SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  22
Télécharger pour lire hors ligne
Designgjeld
1
Har du lån opp til pipa?
Yggdrasil 2015 - Daniel Sundbäck
Senior UX-designer
Computas AS
Daniel Sundbäck
Hva er designgjeld?
3
• Detaljer som ikke er ferdig designet men er med i løsningen
• Detaljer som er ferdig designet men ikke er med løsningen
• Valg av teknologi som ikke støtter design
• Valg av design som ikke teknologi kan løse
• Ting som gjør designet/løsningen svårt at vedlikeholde over tid.
DESIGNGJELD
Hvordan oppstår designgjeld?
• Rammeverk
• Teknisk forståelse, kunnskap
• Designkunnskap
• Kontrakt /Økonomi
• Brukerforståelse
4
Eksterne krav
Designforståelse
Prosjektforståelse
https://www.flickr.com/photos/majicdolphin/3585553971
Hvordan oppstår designgjeld?
• Rammeverk
• Teknisk forståelse, kunnskap
• Designkunnskap
• Kontrakt /Økonomi
• Brukerforståelse
5
Eksterne krav
Designforståelse
Prosjektforståelse
https://www.flickr.com/photos/majicdolphin/3585553971
Designgjeld yggdrasil 2015
Designgjeld yggdrasil 2015
Designgjeld yggdrasil 2015
Hvordan oppstår designgjeld?
• Rammeverk
• Teknisk forståelse, kunnskap
• Designkunnskap
• Kontrakt /Økonomi
• Brukerforståelse
9
Eksterne krav
Designforståelse
Prosjektforståelse
https://www.flickr.com/photos/majicdolphin/3585553971
Designgjeld yggdrasil 2015
Designgjeld yggdrasil 2015
12
Utviklere
• “Bra ide, men…”
– Finn tid, sitt sammen med
– Få in UX-prosent i utviklingsestimat
• Brainstorming
– UX – ideer blir bedre, bygger videre på varann
– Utviklere – risiko at ideer dras ned til standardisert nivå
• Finn rett utvikler
13https://www.flickr.com/photos/wonderlane/2907871023
14
Hvordan oppstår designgjeld?
• Rammeverk
• Teknisk forståelse, kunnskap
• Designkunnskap
• Kontrakt /Økonomi
• Brukerforståelse
15
Eksterne krav
Designforståelse
Prosjektforståelse
Ledelse
Kompromisser med ursprunglig tanke
• Felles visjon følgs ikke
• Felles visjon finns ikke
16
Visjon
https://www.flickr.com/photos/wonderlane/2907871023
Designers
• Bruk spesialister
– Potetdesigners som ikke er bra på alt må skjere ned på noe
• Krev å bruke team
17
Designteam
https://www.flickr.com/photos/dunechaser/518821732/
Kunden
• Jeg vet hva mine kunder vil ha
– Til tross fakte og undersøkelser
– Finn rett person
• Sikkerhet og domenemodeller
– Bli innsatt
18
Kunden
https://www.flickr.com/photos/nathaninsandiego/2721247192/
Kontrakt (bilde på kontrakt)
• Vi er ferdig da funksjonalitet er på plass enligt kontrakt
19
KontraktKontrakt
https://www.flickr.com/photos/julishannon/2434691031
Ledelse
• Hvordan kan vi suge oss fast hos ledelsen
• Alliere med beslutsfattere
• Ta før oss
– Jag har ofta ventet på møter. Stell krav på møter, velg folk som kan hjelpe.
– Hvordan kan vi senke sikkerhetskrav, etc.
20
Få alliert
https://www.flickr.com/photos/130113777@N08/16371651613/
Til sist
21
Daniel Sundbäck
Computas AS
@danielsundback

Contenu connexe

En vedette

Hjelp, tannbørsten min er på internett!
Hjelp, tannbørsten min er på internett!Hjelp, tannbørsten min er på internett!
Hjelp, tannbørsten min er på internett!Audun Rundberg
 
Yggdrasil 2015 - Derfor må da alltid lage et overordnet konsept
Yggdrasil 2015 - Derfor må da alltid lage et overordnet konseptYggdrasil 2015 - Derfor må da alltid lage et overordnet konsept
Yggdrasil 2015 - Derfor må da alltid lage et overordnet konseptEirik Hafver Rønjum
 
