SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  17
Télécharger pour lire hors ligne
2014
JAARGANG 2014 | EDITIE 10
www.eam-congres.nl
,,Roep als architect niet al te hard, maar
neem De verantwoordelijkheid die hoort bij
de relatie die je vervult” pagina 5
,,Een architect moet vooral
actie roepen” pagina 6
,,De architect is altijd op zoek naarzijn
bestaansrecht, toegevoegde waarde en zoekt
vertrouwen bij zijn stakeholders” pagina 7
Ontdek de waarde van Enterprise Portfolio Management pagina 10
Gratis toolvergelijking Enterprise Architectuur tools pagina 11
Voice of the architect of Architect of the voice? pagina 12
Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 2
Voorwoord............................................................................................3
Terugblik EAM congres 2014................................................................4
Architectuur en besluitvorming.............................................................5
Communicatie van architectuur............................................................6
Gedragstherapie voor architecten.........................................................7
Applicatie consolidatie maakt organisaties sterker................................8
Enterprise Portfolio Management..........................................................9
Beschouwing op EAM 2014 - The Voice of the Architect......................11
EAM – Voice of the architect of Architect of the voice?........................12
SMART Enterprise...............................................................................13
Het implementatieonafhankelijk ontwerp van businesslogica,
geïntegreerd met bedrijfsprocessen en informatie..............................14
EAM 2014 is mede mogelijk gemaakt door:........................................15
Inhoudsopgave
Voorwoord
Geachte deelnemer,
Graag willen we van de gelegenheid gebruik maken om u nogmaals heel hartelijk te danken voor uw bijdrage aan deze dag. In het bijzonder
willen we de programmacommissie bedanken voor het waarborgen van een onafhankelijk congres. Zonder u allen was het niet mogelijk
geweest om deze resultaten te behalen.
EAM2014 is beoordeeld met gemiddeld een 8!
Graag zien wij u volgend jaar terug op EAM2015, houdt hiervoor onze website www.eam-congres.nl in de gaten!
Met vriendelijke groet,
 
