Công cụ hỗ trợ làm việc từ xa Skype, Team Viewer, GotoWebinar
1. Group of Winners
Phan Đình Phong https://www.facebook.com/groups/GroupOfWinners/ Trang 1
Hướng dẫn Sử dụng các công cụ hỗ trợ làm việc từ xa
Mục lục
1 Team Viewer............................................................................................................................ 2
1.1 Cài đặt Team Viewer .............................................................................................................................................. 2
1.2 Mô hình làm việc từ xa thông qua internet ............................................................................................................. 5
1.3 Họp, làm việc theo nhóm và hội thảo trực tuyến .................................................................................................... 6
1.4 Truy cập máy tính từ xa .......................................................................................................................................... 7
2 Skype ........................................................................................................................................ 9
2.1 Cài đặt Skype.......................................................................................................................................................... 9
2.2 Tạo tài khoản Skype ............................................................................................................................................... 9
2.3 Đăng nhập vào Skype ........................................................................................................................................... 11
2.4 Thêm một liên lạc vào danh bạ ............................................................................................................................. 12
2.5 Kiểm tra chất lượng cuộc gọi ............................................................................................................................... 12
2.6 Dùng Skype gọi Skype ......................................................................................................................................... 13
2.7 Dùng Skype gọi đến số điện thoại bất kỳ ............................................................................................................. 13
2.8 Chia sẻ màn hình máy tính qua Skype.................................................................................................................. 14
3 GoToMeeting – GotoWebinar ............................................................................................. 15
3.1 Tham gia hội thảo ................................................................................................................................................. 15
2. Group of Winners
Phan Đình Phong https://www.facebook.com/groups/GroupOfWinners/ Trang 2
1 Team Viewer
Phần mềm Team Viewer dùng để điều khiển máy tính từ xa. Ngoài ra Team Viewer cũng cho phép tổ chức họp, làm việc theo nhóm, đào tạo và hội thảo trực tuyến nhưng với số lượng người tham dự hạn chế từ 2 đến 25 người.
1.1 Cài đặt Team Viewer
1) Bấm vào link sau http://www.teamviewer.com/vi/
2) Bấm vào nút Dùng Phiên Bản Đầy Đủ … để download phần mềm.
3) Chọn mục Save File và bấm nút Save File để lưu file này vào máy tính.
3. Group of Winners
Phan Đình Phong https://www.facebook.com/groups/GroupOfWinners/ Trang 3
4) Chọn thư mục để lưu file và bấm nút Save Thường thì hệ thống sẽ gởi ý mình lưu vào thư mục Downloads, mình chỉ việc bấm nút Save là xong.
5) Bắt đầu cài đặt bằng cách double click vào file mình mới download về trên máy tính.
6) Bấm nút Run để cài đặt Vì lý do an toàn, máy tính sẽ yêu cầu bạn xác nhận việc cài đặt phầm mềm mới vào máy tính
4. Group of Winners
Phan Đình Phong https://www.facebook.com/groups/GroupOfWinners/ Trang 4
7) Chọn Basic Installation và Personal / Non-commercial use và bấm Accept - Finish
Sau khi cài đặt xong thì sẽ nhìn thấy màn hình Team Viewer như sau
5. Group of Winners
Phan Đình Phong https://www.facebook.com/groups/GroupOfWinners/ Trang 5
Bấm vào chữ Meeting sẽ thấy màn hình như sau
1.2 Mô hình làm việc từ xa thông qua internet
1) Máy chủ: Dùng để chia sẻ thông tin.
2) Máy khách: Dùng để kết nối vào máy chủ thông qua internet để xem thông tin hay xử lý công việc trực tiếp trên máy chủ. Thường có 1 máy chủ để chia sẻ thông tin và có thể có nhiều máy khách đồng thời kết nối vào máy chủ.
Máy chủ
Máy khách (PC, laptop)
Máy khách (Smart phone)
Máy khách (Tablet)
6. Group of Winners
Phan Đình Phong https://www.facebook.com/groups/GroupOfWinners/ Trang 6
1.3 Họp, làm việc theo nhóm và hội thảo trực tuyến Cho phé p đến 25 ngườ i tham dự vớ i cá c tù y chọn từ hội thảo kinh doanh đến cá c phiên đà o tạo và cuộc họp quốc tế lớ n.
1) Trên máy chủ, bấm nút Start instant meeting để bắt đầu buổi hội thảo
Hệ thống sẽ khởi động chương trình trên máy chủ như sau:
7. Group of Winners
Phan Đình Phong https://www.facebook.com/groups/GroupOfWinners/ Trang 7
2) Thông báo các người tham dự Meeting ID: m79-042-627
3) Trên máy khách, nhập số meeting ID được cung cấp bên trên (e.g 79-042-627) vào ô Meeting ID, nhập tên mình vào ô Your Name và bấm nút Join Meeting.
Kết nối thành công thì sẽ nhìn thấy màn hình của máy chủ
1.4 Truy cập máy tính từ xa Cho phép máy khách điều khiển máy chủ từ xa. Nên dùng trong trường hợp làm việc giữa 2 người hay hướng dẫn trực tiếp người mới.
1) Máy chủ, cung cấp 9 số trong ô Your ID và Password
8. Group of Winners
Phan Đình Phong https://www.facebook.com/groups/GroupOfWinners/ Trang 8
2) Máy khách, nhập 9 số được cung cấp bên trên vào ô Partner ID và bấm Connect to partner.
