Pannon Egyetem, 2013. 12. 10. http://kozossegi-media.hu http://kozossegimedia.cafeblog.hu info (a) facebook-oktatas.com

1. Az online fogyasztó
Pannon Egyetem,
2013. december 11.
Klausz Melinda,
közösségi média specialista
kozossegi-media.hu

2. Technikai fejlődés
• 1992. fogyasztók számára is
elérhető GSM telefon
• 1993. első internet-böngésző
• 1995. megszületik a mai 18 éves
• 1997. Google elterjed a világon

3. Digitális bevándorlók
– digitális
bennszülöttek
Prensky, 2001.

4. Építők, veteránok
• 1946 előtt születettek
• a hagyományos értékek követői,
megalkotói
• új technikai újdonságokat nem, vagy
minimális mértékben használják,
• nehezen vagy egyáltalán nem
alkalmazkodnak az infokommunikációs
újdonságokhoz.
• egy munkahelyen dolgoztak,
• egy házasságban éltek,
-> változások és változtatások nem volt
az életük része.

5. Baby boom, boomerek
• 1946-1964 között születtek
• technikai újdonságok elérhetőkké
váltak
• Internet fogalmával és
használatával életük delén
ismerkedtek meg,
• napjaink vezetőinek többsége,
• nagy munkakedv és munkabírás
• nyugdíjas kor után is szívesen
dolgoznak.

6. X-generáció
• 1965-1979 között születtek,
• fiatal felnőttek voltak, amikor
megjelent a számítógép és az internet.
• nehezen tudnak alkalmazkodni –
rendszerváltás, hippik, lázadás?
• a munkaerőpiac jelentős részét adják
• multik megjelenése, radikális
állásmódosítás
• teljesítménykényszer, kiégés, két
munkahely közötti hosszabb, rövidebb
szünet.

7. Y-generáció,
Internetgeneráció, ITgeneráció, online generáció,
digitális nemzedék,
milleniumiak, C(consumer)generáció
• 1980 és 1994 között születettek
• együtt nőttek, fejlődtek és
formálódtak a technika változásával
• Állandó változás
• Médiafüggés, multitasking
• többségük kerüli a csendet.
• Újdonságra nyitottak, igénylik a
változást
• újabb és újabb kihívásra vágynak,
• a magánszféra és a munkahely
szükségszerűen összekapcsolódik.

8. Z-generáció, Zappers
• 1995 után születtek
• ténylegesen beleszülettek a digitális
világba
• képzelőerejük minimális
• interneten élnek, kapcsolataikat is itt
alakítják ki,
• sokszor elzárkóznak a valós világtól,
• Egyedi szavak, kifejezések és rövidítések
• rugalmasan, gyorsan oldják meg a
feladatokat,
• gyakori gyors döntésképesség
megterhelő az idegrendszerüknek.
• Gondolkodásukra a következetesség és a
logika nem igazán jellemző
• Problémamegoldás = ESC, lekapcsolás

9. Új technikai igények

15. Közösségi média felületek

16. Ti és mi…
(NextAdvisor, 2013.08)

17. NextAdvisor, 2013.08.

22. Amikor szeretnek a
rajongóink…
…és akkor melyik a hivatalos?

26. Hatások és hálózatok
• Virális
• Organikus
• Fizetett

27. Ingyenes a Facebook?

28. Szekunderkutatás,
információszerzés

30. Majka

35. Y-, és Z-generációnak
megfelelés új szabályai

36. Nemi különbségek

37. # és a
visszakereshetősé
g

38. Streamingelni – hol és
hogyan?

41. Esettanulmányok itt és ott…
facebook.com/megosztokTehatVagyok

42. Köszönöm a figyelmet!
klausz.melinda@gmail.com
kozossegi-media.hu
kozossegimedia.cafeblog.hu