Leonie van Heezik
Congresmanager EAM Congres
Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 3
Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 4
www.eam-congres.nl
Terugblik EAM congres 2014
In dit Cooling Down Magazine blikken we terug op EAM2014, dat dit jaar als thema “The Voice of the Architect” had. Wederom kunnen we
spreken van een succesvol congres, met een vergelijkbaar aantal deelnemers als vorig jaar. Natuurlijk gaat onze dank als eerste uit naar alle
sprekers, deelnemers en sponsoren die aan dit succes hebben bijgedragen!
De centrale vraag van het congres was dit jaar: hoe wordt je als architect gehoord? Het thema was op allerlei manieren terug te vinden in
het programma. De hoofd-tracks gingen hier rechtstreeks op in, met als onderwerpen Architectuur en besluitvorming, Communicatie van
architectuur, en Realisatie van architectuur. Presentaties liepen uiteen van de complexiteit van intergemeentelijke samenwerking in de regio
Diemen tot de agile realisatie van een nieuw havenmeestersysteem in Rotterdam, en van de rol van de architect als veranderaar tot de
toepassing van architectuur in enterprise portfoliomanagement.
De beide keynotes waren ook bijzonder boeiend. Dennis Kerssens, CTO van UWV, vertelde over de manier waarop architectuur bij UWV in de
boardroom een rol speelt. Daarbij ligt de nadruk op het beslisbaar maken van zaken: architecten moeten heldere keuzes en alternatieven
presenteren, met een afwegingskader dat de implicaties helder maakt.
De afsluitende keynote van Dion Kotteman, Rijks-CIO, liet zien hoe de Rijksoverheid met architectuur omgaat. Inspelend op de actualiteit
liet hij een filmpje zien van zijn eigen ondervraging door de kamercommissie ICT, een paar dagen voor het congres. Daarin werd door de
commissieleden expliciet ingegaan op de rol van de overheids-referentiearchitectuur NORA en haar ‘dochters’, waarmee de overheid probeert
sturing te geven aan architectuurontwikkelingen.
Tussendoor was er ook ruimte voor een luchtige noot. Remco Blom hield het publiek wakker met een ‘Energizer’, waarin met ballen werd
gegooid en anderszins de after-lunch dip werd verdreven. Elders in dit magazine laten we de vrolijke chaos in de zaal zien. En natuurlijk was
EAM weer een prima gelegenheid om te netwerken met architectuurcollega’s, wat er voor mijzelf ook het gezellige karakter van een reünie
aan geeft.
Ook in 2015 organiseren we natuurlijk weer een EAM-congres. Ik hoop u daar allemaal weer te treffen!
Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 5
,,Paul’s boodschap: Roep als
architect niet al te hard, maar neem
de verantwoordelijkheid die hoort bij
de relatie die je vervult”
Paul Oude Luttighuis van Le Blanc Advies trapte af door het thema van
het congres, ‘The voice of the architect’, heel direct te vertalen naar
7 verschillende stemmen van de enterprise architect, afhankelijk van
de stakeholder waarmee hij te maken heeft. Zo spreekt de architect
de ene keer als secondant, maar de andere keer als principaal. En de
ene keer als opdrachtnemer, de andere keer als vertegenwoordiger
van de business. Interessant was ook de bruikbare invulling die Paul
gaf aan het door velen verguisde begrip ‘business’. Paul’s boodschap:
roep als architect niet al te hard, maar neem de verantwoordelijkheid
die hoort bij de relatie die je vervult. Oftewel: wees een zwart schaap
met 7 poten (maar niet te wollig). En een beetje wolf in schaapskleren
mag wel.
Menno Gmelig Meijling (SVB) benaderde het thema vanuit de
veranderoptiek. Iedere architect is een veranderaar. In die zin is het
kleuren denken van De Caluwé enVermaak een zeer bruikbaar handvat
voor de architect. In discussie met de zaal heeft Menno geëxploreerd
hoe deze zienswijze de architect kan helpen en hoe hij het zelf
toepast in de dagelijkse praktijk bij SVB. Een van de uitspraken die tot
nadenken stemt: “Als je voor blauw gaat, ga dan voor diepblauw”. Bij
de diagnose van veranderingen is het belangrijk meervoudig te kijken,
de botsing tussen belevingen te laten plaatsvinden en daar ruimte
voor te creëren. Een belangrijke boodschap voor architecten: soms
is het beter je hele verhaal achterwege te laten en maar een paar
dingen te zeggen. En soms is het nodig een ‘intern politiek statement’
te doen.
Raymond Slot van Hogeschool Utrecht hield een pleidooi om informatie
beveiliging niet over te laten aan de beveiligers, maar een integraal
onderdeel te laten zijn van de architectuur. Als verbinder tussen
beleid en uitvoering kan de architect de beveiliger helpen te bepalen
welke maatregelen waar en wanneer te nemen, door het opstellen
van Security Requirements. Hierbij is het nodig te balanceren tussen
risico’s en kosten. Door in deze termen te praten en te bepalen wat
acceptabele rest risico’s zijn, wordt het mogelijk om inhoudelijk zinvol
over Security te praten en de vraag te beantwoorden: heb ik op de
gebieden waar het nodig is, de juiste maatregelen genomen? In plaats
van het opstellen van een generieke baseline die geen onderscheid
maakt tussen onderdelen.
Johann Schreurs (DUO), ten slotte, gaf de aanwezigen een aantal
inspirerende voorbeelden mee over hoe hij de verbinding weet te
maken tussen de wereld van bestuur en van uitvoering. Een aantal
zeer bruikbare modellen en inzichten die de architect helpen bij het
maken van deze verbinding passeerden de revue. Johann gaf aan dat
het voor organisaties soms nodig is om opnieuw te beginnen, wanneer
het niet meer lukt vanuit het bestaande. In dat geval is het zaak om
omgekeerd te denken. Ook hiervan gaf Johann enkele voorbeelden
en handvatten. Kortom, veel stof tot nadenken voor de aanwezigen.
Al met al een inspirerende track die een duidelijke balans maakt
tussen inhoud en gedrag en toont dat effectiviteit ligt in de combinatie
van beide.
Architectuur en besluitvorming
In alle vier de presentaties van de track ‘Architectuur en besluitvorming’ was een duidelijke rode draad te herkennen: doordat de architect op
de grens tussen strategie en operatie zit, en daarmee de verbinding vormt tussen beleid en uitvoering, moet de architect met verschillende
stemmen kunnen praten. En dat gaat niet alleen over inhoud, maar vooral over gedrag en houding. De vier presentaties gaven, elk vanuit een
heel ander perspectief, veel stof tot nadenken over hoe deze verbinding te maken.
Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 6
,,Architecten hebben met meer
verschillende vormen van alignment
te maken dan zij denken”
Cor Baars van Sogyo begon zijn presentatie met het traditionele
business-/IT-alignmentmodel van Venkataraman en Henderson.
Daarna liet hij de opvolger van Rik Maes zien (het 9-vlaksmodel). Dit
alles als opstap naar zijn eigen business-/IT-alignmentmodel in drie
dimensies. Hierin stonden niet alleen de bekende lagen uit ArchiMate
(business, informatie, applicatie en infrastructuur) weergegeven,
maar ook een tijdsdimensie (visie, architectuur, development en
operation) en een reikwijdtedimensie (project, organisatie, industrie,
maatschappij). Met soepele danspasjes navigeerde Cor door zijn
kubus en liet hij zien dat architecten met meer verschillende vormen
van alignment te maken hebben dan zij denken.
,,De architect moet soms meer een
organisatieadviseur zijn dan een
echte architect”
Lucas Kuijpers van de Gemeente Diemen heeft ons de overeenkomst
tussen Al Gore, een dolfijn, een bokshandschoen en Zorro laten zien.
In zijn presentatie nam hij geen blad voor de mond en volgde hij het
advies van Bas van Gils van BiZZdesign om niet alleen successen maar
ook mislukkingen met elkaar te delen. Aan de hand van de casus van
het samenwerkingsverband van vier gemeenten (DUO+) vertelde hij
dat de architect soms meer organisatieadviseur dan echte architect
moet zijn. Hoewel alle deelproducten voor het project goed opgeleverd
waren, miste er nog samenhang tussen de deelproducten. Ook had
er meer draagvlak en transparantie mogen zijn. Om dit beter aan te
pakken stelde Lucas een integratie tussen de body of knowledge van
de Orde van Organisatieadviseurs en TOGAF voor.
,,Een architect moet vooral actie
roepen”
Roland Kaijen van O&I Management Consultants vond dat een
architect vooral actie moet roepen. Aan de hand van de left Twix-/
right Twix-reclame gaf hij aan dat er vaak een onnodige kloof tussen
mensen is. De architect probeert een brug te bouwen. Maar is hij
wel een brug aan het bouwen? Of bouwt hij een zuil tussen beide
kanten in? Met een casus in de zorgsector gaf Roland aan hoe je
met een architectuurplaat meer kan bereiken dan met een lang
architectuurdocument. Het leerpunt wat hij hierbij oppakte was dat
zo’n plaat wel één duidelijk doel moet hebben. Zelf had hij geprobeerd
zowel de diepte als de breedte in te gaan. Pakkende uitspraken van
Roland waren: “Het gaat niet om de aanpak, maar om vakmanschap
en creativiteit” en “Het hoeft geen kunst te zijn, maar het moet de
boodschap ondersteunen”.
Communicatie van architectuur
In de track Communicatie van architectuur trapte Marcel van Nunen van Dienst ICT Uitvoering af. Zijn presentatie bestond uit filmpjes, plaatjes
en wiki’s en niet alleen uit de traditionele PowerPoint. Eén van de filmpjes liet zien hoe verschillende units binnen een overheidsinstelling zich
eigenlijk met dezelfde zaken bezig houden en hoe de architect als Superman ervoor zorgt dat vanuit alle losse afdelingsgerichte applicaties een
generieke architectuur ontstaat. Een ander filmpje liet zien hoe inspecteurs van de Voedsel- en waren autoriteit door de inzet van tablets beter
bereikbaar zijn en toegang hebben tot actuelere informatie. Als een volgende stap zijn zij ook aan het kijken naar de Google glass.
Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 7
Verwachtingen vanuit diverse bedrijfsonderdelen van architecten
en architectuurmanagers zijn meestal gericht op ‘inzicht, overzicht
en samenhang’; Daarbij kijkt de architect over de domeinen heen
en verbindt (proactief) zaken met elkaar gericht op vragen vanuit
Business en IT (=holistisch). Dit moet er toe leiden dat de architect
helpt in het wegnemen van onzekerheden en onduidelijkheden. In
deze ondersteuning is het niet de architect die de beslissing neemt,
maar hij/zij schetst de relevante en gemeenschappelijke context
waarin een beargumenteerde keuze gemaakt kan worden door de
beslisser.
,,De architect is altijd op zoek naar
zijn bestaansrecht, toegevoegde
waarde en zoekt vertrouwen bij zijn
stakeholders”
Hierin gebruikt de architect vele inhoudelijke methoden en technieken
voor het idee of de boodschap die hij wil brengen, echter hij is
daar niet altijd effectief in. Vanuit de wet van Maier (Effectiviteit =
Kwaliteit x Acceptatie) kan afgeleid worden dat een architect ook aan
acceptatie moet werken. Een architect moet bewust werken aan zijn
soft skills en het gedrag dat hij vertoont. De architect is altijd op zoek
naar zijn bestaansrecht, toegevoegde waarde en zoekt vertrouwen bij
zijn stakeholders.
Architecten acteren vaak nog als experts in plaats van een trusted
advisor.Verschillen zitten vooral in de manier van hoe de architect zich
presenteert, acteert en zich dienstbaar opstelt. Zijn kennis en kunde
staan meestal niet ter discussie.
Om nu beter te kunnen acteren, presenteren en dienstbaar te zijn, kan de
architect gebruik maken van eenvoudige methodieken uit de psychologie
om zijn effectiviteit te verhogen. Dat ligt op zowel de interpersoonlijke
skills en het kennen van zijn eigen persoonlijkheid, hoe hij zich opstelt in
teams en samenwerking tot stand weet te brengen en te faciliteren. Dit
met begrip van de organisatie(s) waar voor gewerkt wordt.
Het gebruik van modellen als Thomas Killmann (inzicht in eigen
persoonlijkheid), Luisteren, Samenvatten en Doorvragen (LSD), Rapport
maken (vanuit NLP), Roos van Leary (bewust sturen op gedrag), en
het gebruik van Beeldvorming, Oordeelsvorming en Besluitvorming
(BOB) helpen de architect methodisch om te gaan met zijn acceptatie
als trusted advisor. Ook het bewuste gebruik van situationele rollen die
zijn gericht op verandering of behoud van gemaakte keuzes helpen de
architect effectiever te kunnen zijn.
Het gebruik van LEAN zoals dat binnen vele organisaties wordt opgepakt
om meer efficiëntie te bereiken in de uitvoering,kan worden aangegrepen
door de architect om tot betere samenwerking en teambuilding te
komen. Lean kan zowel toegepast worden op de organisatie van het
architectuurwerk of als mogelijkheid om samen met de business te
kijken naar verbetering van de processen en de ondersteuning vanuit
IT-middelen op die processen.
Met het gebruik van genoemde methoden vindt Quint dat een architect
zijn acceptatie sterk kan verbeteren en meer in de rol van de trusted
advisor kan komen. De architect weet beter en bewuster wat het effect
is van zijn gedrag om zo zijn ideeën of oplossingen beter te kunnen
verkopen en de kans van slagen te vergroten.
Gedragstherapie voor architecten
Architecten besteden veel tijd en aandacht aan het gebruik van architectuurmethoden en de juiste inzet van technologie. Deze zaken zijn
zeker nuttig en nodig, maar effectiviteit van architecten draait vooral om deze inhoud op de juiste tijd, wijze en bij de juiste mensen voor
het voetlicht te brengen. Om deze effectiviteit te verhogen zijn de competenties en gedragskarakteristieken van de trusted advisor zeer
bruikbaar.
Uitnodiging Ronde Tafel Architectuur 11 september 2014
Leiden en begeleiden
Quint nodigt u uit voor deze Ronde Tafel Architectuur. Tijdens deze ronde tafel,
laten wij zien welke initiatieven en vooral kansen er zijn om te komen tot een (nog)
hogere acceptatie van u als architect en hoe u zorgt voor meer draagvlak. Wij
verkennen graag met elkaar welke stappen genomen kunnen worden om de
architect te helpen om samen met de stakeholders de eigen organisatie te
(bege)leiden.
Inhoud van de Ronde Tafel Architectuur
Werkt u als architect aan vraagstukken voor één of meerdere organisatie(s) of bent u de manager van een groep
architecten en wilt u meer impact hebben en werken aan vertrouwen? Worstelt u ook met één of meer van deze
vragen: Wie is de klant van het architectuurwerk en is dat ook de juiste opdrachtgever? Hoe levert u meer
toegevoegde waarde met architectuur als architect? Hoe zorgt u ervoor dat de prioriteiten van de stakeholders
correct worden vertaald? Kom dan naar deze ronde tafel want dit zijn slechts een paar voorbeeldvragen waarover
de discussie gevoerd wordt en waar lering uit getrokken wordt.
Voor wie is deze Ronde Tafel interessant: CIO’s en IT Management / Informatie- en Domeinmanagers / Risk
Managers / Architecten / Managers van Architecten.
Programma: 15.00 – 18.00 uur
Locatie: Quint Wellington Redwood - De Oude Molen 1, 1184 VW Amstelveen
U kunt zich kosteloos aanmelden via de inschrijflink: http://www.events-quintgroup.com/architectuur of een mail
sturen naar r.mijnen@quintgroup.com o.v.v. RT Architectuur.
Applicatie consolidatie maakt organisaties
sterker
ValueBlue heeft BlueDolphin ontwikkeld, waarmee een organisatie met minimale inspanning inzicht krijgt in de opbouw van het ICT landschap
en hoe dat de bedrijfsvoering ondersteunt. Zodat de doelmatigheid van de ICT middelen kan worden bepaald.
Bij de meeste organisaties kan het applicatielandschap ingrijpend worden vereenvoudigd. Dat bespaart geld en geeft grip, waardoor risico’s
kunnen worden beperkt en er ruimte ontstaat voor vernieuwing en innovatie.
Lucas Kuijpers van de Gemeente Diemen heeft zijn ervaringen gedeeld over het werken met BlueDolphin. In verband met de samenwerking
tussen vier gemeenten is BlueDolphin gebruikt om snel de overeenkomsten en de verschillen tussen de applicatielandschappen in kaart te
brengen en te visualiseren.
Dat is goed gelukt en er is inzicht in waar applicaties elkaar wel en niet overlappen. En zo is geïdentificeerd via welke scenario’s het aantal
applicaties met wel tot 70 % kan worden teruggebracht.Nu is het woord aan de organisatie omdat het consolideren van applicatie landschappen
verder gaat dan ICT alleen, maar consequenties heeft voor de dagelijkse werkwijze van vrijwel alle medewerkers van de vier organisaties. Het
inzicht dat BlueDolphin heeft verschaft geeft aan deze gesprekken een feitelijke onderbouwing.
Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 8
Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 9
Enterprise Portfolio Management
Alle portfolio’s, initiatieven en investeringen op elkaar afgestemd
In dit economisch tijdgewricht wordt vaak gewezen naar de markt als oorzaak van tegenvallende resultaten. Nukkige banken, grillige klanten
en heftige concurrentie bijvoorbeeld.Tegelijk valt er in organisaties zelf ook nog wel wat te verbeteren.Veel directies zijn bijvoorbeeld erg bezig
met kostenbeheersing. Nu is dat op zichzelf niet onverstandig, maar de wijze waarop het gebeurt is dat vaak wel. Het is verleidelijk om alle
afdelingen 10% te korten op budget. Dat levert geld op, maar daar ligt niet de echte winst. Die ligt in het afstemmen van alle portfolio’s in de
organisatie en een goede investeringsplanning dat daarop aansluit. Zodat alles en iedereen werkt aan het hogere ondernemingsdoel en er zo
