Come incrementare il coinvolgimento di una community su Facebook? Quali metriche osservare, misurare e sfruttare a tuo vantaggio? Ma soprattutto: come arrivare a un tasso di engagement rate del +900% in meno di 6 mesi? Questo e altro nella strategia che Social Factor ha studiato per Fabbri 1905.
5. @enricogualandi #wmf17
STANDING OVATION
Facebook
piano editoriale
• Aggiungere valore all’esperienza
• Qualità grafica e fotografica
• Quantità: senza sponsorizzazione
non serve a nulla
• Dialogo: ricordate i focus group?
• Hashtag? No, grazie
• Eventi: non abusarne
11. @enricogualandi #wmf17
VOGLIAMO OFFRIRE AI NOSTRI
LETTORI, FAN E FOLLOWER UNA
NUOVA ESPERIENZA NARRATIVA,
CONTENUTISTICA E DI INGAGGIO
[…] SFRUTTANDO AL MEGLIO
TUTTE LE OPZIONI FORNITE
DAI CANALI DI SOCIAL
NETWORKING IN TERMINI
DI CONTENUTO, COINVOLGIMENTO,
RELAZIONE
“
”
18. @enricogualandi #wmf17
SU FACEBOOK
A. AMARENA FABBRI (IL LOVE BRAND)
B. FABBRI BARTENDERS (IL MONDO “DELLA NOTTE”)
C. FABBRI 1905 (LA PAGINA ISTITUZIONALE)
29. @enricogualandi #wmf17
FABBRI 1905
UNA COMMUNITY DI PROFESSIONISTI
E CONSUMATORI, PREVALENTEMENTE
FEMMINILE, APPREZZA IL MARCHIO E LA SUA
MOLTITUDINE DI PRODOTTI PER LA CASA, LE
GELATERIE E LE PASTICCERIE
42. @enricogualandi #wmf17
ANALISI CONTINUA
I REPORT LI CHIEDE IL CLIENTE MA IN
PRIMIS SERVONO A NOI PER MIGLIORARE
LE PERFORMANCE E METTERCI
CONTINUAMENTE IN DISCUSSIONE