تقرير المدفوعات لعام 2016 http://www.payfort.com/

1. stateofpayments.com

3. ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻋﻦ‬
‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫ﻟﻠﻌﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻧﺼﺪﺭ‬ .‫ﺑﻴﻔﻮﺭﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ 2016 ‫ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺑﻜﻢ‬ ‫ﻧﺮﺣﺐ‬
.‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‬ ‫ﺣﻮﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺍﻻﺑﺘﻜﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻳﻐﻄﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﺬﻱ‬ ،‫ﺍﻟﺘﻮﺍﻟﻲ‬
‫ﻳﻤﻜﻦ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،‫ﻭﺟﻪ‬ ‫ﺃﺗﻢ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻜﻢ‬ ‫ﻟﻨﻘﺪﻣﻬﺎ‬ ‫ﺳﻮﺍﺀ‬ ‫ﺣﺪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺑﺘﺠﻤﻴﻊ‬ ‫ﻗﻤﻨﺎ‬
.‫ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﻘﺪﺍﺭ‬ ‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ‬ ‫ﺃﻓﻀﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﻭﻗﻴﺎﺩﺓ‬ ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺮﺍﺀ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﻮﻇﻴﻔﻬﺎ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﺭﻏﺒﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻟﺪﻳﻨﺎ‬ ‫ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻭﻟﺪﺕ‬ ‫ﻭﻗﺪ‬ ،‫ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻟﻨﺎ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺃﻭﻝ‬ ‫ﻋﺎﻣﻴﻦ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﺃﻃﻠﻘﻨﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻬﺘﻤﻴﻦ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻣﺸﺎﺭﻛﺔ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ،‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ‬ ‫ﻟﺘﻮﺟﻬﺎﺕ‬ ‫ﻓﻬﻤﻨﺎ‬ ‫ﺗﻮﺳﻴﻊ‬
.‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺑﺎﻷﻋﻤﺎﻝ‬ ‫ﻭﺍﻟﻘﺎﺋﻤﻴﻦ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻭﺑﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺃﺭﻗﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﻘﺘﺼﺮ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺟﻬﺪﻧﺎ‬ ‫ﺑﺬﻟﻨﺎ‬ ‫ﻗﺪ‬ ‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻛﻨﺎ‬
‫ﻫﺬه‬ ‫ﻭﻧﻴﺘﻨﺎ‬ .‫ﺍﻟﻤﺜﻠﻰ‬ ‫ﺑﺎﻟﻄﺮﻕ‬ ‫ﺍﻷﺭﻗﺎﻡ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻔﺎﺩﺓ‬ ‫ﻛﻴﻔﻴﺔ‬ ‫ﻟﻴﺸﻤﻞ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺳﻌﻨﺎ‬ ‫ﺑﻞ‬ ،‫ﻓﺤﺴﺐ‬
‫ﻳﺘﻌﺎﻣﻠﻮﻥ‬ ‫ﻭﺍﻟﺬﻳﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ‬ ‫ﺃﻫﻢ‬ ‫ﺁﺭﺍﺀ‬ ‫ﺗﻀﻢ‬ ‫ﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺻﻮﺭﺓ‬ ‫ﺭﺳﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺮﻏﺒﺔ‬ ‫ﺟﺎﺀﺕ‬
.‫ﻳﻮﻣﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ‬ ‫ﻣﻊ‬
‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻬﺎﺋﻞ‬ ‫ﺍﻟﻜﻢ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫ﺑﻤﺤﺎﻭﻟﺔ‬ ‫ﺃﺧﺮﻯ‬ ‫ﻣﺮﺓ‬ ‫ﻗﻤﻨﺎ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻭﻓﻲ‬
‫ﺭﻛﺰﻧﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻠﻖ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻣﻦ‬ .‫ﻭﺍﻟﻤﺒﺴﻄﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻜﻨﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﺮﻕ‬ ‫ﺑﺄﻓﻀﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻘﺒﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻢ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻀﻮﺀ‬ ‫ﺳﻠﻄﻨﺎ‬ ‫ﺑﻞ‬ ،‫ﻓﺤﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺟﻬﺎﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻴﺲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬
.‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ‬ ‫ﺃﻓﻀﻞ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﻳﻮﻣﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭ‬ ‫ﻳﻮﺍﺟﻬﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻤﺼﺎﻋﺐ‬
‫ﻋﻠﻴﻪ‬ ‫ﻧﻌﻤﻞ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﻟﻤﻔﻀﻞ‬ ‫ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻯ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺃﺻﺒﺢ‬ ،‫ﺍﻟﺜﻼﺛﺔ‬ ‫ﺍﻷﻋﻮﺍﻡ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻣﺪﺍﺭ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ‬ ‫ﻣﻮﺍﻗﻊ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﻌﻨﺎ‬ ‫ﺗﻮﺍﺻﻠﻮﺍ‬ .‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺁﺭﺍﺋﻜﻢ‬ ‫ﺑﺠﻤﻴﻊ‬ ‫ﻧﻬﺘﻢ‬ ‫ﻭﻟﺬﻟﻚ‬ ،‫ﻣﺴﺘﻤﺮ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬
‫ﺍﻹﻳﻤﻴﻞ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﻌﻨﺎ‬ ‫ﺗﻮﺍﺻﻠﻮﺍ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻬﺎﺷﺘﺎﻕ‬ ‫ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻖ‬ ‫ﻟﻠﺮﺩ‬ ‫ﻗﺴﻢ‬ ‫ﺑﺘﺨﺼﻴﺺ‬ ‫ﻗﻤﻨﺎ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﺳﺘﻔﺴﺎﺭﺍﺗﻜﻢ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺃﻓﻜﺎﺭﻛﻢ‬ ‫ﻟﻄﺮﺡ‬ social@payfort.com
.‫ﺑﺎﻟﻜﻢ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺨﻄﺮ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﺑﻜﻞ‬ ‫ﻟﺘﺸﺎﺭﻛﻮﻧﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬

4. ‫ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻯ‬ ‫ﻓﻬﺮﺱ‬
‫ﺍﺗﺠﺎﻫﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﺮﺩﺍﺕ‬
‫ﻣﻮﺳﻤﻴﺔ‬
‫ﺩﻳﻤﻮﻏﺮﺍﻓﻴﺎ‬
‫ﺍﻟﺴﻜﺎﻥ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬
‫ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻰ‬
‫ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻭﻥ‬
‫ﺍﻷﺟﺘﻤﺎﻋﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ‬ ‫ﺷﺒﻜﺎﺕ‬
‫ﻟﻠﺠﻨﺲ‬ ً‫ﻭﻓﻘﺎ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻭﻥ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﺮﻳﺔ‬ ‫ﻟﻠﻔﺌﺔ‬ ً‫ﻭﻓﻘﺎ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻭﻥ‬
‫ﺍﻟﺪﺧﻞ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬
‫ﺍﺳﺘﻄﻼﻉ‬
‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻕ‬
‫ﺍﻟﻌﺮﺏ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺴﻮﻗﻮﻥ‬ ‫ﻳﺸﺘﺮﻳﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ‬ ‫ﺍﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﻫﻰ‬ ‫ﻣﺎ‬
‫ﺗﺄﺛﺮﺍﻟﻤﺘﺴﻮﻗﻴﻦ‬ ‫ﻛﻴﻔﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻷﻣﺎﻥ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻕ‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺎﺕ‬
‫ﺍﻷﺑﻌﺎﺩ‬ ‫ﺛﻼﺛﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺤﻤﺎﻳﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺍﻻﺧﻔﺎﻕ‬
‫ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬
‫ﺍﻟﻤﺨﺎﻃﺮ‬ ‫ﺗﺤﻤﻞ‬ ‫ﺩﺭﺟﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺤﻤﻮﻟﺔ‬ ‫ﺍﻷﺟﻬﺰﺓ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬
‫ﺍﻟﺜﻘﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺜﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺣﻮﻝ‬
‫ﺍﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎﺕ؟‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺔ‬ ‫ﻣﺎ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬
٠٢
١٤
٢٦
٣٩
٥٢
١٠٧
١٠٩
٦٣
٦٤
٦٥
٦٦
٧٣
٧٤
٨١
٨٩
٩٠
٩١
٩٢
٩٤
٩٦
٩٨
١٠٠
١٠٢
١٠٥

5. ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺗﺸﻜﻴﻞ‬ ‫ﺗﻌﻴﺪ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮﺍﺕ‬

6. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﻟﺤﺠﻢ‬ ‫ﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﻧﻈﺮﺓ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬
.‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬
10b
9b
8b
7b
6b
5b
4b
3b
2b
1b
0
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬
8.24b
10.25b
4.63b
6.48b
4.18b
5.06b
1.09b
1.26b
0.73b0.78b
0.55b
0.65b
0.38b0.42b
‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٢

7. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬
.‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬
6b
5b
4b
3b
2b
1b
0
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬
4.70b
5.62b
1.14b
1.65b
2.30b
2.84b
0.09b 0.13b
‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٤ ‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٣

8. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻜﻠﺔ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬
.‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬
5b
4b
3b
2b
1b
0
2.20b
2.67b
0.92b
1.55b 1.50b
2.25b
.001b .012b
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٤

9. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺟﻤﻬﻮﺭﻳﺔ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬
.‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
5b
4b
3b
2b
1b
0
1.90b
2.18b
0.87b
1.03b
1.40b
1.84b
.006b .009b
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٥

10. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬
.‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬
1000m
900m
800m
700m
600m
500m
400m
300m
200m
100m
0
560m
2.5m 2.7m
400m
130m
430m
150m
680m
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٦

11. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬
.‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬
1000m
900m
800m
700m
600m
500m
400m
300m
200m
100m
0
280m
310m
3.7m 4.1m
50m 56m
400m410m
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٧

12. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﻬﺎﺷﻤﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬
.‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬
1000m
900m
800m
700m
600m
500m
400m
300m
200m
100m
0
300m
340m
40m
60m
210m
250m
1.2m 1.5m
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٨

13. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﻗﻄﺮ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬
.‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬
1000m
900m
800m
700m
600m
500m
400m
300m
200m
100m
0
300m
320m
45m 49m
38m 44m
.5m .6m
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٩

14. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬
.‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬
6b
5b
4b
3b
2b
1b
0
4.70b
5.62b
2.20b
2.67b
1.90b
2.18b
.40b .41b
.30b .34b .30b .32b
.40b .43b
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ١٠

15. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺳﻔﺮ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬
.‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬
3b
2b
1b
0
1.14b
1.65b
.92b
1.55b
.87b
1.03b
.04b .06b
.045b.049b.05b
.13b .15b
.06b
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬١١

16. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬
.‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬
3b
2b
1b
0
2.30b
2.84b
1.50b
2.25b
1.40b
1.84b
.28b
.31b
.21b
.25b
.03b .04b
.56b
.68b
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ١٢

17. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬
‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺗﻮﺳﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ،ً‫ﻭﻣﻠﺤﻮﻇﺎ‬ ً‫ﻗﻮﻳﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬
‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﺩه‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ 23.3% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻧﺴﺒﺘﻪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬ ‫ﻣﺬﻫﻞ‬
‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬ ‫ﻟﻠﺴﻮﻕ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻗﻞ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬
‫ﺩﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻤﻬﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﻗﻄﺮ‬
.‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻨﻤﻮ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻳﺤﺮﻛﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﺻﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﺗﺬﺍﻛﺮ‬ ‫ﺣﺠﻮﺯﺍﺕ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺳﻮﻕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
‫ﻛﺬﻟﻚ‬ .‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻳﻤﺜﻼﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ‬ ‫ﻭﻫﺬﻳﻦ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﻬﺪﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬
‫ﻗﻄﺎﻋﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻧﺼﻴﺐ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺃﺑﻄﺄ‬ .‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻭﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ‬
.‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﻣﻤﺎﺛﻞ‬ ‫ﺷﺒﻴﻪ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ،‫ﺍﻟﺠﻮﻱ‬
150m
100m
50m
0
95m
129m
10m
12.4m
6.25m
8.82m
3.75m
4.15m
1.25m 1.52m2.5m
2.7m
.50m .58m
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬١٣

18. ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﻟﺘﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﻧﻈﺮﺓ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
30b
25b
20b
15b
10b
5b
0
10.24b
27.13b
6.48b
22.13b
5.06b
14.04b
.65b
1.36b
.42b .65b
1.26b
2.8b
.78b 1.09b
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
٢٠١٥ ٢٠٢٠
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ١٤