veel meer wordt bereikt. Dat is het domein van Enterprise Portfolio Management (EPM). Een betrekkelijk nieuw fenomeen dat net als DevOps
opeens in de belangstelling staat. En daar is genoeg reden voor want EPM helpt organisaties verantwoorde investeringsbeslissingen te nemen.
Tijdens het EAM-congres ging Jan-Willem Boere van Logicalis SMC in op de voordelen van EPM. Maar waar hebben we het nu precies over?
Een korte verkenning.
Definitie
EPM geeft op elk gewenst moment inzicht in samenhang-
ende feiten uit diverse portfolio’s uit de eigen IT organisatie
ensteltuzoinstaatbeslissingentenemenomdeITstrategie
daadwerkelijk aan te laten sluiten op de business strategie.
In feite faciliteert het de afstemming tussen de
hogere strategische doelstellingen van de organisatie
en de dagelijkse operatie bij business en IT. EPM
werpt zulke goede vruchten af omdat het niet in de
boardroom blijft maar de organisatie ingaat. Het stelt
alle afzonderlijke organisatorische eenheden in staat
een gemeenschappelijk corporate informatieplatform
te gebruiken. Bovendien biedt het diezelfde eenheden
analytische methoden en een strategisch kader om
zakelijke en IT-beslissingen te kunnen nemen in de context
van de organisatiedoelstellingen. Daarmee is een goede
uitvoering van de ondernemingsstrategie gewaarborgd.
Neuzen en portfolio’s in dezelfde richting
EPM beoogt dus om informatie over alle businessportfolio’s,
-strategieën, -processen en -architecturen in samenhang
te brengen met de IT-portfolio’s, -projecten, -applicaties en
-investeringen. Hierdoor kunt u uw budget aanwenden om juist die projecten te doen die ervoor zorgen dat het IT landschap gezond en
wendbaar blijft, de risico’s acceptabel blijven en er daadwerkelijke aansluiting is op de business behoeften. Dat lijkt heel logisch maar in de
praktijk gaat dat nou juist vaak mis en werken afdelingen niet harmonieus aan dezelfde, hogere organisatieambities. IT investeert bijvoorbeeld
in het upgraden van applicaties die gebruikmaken van oude technologie terwijl de business die applicaties wil uitfaseren omdat ze overbodig
zijn geworden. Of er worden door IT investeringen gedaan in programma’s en gerelateerde projecten die geen directe bijdrage leveren aan de
gestelde doelstellingen en strategie van de business. EPM maakt al deze zaken transparant en faciliteert om de neuzen en portfolio’s weer in
dezelfde richting te krijgen. Zodat medewerkers de dingen niet alleen goed doen, maar op de eerste plaats de goede dingen doen. Nu en in de
toekomst.
Vind GOUD in uw organisatie met Enterprise Portfolio Management!
Beter inzicht, betere beslissingen
Ontdek de waarde van Enterprise Portfolio
Management (EPM) met TROUX.
Snel inzicht in al uw business- en IT
portfolio’s en onderlinge relaties;
Praktische showcase met uw eigen data;
Binnen vier weken een heldere
businesscase;
Ideaal om de waarde van EPM te tonen
in uw organisatie;
Geen verplichtingen.
Bent u geïnteresseerd in een vrijblijvende EPM Showcase? Bel dan
met Arman van Frankfoort op +31 (0)6 4271 7561 of stuur een e-mail
naar arman.van.frankfoort@logicalissmc.com.
Vrijblijvende EPM showcase!
Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 11
Ookindeverschillendetrackswaserveelaandachtvoorcommunicatie
van architectuur. De methodes en modellen die een architect gebruikt
zijn zeker niet één op één bruikbaar om het gesprek met stakeholders
aan te gaan. Op dit punt werden diverse aanpakken gepresenteerd
waarbij extreme oplossingen, zoals danspasjes en gedragstherapie,
niet werden geschuwd.
Een ander herkenbaar thema was de relatie tussen architectuur en
agile; gaat dat wel samen en hoe dan? Tijdens de energizer konden de
deelnemers ontstressen door een stressbal naar het thema of de trend
die hen vooral bezig houdt te gooien – ook hier scoorde de positie van
business architectuur en agile architectuur hoog. 
Bij de stand van O&i bleek de winnaar de positie van business
architectuurtezijn.Maar,zoalsRemcoBlomtijdensde energizer terecht
opmerkte, in Nederland is het niet altijd een nadeel om als tweede te
eindigen.
O&i verlootte aan het einde van de middag een architectuurtrip naar
Rotterdam en drie business scans op het gebied van architectuur. De
gelukkige winnaar van de Rotterdam trip + scan was Hennie van den
Heuvel van Nationale Nederlanden. De andere twee scans kwamen
toe aan Paul van Buren van Fugro en Jeroen van Dinter van de Vrije
Universiteit. 
Roland Kaijen van O&i vertelde  tijdens de middagsessie  met een
praktijkvoorbeeld hoe architecten kunnen helpen om een verandering
in een complexe omgeving te realiseren. 
Bekijk hier de opname van: een architect moet “actie” roepen.
De afsluitende woorden waren voor Dion Kotteman, de Rijks CIO
die schetste waar de rijksoverheid op dit moment mee bezig is op
het gebied van architectuur en hoe het staat met NORA en EAR.
Een belangrijke uitdaging is om de Enterprise Architectuur Rijk ook
daadwerkelijk gebruikt te krijgen op de ontwerptafel van de diverse
projecten binnen de overheid. Daarmee sloot de presentatie goed aan
bij de opening van de dag. Zorgen voor een goede organisatorische
structuur is belangrijk, zoals ’s ochtends al werd opgemerkt, maar
het omgaan met, en het veranderen van een organisatiecultuur is een
tweede belangrijke succesfactor.
Veranderen van structuur en cultuur gaat langzaam; op de vraag waar
de overheid staat met de implementatie van EAR was het antwoord
“het glas is niet halfvol, het glas is niet halfleeg… het glas wordt
steeds groter”. Een zin die veel deelnemers aan het congres op de
afsluitende borrel vast nog eens moesten overdenken.
Gratis toolvergelijking Enterprise Architectuur tools
We hebben de belangrijkste toolleveranciers vergeleken op 83
verschillende eigenschappen.
Vergelijk de tools zelf,klik hier!
Beschouwing op EAM 2014 –
The Voice of the Architect
Donderdag 22 mei was er het jaarlijkse Enterprise Architectuur Management (EAM) congres in Houten met als thema ‘The Voice of the Architect’.
Om de lat gelijk hoog te leggen opende Dennis Kerssens met een verhaal over het op de bestuurstafel van het UWV krijgen van architectuur.
Want een belangrijk vraagstuk bij veel deelnemers gaat over dit onderwerp – hoe worden we door bestuurders gehoord én begrepen.
Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 12
EAM – Voice of the architect of
Architect of the voice?
Op 22 mei was in Houten het jaarlijks Enterprise Architectuur Management congres, EAM 2014. De ondertitel was “The voice of the Architect”
– hoe moet de Enterprise architect zich laten horen? Enterprise architecten hebben soms de neiging zich niet of weinig te laten horen. Ze
ondersteunen projecten, helpen bij vragen, schetsen een kader voor een project. Waardevolle bijdragen in de achtergrond.
Toch is er veel meer te halen, of beter gezegd, te brengen door de architect. Veel ging dan ook over de rol van architect aan de bestuurstafel.
De keynotes van Dennis Kerssens, CTO UWV, en Rijks-CIO Dion Kotteman legden met name daar de nadruk.Wat heeft de architect te bieden?
De architect heeft het overzicht, het inzicht in de samenhang. Daarmee kan hij of zij sturen op de kwaliteit van ontwikkelingen. Mits je die
boodschap over weet te brengen en dus in staat bent weg te blijven van al te veel nuance of complexe ArchiMate platen. Ze brachten dat met de
nodige humor, een eigenschap waar ik weinig architecten tot nu toe op heb kunnen betrappen. Een boodschap waar ik me heel erg in herken.
Op het LAC 2012 gaf ik daarover al een workshop, de Architect als Great Communicator. Erg interessant in dat verband is om ook iets terug
te kijken van de verhoren van Kotteman van de Tijdelijke Commissie ICT van de Tweede Kamer, over de harem van Kotteman, waarbij gedoeld
werd op NORA, GEMMA, MARIJ, PETRA etc.
Eigenlijk gaf Remco Blom van BiZZdesign in zijn “energizer” na de pauze dat nog het beste weer: misschien gaat het niet om de voice of
the  architect, maar veel meer om het worden van de architect of the voice, dus de steunpilaar van degene die verantwoordelijk is voor briljante
nieuwe concepten en die risico’s moet kunnen nemen en inschatten.De architect als kracht achter het management team.Een prachtig streven!
In de Innovalor sessie, waar het ging over het benutten van social media door organisaties, ging het ook met name over die insteek. Hoe maak
je in je organisatie duidelijk wat de kracht is van social media (en de zwaktes) en hoe zorg je dat je die boodschap goed samen met marketing,
business units, met klantenservice enzovoorts kunt doorgronden. Onze flower power aanpak helpt daarbij, net als het inzetten van serious
gaming, zoals met de social media game. Daarbij blijven we weg van technische details en ligt de nadruk op de dialoog tussen de stakeholders
versterken.
Meer weten? Neem dan contact op met Wil Janssen of Ruud Kosman van Innovalor.
Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 13
In veel gevallen betreft het vraagstukken die je onder de termen agile,
aware en/of intelligence (behendig, bewust en/of intelligent) kunt
plaatsen. Aan de ene kant natuurlijk algemene termen, maar wel de
essentie. Als een ICT afdeling een verandering niet aandurft omdat
onduidelijk is wat de gevolgen zijn dan is deze afdeling niet ‘fit’. Deze
afdeling zal in staat moeten zijn om de veranderingen te kunnen
faciliteren. Ciber helpt deze afdelingen door met de juiste ‘training’
deze afdeling weer ‘fit’ te krijgen.
Bedrijven en overheid hebben te maken met een hogere omloop van
informatie en snel veranderende omstandigheden in hun wereld. De
snelheid waarmee een bedrijf of een overheidsinstantie zich kan
aanpassen bepaald in toenemende mate hun succes. Bijvoorbeeld;
De energiemarkt krijgt te maken met veranderingen die direct een
grote impact heeft op hun financiële en logistieke proces. Denk hierbij
aan een eigenaar van een elektrische auto, die op een ander adres
zijn auto oplaadt.
Doordat de snelheid van verandering toeneemt is er minder tijd om
een verandering door te voeren en neemt de noodzaak van actuele
managementinformatie alleen maar toe.
‘Survival of the fittest’ geldt voor veel bedrijven. Deze survival eist
dat bedrijfsprocessen, inclusief de onderliggende ICT-systemen, in
staat moeten zijn om zich snel aan te passen. Dit wordt heel complex
als dit een verandering betekent voor het hele ICT landschap. De
veranderingen vinden meestal plaats aan de buitenkant en niet in de
kern van het bedrijf. Dat betekent dat bedrijven in staat moeten zijn
processen snel en eenvoudig aan te passen zonder dat dit impact
heeft op de kernprocessen die nauwelijks veranderen. Ciber helpt
bedrijven een opdeling te maken in systemen en processen die
nodig zijn om te innoveren, systemen en processen die het verschil
moeten maken ten opzichte van de concurrentie en de Kern- of
basis- systemen (denk aan ERP en of HR). In de top van de piramide
(systems of innovation) kan men heel snel systemen en processen
aanmaken en ook weer afschakelen. Je zou hier kunnen spreken van
‘weggooi IT’. Hier kunnen snelle innovaties worden uitgeprobeerd. De
tweede laag bevat bijvoorbeeld specifieke systemen en processen
die je onderscheidend maakt van een concurrent. Bijvoorbeeld het
integreren met processen van klant en leverancier. Voor de onderste
laag worden vaak traditionele systemen gebruikt (bv. SAP), welke
standaard processen met betrekking tot facturatie, voorraadbeheer
en personeelsbeheer worden ondersteund. Deze processen en
applicaties worden vaak niet veel veranderd maar vormen wel een
solide basis voor de lagen daar boven.
Ciber heeft een specifieke aanpak ontwikkeld die bedrijven kan
ondersteunen hun route naar de Smart enterprise te ontdekken, mee
te ontwerpen en te realiseren.
SMART Enterprise
Onze wereld verandert steeds sneller, wij als Ciber zien dat bedrijven moeite hebben om te kunnen anticiperen op de marktveranderingen. Men
zoekt naar antwoorden op complexe vragen als: hoe kan ik mijn bedrijfsprocessen snel en adequaat aanpassen om in business te blijven? Een
andere cruciale vraag is :waarom kan ik niet snel de juiste informatie boven water krijgen? Kortom: hoe wordt ik als bedrijf SMART (Specific,
Measurable, attainable, Repetitive, Timely)
Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 14
Waarom een nieuw modelleerdomein?
Een veel voorkomend probleem waar organisaties tegenaan lopen is
dat de regels die hun oorsprong vinden in wetgeving of intern beleid
uiteindelijk terechtkomen op verschillende plaatsen in de organisatie,
met het nodige risico op misinterpretatie. De bedrijfslogica die hieruit
voortvloeit ligt verscholen in bedrijfsprocessen of ‘hardgecodeerde’
software, wat leidt tot inflexibele en slecht beheersbare oplossingen.
De huidige bedrijfsregelaanpakken beloven een oplossing voor dit
probleem, door het scheiden van de ‘know’ van de ‘flow’. Deze belofte
wordt echter vaak niet nagekomen, om een aantal rededen redenen:
1.	 Er is nog steeds veel onduidelijkheid over wat een bedrijfsregel
eigenlijk is en welke soorten bedrijfsregels er bestaan.
2.	 Bedrijfsregels worden vaak op gedetailleerd niveau vastgelegd,
in één van de platformspecifieke talen van een rule-engine. Dit
leidt ertoe dat deze bedrijfsregels vaak nogal technisch aandoen,
en dus lastig verifieerbaar zijn door de stakeholders,en gebonden
zijn aan een specifiek implementatieplatform.
3.	 Bedrijfsregelspecificaties, en de tools die deze ondersteunen,
zijn vaak slecht geïntegreerd met de bestaande proces- en
informatiemodellen en -tools.
Wanneer je bedrijfslogica, bedrijfsprocessen en informatie
modelleert als afzonderlijke, gelijkwaardige domeinen, slechts
verbonden door een beperkt aantal koppelelementen, wordt het
uiteindelijke ontwerp flexibeler en beter beheersbaar. Door eerst een
implementatieonafhankelijk ontwerp te maken wordt het makkelijker
om te verifiëren of een ontwerp voldoet aan de businessrequirements.
Zodra er overeenstemming is over de juistheid van dit ontwerp,
kunnen hieruit meerdere implementaties worden afgeleid.
Op weg naar een geïntegreerd ontwerp
Zoals weergegeven in onderstaande afbeelding, kunnen uw
bedrijfsprocessen, informatie en bedrijfslogica worden ontwikkeld in
verschillende ‘ontwerpstromen’. De volgorde waarin dit moet
gebeuren ligt niet vast, maar uiteindelijk moeten de verschillende
stromen weer bij elkaar komen om een geïntegreerd ontwerp van uw
organisatie te vormen.
•	 	 :	 processen gebruiken en produceren informatie
•	 	 :	 bedrijfsregels gebruiken informatie om 		
		 beslissingen te nemen
•	 	 : 	beslissingen worden gebruikt om de uitkomst 	
		 van een proces te bepalen
i
The Decision Modeler
Om de drie ontwerpstromen bij elkaar te brengen heeft BiZZdesign
The Decision Modeler geïntroduceerd. Deze softwaretool voor
het implementatie-onafhankelijk modelleren en analyseren van
bedrijfslogica is gebaseerd op het raamwerk van‘The Decision Model’.
De tool vormt een onderdeel van de BiZZdesign toolsuite, waardoor
het mogelijk wordt beslismodellen te koppelen aan andere soorten
modellen binnen deze suite. Dit betreft bedrijfsprocesmodellen en
informatiemodellen, maar ook enterprise-architectuurmodellen en
requirementsmodellen in de ArchiMate-taal.
Henk Jonkers, BiZZdesign
Het implementatieonafhankelijk ontwerp
van businesslogica, geïntegreerd met
bedrijfsprocessen en informatie
BiZZdesign heeft een lange traditie in modelgebaseerd ontwerpen en verbeteren van organisatorische processen.Voortbouwend op deze traditie
hebben we ons portfolio uitgebreid met een methode en een tool voor implementatieonafhankelijk ontwerp en analyse van bedrijfslogica, welke
naadloos integreren met bedrijfsproces- en informatieontwerp.
BiZZdesign „ methods, consultancy, training and tools
BiZZdesign
Ben jij nog niet uitgeleerd? Kom deze zomer langs bij de Academy! BiZZdesign Academy
biedt deze zomer een speciaal aanbod aan van interessante trainingen, bestaande uit:
•	 Engelstalige bootcamp ArchiMate & TOGAF
•	 Tips, trics and new features sessie BiZZdesigner
•	 Tips, trics and new features sessie BiZZdesign Architect
•	 Summer review sessions
•	 Business Data Maturity scan
Meer weten over bovenstaande mogelijkheden? Neem contact op met
BiZZdesign’s Academy via academy@bizzdesign.com of 033 – 76 00 284.
Je bent toch niet
uitgeleerd?!
Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 16
EAM 2014 is mede mogelijk gemaakt door:
2014
Tot ziens op EAM2015
Interesse in de laatste ontwikkelingen rond Enterprise Architectuur?
EAM2015 gaat vanuit de praktijkervaring van een groot aantal organisaties in op de toegevoegde waarde van Enterprise Architectuur voor de
bedrijfsvoering van organisaties.Vragen als:‘Wat is de waarde van Enterprise Architectuur?’,‘Hoe creëer en gebruik je Enterprise Architectuur?’
en ‘Wat bereik je met Enterprise Architectuur?’, staan tijdens EAM2015 centraal. Best-practices en voorbeelden uit de dagelijkse praktijk
worden gedeeld en besproken.
Voor meer informatie ga naar:
WWW.EAM-CONGRES.NL
Partner worden van EAM2015? Dat kan!
Neem voor meer informatie contact op met:
De EAM Congresorganisatie
Tel: 033-7600287 of Mob: 06-46001553
Email: info@eam-congres.nl