Stjålen brukervennlighet - RuterBillett - Yggdrasil 2015
Stjålen brukervennlighet - RuterBillett - Yggdrasil 2015 Stjålen brukervennlighet - RuterBillett - Yggdrasil 2015
Stjålen brukervennlighet - RuterBillett - Yggdrasil 2015 Neolab by Knowit
 
Universell utforming FTW! Redesign av blindeforbundet.no
Universell utforming FTW! Redesign av blindeforbundet.noUniversell utforming FTW! Redesign av blindeforbundet.no
Universell utforming FTW! Redesign av blindeforbundet.noJoakim Bording
 
Case Innholdsstrategi intranett - Norges forskningsråd
Case Innholdsstrategi intranett - Norges forskningsrådCase Innholdsstrategi intranett - Norges forskningsråd
Case Innholdsstrategi intranett - Norges forskningsrådTormod Guldvog
 
20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler
20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler
20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanalerMarianne Otterdahl Møller
 
Kjernemodellen Yggdrasil 2015
Kjernemodellen Yggdrasil 2015Kjernemodellen Yggdrasil 2015
Kjernemodellen Yggdrasil 2015Are Halland
 
UX og Merkevare - to sider av samme sak? Yggdrasil 2015
UX og Merkevare - to sider av samme sak? Yggdrasil 2015UX og Merkevare - to sider av samme sak? Yggdrasil 2015
UX og Merkevare - to sider av samme sak? Yggdrasil 2015Tora Elisabeth Mellbye
 
How to design with science and not destroy the magic
How to design with science and not destroy the magicHow to design with science and not destroy the magic
How to design with science and not destroy the magicJoe Leech
 
Social Media Marketing Plan Proposal for the movie WHIPLASH
Social Media Marketing Plan Proposal for the movie  WHIPLASH Social Media Marketing Plan Proposal for the movie  WHIPLASH
Social Media Marketing Plan Proposal for the movie WHIPLASH Mariel Espejo
 
Film.Marketing.Plan
Film.Marketing.PlanFilm.Marketing.Plan
Film.Marketing.Planbill balina
 
Yggdrasil 2015: Hvordan få til god designkritikk - Ram Yoga
Yggdrasil 2015: Hvordan få til god designkritikk - Ram YogaYggdrasil 2015: Hvordan få til god designkritikk - Ram Yoga
Yggdrasil 2015: Hvordan få til god designkritikk - Ram YogaRam Yoga
 

En vedette (13)

Desktop first
Desktop firstDesktop first
Desktop first
 
Hjelp, tannbørsten min er på internett!
Hjelp, tannbørsten min er på internett!Hjelp, tannbørsten min er på internett!
Hjelp, tannbørsten min er på internett!
 
Yggdrasil 2015 - Derfor må da alltid lage et overordnet konsept
Yggdrasil 2015 - Derfor må da alltid lage et overordnet konseptYggdrasil 2015 - Derfor må da alltid lage et overordnet konsept
Yggdrasil 2015 - Derfor må da alltid lage et overordnet konsept
 
Stjålen brukervennlighet - RuterBillett - Yggdrasil 2015
Stjålen brukervennlighet - RuterBillett - Yggdrasil 2015 Stjålen brukervennlighet - RuterBillett - Yggdrasil 2015
Stjålen brukervennlighet - RuterBillett - Yggdrasil 2015
 
Universell utforming FTW! Redesign av blindeforbundet.no
Universell utforming FTW! Redesign av blindeforbundet.noUniversell utforming FTW! Redesign av blindeforbundet.no
Universell utforming FTW! Redesign av blindeforbundet.no
 
Case Innholdsstrategi intranett - Norges forskningsråd
Case Innholdsstrategi intranett - Norges forskningsrådCase Innholdsstrategi intranett - Norges forskningsråd
Case Innholdsstrategi intranett - Norges forskningsråd
 
20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler
20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler
20150407 yggdrasil Merkevarebygging i digitale kanaler
 
Kjernemodellen Yggdrasil 2015
Kjernemodellen Yggdrasil 2015Kjernemodellen Yggdrasil 2015
Kjernemodellen Yggdrasil 2015
 
UX og Merkevare - to sider av samme sak? Yggdrasil 2015
UX og Merkevare - to sider av samme sak? Yggdrasil 2015UX og Merkevare - to sider av samme sak? Yggdrasil 2015
UX og Merkevare - to sider av samme sak? Yggdrasil 2015
 
