Business Model Canvas - Creare, fornire e acquistare valore. Questa è la presentazione condivisa durante l'evento StartupDay organizzato da Medioera a Viterbo il 21/10/2011. Le slide presentano sinteticamente come approcciare e come funziona il Business Model Canvas, la sua importanza ed alcuni esempi di applicazione.

1. Business
Model
Canvas
Creare, fornire e acquistare valore.
Fabio Lalli
Medioera StartupDay
Il futuro è più forte della crisi
Viterbo, 20 ottobre 2011
sabato 22 ottobre 11

2. ?
Pensate di avere
uno spirito
imprenditoriale?
SI NO
sabato 22 ottobre 11

3. ?
Pensate costantemente a
come creare valore,
costruire un nuovo modello
di business o trasformare la
tua organizzazione?
SI NO
sabato 22 ottobre 11

4. ?
Siete continuamente
alla ricerca di idee
innovative e nuovi
modelli di business?
SI NO
sabato 22 ottobre 11

5. Se avete risposto “SI”
almeno ad una delle domande,
bene,
non ho sbagliato evento.
sabato 22 ottobre 11

6. Mi presento
Fabio Lalli
Business Network Indigeni Digitali
CoFounder:YepLike, Baby20, Backupr,
Followgram, iQuii
Autore del libro “Geolocalizzazione e
Mobile Marketing” - Franco Angeli
Geek. Hacker. Papà.
sabato 22 ottobre 11

7. ?
sabato 22 ottobre 11

8. sabato 22 ottobre 11

9. sabato 22 ottobre 11

10. Cos’è il Business Plan
Il Business Plan descrive che
cosa, quanto tempo e
quanti soldi ti serviranno
per mettere in pratica il tuo
Business Model
sabato 22 ottobre 11

11. sabato 22 ottobre 11

12. Nessun Business Plan
sopravvive al primo
incontro con il cliente
sabato 22 ottobre 11

13. sabato 22 ottobre 11

14. “Nessun Business Plan
sopravvive al primo
incontro con il cliente”
Steve Blank
sabato 22 ottobre 11

15. sabato 22 ottobre 11

16. ?
sabato 22 ottobre 11

17. Disegni e idee
sabato 22 ottobre 11

18. Prototipazione
sabato 22 ottobre 11

19. Simulazione
sabato 22 ottobre 11

20. Test
sabato 22 ottobre 11

21. Ok, ma qual’è il
nostro modello
di business?
sabato 22 ottobre 11

22. sabato 22 ottobre 11

23. Sapreste descrivere
in 30 secondi il
vostro modello di
business?
...e in 5 minuti?
sabato 22 ottobre 11

24. The
Business
Model
Canvas
sabato 22 ottobre 11

25. Business Model Canvas
E’ un quadro d’insieme che
permette di visualizzare facilmente
le relazioni tra i vari elementi del
Business Model.
E’ stato inventato da Alexander Osterwalder,
pubblicato nel suo libro Business Model Generation
sabato 22 ottobre 11

26. 9 Building
Blocks
sabato 22 ottobre 11

27. Customer Segments 1
Cosa è?
Sono i clienti divisi in gruppi per bisogni, interessi, tipo di relazione, profitto e canali di distribuzione
A cosa serve
Descrive i clienti, dividendoli in classi e da modo capire i bisogni, per cosa sono
disposti a pagare e che potenziale hanno
images by JAM
sabato 22 ottobre 11

28. Value Proposition 2
Cosa è?
E’ tutto quello che ha valore per i vostri clienti e che la vostra società è in grado di offrire
A cosa serve
Descrive il valore, i prodotti ed i servizi erogati classificandoli in base ai clienti
images by JAM
sabato 22 ottobre 11

29. Channels 3
Cosa è?
Sono i mezzi con cui il vostro servizio, descritto nella value proposition, raggiunge il cliente
attraverso comunicazione, distribuzione e rete di vendita.
A cosa serve
Descrive tutti i canali, i mezzi e le modalità in cui arriverete ai vostri clienti.
Circoscrive il ciclo di vita dell’acquisto e l’esperienza dell’acquisto dell’utente.
images by JAM
sabato 22 ottobre 11