Contenu connexe

Similaire à Enterprise Architectuur Management Magazine - The Voice of the Architect

Artikel 'De softe kant van het harde werk'
Artikel 'De softe kant van het harde werk'Artikel 'De softe kant van het harde werk'
Artikel 'De softe kant van het harde werk'CROW
 
Gesloten kringlopen en de mens centraal juni 2016
Gesloten kringlopen en de mens centraal juni 2016Gesloten kringlopen en de mens centraal juni 2016
Gesloten kringlopen en de mens centraal juni 2016Kraaijvanger Architects
 
Gesloten kringlopen en de mens centraal
Gesloten kringlopen en de mens centraalGesloten kringlopen en de mens centraal
Gesloten kringlopen en de mens centraalRosie Blankers
 
Seminar Opdrachtgeverschap: Routes naar Succes! - 5 februari 2015
Seminar Opdrachtgeverschap: Routes naar Succes! - 5 februari 2015Seminar Opdrachtgeverschap: Routes naar Succes! - 5 februari 2015
Seminar Opdrachtgeverschap: Routes naar Succes! - 5 februari 2015Gerben van Dijk
 
Corporate Architecture - de plek van de klant in het ontwerp en de ontwikkeli...
Corporate Architecture - de plek van de klant in het ontwerp en de ontwikkeli...Corporate Architecture - de plek van de klant in het ontwerp en de ontwikkeli...
Corporate Architecture - de plek van de klant in het ontwerp en de ontwikkeli...Janneke Zuidhof
 
makers en ontwerpers samen opleiden
makers en ontwerpers samen opleidenmakers en ontwerpers samen opleiden
makers en ontwerpers samen opleidenJeroen Deckers
 
Referentie architectuur off the shelf ar.pdf
Referentie architectuur off the shelf ar.pdfReferentie architectuur off the shelf ar.pdf
Referentie architectuur off the shelf ar.pdfKrisSpehar
 
Persbericht Epg Netwerk Bouwcongres02.02.11
Persbericht Epg Netwerk Bouwcongres02.02.11Persbericht Epg Netwerk Bouwcongres02.02.11
Persbericht Epg Netwerk Bouwcongres02.02.11Global Green Connections
 
EnterpriseArchitecture.pptx
EnterpriseArchitecture.pptxEnterpriseArchitecture.pptx
EnterpriseArchitecture.pptxJoopdeVries5
 
Cooling Down 2011
Cooling Down 2011Cooling Down 2011
Cooling Down 2011BPMcongres
 
Interview Bouw&Uitvoering
Interview Bouw&Uitvoering Interview Bouw&Uitvoering
Interview Bouw&Uitvoering MauricevRooijen
 
De superpowers van Serious Play
De superpowers van Serious PlayDe superpowers van Serious Play
De superpowers van Serious PlayWiro Kuipers
 
De superpowers van Serious Play
De superpowers van Serious PlayDe superpowers van Serious Play
De superpowers van Serious PlayBjörn Bierhaalder
 
Zicht Op De Toekomst
Zicht Op De ToekomstZicht Op De Toekomst
Zicht Op De ToekomstAnsfried
 