How to design with science and not destroy the magic
How to design with science and not destroy the magicHow to design with science and not destroy the magic
How to design with science and not destroy the magic
 
Social Media Marketing Plan Proposal for the movie WHIPLASH
Social Media Marketing Plan Proposal for the movie  WHIPLASH Social Media Marketing Plan Proposal for the movie  WHIPLASH
Social Media Marketing Plan Proposal for the movie WHIPLASH
 
Film.Marketing.Plan
Film.Marketing.PlanFilm.Marketing.Plan
Film.Marketing.Plan
 
Yggdrasil 2015: Hvordan få til god designkritikk - Ram Yoga
Yggdrasil 2015: Hvordan få til god designkritikk - Ram YogaYggdrasil 2015: Hvordan få til god designkritikk - Ram Yoga
Yggdrasil 2015: Hvordan få til god designkritikk - Ram Yoga
 

Similaire à Designgjeld yggdrasil 2015

Kan du lage logoen større? Eller Hvordan prate med en designer
Kan du lage logoen større? Eller Hvordan prate med en designerKan du lage logoen større? Eller Hvordan prate med en designer
Kan du lage logoen større? Eller Hvordan prate med en designerAndreas Beining
 
Robust smidig utvikling - når resultater er viktigere enn religion
Robust smidig utvikling - når resultater er viktigere enn religionRobust smidig utvikling - når resultater er viktigere enn religion
Robust smidig utvikling - når resultater er viktigere enn religionThor Henning Hetland
 
2014-09-04_BIM for Byggeiere_Hvilke muligheter BIM gir for Byggeier
2014-09-04_BIM for Byggeiere_Hvilke muligheter BIM gir for Byggeier2014-09-04_BIM for Byggeiere_Hvilke muligheter BIM gir for Byggeier
2014-09-04_BIM for Byggeiere_Hvilke muligheter BIM gir for ByggeierÅge Langedrag
 
Arkitektrollen i smidig digitalisering
Arkitektrollen i smidig digitaliseringArkitektrollen i smidig digitalisering
Arkitektrollen i smidig digitaliseringSmidigkonferansen
 
2011-04-13_Multiconsult_Introduksjon til BIM for Bergteknikk
2011-04-13_Multiconsult_Introduksjon til BIM for Bergteknikk2011-04-13_Multiconsult_Introduksjon til BIM for Bergteknikk
2011-04-13_Multiconsult_Introduksjon til BIM for BergteknikkÅge Langedrag
 
Reflections around estimates in the BankID projects
Reflections around estimates in the BankID projectsReflections around estimates in the BankID projects
Reflections around estimates in the BankID projectsPeter Tollnes Flem
 
Daniel Stepanek CV Portfolio Complete
Daniel Stepanek CV Portfolio CompleteDaniel Stepanek CV Portfolio Complete
Daniel Stepanek CV Portfolio CompleteDaniel Stepanek
 
2012 – Strøm D - Siri Sundby - Smidig prosjektgjennomføring
2012 – Strøm D - Siri Sundby - Smidig prosjektgjennomføring2012 – Strøm D - Siri Sundby - Smidig prosjektgjennomføring
2012 – Strøm D - Siri Sundby - Smidig prosjektgjennomføringProsjekt 2013
 
2013-09-24_SVV-Sor_Modellbasert prosjekterint
2013-09-24_SVV-Sor_Modellbasert prosjekterint2013-09-24_SVV-Sor_Modellbasert prosjekterint
2013-09-24_SVV-Sor_Modellbasert prosjekterintÅge Langedrag
 
Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?
Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?
Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?Halogen AS
 
2014-06-04_EnergiNorge_BIM erfaringer fra andre forretningsomrader
2014-06-04_EnergiNorge_BIM erfaringer fra andre forretningsomrader2014-06-04_EnergiNorge_BIM erfaringer fra andre forretningsomrader
2014-06-04_EnergiNorge_BIM erfaringer fra andre forretningsomraderÅge Langedrag
 
2012-01-19_buildingSMART_BIM Landskap
2012-01-19_buildingSMART_BIM Landskap2012-01-19_buildingSMART_BIM Landskap
2012-01-19_buildingSMART_BIM LandskapÅge Langedrag
 