19. (‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
15b
10b
5b
0
5.6b
13.7b
1.6b
4.6b
8.09b
0.12b 0.60b
٢٠١٥ ٢٠٢٠
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬١٥
2.84b

20. (‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻜﻠﺔ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
15b
10b
5b
0
7.06b
6.68b
8.35b
.012b .036b
2.67b
1.55b
٢٠١٥ ٢٠٢٠
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ١٦
2.30b

21. (‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺟﻤﻬﻮﺭﻳﺔ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
٢٠١٥ ٢٠٢٠
10b
8b
6b
4b
2b
0
2.18b
4.35b
1.03b
2.36b
1.84b
7.30b
.008b .023b
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬١٧

22. (‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
2b
1b
0
.62b
.68b
.002b .004b
.43b
.33b
.15b
1.86b
٢٠١٥ ٢٠٢٠
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ١٨

23. (‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
1000m
900m
800m
700m
600m
500m
400m
300m
200m
100m
0
310m
4.15m 6.90m
56m
98m
414m
492m
٢٠١٥ ٢٠٢٠
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬١٩
494m

24. (‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﻬﺎﺷﻤﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
٢٠١٥ ٢٠٢٠
1000m
900m
800m
700m
600m
500m
400m
300m
200m
100m
0
340m
60m
180m
250m
520m
1.52m 4.09m
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٢٠
647m

25. (‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﻗﻄﺮ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
٢٠١٥ ٢٠٢٠
1000m
900m
800m
700m
600m
500m
400m
300m
200m
100m
0
320m
480m
49m
83m
44m
86m
.58m 1.26m
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٢١

26. (‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
.48b
15b
10b
5b
0
5.62b
13.77b
2.67b
7.06b
4.35b
.41b .49b .34b
.65b
.32b
.43b
2.18b
.62b
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
٢٠١٥ ٢٠٢٠
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٢٢

27. (‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺳﻔﺮ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
8b
6b
4b
2b
0
1.65b
4.66b
1.55b
6.68b
2.36b
.056b
.098b
.06b
.18b
1.03b
.049b.083b.15b
.33b
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬
٢٠١٥ ٢٠٢٠
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٢٣

28. (‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
12b
10b
8b
6b
4b
2b
0
2.83b
8.09b
8.35b
7.30b
1.86b
.25b
.52b
.68b
1.84b
.04b .09b
.31b
.49b
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
٢٠١٥ ٢٠٢٠
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٢٤
2.30b

29. (‫)ﺗﻮﻗﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬
‫ﻣﺮﻭﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻴﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ‬ ،2020 ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺍﻟﻮﻗﺖ‬
‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ‬ ‫ﺩﺧﻮﻝ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ .‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺗﺸﻬﺪ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ،‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺎﻟﻢ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﻗﻄﺮ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﺣﺠﻤﺎ‬ ‫ﺍﻷﺻﻐﺮ‬ ‫ﻟﻠﺪﻭﻝ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻣﺎ‬ ،‫ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ‬
.ً‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺎ‬ ً‫ﻧﻤﻮﺍ‬ ‫ﺳﺘﺸﻬﺪ‬
‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻏﺎﻟﺒﺎ‬ ‫ﺳﻴﺄﺗﻲ‬ ‫ﻭﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻤﻮ‬
‫ﺃﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ .‫ﺍﻻﻧﺘﺸﺎﺭ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺰﺍﻳﺪﺓ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻴﺮﺍﻥ‬ ‫ﻗﻄﺎﻋﻲ‬
‫ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬
.2020 ‫ﺇﻛﺴﺒﻮ‬ ‫ﺑﺴﺒﺐ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻳﻨﻤﻮ‬
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
٢٠١٥ ٢٠٢٠
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٢٥
800m
600m
400m
200m
0
129.3m
605.8m
36.7m
1.52m 4.09m8.82m 0.58m1.26m12.4m
23.8m
2.69m3.87m 4.15m6.90m

30. ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﻧﻈﺮﺓ‬
‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬
‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬
‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
.‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬
‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬
‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬
.‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
100%
80%
60%
40%
20%
0
68%
71%
54%
58%
47%
51% 50%
53%
46%
49%
47%
52% 52%
54%
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٢٦

31. ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬
‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬
‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
.‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬
‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬
‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬
.‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
100%
80%
60%
40%
20%
0
60%
65%
70%
78%
60%
63%
69%
71%
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
80%80%
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٢٧

32. ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻜﻠﺔ‬
‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬
‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬
‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
.‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬
‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬
‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬
.‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
100%
80%
60%
40%
20%
0
53%
58%
70%
75%
50%
52%
50%
55%
49%50%
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٢٨

33. ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺟﻤﻬﻮﺭﻳﺔ‬
‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬
‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬
‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
.‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬
‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬
‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬
.‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
100%
80%
60%
40%
20%
0
52%
55%
43%
45%
39% 40%
50%
58%
50%
55%
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٢٩

34. ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬
‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬
‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
.‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬
‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬
‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬
.‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
100%
80%
60%
40%
20%
0
45%
50%
52%
55%55%
60%
43%
45%
54%
56%
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٣٠

35. ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬
‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬
‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬
‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
.‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬
‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬
‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬
.‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
100%
80%
60%
40%
20%
0
50%
55%
45%
50%
52%
55%
39% 40%
45%45%
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٣١

36. ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫ﺍﻟﻬﺎﺷﻤﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ‬
‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬
‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬
‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
.‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬
‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬
‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬
.‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
100%
80%
60%
40%
20%
0
50%
55%
50%
55%55%
60%
37%
40%
45%
50%
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٣٢

37. ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫ﻗﻄﺮ‬
‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬
‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬
‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
.‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬
‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬
‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬
.‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
100%
80%
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20%
0
52%
55% 55%
58%
50% 50% 50% 50%51%
55%
‫ﺳﻔﺮ‬ ‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻓﻴﻪ‬ ‫ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ‬‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٣٣

38. ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫ﺍﻟﺠﻮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻁ‬
‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬
‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬
‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
.‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬
‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬
‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬
.‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
100%
80%
60%
40%
20%
0
80%80%
49% 50% 50%
55% 54% 56%
45% 45% 45%
50% 51%
55%
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٣٤

39. ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫ﺳﻔﺮ‬
‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬
‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬
‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
.‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬
‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬
‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬
.‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
100%
80%
60%
40%
20%
0
60%
50%
52%
39%
40%
55%
60%
52%
55% 55%
60%
50% 50%
63%
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬٣٥

40. ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬
‫ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬
‫ﻫﺎﺋﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻭﺳﻂ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻕ‬ ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻭﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﻣﻌﺪﻝ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬
‫ﻭﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻭﺭﺍﺀ‬ ‫ﺍﻟﻔﻀﻞ‬ ‫ﻣﻌﻈﻢ‬ ‫ﻭﻳﻌﻮﺩ‬ .2015 ‫ﻓﻲ‬
‫ﺷﻬﺪﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ‬ ‫ﺷﻤﻠﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻝ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‬ ،‫ﻭﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬
.‫ﺟﻴﺪﺓ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻣﻌﺪﻻﺕ‬
‫ﺍﺭﺗﻔﻊ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺗﺤﺴﻦ‬ ‫ﺃﻛﺒﺮ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺷﻬﺪﺕ‬
‫ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺄﻥ‬ ‫ﺇﻳﺠﺎﺑﻲ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻳﺸﻴﺮ‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ‬ .‫ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﻋﻦ‬ 16% ‫ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﻭﺗﻘﺒﻼ‬ ‫ﺭﺍﺣﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺑﺎﺗﻮﺍ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬
‫ﻭﺻﻠﺖ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﻣﻠﺤﻮﻅ‬ ‫ﻧﻤﻮ‬ ‫ﻭﺣﺼﻞ‬ .‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬
‫ﺍﻟﻘﺒﻮﻝ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﻓﺈﻥ‬ ،‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ .11.1% ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻭﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ‬ ‫ﺗﺰﺩﺍﺩ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﻋﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻨﻲ‬
.‫ﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
100%
80%
60%
40%
20%
0
69%
71%
50%
55%
50%
58%
43%
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39% 40%
37%
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50% 50%
‫ﺍﻻﻣﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﻮﺩﻳﺔ‬ ‫ﻣﺼﺮ‬ ‫ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ‬ ‫ﻟﺒﻨﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﺭﺩﻥ‬ ‫ﻗﻄﺮ‬
٢٠١٤ ٢٠١٥
‫#ﺗﻘﺮﻳﺮ_ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ_ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‬ ٣٦