Innovatie Workshop: Re-Designing Safety
Innovatie Workshop: Re-Designing SafetyInnovatie Workshop: Re-Designing Safety
Innovatie Workshop: Re-Designing SafetyVANBLEND
 

Similaire à Enterprise Architectuur Management Magazine - The Voice of the Architect (20)

Artikel 'De softe kant van het harde werk'
Artikel 'De softe kant van het harde werk'Artikel 'De softe kant van het harde werk'
Artikel 'De softe kant van het harde werk'
 
Gesloten kringlopen en de mens centraal juni 2016
Gesloten kringlopen en de mens centraal juni 2016Gesloten kringlopen en de mens centraal juni 2016
Gesloten kringlopen en de mens centraal juni 2016
 
Gesloten kringlopen en de mens centraal
Gesloten kringlopen en de mens centraalGesloten kringlopen en de mens centraal
Gesloten kringlopen en de mens centraal
 
Seminar Opdrachtgeverschap: Routes naar Succes! - 5 februari 2015
Seminar Opdrachtgeverschap: Routes naar Succes! - 5 februari 2015Seminar Opdrachtgeverschap: Routes naar Succes! - 5 februari 2015
Seminar Opdrachtgeverschap: Routes naar Succes! - 5 februari 2015
 
Corporate Architecture - de plek van de klant in het ontwerp en de ontwikkeli...
Corporate Architecture - de plek van de klant in het ontwerp en de ontwikkeli...Corporate Architecture - de plek van de klant in het ontwerp en de ontwikkeli...
Corporate Architecture - de plek van de klant in het ontwerp en de ontwikkeli...
 
makers en ontwerpers samen opleiden
makers en ontwerpers samen opleidenmakers en ontwerpers samen opleiden
makers en ontwerpers samen opleiden
 
Booosting interview voorzitter Joost Heijnis - Innovatiecatalogus S&A 2015
Booosting interview voorzitter Joost Heijnis - Innovatiecatalogus S&A 2015Booosting interview voorzitter Joost Heijnis - Innovatiecatalogus S&A 2015
Booosting interview voorzitter Joost Heijnis - Innovatiecatalogus S&A 2015
 
Referentie architectuur off the shelf ar.pdf
Referentie architectuur off the shelf ar.pdfReferentie architectuur off the shelf ar.pdf
Referentie architectuur off the shelf ar.pdf
 
Persbericht Epg Netwerk Bouwcongres02.02.11
Persbericht Epg Netwerk Bouwcongres02.02.11Persbericht Epg Netwerk Bouwcongres02.02.11
Persbericht Epg Netwerk Bouwcongres02.02.11
 
Portfolio archiview 2014
Portfolio archiview 2014 Portfolio archiview 2014
Portfolio archiview 2014
 
EnterpriseArchitecture.pptx
EnterpriseArchitecture.pptxEnterpriseArchitecture.pptx
EnterpriseArchitecture.pptx
 
Magazine
MagazineMagazine
Magazine
 
2018feb26 Hoofdaannemerloos bouwen
2018feb26 Hoofdaannemerloos bouwen2018feb26 Hoofdaannemerloos bouwen
2018feb26 Hoofdaannemerloos bouwen
 
Cooling Down 2011
Cooling Down 2011Cooling Down 2011
Cooling Down 2011
 
Interview Bouw&Uitvoering
Interview Bouw&Uitvoering Interview Bouw&Uitvoering
Interview Bouw&Uitvoering
 
UiTforum 2011 - Service Design
UiTforum 2011 - Service DesignUiTforum 2011 - Service Design
UiTforum 2011 - Service Design
 
De superpowers van Serious Play
De superpowers van Serious PlayDe superpowers van Serious Play
De superpowers van Serious Play
 
De superpowers van Serious Play
De superpowers van Serious PlayDe superpowers van Serious Play
De superpowers van Serious Play
 
Zicht Op De Toekomst
Zicht Op De ToekomstZicht Op De Toekomst
Zicht Op De Toekomst
 
Innovatie Workshop: Re-Designing Safety
Innovatie Workshop: Re-Designing SafetyInnovatie Workshop: Re-Designing Safety
Innovatie Workshop: Re-Designing Safety
 