2013-09-16_Multiconsult Arealplan og utredning_BIM for Infrastruktur
2013-09-16_Multiconsult Arealplan og utredning_BIM for Infrastruktur2013-09-16_Multiconsult Arealplan og utredning_BIM for Infrastruktur
2013-09-16_Multiconsult Arealplan og utredning_BIM for InfrastrukturÅge Langedrag
 
cadmagasinet 2/2008 NTI NESTORNEWS
cadmagasinet 2/2008 NTI NESTORNEWScadmagasinet 2/2008 NTI NESTORNEWS
cadmagasinet 2/2008 NTI NESTORNEWSÅge Langedrag
 
2011-10-12_DKT 2011_BIM for Landskapsarkitekter
2011-10-12_DKT 2011_BIM for Landskapsarkitekter2011-10-12_DKT 2011_BIM for Landskapsarkitekter
2011-10-12_DKT 2011_BIM for LandskapsarkitekterÅge Langedrag
 
131106 NBEF seminar FDVU-dataverktøy - BIM/åpenBIM
131106 NBEF seminar FDVU-dataverktøy - BIM/åpenBIM131106 NBEF seminar FDVU-dataverktøy - BIM/åpenBIM
131106 NBEF seminar FDVU-dataverktøy - BIM/åpenBIMLars Chr Christensen
 

Similaire à Designgjeld yggdrasil 2015 (17)

Kan du lage logoen større? Eller Hvordan prate med en designer
Kan du lage logoen større? Eller Hvordan prate med en designerKan du lage logoen større? Eller Hvordan prate med en designer
Kan du lage logoen større? Eller Hvordan prate med en designer
 
Robust smidig utvikling - når resultater er viktigere enn religion
Robust smidig utvikling - når resultater er viktigere enn religionRobust smidig utvikling - når resultater er viktigere enn religion
Robust smidig utvikling - når resultater er viktigere enn religion
 
2014-09-04_BIM for Byggeiere_Hvilke muligheter BIM gir for Byggeier
2014-09-04_BIM for Byggeiere_Hvilke muligheter BIM gir for Byggeier2014-09-04_BIM for Byggeiere_Hvilke muligheter BIM gir for Byggeier
2014-09-04_BIM for Byggeiere_Hvilke muligheter BIM gir for Byggeier
 
Arkitektrollen i smidig digitalisering
Arkitektrollen i smidig digitaliseringArkitektrollen i smidig digitalisering
Arkitektrollen i smidig digitalisering
 
2011-04-13_Multiconsult_Introduksjon til BIM for Bergteknikk
2011-04-13_Multiconsult_Introduksjon til BIM for Bergteknikk2011-04-13_Multiconsult_Introduksjon til BIM for Bergteknikk
2011-04-13_Multiconsult_Introduksjon til BIM for Bergteknikk
 
Reflections around estimates in the BankID projects
Reflections around estimates in the BankID projectsReflections around estimates in the BankID projects
Reflections around estimates in the BankID projects
 
Daniel Stepanek CV Portfolio Complete
Daniel Stepanek CV Portfolio CompleteDaniel Stepanek CV Portfolio Complete
Daniel Stepanek CV Portfolio Complete
 
2012 – Strøm D - Siri Sundby - Smidig prosjektgjennomføring
2012 – Strøm D - Siri Sundby - Smidig prosjektgjennomføring2012 – Strøm D - Siri Sundby - Smidig prosjektgjennomføring
2012 – Strøm D - Siri Sundby - Smidig prosjektgjennomføring
 
2013-09-24_SVV-Sor_Modellbasert prosjekterint
2013-09-24_SVV-Sor_Modellbasert prosjekterint2013-09-24_SVV-Sor_Modellbasert prosjekterint
2013-09-24_SVV-Sor_Modellbasert prosjekterint
 
Hva tenker difi om smidig?
Hva tenker difi om smidig?Hva tenker difi om smidig?
Hva tenker difi om smidig?
 
Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?
Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?
Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?
 
