Qué es y qué contiene un plan de marketing online y offline

1. Plan de Marketing
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domingo, 9 de diciembre de 12

2. Qué es un plan de
marketing
Documento donde se recogen las
estrategias y planificación del
marketing
recursos financieros
recursos humanos
objetivos
estudios...
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3. Planificar por fases
Estrategia
Tácticas
Operativa
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4. 1. Estrategia. Pasos
definición de negocio misión (nuestro por
qué)
análisis externo
visión
análisis interno
objetivos (qué hacer)
escenario
estrategias (cómo lo
valores éticos hacemos)
roles (quién hace qué)
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5. 2. Táctica
depende de la estrategia
planes específicos para cada meta,
objetivo, etc
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6. 3. Operativa
se desarrolla a corto plazo a
partir de las tácticas
procedimientos, presupuestos y
programación
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7. Tipos de planes de Mkt
anual
operacional
lanzamiento y/o posicionamiento
acción
comercial
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8. 4 pilares
oportunidad
marketing estratégico
marketing táctico
acciones y monitorización
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9. Marketing mix
Las 6 Ps
Producto
lugar (place)
promoción
precio
personas
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10. El resumen ejecutivo
Executive summary:
situación
objetivos
mercado, cuota, proyección...
producto
ubicación
presupuesto
acciones publicitarias
precios
ROI
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11. Manos a la obra...
Primer paso:
Definir el tema
lazamiento, posicionamiento...
características...
ventajas...
precios...
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12. Segundo paso
informes
estudios
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13. Tercer paso
elaboración del plan
objetivos
plazos (corto, medio largo)
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14. Cuarto paso
descripción de las acciones-tácticas
según la estrategia
previsiones presupuestarias reales
previsiones de objetivos realistas
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15. Situación
Definir el por qué del plan de marketing
contexto socio-económico, cultural, etc
ubicaicón, goemarketing
DAFO
posicionamiento interno y externo (dentro y fuera
de la empresa y frente a los competidores )
producto
visión y misión
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16. Objetivos
de negocio
sociales
reputación
posicionamiento
qué queremos
en qué plazo
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17. Acciones Social Media
qué hacer
dónde
cómo
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18. Definir...
KPIs
herramientas para monitorizar y medir
control y revisión
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19. ROI
ROI = [ (Ingresos - Costes) / Costes ] x 100%
[ (80.000€ - 56.000) /56.000€ ] x 100% = 42,85%
1,43€ de beneficio
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20. Gracias
Presentación de
Dolores Vela
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