Узнайте, как подготовиться к работе в новой должности, 4 типичные задачи нового руководителя и что является самым важным в первые дни в новой должности. Мы рассмотрим кейс 32-го президента США Франклина Рузвельта. Презентация будет интересна всем, кто готовится или только что вступил в новую должность.

2.  Как подготовиться к работе в новой должности.
 Что является самым важным в первые дни в новой должности.
 В чём заключается задача нового руководителя.
 Почему желательно отказаться от прямолинейной тактики.
 Какие 4 типичные задачи возникают у новых руководителей.
 Кейс Франклина Рузвельта.

3. Обязательно выполните следующие 5 пунктов в первые две недели
на новой должности:
1. Лично встретьтесь с каждым из ваших прямых подчинённых.
2. Соберите вашу команду. Проведите с ней хотя бы 2 рабочие
сессии (минимум 3-4 часа каждая), чтобы разобраться с
направлениями работы.
3. Разберитесь, что входит в ваши обязанности.
4. Просмотрите основные документы (договора, презентации и
т.д.).
5. Определите вызовы, стоящие перед компанией.

4. Выполните следующие 4 пункта в первые 90 дней на новой
должности:
1. Определите цели, которые вы должны достичь вместе с
компанией.
2. Разработайте стратегический план по достижению ваших
инициатив вместе с командой.
3. Определите необходимые изменения в поведении сотрудников
для достижения новых целей.
4. Вместе с командой проведите сессию мозгового штурма по
внедрению стратегических инициатив в ежедневную работу.

6. Забудьте о роли, которую вы играли на предыдущей работе.
Представьте:
- Какие проблемы связаны с новой должностью.
- Какие возможности открывает новая должность.
- Какими навыками вам нужно овладеть.
Познакомьтесь с традициями новой компании, что она производит,
предлагает, её рынок. Изучите негласные правила, которые
действуют в коллективе, выделите авторитетных сотрудников и
разберитесь с технической спецификой работы.

7. Чтобы завоевать авторитет сотрудников, попытайтесь достичь хотя
бы небольших успехов в первые недели работы.
Изучите структуру компании и оцените, насколько её системы,
стратегии и навыки работников согласуются между собой. Выявите
и устраните любые трения.

8. Кейс:
Франклин Рузвельт, став президентом в 1933 году, в самый разгар
«Великой депрессии», уже в первые 100 дней достиг определённых
успехов.
В первые 3 месяца была проведена банковская реформа, спасшая
кредитные учреждения от банкротства, изменена фискальная
политика – созданы миллионы рабочих мест, и налажено
постоянное взаимодействие с Конгрессом.
Такие успехи в первые 100 дней обеспечили Рузвельту высокую
поддержку населения и дали карт-бланш на дальнейшие реформы.

10. Наладьте контакт с новым начальством, узнайте его требования и
основные проблемы, возможности и временные рамки
выполнения задач.
Поймите характер вашего начальника, его методы работы и манеру
общения. Выясните цели вашего начальства и учитывайте их при
планировании работы.
Обещайте меньше, а делайте больше, чем обещали.

11.  Создайте собственную сеть влияния. Выясните, от кого зависит
ваш успех в новой должности, и попытайтесь завоевать их
расположение. При этом, строго следуйте своим принципам и
задавайте тон в отношениях с коллегами.
 Сформируйте собственную команду. Пригласите в неё только тех
сотрудников, которые вам действительно нужны. Станьте для
этих сотрудников наставником, советником и учителем.
 Ваша работающая команда – это залог успеха как руководителя.

13. Проанализируйте свои успехи на предыдущем месте работы.
Благодаря чему вы получили новую должность?
Подумайте, насколько эффективными будут ваши методы работы в
новых условиях.
Оцените особенности своего характера, способность бороться со
стрессом.
Если вы плохо справляетесь со стрессом, возможно вам стоить
воспользоваться какими-нибудь способами расслабления. Сходите
в спортзал или на массаж, почаще гуляйте на природе.

14. Если вы склонны постепенно вникать в ситуацию, то возможно вам
будет тяжело возглавить новую организацию, т.к. будет
необходимо действовать быстро и иногда рисковать. При этом
такая неторопливость может помочь руководителю, который
должен поддержать эффективность в успешно работающей
компании.

15.  Разделите ваши преобразования на отдельные этапы. После
каждого этапа делайте паузу, чтобы оценить полезность
отдельного преобразования.
 Поставьте долгосрочные цели на весь срок вашей работы.
 Прежде чем ставить конкретные цели перед коллективом,
тестируйте новые идеи – например, создавая
экспериментальные группы и делая пробные проекты.
 Совместно с подчинёнными сформулируйте общие и
индивидуальные цели.

