Upstay obtiene premio a la innovacioìn en Phocus Wright 2021 Wepartner empresa líder de customer engagement, reconocida por desarrollar soluciones de consultoría, operaciones y tecnología, anunció que el novedoso software UpStay, la primera plataforma de optimización del rendimiento post-reserva para hoteles, ganó el importante premio a “La solución más innovadora”, según la audiencia en la Conferencia PhocusWright, considerada la cumbre anual de la investigación e innovación de la industria de viajes, celebrada en Miami, Florida este mes de noviembre. El premio reconoce a UpStay como una de las plataformas tecnológicas más innovadoras disponibles para la industria hotelera de viajes en la actualidad. En este sentido Maína Pietrobelli, Vicepresidenta de Desarrollo Comercial de UpStay, durante su presentación en el evento, mencionó: “UpStay ayuda a los hoteleros a obtener nuevos ingresos mientras mejora la comunicación con los huéspedes

1. Boletín de prensa
La plataforma Upstay ganadora al premio
“La solución más innovadora” en la
Conferencia PhocusWright 2021
 La Conferencia PhocusWright se ha llevado a cabo durante 25 años, y es
reconocida como el principal escaparate de nuevas ideas e innovación en
la industria de viajes global
 El premio reconoce a UpStay como una de las plataformas tecnológicas de
optimización del rendimiento post-reserva para hoteles, más innovadoras
disponibles para la industria hotelera de viajes en la actualidad.
 Wepartner socio comercial de UpStay en México. confirma su liderazgo en
la industria customer engagement ya que, sus estrategias ayudan a los
hoteles a vender más habitaciones premium
Cancún, Quintana Roo a 3 de diciembre de 2021.- Wepartner empresa líder de
customer engagement, reconocida por desarrollar soluciones de consultoría, operaciones
y tecnología, anunció que el novedoso software UpStay, la primera plataforma de
optimización del rendimiento post-reserva para hoteles, ganó el importante premio a “La
solución más innovadora”, según la audiencia en la Conferencia PhocusWright,
considerada la cumbre anual de la investigación e innovación de la industria de
viajes, celebrada en Miami, Florida este mes de noviembre.
El premio reconoce a UpStay como una de las plataformas tecnológicas más innovadoras
disponibles para la industria hotelera de viajes en la actualidad. En este sentido Maína
Pietrobelli, Vicepresidenta de Desarrollo Comercial de UpStay, durante su
presentación en el evento, mencionó: “UpStay ayuda a los hoteleros a obtener nuevos
ingresos mientras mejora la comunicación con los huéspedes. En UpStay capacitamos a
los hoteles para que desbloqueen nuevas fuentes de ingresos sin esfuerzo. Con solo un
correo electrónico inteligente previo a la llegada, UpStay aumenta la rentabilidad hasta en
un 25%”. De este modo el innovador sistema Bid-For-Upgrade de UpStay ofrece a los
huéspedes la posibilidad de pujar por una mejor habitación a un mejor precio antes de su
llegada. Además, la innovadora solución actualiza automáticamente las ofertas ganadoras
para igualar el inventario premium no vendido del hotel poco antes del check-in.
La principal ventaja de UpStay es que permite al huésped controlar cuánto dinero extra
está dispuesto a pagar por hacer el upgrade de su habitación.

2. La tecnología de UpStay es cinco veces más exitosa que otras soluciones de
upselling ya que usa big data y un algoritmo de última generación que analiza el
inventario del hotel en tiempo real y la demanda disponible para cada habitación premium.
Mike Coletta, Gerente de Investigación e Innovación de PhocusWright, dijo: "Mientras
el mundo intenta reabrirse por completo tras la pandemia, las soluciones creativas son
más necesarias que nunca para ayudar a las empresas de viajes a optimizar los ingresos,
automatizar los procesos, poner más dinero en los bolsillos de los trabajadores y ayudar
mejor a los viajeros a comprar y reservar sus viajes".
Cabe señalar que actualmente más de 1.200 hoteles en todo el mundo ya utilizan esta
herramienta para convertir automáticamente hasta el 20% de sus huéspedes de
habitaciones standards a premium antes de su llegada.
“En estamos realmente felices porque nuestro socio comercial, UpStay recibió tan
importante premio. Obtener este reconocimiento en un año tan atípico como el que
vivimos a nivel mundial, con un producto permite ofrecer respaldo tecnológico a los
empresarios hoteleros de México, enfocado a enriquecer su proceso de reservas y
aumentar así sus ingresos, es sumamente valioso para nosotros”, comentó Enna Orozco,
Director Comercial de Wepartner
Entre los mayores beneficios de esta herramienta tecnológica se encuentran:
 Optimiza inventarios. Sus motores de decisión y orientación inteligente garantizan
ingresos auxiliares incrementales y ofrecen los mejores resultados de su clase.
 Atrae a los huéspedes a través de un sofisticado sistema, utiliza datos e
implementa Machine Learning para aumentar constantemente las conversiones a
través de mensajes dinámicos, diseño, precios y tiempos adecuados
 Se centra en la venta adicional y la venta cruzada de productos de un margen más
elevado para generar un impacto real para el hotel.
The Villa Group Beach Resorts & Spas, ha mejorado su rentabilidad desde que utiliza la
plataforma UpStay. En este sentido Christopher Arjona, Corporate Director of Sales &
Marketing mencionó: “En nuestro modelo de negocios, convergen el segmento hotelero
tradicional y nuestro programa vacacional, el correcto uso y aprovechamiento de los
inventarios es un reto mayor. Con UpStay, no solamente mejoramos nuestra rentabilidad,
sino que incluso el cliente oferta lo que considera más adecuado para el producto en
cuestión. Con Upstay nuestra proyección es incrementar un 30% la penetración en
nuestro universo, ya que, la herramienta nos permite realizar una promoción
específicamente sobre una unidad o categoría de habitación”.

3. Cabe señalar que actualmente más de 1,200 hoteles en todo el mundo ya utilizan esta
herramienta para convertir automáticamente hasta el 20% de sus huéspedes de
habitaciones standards a premium antes de su llegada.
Información adicional: wepartner.com.mx
Contacto: eorozco@wepartner.com.mx
Acerca de Wepartner Es una empresa que ha diseñado e implementado múltiples estrategias, procesos
operativos y soluciones tecnológicas en diferentes sectores ydurante los últimos 3 años para la vertical de Travel
(aerolíneas, hotelería, tour operadores, entre otros) siempre con el enfoque de maximizar la rentabilidad y
eficiencia en operativa.