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La importancia de conocer el negocio.
Quienes sois?
¿Tenéis )enda online o no?
¿Con negocio 2sico o no?
¿A par)culares o empresas?
¿Os va bien?
Lo que no ¿Para cuando?
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Encontrar nuestro segmento de cliente.
¿A quién vendemos?
1. Podemos vender a ParGculares.
• Por sexo.
• Por edad.
2. Podemos vender a Empresas.
• Multarifas.
• Formas de pago.
3. Vender a los dos a la vez.
• Hay zona privada o no.
4. A nuestros empleados.
• GesGón del catálogo.
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¿Cómo clasificamos nuestro producto?
Preparar nuestro catálogo
1. Transportar la forma de venta offline al online.
2. Alimentar los datos del catálogo.
3. Intentar responder preguntas del usuario.
4. Analizar si los productos se pueden vender juntos.
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Auto analisis
Cosas a tener en cuenta para el catálogo
1. El Gempo que tenemos.
2. Más detalle de producto, más Gempo requiere.
3. Pensar en SEO y que palabras usar.
4. Trabajar sobre el principio de Pareto.
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Marketing online.
Canales de comunicación
1. Si, tenemos 100, no inverGr la totalidad en técnologia sino reservar una gran
parte para las acciones de markeGng.
2. Una buena relación de inversión podría ser 60/40 o viceversa.
3. No todo es MarkeGng Online SEO, SEM, etc... Existe el markeGng offline.
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Nuestros partners clave
¿Cómo vendemos?
• LogisHca:
1. Nuestros proveedores, mediante stock propio o dropshipping.
2. Como gesGonamos nuestro almacen.
3. A donde enviamos nuestros productos.
4. PoliGca de devoluciones.
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Nuestros partners clave
¿Cómo cobramos?
• Formas de pago inverGr :
1. No todo es un pase de VISA.
2. El peso de los soipay, PayPal, HiPay, etc....
3. Podemos crear recurrencia.
4. Financiación para pagos mayores.
5. Las B2B Genen formas de pago a crédito.
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Nuestros partners clave
Cumplimiento legal
• Es obligatorio cumplir la LOPD y LSSI.
• Es muy recomendable conocer los términos obligatorios y aprovecharlos a
nivel de MarkeGng y confianza.
• Prever operaciones internacionales y las normaGvas de tasas.
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Un ERP en casa
Gestión empresarial
• Según la normaGva fiscal es obligatorio llevar a los libros contables de la
empresa.
• La contabilidad no es solo una obligación legal, sino que también nos da una
información muy valiosa.
• La gesGón de los stock y el control de las operaciones logísGcas son la clave
para el éxito.
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PrestaShop , opensource frances de alta calidad y con una gran
comunidad. Esta alcanzando grandes cuotas de mercado.
Magento, opensource americano de alta calidad, con un gran
recorrido en tiendas de gran tamaño..
Shopify, Sistema SaaS de alta calidad y con partners. Esta siendo
la nueva revolución. Dependes de ellos.
Xopie, Otro sistema SaaS con una gran cantidad de tiendas en su
plataforma.
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El mayor uso de los moviles es una realidad.
La tendencia m-commerce
Pensar el diseño
Usabilidad
Pensar en los detalles
Mantener la imagen.
La herramienta buscar.
Máximizar la compatibilidad