3. AGILITÄT
On Premise zur Cloud | GENNEX Conference | 14. Juni 20173
“Flexible”
Architekturen
“Time-to-Market”
Iteratives Vorgehen
(Scrum/Kanban)
Verteilte Teams
Agile Projekte
Collaboration
4. WAS MEINEN ENTSCHEIDER MIT
“AGILITÄT”?
On Premise zur Cloud | GENNEX Conference | 14. Juni 20174
Geht es um Software
oder
Kultur und Werte?
5. Einführung von Cloud Software
Das erleben wir bei unseren Kunden
Stärken SchwächenBereich
Security und Datenschutz
Verfügbarkeit garantiert
Backup und Restore garantiert
Performance (global) garantiert
Tools zur Kontrolle
Alte Goverancestrukturen
Wer ist zuständig für die Strategie?
Wer hat Betriebsverantwortung:
IT/Fach?
Hohe Akzeptanz bei der Zielgruppe.
Fokus auf fachliche Zielsetzung, nicht
auf die Technik
Entscheidungskompetenz beim Fach
Schulung und Training unbefriedigend
“Poweruser” im Fach
Rolle der IT unverändert?
Für jeden Fach-Anwendungsfall das
optimale Tool.
Neue Funktionalitäten täglich
Schnittstellen: einfache Vernetzung
und Datenaustausch
Benutzerführung inkonsistent
Support erhält die Funktionen
zeitgleich mit dem Fach.
Tool-Wildwuchs.
Lock-In durch massiven Datenzuwachs
Finance / HR /
Admin / Legal
Mitarbeiter
Software
6. Einführung von Cloud Software
Das empfehlen wir.
ErkenntnisseBereich
Governance kann im Cloudumfeld
nicht mehr alles im Detail
kontrollieren.
Es braucht Leitplanken zur
Orientierung und Stütze bei der
Einführung neuer Tools.
Es braucht einen Digital Service
Owner.
Weg von einer kontrollierenden, hin
zu einer empfehlenden
Governancestruktur.
Das Fach will die Verantwortung für
die Tools gerne übernehmen.
Das Fach muss die Verantwortung
tragen dürfen. Dies braucht Vertrauen
in die eigenen Mitarbeiter.
Ja, es wird Wildwuchs geben.
Aber war das nicht schon immer da?
Lernt dies wertzuschätzen und ihn zu
begleiten!
Nicht ohne klare Betriebsstrukturen
und Verantwortlichkeiten starten!
Funktionsumfang soweit möglich
begrenzen.
Unterstützende Tools zur Kontrolle
und Überwachung.
Finance / HR /
Admin / Legal
Mitarbeiter
Software
Empfehlung für die Organisation
7. On Premise zur Cloud | GENNEX Conference | 14. Juni 20177
Beispiel Adoption & Change
Management:
Eine Applikationslandschaft “empfehlend” steuern
8. Beispiel: Adoption & Change Management
On Premise zur Cloud | GENNEX Conference | 14. Juni 20178
Umsatz 10 Milliarden
Ca. 20 Tochterunternehmen
> 25’000 Mitarbeiter weltweit
Unternehmen
Wildwuchs vermeiden
Fach unterstützen – nicht bevormunden
Daher: Empfehlende Governance, keine
kontrollierende.
Ziel
Cloud und on-Premise in allen Varianten
Zentrale Kontrolle nicht realistisch
Ausgangslage
9. Empfehlende Governance
Am Beispiel: Applikationslandschaft eines weltweit, verteilten Konzerns
Als Experte/Informationworker
in meiner Firma
möchte ich…
Kommunizieren
Exchange information with
colleagues that provides context
or helps to align on an objective,
an idea or a common subject.
Zusammenarbeiten
Co-create or refine something in a
group of experts or people that
work towards the same business
objective
Teilen
Provide formal or information input
to people that could work in close
proximity or anywhere in the
company
10. Share
Your guide through the landscape of productivity
On Premise zur Cloud | GENNEX Conference | 14. Juni 201710
Collaborate
Communicate Colleague
Team
Community
Company
EXT
EXT
EXT
Documents
Colleague
Team
Community
Company
EXT
EXT
Web/Wiki-
Content
EXT
EXT EXT
11. Communication, Conversation & Internal Networking
“Yammer is part of the Office365 Toolbox and is called an Enterprise Social Network. We believe Yammer will help us to create a more open
communication and networking culture. Teams and business functions can create channels, in which they work out loud and let the audience
participate in their progress. Closed groups and private chats can be used to exchange less public information.”