Enterprise Architectuur Management Magazine - The Voice of the Architect

  • 1. 2014 JAARGANG 2014 | EDITIE 10 www.eam-congres.nl ,,Roep als architect niet al te hard, maar neem De verantwoordelijkheid die hoort bij de relatie die je vervult” pagina 5 ,,Een architect moet vooral actie roepen” pagina 6 ,,De architect is altijd op zoek naarzijn bestaansrecht, toegevoegde waarde en zoekt vertrouwen bij zijn stakeholders” pagina 7 Ontdek de waarde van Enterprise Portfolio Management pagina 10 Gratis toolvergelijking Enterprise Architectuur tools pagina 11 Voice of the architect of Architect of the voice? pagina 12
  • 2. Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 2 Voorwoord............................................................................................3 Terugblik EAM congres 2014................................................................4 Architectuur en besluitvorming.............................................................5 Communicatie van architectuur............................................................6 Gedragstherapie voor architecten.........................................................7 Applicatie consolidatie maakt organisaties sterker................................8 Enterprise Portfolio Management..........................................................9 Beschouwing op EAM 2014 - The Voice of the Architect......................11 EAM – Voice of the architect of Architect of the voice?........................12 SMART Enterprise...............................................................................13 Het implementatieonafhankelijk ontwerp van businesslogica, geïntegreerd met bedrijfsprocessen en informatie..............................14 EAM 2014 is mede mogelijk gemaakt door:........................................15 Inhoudsopgave
  • 3. Voorwoord Geachte deelnemer, Graag willen we van de gelegenheid gebruik maken om u nogmaals heel hartelijk te danken voor uw bijdrage aan deze dag. In het bijzonder willen we de programmacommissie bedanken voor het waarborgen van een onafhankelijk congres. Zonder u allen was het niet mogelijk geweest om deze resultaten te behalen. EAM2014 is beoordeeld met gemiddeld een 8! Graag zien wij u volgend jaar terug op EAM2015, houdt hiervoor onze website www.eam-congres.nl in de gaten! Met vriendelijke groet,   Leonie van Heezik Congresmanager EAM Congres Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 3
  • 4. Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 4 www.eam-congres.nl Terugblik EAM congres 2014 In dit Cooling Down Magazine blikken we terug op EAM2014, dat dit jaar als thema “The Voice of the Architect” had. Wederom kunnen we spreken van een succesvol congres, met een vergelijkbaar aantal deelnemers als vorig jaar. Natuurlijk gaat onze dank als eerste uit naar alle sprekers, deelnemers en sponsoren die aan dit succes hebben bijgedragen! De centrale vraag van het congres was dit jaar: hoe wordt je als architect gehoord? Het thema was op allerlei manieren terug te vinden in het programma. De hoofd-tracks gingen hier rechtstreeks op in, met als onderwerpen Architectuur en besluitvorming, Communicatie van architectuur, en Realisatie van architectuur. Presentaties liepen uiteen van de complexiteit van intergemeentelijke samenwerking in de regio Diemen tot de agile realisatie van een nieuw havenmeestersysteem in Rotterdam, en van de rol van de architect als veranderaar tot de toepassing van architectuur in enterprise portfoliomanagement. De beide keynotes waren ook bijzonder boeiend. Dennis Kerssens, CTO van UWV, vertelde over de manier waarop architectuur bij UWV in de boardroom een rol speelt. Daarbij ligt de nadruk op het beslisbaar maken van zaken: architecten moeten heldere keuzes en alternatieven presenteren, met een afwegingskader dat de implicaties helder maakt. De afsluitende keynote van Dion Kotteman, Rijks-CIO, liet zien hoe de Rijksoverheid met architectuur omgaat. Inspelend op de actualiteit liet hij een filmpje zien van zijn eigen ondervraging door de kamercommissie ICT, een paar dagen voor het congres. Daarin werd door de commissieleden expliciet ingegaan op de rol van de overheids-referentiearchitectuur NORA en haar ‘dochters’, waarmee de overheid probeert sturing te geven aan architectuurontwikkelingen. Tussendoor was er ook ruimte voor een luchtige noot. Remco Blom hield het publiek wakker met een ‘Energizer’, waarin met ballen werd gegooid en anderszins de after-lunch dip werd verdreven. Elders in dit magazine laten we de vrolijke chaos in de zaal zien. En natuurlijk was EAM weer een prima gelegenheid om te netwerken met architectuurcollega’s, wat er voor mijzelf ook het gezellige karakter van een reünie aan geeft. Ook in 2015 organiseren we natuurlijk weer een EAM-congres. Ik hoop u daar allemaal weer te treffen!
  • 5. Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 5 ,,Paul’s boodschap: Roep als architect niet al te hard, maar neem de verantwoordelijkheid die hoort bij de relatie die je vervult” Paul Oude Luttighuis van Le Blanc Advies trapte af door het thema van het congres, ‘The voice of the architect’, heel direct te vertalen naar 7 verschillende stemmen van de enterprise architect, afhankelijk van de stakeholder waarmee hij te maken heeft. Zo spreekt de architect de ene keer als secondant, maar de andere keer als principaal. En de ene keer als opdrachtnemer, de andere keer als vertegenwoordiger van de business. Interessant was ook de bruikbare invulling die Paul gaf aan het door velen verguisde begrip ‘business’. Paul’s boodschap: roep als architect niet al te hard, maar neem de verantwoordelijkheid die hoort bij de relatie die je vervult. Oftewel: wees een zwart schaap met 7 poten (maar niet te wollig). En een beetje wolf in schaapskleren mag wel. Menno Gmelig Meijling (SVB) benaderde het thema vanuit de veranderoptiek. Iedere architect is een veranderaar. In die zin is het kleuren denken van De Caluwé enVermaak een zeer bruikbaar handvat voor de architect. In discussie met de zaal heeft Menno geëxploreerd hoe deze zienswijze de architect kan helpen en hoe hij het zelf toepast in de dagelijkse praktijk bij SVB. Een van de uitspraken die tot nadenken stemt: “Als je voor blauw gaat, ga dan voor diepblauw”. Bij de diagnose van veranderingen is het belangrijk meervoudig te kijken, de botsing tussen belevingen te laten plaatsvinden en daar ruimte voor te creëren. Een belangrijke boodschap voor architecten: soms is het beter je hele verhaal achterwege te laten en maar een paar dingen te zeggen. En soms is het nodig een ‘intern politiek statement’ te doen. Raymond Slot van Hogeschool Utrecht hield een pleidooi om informatie beveiliging niet over te laten aan de beveiligers, maar een integraal onderdeel te laten zijn van de architectuur. Als verbinder tussen beleid en uitvoering kan de architect de beveiliger helpen te bepalen welke maatregelen waar en wanneer te nemen, door het opstellen van Security Requirements. Hierbij is het nodig te balanceren tussen risico’s en kosten. Door in deze termen te praten en te bepalen wat acceptabele rest risico’s zijn, wordt het mogelijk om inhoudelijk zinvol over Security te praten en de vraag te beantwoorden: heb ik op de gebieden waar het nodig is, de juiste maatregelen genomen? In plaats van het opstellen van een generieke baseline die geen onderscheid maakt tussen onderdelen. Johann Schreurs (DUO), ten slotte, gaf de aanwezigen een aantal inspirerende voorbeelden mee over hoe hij de verbinding weet te maken tussen de wereld van bestuur en van uitvoering. Een aantal zeer bruikbare modellen en inzichten die de architect helpen bij het maken van deze verbinding passeerden de revue. Johann gaf aan dat het voor organisaties soms nodig is om opnieuw te beginnen, wanneer het niet meer lukt vanuit het bestaande. In dat geval is het zaak om omgekeerd te denken. Ook hiervan gaf Johann enkele voorbeelden en handvatten. Kortom, veel stof tot nadenken voor de aanwezigen. Al met al een inspirerende track die een duidelijke balans maakt tussen inhoud en gedrag en toont dat effectiviteit ligt in de combinatie van beide. Architectuur en besluitvorming In alle vier de presentaties van de track ‘Architectuur en besluitvorming’ was een duidelijke rode draad te herkennen: doordat de architect op de grens tussen strategie en operatie zit, en daarmee de verbinding vormt tussen beleid en uitvoering, moet de architect met verschillende stemmen kunnen praten. En dat gaat niet alleen over inhoud, maar vooral over gedrag en houding. De vier presentaties gaven, elk vanuit een heel ander perspectief, veel stof tot nadenken over hoe deze verbinding te maken.
  • 6. Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 6 ,,Architecten hebben met meer verschillende vormen van alignment te maken dan zij denken” Cor Baars van Sogyo begon zijn presentatie met het traditionele business-/IT-alignmentmodel van Venkataraman en Henderson. Daarna liet hij de opvolger van Rik Maes zien (het 9-vlaksmodel). Dit alles als opstap naar zijn eigen business-/IT-alignmentmodel in drie dimensies. Hierin stonden niet alleen de bekende lagen uit ArchiMate (business, informatie, applicatie en infrastructuur) weergegeven, maar ook een tijdsdimensie (visie, architectuur, development en operation) en een reikwijdtedimensie (project, organisatie, industrie, maatschappij). Met soepele danspasjes navigeerde Cor door zijn kubus en liet hij zien dat architecten met meer verschillende vormen van alignment te maken hebben dan zij denken. ,,De architect moet soms meer een organisatieadviseur zijn dan een echte architect” Lucas Kuijpers van de Gemeente Diemen heeft ons de overeenkomst tussen Al Gore, een dolfijn, een bokshandschoen en Zorro laten zien. In zijn presentatie nam hij geen blad voor de mond en volgde hij het advies van Bas van Gils van BiZZdesign om niet alleen successen maar ook mislukkingen met elkaar te delen. Aan de hand van de casus van het samenwerkingsverband van vier gemeenten (DUO+) vertelde hij dat de architect soms meer organisatieadviseur dan echte architect moet zijn. Hoewel alle deelproducten voor het project goed opgeleverd waren, miste er nog samenhang tussen de deelproducten. Ook had er meer draagvlak en transparantie mogen zijn. Om dit beter aan te pakken stelde Lucas een integratie tussen de body of knowledge van de Orde van Organisatieadviseurs en TOGAF voor. ,,Een architect moet vooral actie roepen” Roland Kaijen van O&I Management Consultants vond dat een architect vooral actie moet roepen. Aan de hand van de left Twix-/ right Twix-reclame gaf hij aan dat er vaak een onnodige kloof tussen mensen is. De architect probeert een brug te bouwen. Maar is hij wel een brug aan het bouwen? Of bouwt hij een zuil tussen beide kanten in? Met een casus in de zorgsector gaf Roland aan hoe je met een architectuurplaat meer kan bereiken dan met een lang architectuurdocument. Het leerpunt wat hij hierbij oppakte was dat zo’n plaat wel één duidelijk doel moet hebben. Zelf had hij geprobeerd zowel de diepte als de breedte in te gaan. Pakkende uitspraken van Roland waren: “Het gaat niet om de aanpak, maar om vakmanschap en creativiteit” en “Het hoeft geen kunst te zijn, maar het moet de boodschap ondersteunen”. Communicatie van architectuur In de track Communicatie van architectuur trapte Marcel van Nunen van Dienst ICT Uitvoering af. Zijn presentatie bestond uit filmpjes, plaatjes en wiki’s en niet alleen uit de traditionele PowerPoint. Eén van de filmpjes liet zien hoe verschillende units binnen een overheidsinstelling zich eigenlijk met dezelfde zaken bezig houden en hoe de architect als Superman ervoor zorgt dat vanuit alle losse afdelingsgerichte applicaties een generieke architectuur ontstaat. Een ander filmpje liet zien hoe inspecteurs van de Voedsel- en waren autoriteit door de inzet van tablets beter bereikbaar zijn en toegang hebben tot actuelere informatie. Als een volgende stap zijn zij ook aan het kijken naar de Google glass.
