Pavel Jašek Google Business Group, 24. září 2013, Praha

1. Rozvoj webové analytiky
díky Universal Analytics
Pavel Jašek
Google Business Group, 24. září 2013, Praha

2. Agenda
● K čemu webová analytika slouží v současnosti
● Co se mění s nástupem Universal Analytics
● Proč se teď tolik mluví o analytice

3. K čemu slouží webová analytika
v současnosti

4. Webová analytika zahrnuje měření,
sběr, analýzu a reportování
internetových dat za účelem
pochopení a optimalizace využívání
webu.
Digital Analytics Association

5. Proč měřit web
1. Pochopit, co funguje
2. Opravit věci, které nefungují
3. Prioritizovat obsah, na který někdo chodí
4. Vypočítat hodnotu
5. Zlepšit výsledky
6. Ospravedlnit si rozhodnutí a investice

6. Kdy vám webová analytika více pomůže
● Když nebude jen webová
● Když budete mluvit o stejných zákaznících jako
kolegové ve firmě
● Když zvládnete pochopit chování zákazníků
● Když budete měřit a vyhodnocovat důležitá
data - živí vás návštěvnost?
● Když data nebudete používat sami

7. Nástup Universal Analytics

8. Potřebují mobilní aplikace jiný přístup k měření?
Obrázky: jizdnirady.idnes.cz, Google Play: Jízdní řády

9. Potřebují mobilní aplikace jiný přístup k měření?
Screenshot: softpedia.com, Angry Birds Star Wars

10. Vlastní dimenze a metriky, Universal Analytics

11. Query
Engine
Webové
rozhraní
Core
Reporting API
Multichannel
Funnels API
Metadata API
Real Time
Reporting API
Logy
ga.js
Measurement
Protocol
analytics.js
Android
SDK
iOS SDK
Zpracování
Webové
rozhraní
Management
API
Konfigurace
Sběr dat Reportování
Zpracování dat
Nastavení
Platforma Google Analytics https://developers.google.com/analytics/devguides/platform/

12. Spojování informací o uživatelích
Video z Google I/O 2013: Optimize Web and Mobile Apps http://youtu.be/CzmNbmwDMUs

13. Pohled na chování uživatele přes více zařízení
Video z Google I/O 2013: Optimize Web and Mobile Apps http://youtu.be/CzmNbmwDMUs

14. Hlavní novinky Universal Analytics
● Nový měřicí protokol
● Importování offline dat
● Zpracování více dat na straně Google
● Vlastní dimenze a metriky
● Párování uživatelů

15. Více o Universal Analytics
Honza Tichý: Webinář o Universal Analytics, Youtube

16. Více o Universal Analytics
Pavel Jašek: Přednáška o Universal Analytics, Dobrý web

17. Proč se teď tolik mluví o analytice

18. Co dělat, když jsou produkty komoditní
● Dělat marketing chytřeji
● Vyvíjet produkty rychleji
● Chápat potřeby cílové skupiny
● Znát chování uživatelů

19. http://noca.cz/18jAiLq
Thomas Davenport: Competing on Analytics: The New Science of Winning

20. http://noca.cz/16r7M5N
Tomáš Čupr: Jak GoodData a Keboola mění můj život

21. http://noca.cz/16r7M5N
Petr Šimeček: BI kuchyně: Jaké trencle nosí analytici ve Vykupto.cz?

22. http://noca.cz/18jAXwa
Vlastimil Vávrů: Analytika ve VašeČočky.cz aneb naše vlastní Good Data

23. http://noca.cz/1bzTeIY
Harris: Why the future of software is all about analytics, analytics, analytics

24. Aktivního uživatele poznáme
podle získání 7 přátel v prvních
10 dnech po zaregistrování
Chamath Palihapitiya, ex-Facebook
http://noca.cz/1f8dELt
Richard Price: Growth hacking: leading indicators of engaged users

25. Rekapitulace
● Webová analytika má být více propojená s
businessem. Potřebujete více správných dat.
● Universal Analytics umožní sbírat a propojovat
mnoho nových dat.
● Je na vás, jak chytře data využijete, abyste byli
úspěšnější.

26. Domácí úkoly 
1. Proklikat si http://noca.cz/1f8cGPk (Andreas
Klinger: Startup Metrics, a love story) a ostatní
články z prezentace
2. Prohlédnout si Honzův webinář (nebo se
přihlásit na Pavlovu přednášku)
3. Nakreslit si svůj ideální report, který by vám
pomohl s rozhodováním

27. @paveljasek
pavel@jasek.info