Social marketing business Internet better business
1. Social marketing business
Workshop
Fattori critici nell'applicazione della social media strategy per le PMI
Firenze, 24 gennaio 2011
2. Chi siamo
GAETANO TORRISI
Docente Università degli Studi di Siena
@gaetanotorrisi
http://it.linkedin.com/in/gaetanotorrisi
JACOPO PASQUINI
Consulente marketing e comunicazione
@doctorbrand
http://www.doctorbrand.it
Social marketing business Firenze, 24/01/2011
3. Gli errori più frequenti delle aziende sui social media
Social marketing business Firenze, 24/01/2011
4. Dovete pianificare la vostra presenza
http://www.flickr.com/photos/doctorbrand/4148489852/
Social marketing business Firenze, 24/01/2011
5. Analizza
per:
– Conoscere come si muovono i tuoi concorrenti
– Capire quali sono i tuoi punti di forza e di debolezza
– Comprendere le tue potenzialità di crescita
Social marketing business Firenze, 24/01/2011
6. Impara
per:
– Restare sempre allineato alle evoluzioni continue del contesto:
nuovi strumenti
nuove community
nuovi linguaggi
nuovi comportamenti
nuovi mercati
Social marketing business Firenze, 24/01/2011
7. Pianifica
per:
– Capire a chi rivolgerti
– Essere coerente e completo rispetto alle aspettative del tuo pubblico
– Esprimere la tua identità digitale
In una parola: posizionati!
Social marketing business Firenze, 24/01/2011
8. Ascolta
per:
– Testare l’efficacia della tua immagine online
– Costruire ambassador
– Captare suggerimenti, consigli e commenti
Social marketing business Firenze, 24/01/2011
9. Partecipa
per:
– Promuovere il tuo brand e i relativi prodotti/servizi
– Generare engagement
– Avviare il passaparola positivo su di te
Social marketing business Firenze, 24/01/2011
10. Misura
per:
– Bilanciare i mezzi di comunicazione con i mezzi finanziari
– Monitorare l’evoluzione della tua web reputation
– Verificare il raggiungimento dei tuoi obiettivi
Social marketing business Firenze, 24/01/2011
11. (Reagisci)
per:
– Trasformare le critiche in opportunità
– Gestire le crisi e i commenti negativi
– Sublimare la tua identità di marca
Social marketing business Firenze, 24/01/2011
12. (Reagisci)
Social marketing business Firenze, 24/01/2011
13. Grazie per l’ascolto…
…to be continued
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