  • 7. Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 7 Verwachtingen vanuit diverse bedrijfsonderdelen van architecten en architectuurmanagers zijn meestal gericht op ‘inzicht, overzicht en samenhang’; Daarbij kijkt de architect over de domeinen heen en verbindt (proactief) zaken met elkaar gericht op vragen vanuit Business en IT (=holistisch). Dit moet er toe leiden dat de architect helpt in het wegnemen van onzekerheden en onduidelijkheden. In deze ondersteuning is het niet de architect die de beslissing neemt, maar hij/zij schetst de relevante en gemeenschappelijke context waarin een beargumenteerde keuze gemaakt kan worden door de beslisser. ,,De architect is altijd op zoek naar zijn bestaansrecht, toegevoegde waarde en zoekt vertrouwen bij zijn stakeholders” Hierin gebruikt de architect vele inhoudelijke methoden en technieken voor het idee of de boodschap die hij wil brengen, echter hij is daar niet altijd effectief in. Vanuit de wet van Maier (Effectiviteit = Kwaliteit x Acceptatie) kan afgeleid worden dat een architect ook aan acceptatie moet werken. Een architect moet bewust werken aan zijn soft skills en het gedrag dat hij vertoont. De architect is altijd op zoek naar zijn bestaansrecht, toegevoegde waarde en zoekt vertrouwen bij zijn stakeholders. Architecten acteren vaak nog als experts in plaats van een trusted advisor.Verschillen zitten vooral in de manier van hoe de architect zich presenteert, acteert en zich dienstbaar opstelt. Zijn kennis en kunde staan meestal niet ter discussie. Om nu beter te kunnen acteren, presenteren en dienstbaar te zijn, kan de architect gebruik maken van eenvoudige methodieken uit de psychologie om zijn effectiviteit te verhogen. Dat ligt op zowel de interpersoonlijke skills en het kennen van zijn eigen persoonlijkheid, hoe hij zich opstelt in teams en samenwerking tot stand weet te brengen en te faciliteren. Dit met begrip van de organisatie(s) waar voor gewerkt wordt. Het gebruik van modellen als Thomas Killmann (inzicht in eigen persoonlijkheid), Luisteren, Samenvatten en Doorvragen (LSD), Rapport maken (vanuit NLP), Roos van Leary (bewust sturen op gedrag), en het gebruik van Beeldvorming, Oordeelsvorming en Besluitvorming (BOB) helpen de architect methodisch om te gaan met zijn acceptatie als trusted advisor. Ook het bewuste gebruik van situationele rollen die zijn gericht op verandering of behoud van gemaakte keuzes helpen de architect effectiever te kunnen zijn. Het gebruik van LEAN zoals dat binnen vele organisaties wordt opgepakt om meer efficiëntie te bereiken in de uitvoering,kan worden aangegrepen door de architect om tot betere samenwerking en teambuilding te komen. Lean kan zowel toegepast worden op de organisatie van het architectuurwerk of als mogelijkheid om samen met de business te kijken naar verbetering van de processen en de ondersteuning vanuit IT-middelen op die processen. Met het gebruik van genoemde methoden vindt Quint dat een architect zijn acceptatie sterk kan verbeteren en meer in de rol van de trusted advisor kan komen. De architect weet beter en bewuster wat het effect is van zijn gedrag om zo zijn ideeën of oplossingen beter te kunnen verkopen en de kans van slagen te vergroten. Gedragstherapie voor architecten Architecten besteden veel tijd en aandacht aan het gebruik van architectuurmethoden en de juiste inzet van technologie. Deze zaken zijn zeker nuttig en nodig, maar effectiviteit van architecten draait vooral om deze inhoud op de juiste tijd, wijze en bij de juiste mensen voor het voetlicht te brengen. Om deze effectiviteit te verhogen zijn de competenties en gedragskarakteristieken van de trusted advisor zeer bruikbaar. Uitnodiging Ronde Tafel Architectuur 11 september 2014 Leiden en begeleiden Quint nodigt u uit voor deze Ronde Tafel Architectuur. Tijdens deze ronde tafel, laten wij zien welke initiatieven en vooral kansen er zijn om te komen tot een (nog) hogere acceptatie van u als architect en hoe u zorgt voor meer draagvlak. Wij verkennen graag met elkaar welke stappen genomen kunnen worden om de architect te helpen om samen met de stakeholders de eigen organisatie te (bege)leiden. Inhoud van de Ronde Tafel Architectuur Werkt u als architect aan vraagstukken voor één of meerdere organisatie(s) of bent u de manager van een groep architecten en wilt u meer impact hebben en werken aan vertrouwen? Worstelt u ook met één of meer van deze vragen: Wie is de klant van het architectuurwerk en is dat ook de juiste opdrachtgever? Hoe levert u meer toegevoegde waarde met architectuur als architect? Hoe zorgt u ervoor dat de prioriteiten van de stakeholders correct worden vertaald? Kom dan naar deze ronde tafel want dit zijn slechts een paar voorbeeldvragen waarover de discussie gevoerd wordt en waar lering uit getrokken wordt. Voor wie is deze Ronde Tafel interessant: CIO’s en IT Management / Informatie- en Domeinmanagers / Risk Managers / Architecten / Managers van Architecten. Programma: 15.00 – 18.00 uur Locatie: Quint Wellington Redwood - De Oude Molen 1, 1184 VW Amstelveen U kunt zich kosteloos aanmelden via de inschrijflink: http://www.events-quintgroup.com/architectuur of een mail sturen naar r.mijnen@quintgroup.com o.v.v. RT Architectuur.
  • 8. Applicatie consolidatie maakt organisaties sterker ValueBlue heeft BlueDolphin ontwikkeld, waarmee een organisatie met minimale inspanning inzicht krijgt in de opbouw van het ICT landschap en hoe dat de bedrijfsvoering ondersteunt. Zodat de doelmatigheid van de ICT middelen kan worden bepaald. Bij de meeste organisaties kan het applicatielandschap ingrijpend worden vereenvoudigd. Dat bespaart geld en geeft grip, waardoor risico’s kunnen worden beperkt en er ruimte ontstaat voor vernieuwing en innovatie. Lucas Kuijpers van de Gemeente Diemen heeft zijn ervaringen gedeeld over het werken met BlueDolphin. In verband met de samenwerking tussen vier gemeenten is BlueDolphin gebruikt om snel de overeenkomsten en de verschillen tussen de applicatielandschappen in kaart te brengen en te visualiseren. Dat is goed gelukt en er is inzicht in waar applicaties elkaar wel en niet overlappen. En zo is geïdentificeerd via welke scenario’s het aantal applicaties met wel tot 70 % kan worden teruggebracht.Nu is het woord aan de organisatie omdat het consolideren van applicatie landschappen verder gaat dan ICT alleen, maar consequenties heeft voor de dagelijkse werkwijze van vrijwel alle medewerkers van de vier organisaties. Het inzicht dat BlueDolphin heeft verschaft geeft aan deze gesprekken een feitelijke onderbouwing. Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 8
  • 9. Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 9 Enterprise Portfolio Management Alle portfolio’s, initiatieven en investeringen op elkaar afgestemd In dit economisch tijdgewricht wordt vaak gewezen naar de markt als oorzaak van tegenvallende resultaten. Nukkige banken, grillige klanten en heftige concurrentie bijvoorbeeld.Tegelijk valt er in organisaties zelf ook nog wel wat te verbeteren.Veel directies zijn bijvoorbeeld erg bezig met kostenbeheersing. Nu is dat op zichzelf niet onverstandig, maar de wijze waarop het gebeurt is dat vaak wel. Het is verleidelijk om alle afdelingen 10% te korten op budget. Dat levert geld op, maar daar ligt niet de echte winst. Die ligt in het afstemmen van alle portfolio’s in de organisatie en een goede investeringsplanning dat daarop aansluit. Zodat alles en iedereen werkt aan het hogere ondernemingsdoel en er zo veel meer wordt bereikt. Dat is het domein van Enterprise Portfolio Management (EPM). Een betrekkelijk nieuw fenomeen dat net als DevOps opeens in de belangstelling staat. En daar is genoeg reden voor want EPM helpt organisaties verantwoorde investeringsbeslissingen te nemen. Tijdens het EAM-congres ging Jan-Willem Boere van Logicalis SMC in op de voordelen van EPM. Maar waar hebben we het nu precies over? Een korte verkenning. Definitie EPM geeft op elk gewenst moment inzicht in samenhang- ende feiten uit diverse portfolio’s uit de eigen IT organisatie ensteltuzoinstaatbeslissingentenemenomdeITstrategie daadwerkelijk aan te laten sluiten op de business strategie. In feite faciliteert het de afstemming tussen de hogere strategische doelstellingen van de organisatie en de dagelijkse operatie bij business en IT. EPM werpt zulke goede vruchten af omdat het niet in de boardroom blijft maar de organisatie ingaat. Het stelt alle afzonderlijke organisatorische eenheden in staat een gemeenschappelijk corporate informatieplatform te gebruiken. Bovendien biedt het diezelfde eenheden analytische methoden en een strategisch kader om zakelijke en IT-beslissingen te kunnen nemen in de context van de organisatiedoelstellingen. Daarmee is een goede uitvoering van de ondernemingsstrategie gewaarborgd. Neuzen en portfolio’s in dezelfde richting EPM beoogt dus om informatie over alle businessportfolio’s, -strategieën, -processen en -architecturen in samenhang te brengen met de IT-portfolio’s, -projecten, -applicaties en -investeringen. Hierdoor kunt u uw budget aanwenden om juist die projecten te doen die ervoor zorgen dat het IT landschap gezond en wendbaar blijft, de risico’s acceptabel blijven en er daadwerkelijke aansluiting is op de business behoeften. Dat lijkt heel logisch maar in de praktijk gaat dat nou juist vaak mis en werken afdelingen niet harmonieus aan dezelfde, hogere organisatieambities. IT investeert bijvoorbeeld in het upgraden van applicaties die gebruikmaken van oude technologie terwijl de business die applicaties wil uitfaseren omdat ze overbodig zijn geworden. Of er worden door IT investeringen gedaan in programma’s en gerelateerde projecten die geen directe bijdrage leveren aan de gestelde doelstellingen en strategie van de business. EPM maakt al deze zaken transparant en faciliteert om de neuzen en portfolio’s weer in dezelfde richting te krijgen. Zodat medewerkers de dingen niet alleen goed doen, maar op de eerste plaats de goede dingen doen. Nu en in de toekomst. Vind GOUD in uw organisatie met Enterprise Portfolio Management!
  • 10. Beter inzicht, betere beslissingen Ontdek de waarde van Enterprise Portfolio Management (EPM) met TROUX. Snel inzicht in al uw business- en IT portfolio’s en onderlinge relaties; Praktische showcase met uw eigen data; Binnen vier weken een heldere businesscase; Ideaal om de waarde van EPM te tonen in uw organisatie; Geen verplichtingen. Bent u geïnteresseerd in een vrijblijvende EPM Showcase? Bel dan met Arman van Frankfoort op +31 (0)6 4271 7561 of stuur een e-mail naar arman.van.frankfoort@logicalissmc.com. Vrijblijvende EPM showcase!
  • 11. Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 11 Ookindeverschillendetrackswaserveelaandachtvoorcommunicatie van architectuur. De methodes en modellen die een architect gebruikt zijn zeker niet één op één bruikbaar om het gesprek met stakeholders aan te gaan. Op dit punt werden diverse aanpakken gepresenteerd waarbij extreme oplossingen, zoals danspasjes en gedragstherapie, niet werden geschuwd. Een ander herkenbaar thema was de relatie tussen architectuur en agile; gaat dat wel samen en hoe dan? Tijdens de energizer konden de deelnemers ontstressen door een stressbal naar het thema of de trend die hen vooral bezig houdt te gooien – ook hier scoorde de positie van business architectuur en agile architectuur hoog.  Bij de stand van O&i bleek de winnaar de positie van business architectuurtezijn.Maar,zoalsRemcoBlomtijdensde energizer terecht opmerkte, in Nederland is het niet altijd een nadeel om als tweede te eindigen. O&i verlootte aan het einde van de middag een architectuurtrip naar Rotterdam en drie business scans op het gebied van architectuur. De gelukkige winnaar van de Rotterdam trip + scan was Hennie van den Heuvel van Nationale Nederlanden. De andere twee scans kwamen toe aan Paul van Buren van Fugro en Jeroen van Dinter van de Vrije Universiteit.  Roland Kaijen van O&i vertelde  tijdens de middagsessie  met een praktijkvoorbeeld hoe architecten kunnen helpen om een verandering in een complexe omgeving te realiseren.  Bekijk hier de opname van: een architect moet “actie” roepen. De afsluitende woorden waren voor Dion Kotteman, de Rijks CIO die schetste waar de rijksoverheid op dit moment mee bezig is op het gebied van architectuur en hoe het staat met NORA en EAR. Een belangrijke uitdaging is om de Enterprise Architectuur Rijk ook daadwerkelijk gebruikt te krijgen op de ontwerptafel van de diverse projecten binnen de overheid. Daarmee sloot de presentatie goed aan bij de opening van de dag. Zorgen voor een goede organisatorische structuur is belangrijk, zoals ’s ochtends al werd opgemerkt, maar het omgaan met, en het veranderen van een organisatiecultuur is een tweede belangrijke succesfactor. Veranderen van structuur en cultuur gaat langzaam; op de vraag waar de overheid staat met de implementatie van EAR was het antwoord “het glas is niet halfvol, het glas is niet halfleeg… het glas wordt steeds groter”. Een zin die veel deelnemers aan het congres op de afsluitende borrel vast nog eens moesten overdenken. Gratis toolvergelijking Enterprise Architectuur tools We hebben de belangrijkste toolleveranciers vergeleken op 83 verschillende eigenschappen. Vergelijk de tools zelf,klik hier! Beschouwing op EAM 2014 – The Voice of the Architect Donderdag 22 mei was er het jaarlijkse Enterprise Architectuur Management (EAM) congres in Houten met als thema ‘The Voice of the Architect’. Om de lat gelijk hoog te leggen opende Dennis Kerssens met een verhaal over het op de bestuurstafel van het UWV krijgen van architectuur. Want een belangrijk vraagstuk bij veel deelnemers gaat over dit onderwerp – hoe worden we door bestuurders gehoord én begrepen.
