æ -
ð ’ v 8 $ Z
/ -
J t “ V
æ --
# % V/b # G ( ë d e -
) - J V v F v J ë V
* v ë # ë # “ ¹/%
/ +“ - $++ë # V 38
3Z
8 ë #d e $( œ(
W “ Z
 - $Vb'
#
– '
t/_
Z
/ I
( (( (
' % Å 8 Å
Å 8 Å “ Å
ë –
´
)

39. üü
– ´6 æ “ ´ ´ ë
V ' % Å 8 '
)/_J t ´ “ Œ Å
J/__ 8 J/_*/ 8 ) ¹Å
# Å / ´
J$ p
/_Π'
% ' t ´ ´ 8- _
-
´ c$ ´ ) ´ _ 3
“ /__ H - “ #/ 6ë / J
t “ Å ´
Å
J - ´ ´ Œ3
´ – ´æ “ 8 ´ : ´ ë
– ´ /_
%
- ´ - )
- / Å % 8 ´ J
% ( d e )
J $ %
´ tH J t ´ ( Å
V P * p
´ ) ) V 3 Å ´
p ´ ´- % -
% # ´ 3J “ ( 8 t v
#º% # t * v% /p
% - W
Z %
t ´ ( ¹3 ´
“ $ H J6
% J / ´ ) %
%
8 ´ # -
– Z -V V - J 8
_ ´ $V - - ¸– [
% “ ´6“ /# ´ “ /_
- #-. % d % e
t
)

40. üü
- - c
- ë # (( í
' (( í
´ (( í %
-  p
( p
d Ge 9 +* +2 /
+
#(-dG P0e ( œ ´
Å
-
)
%
_
- œ _ -
# - p _ '
(J - æ-% /__ )
/
- ´ æW % ë #/
´ +* + / #-
-. /
P“
P“ H ´6“ ( 8 •
_ - - ´ - º ë
´
´ ´c ´ c
- ´ #8 ' Å ´ ) “)
J ë $V *
v )t
O • ´-
´- t $ [ “ - œ ´ /
Ã
# -L+Z
V ' - # / / t
# . ¹ v -.
à ( #8 -' _ / œ œ ·
- V
)

41. üü
- - v 8 /
( 3J V . ' % -
) ç
n
g;
.#Z
)
- Z
#Z # æ “
-
´ ë æW
´ º - + ´
;n ]q ' ]
/ H - p
p ë
#
“ ë #
¥ 1 -H -
- 9 ¤
ä .
/ * v $
d ep
n 1
X
/ / 8 v ( # v
v ( ´ Å _ “- / ´
´ . -G
_ d e ' $ 0
 -H
J ( _ ´ )“ /
- ¹3
%
/_ - – 8
c
n R Gq ,
º ë $ #-d e -
´- æW - ´ # -¹d e
b
Å 2 q c) P ¸
)

42. üü
q (( ´ 2 -W 3 )
0(-2 3#

3- (2 -
- -W - c ë # / J
6n g g
/ÅWV/ ½µ ,
4V Ä V (
d 2 þ ) ÿW e v
- '$V )$V * ´ $V
/
-
Π)0
88 œë # æW /_ v º
œ * - _
ç $ pæ
ÅWV/ [
n ;G
Hq A,
t “ ë # Vb ´ ´ Å d
e - ´(/_ V“-
Å 0V / # ´
“ ) -d e # --
) 0- # . $ q c
% / / ( -dë #( e ë # W ((W ë
# V/ / - tPd 'e
#
n 6G , ;
W ´ + % -
´ ´ /
W d e /
d

43. e ´- µ  % -00
) J ´ '- - O Â 9
½µ $ GÅ - d 1, $2 e
d 1 e - -' W- ´ c /
)

44. üü
c , $2 œ J H ´
6 8 8 ´ v %
W -v ))
´ , $2 3c ) ´
n , ?P ? A
- ç
8 .J $
- ( Å 8 Å d
e Å d e J 8 Å
d e % Z 1 .( ´ ´
d ep
n A?$$? ,
J # % %
(
' ( 8 * _ ( 8 * ´ % Z(
82 O 2 0 ' - œ ´
- [0 / % - H–- ´ W # ( (
n , G G H
8 æ
# - Ä *
´ 3 - ´ V ´- - të
b ( ´ë d e
# - Z
´ - / J Z _ œ
- - ´ - Z ë -
)

45. üü
(
*URXSRQ
# - (
-
J' J ) Å º /_ 0 º
_ t -
$ ´ -- .
P ´(W 6 ´- , 3
 )3c ´8 -P 8 ´ )3c
- 3c ) ´
$œ
/LYLQJ6RFLDO
)

46. üü
45 ( ( -µ J c
-
J-' 3 t
´ /  - Å 6 ´ 45 ( %
Å
# 45 ( ´ P 8 ´- ) )
3c æW )) ´$ œ _
*LOW LW
$7_ # ! - #
!
# -
7LSSU
)

47. üü
7LSSU J ( c
*URXSRQ /L;LQJ6RFLDO %X:LWK0H . 7LSSU -
t # % t # t ´ /
) 7LSSU P-t
7LSSU J #
-. $ W - # -
-XLFH LQ WKH LW
6 ! v ( 8 J Z
/ ê Z 6 ! 8 / t - 6
!  œ
:H *LYH WR *HW :*7*
3 I 7 5 8 8 
)

48. üü
/ P J J ´ 3 *
* %W «: 9( # ( - ´ - /* /
) + ´ - «:
%X:LWK0H
' ! . v
-'
J-' 3' ! æW
( #
*LOW LW /
!
J ! 8
t æW # / $ ! 0
P
)

49. üü
)
t)( -
ë # - t ( ¶ $
- G W ((W ë (
3$ “ # (W
2 sI / 3
%
ë # $ $ $$ G
ë # ' œ ) ' -
3 / ´ – ' ´
)/ ¸ _ › v
I -
*URXSRQ
c ( (
ZRRW JURXSRQ
Z c _ %
8 _ - c / -G
v t - ( c b- / # - të
%
%WR I %XVLQHVV WR XVWRPHU ë
#) (( ( W ,QWHUQHW æ
W
%XVLQHVV 0RGHO /_ #
J J c #
. ´ $V
(
´ 8 J
J / . ´
$V
)

50. üü
(- P
.
C : ;
ç
I == =) =# = #9
C
I == =) =# = ) #9
C * )
== =) = =
C ? _ c ( @ )
== =) =# = ($ #9
C ? / @ )
== =) =# = ) 9 #9
C
I == =) =# = #$ #9
C ) ç
== =) =# = #)$ ) #9
C / )
== = ( $=
C ä )
== =) =# =#$( #9
C / ~ d e' ' 7
== =) =# =!# #9
C t _
)
C / )
)
C W )
)
C )
)
) =) = ( -I
tP )
)

51. üü
8 - #) d # e
= ) J 0 ) - % $A $
)dAe (dBe /_ § /
*' $ $$ C $ d
).e
v (
-
_ O ´
20$ - 4 (( 2 0$
c '
J t
' 0 - W
¥ - -
: ;
W
- %I 4
V - ç $V
G -
- .
) v - _ Å
I WÅ /
p A;Tp ;T ? A A
' -
( / 2
“ ( v ç 8
* * 9!) B $ . % 9!)D B
P
)