30. Customer Relationships 4
Cosa è?
Sono tutte le modalità in cui l’azienda si mette in relazione con il cliente e la modalità con cui
gestisce la relazione con il cliente.
A cosa serve
Descrive l’esperienza del cliente ed il modo in cui l’azienda rafforza la propria
immagine sul mercato e misura l’efficacia delle proprie relazioni.
images by JAM
sabato 22 ottobre 11

31. Revenue Streams 5
Cosa è?
Sono tutti i possibili incassi generati dai diversi clienti, segmentati per categoria, valore e tipologia
di cliente
A cosa serve
Descrive il pricing ed i livelli e le tipologie di servizio e in che modo i clienti
effettuano il pagamento
images by JAM
sabato 22 ottobre 11

32. Key Resources 6
Cosa è?
Sono tutto ciò che serve all’azienda per riuscire a produrre il valore da offrire al cliente: risorse
fisiche, intellettuali, umane, finanziarie
A cosa serve
Descrive ed elenca tutte le risorse necessarie e in che modo sono in relazione
con il valore offerto. images by JAM
sabato 22 ottobre 11

33. Key Activities 7
Cosa è?
Sono tutte le attività necessarie alla creazione del valore offerto al cliente: progettare, sviluppare,
produrre, inventare, pubblicizzare.
A cosa serve
Descrive l’elenco delle attività e la relazione con il valore offerto.
images by JAM
sabato 22 ottobre 11

34. Key Partners 8
Cosa è?
Sono tutte le aziende partner con le quali si vogliono instaurare dei rapporti al fine di creare valore
da offrire al cliente: alleanze, partnership, fornitori, cooperazioni.
A cosa serve
Descrive tutte le relazioni chiave da instaurare per ridurre i costi, diminuire i
rischi, individuare fornitori con prodotti speciali e alleanze strategiche in termini
di posizionamento e marketing. images by JAM
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35. Cost Structure 9
Cosa è?
Sono tutti i costi sostenuti dall’azienda per le risolrse, le attività ed i partner.
A cosa serve
Definisce l’elenco dei costi fissi e variabili che l’azienda dovrà affrontare.
images by JAM
sabato 22 ottobre 11

36. key value customer
activities proposition relationships
key customer
partners segments
cost revenue
structure key streams
resources channels
images by JAM
sabato 22 ottobre 11

37. The Business Model Canvas
Key Key Value Customer Customer
Partners Activities Proposition Relationships Segments
Key Channels
Resources
Cost Revenue
Structure Streams
sabato 22 ottobre 11

38. Come utilizzare
il Business
Model
Canvas ?
sabato 22 ottobre 11

39. left brain right brain
logic emotion
CREARE PERCEPIRE
VALORE VALORE
KP KA VP CR CS
KR CH
left canvas
efficiency
C$ R$
sabato 22 ottobre 11

40. The Business Model Canvas
Comunicazione tra
valore e cliente
Value
Key Key Customer Customer
Partners Activities Proposition Relationships Segments
Relazione
Valore Clienti
Key Channels
Resources
Canali
Cost Revenue
Structure Streams
Il valore raggiunge il
cliente attraverso i
canali
sabato 22 ottobre 11

41. The Business Model Canvas
Key Key Value Customer Customer
Partners Activities Proposition Relationships Segments
Attività
Partner, Risorse e
Partner Attività creano Valore
VALORE
Key Channels
Resources
Risorse
Cost Revenue
Structure Streams
sabato 22 ottobre 11

42. The Business Model Canvas
Key Key Value Customer Customer
Partners Activities Proposition Relationships Segments
Attività
Creare VALORE
Partner costa Valore Clienti
Key Channels
Resources
Risorse I clienti
pagano
Cost Revenue
Structure Streams
Costi Ricavi
sabato 22 ottobre 11

43. The Business Model Canvas
Key Key Value Customer Customer
Partners Activities Proposition Relationships Segments
Attività
Relazione
Partner Valore Clienti
Key Channels
Resources
Risorse Canali
Cost
Structure Guadagno = Revenue
Streams
Costi Ricavi
Ricavi - costi
sabato 22 ottobre 11