  • 12. Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 12 EAM – Voice of the architect of Architect of the voice? Op 22 mei was in Houten het jaarlijks Enterprise Architectuur Management congres, EAM 2014. De ondertitel was “The voice of the Architect” – hoe moet de Enterprise architect zich laten horen? Enterprise architecten hebben soms de neiging zich niet of weinig te laten horen. Ze ondersteunen projecten, helpen bij vragen, schetsen een kader voor een project. Waardevolle bijdragen in de achtergrond. Toch is er veel meer te halen, of beter gezegd, te brengen door de architect. Veel ging dan ook over de rol van architect aan de bestuurstafel. De keynotes van Dennis Kerssens, CTO UWV, en Rijks-CIO Dion Kotteman legden met name daar de nadruk.Wat heeft de architect te bieden? De architect heeft het overzicht, het inzicht in de samenhang. Daarmee kan hij of zij sturen op de kwaliteit van ontwikkelingen. Mits je die boodschap over weet te brengen en dus in staat bent weg te blijven van al te veel nuance of complexe ArchiMate platen. Ze brachten dat met de nodige humor, een eigenschap waar ik weinig architecten tot nu toe op heb kunnen betrappen. Een boodschap waar ik me heel erg in herken. Op het LAC 2012 gaf ik daarover al een workshop, de Architect als Great Communicator. Erg interessant in dat verband is om ook iets terug te kijken van de verhoren van Kotteman van de Tijdelijke Commissie ICT van de Tweede Kamer, over de harem van Kotteman, waarbij gedoeld werd op NORA, GEMMA, MARIJ, PETRA etc. Eigenlijk gaf Remco Blom van BiZZdesign in zijn “energizer” na de pauze dat nog het beste weer: misschien gaat het niet om de voice of the  architect, maar veel meer om het worden van de architect of the voice, dus de steunpilaar van degene die verantwoordelijk is voor briljante nieuwe concepten en die risico’s moet kunnen nemen en inschatten.De architect als kracht achter het management team.Een prachtig streven! In de Innovalor sessie, waar het ging over het benutten van social media door organisaties, ging het ook met name over die insteek. Hoe maak je in je organisatie duidelijk wat de kracht is van social media (en de zwaktes) en hoe zorg je dat je die boodschap goed samen met marketing, business units, met klantenservice enzovoorts kunt doorgronden. Onze flower power aanpak helpt daarbij, net als het inzetten van serious gaming, zoals met de social media game. Daarbij blijven we weg van technische details en ligt de nadruk op de dialoog tussen de stakeholders versterken. Meer weten? Neem dan contact op met Wil Janssen of Ruud Kosman van Innovalor.
  • 13. Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 13 In veel gevallen betreft het vraagstukken die je onder de termen agile, aware en/of intelligence (behendig, bewust en/of intelligent) kunt plaatsen. Aan de ene kant natuurlijk algemene termen, maar wel de essentie. Als een ICT afdeling een verandering niet aandurft omdat onduidelijk is wat de gevolgen zijn dan is deze afdeling niet ‘fit’. Deze afdeling zal in staat moeten zijn om de veranderingen te kunnen faciliteren. Ciber helpt deze afdelingen door met de juiste ‘training’ deze afdeling weer ‘fit’ te krijgen. Bedrijven en overheid hebben te maken met een hogere omloop van informatie en snel veranderende omstandigheden in hun wereld. De snelheid waarmee een bedrijf of een overheidsinstantie zich kan aanpassen bepaald in toenemende mate hun succes. Bijvoorbeeld; De energiemarkt krijgt te maken met veranderingen die direct een grote impact heeft op hun financiële en logistieke proces. Denk hierbij aan een eigenaar van een elektrische auto, die op een ander adres zijn auto oplaadt. Doordat de snelheid van verandering toeneemt is er minder tijd om een verandering door te voeren en neemt de noodzaak van actuele managementinformatie alleen maar toe. ‘Survival of the fittest’ geldt voor veel bedrijven. Deze survival eist dat bedrijfsprocessen, inclusief de onderliggende ICT-systemen, in staat moeten zijn om zich snel aan te passen. Dit wordt heel complex als dit een verandering betekent voor het hele ICT landschap. De veranderingen vinden meestal plaats aan de buitenkant en niet in de kern van het bedrijf. Dat betekent dat bedrijven in staat moeten zijn processen snel en eenvoudig aan te passen zonder dat dit impact heeft op de kernprocessen die nauwelijks veranderen. Ciber helpt bedrijven een opdeling te maken in systemen en processen die nodig zijn om te innoveren, systemen en processen die het verschil moeten maken ten opzichte van de concurrentie en de Kern- of basis- systemen (denk aan ERP en of HR). In de top van de piramide (systems of innovation) kan men heel snel systemen en processen aanmaken en ook weer afschakelen. Je zou hier kunnen spreken van ‘weggooi IT’. Hier kunnen snelle innovaties worden uitgeprobeerd. De tweede laag bevat bijvoorbeeld specifieke systemen en processen die je onderscheidend maakt van een concurrent. Bijvoorbeeld het integreren met processen van klant en leverancier. Voor de onderste laag worden vaak traditionele systemen gebruikt (bv. SAP), welke standaard processen met betrekking tot facturatie, voorraadbeheer en personeelsbeheer worden ondersteund. Deze processen en applicaties worden vaak niet veel veranderd maar vormen wel een solide basis voor de lagen daar boven. Ciber heeft een specifieke aanpak ontwikkeld die bedrijven kan ondersteunen hun route naar de Smart enterprise te ontdekken, mee te ontwerpen en te realiseren. SMART Enterprise Onze wereld verandert steeds sneller, wij als Ciber zien dat bedrijven moeite hebben om te kunnen anticiperen op de marktveranderingen. Men zoekt naar antwoorden op complexe vragen als: hoe kan ik mijn bedrijfsprocessen snel en adequaat aanpassen om in business te blijven? Een andere cruciale vraag is :waarom kan ik niet snel de juiste informatie boven water krijgen? Kortom: hoe wordt ik als bedrijf SMART (Specific, Measurable, attainable, Repetitive, Timely)
  • 14. Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 14 Waarom een nieuw modelleerdomein? Een veel voorkomend probleem waar organisaties tegenaan lopen is dat de regels die hun oorsprong vinden in wetgeving of intern beleid uiteindelijk terechtkomen op verschillende plaatsen in de organisatie, met het nodige risico op misinterpretatie. De bedrijfslogica die hieruit voortvloeit ligt verscholen in bedrijfsprocessen of ‘hardgecodeerde’ software, wat leidt tot inflexibele en slecht beheersbare oplossingen. De huidige bedrijfsregelaanpakken beloven een oplossing voor dit probleem, door het scheiden van de ‘know’ van de ‘flow’. Deze belofte wordt echter vaak niet nagekomen, om een aantal rededen redenen: 1. Er is nog steeds veel onduidelijkheid over wat een bedrijfsregel eigenlijk is en welke soorten bedrijfsregels er bestaan. 2. Bedrijfsregels worden vaak op gedetailleerd niveau vastgelegd, in één van de platformspecifieke talen van een rule-engine. Dit leidt ertoe dat deze bedrijfsregels vaak nogal technisch aandoen, en dus lastig verifieerbaar zijn door de stakeholders,en gebonden zijn aan een specifiek implementatieplatform. 3. Bedrijfsregelspecificaties, en de tools die deze ondersteunen, zijn vaak slecht geïntegreerd met de bestaande proces- en informatiemodellen en -tools. Wanneer je bedrijfslogica, bedrijfsprocessen en informatie modelleert als afzonderlijke, gelijkwaardige domeinen, slechts verbonden door een beperkt aantal koppelelementen, wordt het uiteindelijke ontwerp flexibeler en beter beheersbaar. Door eerst een implementatieonafhankelijk ontwerp te maken wordt het makkelijker om te verifiëren of een ontwerp voldoet aan de businessrequirements. Zodra er overeenstemming is over de juistheid van dit ontwerp, kunnen hieruit meerdere implementaties worden afgeleid. Op weg naar een geïntegreerd ontwerp Zoals weergegeven in onderstaande afbeelding, kunnen uw bedrijfsprocessen, informatie en bedrijfslogica worden ontwikkeld in verschillende ‘ontwerpstromen’. De volgorde waarin dit moet gebeuren ligt niet vast, maar uiteindelijk moeten de verschillende stromen weer bij elkaar komen om een geïntegreerd ontwerp van uw organisatie te vormen. • : processen gebruiken en produceren informatie • : bedrijfsregels gebruiken informatie om beslissingen te nemen • : beslissingen worden gebruikt om de uitkomst van een proces te bepalen i The Decision Modeler Om de drie ontwerpstromen bij elkaar te brengen heeft BiZZdesign The Decision Modeler geïntroduceerd. Deze softwaretool voor het implementatie-onafhankelijk modelleren en analyseren van bedrijfslogica is gebaseerd op het raamwerk van‘The Decision Model’. De tool vormt een onderdeel van de BiZZdesign toolsuite, waardoor het mogelijk wordt beslismodellen te koppelen aan andere soorten modellen binnen deze suite. Dit betreft bedrijfsprocesmodellen en informatiemodellen, maar ook enterprise-architectuurmodellen en requirementsmodellen in de ArchiMate-taal. Henk Jonkers, BiZZdesign Het implementatieonafhankelijk ontwerp van businesslogica, geïntegreerd met bedrijfsprocessen en informatie BiZZdesign heeft een lange traditie in modelgebaseerd ontwerpen en verbeteren van organisatorische processen.Voortbouwend op deze traditie hebben we ons portfolio uitgebreid met een methode en een tool voor implementatieonafhankelijk ontwerp en analyse van bedrijfslogica, welke naadloos integreren met bedrijfsproces- en informatieontwerp.
  • 15. BiZZdesign „ methods, consultancy, training and tools BiZZdesign Ben jij nog niet uitgeleerd? Kom deze zomer langs bij de Academy! BiZZdesign Academy biedt deze zomer een speciaal aanbod aan van interessante trainingen, bestaande uit: • Engelstalige bootcamp ArchiMate & TOGAF • Tips, trics and new features sessie BiZZdesigner • Tips, trics and new features sessie BiZZdesign Architect • Summer review sessions • Business Data Maturity scan Meer weten over bovenstaande mogelijkheden? Neem contact op met BiZZdesign’s Academy via academy@bizzdesign.com of 033 – 76 00 284. Je bent toch niet uitgeleerd?!
  • 16. Cooling Down Magazine EAM2014 pagina 16 EAM 2014 is mede mogelijk gemaakt door: 2014
  • 17. Tot ziens op EAM2015 Interesse in de laatste ontwikkelingen rond Enterprise Architectuur? EAM2015 gaat vanuit de praktijkervaring van een groot aantal organisaties in op de toegevoegde waarde van Enterprise Architectuur voor de bedrijfsvoering van organisaties.Vragen als:‘Wat is de waarde van Enterprise Architectuur?’,‘Hoe creëer en gebruik je Enterprise Architectuur?’ en ‘Wat bereik je met Enterprise Architectuur?’, staan tijdens EAM2015 centraal. Best-practices en voorbeelden uit de dagelijkse praktijk worden gedeeld en besproken. Voor meer informatie ga naar: WWW.EAM-CONGRES.NL Partner worden van EAM2015? Dat kan! Neem voor meer informatie contact op met: De EAM Congresorganisatie Tel: 033-7600287 of Mob: 06-46001553 Email: info@eam-congres.nl