2014-06-04_EnergiNorge_BIM erfaringer fra andre forretningsomrader
2014-06-04_EnergiNorge_BIM erfaringer fra andre forretningsomrader2014-06-04_EnergiNorge_BIM erfaringer fra andre forretningsomrader
2014-06-04_EnergiNorge_BIM erfaringer fra andre forretningsomrader
 
2012-01-19_buildingSMART_BIM Landskap
2012-01-19_buildingSMART_BIM Landskap2012-01-19_buildingSMART_BIM Landskap
2012-01-19_buildingSMART_BIM Landskap
 
2013-09-16_Multiconsult Arealplan og utredning_BIM for Infrastruktur
2013-09-16_Multiconsult Arealplan og utredning_BIM for Infrastruktur2013-09-16_Multiconsult Arealplan og utredning_BIM for Infrastruktur
2013-09-16_Multiconsult Arealplan og utredning_BIM for Infrastruktur
 
cadmagasinet 2/2008 NTI NESTORNEWS
cadmagasinet 2/2008 NTI NESTORNEWScadmagasinet 2/2008 NTI NESTORNEWS
cadmagasinet 2/2008 NTI NESTORNEWS
 
2011-10-12_DKT 2011_BIM for Landskapsarkitekter
2011-10-12_DKT 2011_BIM for Landskapsarkitekter2011-10-12_DKT 2011_BIM for Landskapsarkitekter
2011-10-12_DKT 2011_BIM for Landskapsarkitekter
 
131106 NBEF seminar FDVU-dataverktøy - BIM/åpenBIM
131106 NBEF seminar FDVU-dataverktøy - BIM/åpenBIM131106 NBEF seminar FDVU-dataverktøy - BIM/åpenBIM
131106 NBEF seminar FDVU-dataverktøy - BIM/åpenBIM
 

Designgjeld yggdrasil 2015

  • 1. Designgjeld 1 Har du lån opp til pipa? Yggdrasil 2015 - Daniel Sundbäck
  • 3. Hva er designgjeld? 3 • Detaljer som ikke er ferdig designet men er med i løsningen • Detaljer som er ferdig designet men ikke er med løsningen • Valg av teknologi som ikke støtter design • Valg av design som ikke teknologi kan løse • Ting som gjør designet/løsningen svårt at vedlikeholde over tid. DESIGNGJELD
  • 4. Hvordan oppstår designgjeld? • Rammeverk • Teknisk forståelse, kunnskap • Designkunnskap • Kontrakt /Økonomi • Brukerforståelse 4 Eksterne krav Designforståelse Prosjektforståelse https://www.flickr.com/photos/majicdolphin/3585553971
  • 5. Hvordan oppstår designgjeld? • Rammeverk • Teknisk forståelse, kunnskap • Designkunnskap • Kontrakt /Økonomi • Brukerforståelse 5 Eksterne krav Designforståelse Prosjektforståelse https://www.flickr.com/photos/majicdolphin/3585553971
  • 9. Hvordan oppstår designgjeld? • Rammeverk • Teknisk forståelse, kunnskap • Designkunnskap • Kontrakt /Økonomi • Brukerforståelse 9 Eksterne krav Designforståelse Prosjektforståelse https://www.flickr.com/photos/majicdolphin/3585553971
  • 12. 12
  • 13. Utviklere • “Bra ide, men…” – Finn tid, sitt sammen med – Få in UX-prosent i utviklingsestimat • Brainstorming – UX – ideer blir bedre, bygger videre på varann – Utviklere – risiko at ideer dras ned til standardisert nivå • Finn rett utvikler 13https://www.flickr.com/photos/wonderlane/2907871023
  • 14. 14
  • 15. Hvordan oppstår designgjeld? • Rammeverk • Teknisk forståelse, kunnskap • Designkunnskap • Kontrakt /Økonomi • Brukerforståelse 15 Eksterne krav Designforståelse Prosjektforståelse
  • 16. Ledelse Kompromisser med ursprunglig tanke • Felles visjon følgs ikke • Felles visjon finns ikke 16 Visjon https://www.flickr.com/photos/wonderlane/2907871023
  • 17. Designers • Bruk spesialister – Potetdesigners som ikke er bra på alt må skjere ned på noe • Krev å bruke team 17 Designteam https://www.flickr.com/photos/dunechaser/518821732/
  • 18. Kunden • Jeg vet hva mine kunder vil ha – Til tross fakte og undersøkelser – Finn rett person • Sikkerhet og domenemodeller – Bli innsatt 18 Kunden https://www.flickr.com/photos/nathaninsandiego/2721247192/
  • 19. Kontrakt (bilde på kontrakt) • Vi er ferdig da funksjonalitet er på plass enligt kontrakt 19 KontraktKontrakt https://www.flickr.com/photos/julishannon/2434691031
  • 20. Ledelse • Hvordan kan vi suge oss fast hos ledelsen • Alliere med beslutsfattere • Ta før oss – Jag har ofta ventet på møter. Stell krav på møter, velg folk som kan hjelpe. – Hvordan kan vi senke sikkerhetskrav, etc. 20 Få alliert https://www.flickr.com/photos/130113777@N08/16371651613/