Kết nối thành công thì sẽ nhìn thấy và đều khiển được máy chủ.
9. Group of Winners
Phan Đình Phong https://www.facebook.com/groups/GroupOfWinners/ Trang 9
2 Skype
Phầm mềm Skype dùng để nói chuyện, tổ chức họp, làm việc theo nhóm, đào tạo và hội thảo trực tuyến từ xa miễn phí qua WiFi. Ngoài ra cũng có thể dùng Skype để gọi đến các số điện thoại ở Mỹ, Canada với mức cước phí rất thấp.
2.1 Cài đặt Skype
1) Bấm vào link sau http://www.skype.com/en/
2) Bấm vào nút Get Skype để download phần mềm.
3) Chọn mục Save File và bấm nút Save File để lưu file này vào máy tính.
4) Chọn thư mục để lưu file và bấm nút Save
5) Bắt đầu cài đặt bằng cách double click vào file mình mới download về trên máy tính.
6) Bấm nút Run và làm theo hướng dẫn.
2.2 Tạo tài khoản Skype
Nên dùng tài khoản Skype để sử dụng được hết các tình năng của phần mềm này.
1) Bấm vào link sau https://login.skype.com/account/signup-form
2) Nhập họ, tên và email thường dùng
10. Group of Winners
Phan Đình Phong https://www.facebook.com/groups/GroupOfWinners/ Trang 10
3) Nhập thông tin cá nhân
4) Chọn tên Skype (bao gồm chữ cái và số), đặt mật khẩu
11. Group of Winners
Phan Đình Phong https://www.facebook.com/groups/GroupOfWinners/ Trang 11
5) Bấm nút I agree – Continue là xong
2.3 Đăng nhập vào Skype
1) Khởi động Skype và logon với tài khoản vừa tạo bên trên.
12. Group of Winners
Phan Đình Phong https://www.facebook.com/groups/GroupOfWinners/ Trang 12
2.4 Thêm một liên lạc vào danh bạ
1) Nhập Skype name cần thêm vào ô tìm kiếm (ví dụ: dinhphong72)
2) Bấm link Search all people on Skype. Skype sẽ hiển thị tên người cần thêm vào nếu có.
3) Bấm vào tên hiển thị trong phần kết quả tìm kiếm. Nếu người này chưa có trong danh bạ thì Skype sẽ đề nghị thêm vào với nút Add to Contacts.
4) Bấm nút Add to Contacts để thêm người này vào danh bạ của bạn.
2.5 Kiểm tra chất lượng cuộc gọi
1) Bấm vào tên một người bất kỳ
13. Group of Winners
Phan Đình Phong https://www.facebook.com/groups/GroupOfWinners/ Trang 13
2) Bấm nút để kiểm tra míc, loa, webcam, máy tính và phần kết nối internet. Nếu bạn nói mà người khác không nghe thì kiểm tra như sau: 1) Chọn chương trình điều khiển míc trong mục Adjust microphone setting 2) bấm nút Test để kiểm tra.
2.6 Dùng Skype gọi Skype
1) Bấm vào tên người cần gọi
2) Bấm nút Video call hay Call
2.7 Dùng Skype gọi đến số điện thoại bất kỳ Phải nạp tiền vào tài khoản trước. Có thể dùng Skype để gọi đến các số điện thoại ở Mỹ, Canada với mức cước phí rất thấp.
14. Group of Winners
Phan Đình Phong https://www.facebook.com/groups/GroupOfWinners/ Trang 14
1) Bấm vào tên người cần gọi
2) Bấm nút Call Mobile theo số điện thoại đã thêm vào trước.
2.8 Chia sẻ màn hình máy tính qua Skype
1) Bấm nút chuột phải vào tên người cần gọi để mở Short Menu
2) Chọn lệnh Share Screens (chia sẻ màn hình)… Short Menu là một chức năng hay giúp người sử dụng chọn lệnh có liên quan mà không cần phải nhớ. Bạn chỉ cần bấm chuột phải vào đối tượng cần xử lý, phần mềm sẽ gợi ý các lệnh mà bạn có thể thực với đối tượng đó.
15. Group of Winners
Phan Đình Phong https://www.facebook.com/groups/GroupOfWinners/ Trang 15
3 GoToMeeting – GotoWebinar
Phần mềm GoToMeeting / GoToWebinar dùng để đào tạo và hội thảo trực tuyến từ xa cho hàng ngàn người tham dự.
3.1 Tham gia hội thảo
1) Bấm vào link sau http://www.gotomeeting.com/online/collaboration/webinar/join-webinar Hoặc bấm vào link do ban tổ chức cung cấp.
2) Nhập 9 số webinar ID, địa chỉ email và bấm nút kết nốt kế bên Lần đầu tiên sử dụng, hệ thống sẽ yêu cầu bạn cài phần mềm GotoMeeting.
3) Chọn Internet Call để nói chuyện qua Internet.
4) Kết nối thành công bạn sẽ nhìn thấy ứng dụng nhỏ như sau:
16. Group of Winners
Phan Đình Phong https://www.facebook.com/groups/GroupOfWinners/ Trang 16
Lưu ý: Nên tắt micro khi không nói chuyện để tránh gây tiếng ồn.
Làm việc thông minh là làm ít nhưng mà hiệu qủa cao!