17.  Познакомьтесь со своим коллективом. Выявите «слабые
звенья», которые лучше уволить или перевести на другие
должности.
 Каждого сотрудника оцените по таким критериям как: уровень
компетентности, энтузиазм, интеллект, целеустремлённость,
ответственность и умение взаимодействовать.
 Начните строить отношения с сотрудниками, от которых зависит
ваш успех в организации.
 Выявите своих сторонников и противников.

18.  Найдите наставника, которому можно доверять. Поищите
коллег, у которых получается хорошо выполнять свою работу, и
которые «в теме». Такой человек поможет вам понять методы
работы и процедуры в компании.
 Поймите, почему те или иные процедуры существуют. У каждой
компании есть свои причуды. Важно понять, почему та или
иная процедура действует в компании.
 Не ждите, что сразу станете своим. Понимание культуры
компании может занять время. Не ждите, что станете своим в
первый месяц работы.

20. Вникните в документацию компании. Прочитайте как можно
больше информации о том, что сейчас происходит с компанией.
Используйте финансовые отчёты или отчёты ваших коллег и
подчинённых.
Ведите записи. Записывайте как можно больше информации во
время совещаний и встреч в коридоре.

21. В первые три месяца работы сохраняйте спокойствие и
невозмутимость, сосредоточившись на решении самых важных
задач.
В первые недели работы составьте трехмесячный план действий в
новой должности. Первый месяц отведите на самообучение и
завоевание авторитета в коллективе.

23. Прямолинейная тактика будет эффективной при осуществлении
преобразований, только если сотрудники осознают необходимость
перемен, вы знаете, что и как менять, и имеете чёткий план
действий.
Если эти условия нельзя выполнить, то используйте корпоративное
обучение и беседы с сотрудниками, чтобы они лучше понимали
ситуацию в компании.

24. Большинство ситуаций, в которых оказывается новый
руководитель, можно разделить на 4 типа:
1. Создание новой компании, подразделения или продукта.
2. Преодоление кризиса.
3. Реорганизация.
4. Поддержание эффективности.

26. Новый отдел, компания или продукт открывают перед
руководителем массу возможностей. У сотрудников ещё нет
привычного отношения к работе и их действия не ограничены
определёнными рамками.
В данной ситуации вы можете столкнуться с нехваткой ресурсов, и
вам придётся искать способ организации работы методом проб и
ошибок.

27. Вам необходимо:
- Подобрать команду малознакомых людей и сплотить их.
- Оперативно принимать решения и идти на риск.
- Поставить для сотрудников общую цель.
- Быть готовыми к принятию решений в отсутствие информации
и менять их по ходу работы.
- Придерживаться наступательной тактики.

29. В случае кризиса вам также предстоит действовать в отсутствие
достаточной информации. При этом, в кризисной ситуации
сотрудники будут редко проявлять энтузиазм. Даже если они
осознают необходимость преобразований, их моральный дух,
скорее всего, подорван.
Поэтому вы должны зарядить коллектив своей энергией, при этом
сократить штат и сделать кадровые перестановки.
Постарайтесь быстро добиться небольших положительных
результатов, чтобы подчинённые поверили вам.

30. Если вам доверили проводить реорганизацию, принимайте в
расчёт корпоративную культуру и политику, а также отношение
сотрудников к своим недостаткам и предстоящим переменам.
Не спешите действовать – сначала соберите информацию.
В противном случае, вы можете подорвать свой авторитет, и это
сделает преобразования неэффективными.

31. Для успеха реорганизации:
- Определите сотрудников, которые готовы вас поддержать.
- Убедите сотрудников, что реформы нужны в их же интересах.
- Найдите людей, заинтересованных в реорганизации и готовых
отказаться от привычных методов работы.
Больше наступайте, чем обороняйтесь, при проведении реформ.

33. Если ваша новая работа заключается в подержании эффективности
успешно работающей компании, вы должны сосредоточиться на
закреплении существующих позиций.
Поскольку компания уже успешно работает, вам нужно с
осторожностью относиться к любым преобразованиям. В таких
условиях, любое новшество должно найти поддержку у
сотрудников и иметь чёткое обоснование.
Новый курс Ф. Рузвельта
Уоткинс М. Первые три месяца, Harvard Business School Press, 2003

34. 1. Вспомните своё последнее назначение. С какими проблемами
вы столкнулись в первую неделю и первые три месяца работы?
2. В каких из вышеприведённых ситуаций вы оказались?
3. Что вы могли сделать по-другому, чтобы быстрее освоиться в
новой должности?

35. • Обучите сотрудников эффективнее продавать и вести
переговоры, делать презентации и работать в Microsoft Office
Попробовать 14 дней бесплатноУзнать больше
• Учитесь на русском языке у лекторов ведущих бизнес-школ
мира (Гарвард, Уортон, INSEAD, LBS, Сколково),
предпринимателей и топ-менеджеров из KPMG и Merrill Lynch