Notes de l'éditeur

  1. Designgjeld är ting som gjør designet/løsningen sämre eller gjør lösningen svår at vedlikeholde over tid. Detaljer som ikke er ferdig designet men er med i løsningen Detaljer som er ferdig designet men ikke er med løsningen Du har designgjeld når du vet at det burde gjøres bedre
  2. Designgjeld kan uppstå på en mängd olika sätt
  3. Altinn appen – god tanke men… må inn via id-porten- minid-inlogging uansett. Det er sikkert ikke med hensikt som design er så ubrukervennlig, men sikkerhetsansvarlig har satt krav som skapt designgjeld.
  4. For hårde krav til passord har gjort at designer lagt en workaround. Denne hjelper her, men ikke etter en måned.
  5. Halo, storebror til yr.no. Brukes av offentlige brukere, eks. forsvaret, ikkeallmenhet. MÅ logge in. Offentlige har krav på å bruke Difi sine felleskomponenter. Må egentlig bruke altinn-innlogging men en Jagerpilot har 20 min fra larm til å være i luften. Løsningen var å søke unntak fra Difi.
  6. Designe uten at se til ny teknologi kan skape designgjeld. Brukene har forventninger som ikke oppfylls, dårlig utnyttelse av muligheter. Designe for helt ny teknologi kan skape designgjeld. Utviklene kjenner ikke teknikken enn og brukene kan bli forvirret. Løsningen er at kjenne hva vi designer å være oppdatert på teknologi. är att känna vad vi designer.
  7. Utviklene hade allerede valgt plattform - ikke responsivt RichFaces Slik er det ofte. Skuter man på noe så blir det ikke gjort.
  8. Noe annet som kan skape designgjeld er formidlingen av designen. Skønner utviklerne wireframes? Her skulle det funnits et grafiskt exempel I tillägg.
  9. Hvordan vare sikke på at utviklerne lagar din design? Finn tid, sitt sammen med. Bra Ide men… UX – ideer blir bedre, bygger videre på varann Utviklere – risiko at ideer dras ned til standardisert nivå Finn rett utvikler
  10. En annen måte å unngå designgjeld er å designe ALLT pixel perfekt før utvilkling.
  11. Fellesmål må finnes. Hva skal lages? Tidlig. Hvis vi kompromisser med ursprunglig tanke finns det noe å peke på.
  12. Hvis man ikke er ekstremt dyktidg er ux-team of one lik designgjeld Potetdesigners som ikke er bra på allt må skjere ned på noe Løsningen - Bruk spesialister for at unngå designgjeld
  13. Men det finns flera måter kunden kan skape designgjeld 1 Ibland lyssnar inte kunden på ekspertene Jeg kjenner mine kunder Vi kan design, vi vet hvordan brukere fungerar Løsning: finn fakta. Undersøkelse, brukertest 2. Kunden kan tro att “ikke ferdig” design er ferdig Design som ikke er ferdig kan bli acceptert Svårt å endre etterpå, kund kan bli fornøyd Løsning: Var forsiktig med å vise “ferdig design”
  14. Annat sätt att få designgjeld är kontrakt Vi er ferdig da funksjonalitet er på plass enligt kontrakt Funksjonalitet trumfer design Backlogfunksjonalitet må på plass innan vi fikser ux-problem. Løsningen: Få in UX-prosent i utviklingsestimat
  15. Brist på mandatskapar designgjeld Prosjekt tror ikke designer trener å være med på møte: Det var kun et sikkerhetsmøte Løsningen: Ta før oss. Alliere med beslutsfattere (Jeff - sponsor)
  16. Vi vet at det som syns och kan uppleves er kun10% av løsningen Men det vi må tenke på är at for brukeren og kunden er det som syns 90% av løsningen. Hvis vi forstår det, så er vi en stor bit på veien att unngå designgjeld