Use it to… Situation, in which the tool can be helpful Use it instead of…
Work out loud
• Let the community participate in projects and initiatives that can be shared
publicly and encourage input & contribution
• Draw the attention to new topics & innovation within our Maisons, the group
or the luxury market
• Connect to the wider audience of experts to tap into our collective pool of
experience, ideas and inspiration
Have a shared communication
channel within a team
• Keep track of the conversation in a project team and make it easer for people
to join and/or contribute input
• Avoid loss of information if a team member leaves or is on vacation/absent
(information isn’t locked away in e-mailboxes)
Have private conversations and
chats with colleagues
• Quick/informal conversation to get an answer to a question or access to
selective expertise
• Informal updates or coordination in a project or initiative
• Have all conversations with colleagues in one place and not scattered across
various channels
We like Yammer because…
• It fosters an open communication & networking culture and allows us to tap
into our global expertise and experience
• It can work as the communication channel in projects alongside
TeamShop/SharePoint for document & task management
• It might be a way out of our daily e-mail volume
• It can be used with colleagues and external partners
• It’s part of our corporate IT tool box and works with a log-in
• It works in any browser and is available as mobile app
What you need to consider…
• Everyone in a team/project has to agree to use Yammer as a communication
tool to avoid confusion/redundancy
• Don’t forget to @-tag people with their name if you need their attention
• People need to get comfortable with this type of communication in the
beginning, please plan for a little on-boarding time
Works on all devices
Use the browser application on your
desktop, laptop or mobile
Download the mobile app from the
Apple Store or Google Play
E-Mail
PowerPoint &
Word Documents
E-Mail
WeChatWhatsApp
E-Mail
WeChat
WhatsApp
12. On Premise zur Cloud | GENNEX Conference | 14. Juni 201712
Adoption & Change Management
13. INFOCENTRIC STRATEGY | MAY 2017 | HIGHLY CONFIDENTIAL13
“Öffne der Veränderung Deine Arme.
Aber verliere dabei nicht Deine Werte.”
Dalai lama
Spiritual leader
14. THANK YOU.
Infocentric Research AG
Stadtturmstrasse 10
CH-5400 Baden
t +41 56 210 01 20
f +41 56 210 01 21
infocentricresearch.com
Notes de l'éditeur
Die Cloud ist nicht mehr wegzudenken.
Viele von Ihnen nutzen die Cloud bereits privat seit Jahren in Form von Hotmail, Gmail, Google Calender, Skype, etc.
Wer von Ihnen nutzt bereits Cloud Services wie O365, Skype/Lync, Dropbox, Trello, Facebook, etc.?
Firmen und Organisationen haben länger gebraucht, aber seitdem die Finma die Datenhaltung auch im Ausland freigegeben hat, ist die letzte Bastion für On Premise Umgebungen gefallen.
Cloud-Technologien sind hip und hype und in fast jedem Unternehmen der Schweiz ein Thema.
Der grösste externe Treiber sind die Softwareanbieter. Fast kein Softwarehersteller, produziert mehr nur für on-premise Lösungen.
Eigentlich alle pushen die Cloud, da sie in ein Mietmodell umstellen können und Lizenzen/Wartung einfacher werden zu betreiben.
Synonmym: Flexibilität
In der Projektwelt:
- “Time to Market” – Entwicklungszyklen werden kürzer
Flexible Architekturen: Technologievielfalt
Iteratives Vorgehen: Prototypen, Scrum/Kanban, etc.
Was bedeutet Agilität für Unternehmen? =Ein Synonym für “Kosten sparen”?
Betriebskosten fallen, da die IT nicht mehr inhouse betieben werden müssen.
Businessbedürfnisse gezielt abdecken: zu- und aufschalten von Spezial-Software schnell und einfach.
Was wollen Entscheider erreichen, wenn sie von AGILITÄT als Zielsetzung sprechen?
Ändert sich die Kultur einer Unternehmung bei der Einführung von Cloud Technologie?
Dieses Bild habe ich gewält, da es die Cloud von oben zeigt.
Als Business Entscheider, ist die Cloud ein Teil der Infrastruktur – sie symbolisiert den Weg, welcher gegangen werden muss um ein Ziel zu erreichen. Aber das “Ziel” wird immer vom Business vorgegeben. Nicht vom Weg, den man gehen muss.