44. 43
}
Applicazioni
Ok, ma qual’è il
nostro modello
• chr
di business?
sabato 22 ottobre 11

45. Exa
mp
le
Product development (solution unknown) Product/ Customer development (problem unknown)
Market fit
Agile development Getting out of the
tactics building
Continous cycle of
Listen to customer customer interaction
Cloud hosting Rapid hypothesis Social Media
provider testing collaboration tools
Minimum Viable Early adopters/
(e.g. Amazon EC2)
Product (MVP) lead-users
Google (search
marketing, tools for Service platform: SEM/SEO
testing) Open Source
(LAMP) Continous
deployment
User Generated
Content Key Metrics
(e.g. AARRR)
Reduced costs driven by technology Repeatable sales model
commoditization
Revenue goals from day one
Low burn through lean principles
The Lean Startup Business Model by Tor Grønsund. The template combines the Lean Startup methodology (Eric Ries) and the Business Model Canvas
(Alexander Osterwalder). Template description to be found on http://bit.ly/LeanBizMod
sabato 22 ottobre 11

46. Exa
mp
le
Product development (solution unknown) Product/ Customer development (problem unknown)
Market fit
Agile development Getting out of the
tactics building
Continous cycle of
Listen to customer customer interaction
Cloud hosting Rapid hypothesis Social Media
provider testing collaboration tools
Minimum Viable Early adopters/
(e.g. Amazon EC2)
Product (MVP) lead-users
Google (search
marketing, tools for Service platform: SEM/SEO
testing) Open Source
(LAMP) Continous
deployment
User Generated
Content Key Metrics
(e.g. AARRR)
Reduced costs driven by technology Repeatable sales model
commoditization
Revenue goals from day one
Low burn through lean principles
The Lean Startup Business Model by Tor Grønsund. The template combines the Lean Startup methodology (Eric Ries) and the Business Model Canvas
(Alexander Osterwalder). Template description to be found on http://bit.ly/LeanBizMod
sabato 22 ottobre 11

47. Exa
mp
le
sabato 22 ottobre 11

48. Exa
mp
le
sabato 22 ottobre 11

49. Exa
mp
le
sabato 22 ottobre 11

50. Exa
mp
le
sabato 22 ottobre 11

51. Attenzione.
Il Business Model Canvas
non è un alternativa al
Business Plan.
sabato 22 ottobre 11

52. Definizione di Business Plan
Il Business Plan descrive che
cosa, quanto tempo e
quanti soldi ti serviranno per
mettere in pratica il tuo Business
Model
sabato 22 ottobre 11

53. Definizione di Business Model
Il Business Model spiega
come l'Azienda
crea, fornisce e
acquista valore.
sabato 22 ottobre 11

54. Business
Model
Generation
A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers
Written by
Alexander Osterwalder and Yves Pigneur
Design
Alan Smith, The Movement
Editor and Contributing Co-Author
Tim Clark
Production
Acquistare il libro,
e scaricare l’applicazione
Patrick van der Pijl
Co-created by an amazing crowd of
470 practitioners from 45 countries
per iPad.
sabato 22 ottobre 11

55. ? Domande
sabato 22 ottobre 11

56. Biografia e link
• http://www.slideshare.net/
Alex.Osterwalder/lift11-presentation
• http://www.slideshare.net/torrg/lean-
startup-business-model-pattern
• http://www.slideshare.net/techdude/
business-model-generation
Nota: le immagini e le slide relative al Business Model Canvas sono state prese dalle slide di Alexander Osterwalder
sabato 22 ottobre 11

57. Grazie.
I miei contatti:
Blog: http://fabiolalli.com
Twitter: @fabiolalli
Skype: fabiolalli
...ed il resto lo trovate su Google
cercando “Fabio Lalli”.
Fabio Lalli
Medioera StartupDay
Il futuro è più forte della crisi
Viterbo, 20 ottobre 2011
sabato 22 ottobre 11