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I social network tra rischi e opportunità
1Opuscolo «Prendi il controllo dei tuoi dati personali» Commissione UE
Fumetti © Pierre Kroll
2
Chi
sono?
Federico Filacchione
Ah, li frequento anche…
• Lavoro nel campo dell’informatica da circa 15 anni.
• Mi occupo di sicurezza informatica da circa 10 anni.
• Seguo internet da sempre (quasi, le BBS le ho mancate…).
• Mi piacciono le comunità online e l’evolversi dei mezzi per stabilirle.
I social network rientrano al punto 2 e 4…
glamismac
glamis
@gglamis @glamis
Federico Filacchione federico.filacchione
+FedericoFilacchioneglamis@glamisglamismac
4
Facciamoci
qualche
domanda…
Qualche domanda…
5
• Hai mai pubblicato il tuo indirizzo di casa o il tuo numero telefonico sul tuo
profilo?
• Hai mai pensato che le informazioni, i video o le fotografie che pubblichi
potrebbero essere un giorno consultate da qualcuno a cui hai
presentato domanda di lavoro?
• Hai pubblicato foto o video che ti ritraggono mentre compi qualche
“bravata” o gesti di cui potresti pentirti?
• Utilizzi password diverse per accedere alla posta elettronica e ai vari servizi di
Social Network?
• Il tuo profilo sui social network è totalmente accessibile a chiunque?
• Hai verificato le impostazioni “privacy” del tuo account?
• Se decidi di cancellare la tua iscrizione a un Social Network, sai che le
informazioni che ti riguardano spesso non vengono definitivamente eliminate?
• Sai che i contenuti che pubblichi potrebbero anche essere registrati dai
tuoi contatti e poi diffusi contro la tua volontà?
• Hai mai scritto su un social network le date in cui tutta la tua famiglia sarà in
vacanza, lasciando quindi capire che la tua casa è “vuota”?
6
Che fine fa
quello che
mettiamo di
noi sui social?
«Una battuta divertente prima di partire…»
7
Justine Sacco, che lavora per la società IAC, ha scritto da Londra, poco prima di
imbarcarsi a Heathrow: “Going to Africa. Hope I don’t get Aids. Just kidding. I’m white!”
(“Sto andando in Africa. Spero di non prendere l’AIDS. Sto scherzando. Sono bianca!”). In
quel momento, negli Stati Uniti era venerdì sera, e il tweet è stato ripreso e
commentato moltissime volte.
Poche ore dopo, gli hashtag più popolari sul social network erano
“#HasJustineLandedYet” (“è già atterrata Justine”) “AIDS” e “IAC”, tutti più popolari di
“Christmas”.
«Guardate che è successo oggi a lavoro!!!»
8
Il 29 luglio del 2009 una dipendente del negozio Petland di
Akron lascia due conigli maschi nella stessa gabbia, violando
le politiche aziendali e la mission dell’azienda. Gli animali
iniziano a picchiarsi selvaggiamente, tanto che la dipendente
è costretta ad annegarli per evitare che muoiano di dolore
dalle orribili ferite che si sono provocati. Ma la cosa più
grave non è questa squallida e triste vicenda, quanto il fatto
che la stessa ragazza posta sul suo profilo Facebook una
foto sorridente tenendo gli animali morti come trofeo.
Che fine fa quello che mettiamo di noi sui social? – E dopo?
9
Che fine fa quello che mettiamo di noi sui social? – E dopo?
10
11
Quanto
diciamo
sui social?
Quanto diciamo sui social?
12
Quanto diciamo sui social?
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Quanto diciamo sui social?
14
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Il Cyber –
bullismo…
Il Cyber – bullismo…
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17
I social e il
mondo del
lavoro…
I social e il mondo del lavoro
18
I social e il mondo del lavoro – Sì anche in Italia…
19
I social e il mondo del lavoro – Le leggi
20
I social hanno influenzato l’ambito
della selezione del personale.
Secondo una recente indagine, la
maggior parte dei recruiters
aziendali utilizzano informazioni
tratte dalla community al fine di
ricercare, verificare e completare
le informazioni fornite dai
candidati all’assunzione.
Ad es. in Finlandia l’attività di “indagine” in fase “pre-assunzione” su social è vietata. In
Francia è invece consentita, tuttavia seguendo un principio di trasparenza: il principale deve
informare prima del colloquio i candidati sull’attività di recruitement effettuata tramite i social.
Negli U.S.A. l’attività di recruitement tramite internet è consentita, con alcune limitazioni;
come quelle previste dal Social Media Privacy Act (legge californiana del 2013) che tutela la
privacy dei lavoratori e degli aspiranti tali, ponendo un freno alla prassi delle imprese di
chiedere ai soggetti indicati e-mail e password dei loro profili sui social network.
Da canto suo il lavoratore, deve essere conscio che l’uso dei social network lo espongono a rischi di controllo
e di perdita di dati personali. La tutela del lavoratore sarà tanto più tenue, quanto maggiore è il grado di
visibilità dell’informazione. Ad esempio, la foto pubblicata su uno spazio ad accesso libero sarà utilizzabile,
senza che il lavoratore possa invocare il cd. segreto epistolare (art. 616 cod. pen)
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I social per entrare nel mondo del lavoro – Ma è faticoso!
26
Si è molto faticoso, ma…
• oggi è molto più difficile entrare nel mondo del lavoro
• oggi avete subito e (quasi) gratis delle potenzialità enormi.
Qualche risorsa
27
http://bit.ly/magobelga http://bit.ly/RadioImmaginaria
http://bit.ly/ConnettiTesta http://bit.ly/SoftSkil
28
Grazie e …
in bocca al lupo!
federico@filacchione.it
@glamis http://filacchione.it

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I social network tra rischi e opportunità

  • 1. I social network tra rischi e opportunità 1Opuscolo «Prendi il controllo dei tuoi dati personali» Commissione UE Fumetti © Pierre Kroll
  • 3. Federico Filacchione Ah, li frequento anche… • Lavoro nel campo dell’informatica da circa 15 anni. • Mi occupo di sicurezza informatica da circa 10 anni. • Seguo internet da sempre (quasi, le BBS le ho mancate…). • Mi piacciono le comunità online e l’evolversi dei mezzi per stabilirle. I social network rientrano al punto 2 e 4… glamismac glamis @gglamis @glamis Federico Filacchione federico.filacchione +FedericoFilacchioneglamis@glamisglamismac
  • 5. Qualche domanda… 5 • Hai mai pubblicato il tuo indirizzo di casa o il tuo numero telefonico sul tuo profilo? • Hai mai pensato che le informazioni, i video o le fotografie che pubblichi potrebbero essere un giorno consultate da qualcuno a cui hai presentato domanda di lavoro? • Hai pubblicato foto o video che ti ritraggono mentre compi qualche “bravata” o gesti di cui potresti pentirti? • Utilizzi password diverse per accedere alla posta elettronica e ai vari servizi di Social Network? • Il tuo profilo sui social network è totalmente accessibile a chiunque? • Hai verificato le impostazioni “privacy” del tuo account? • Se decidi di cancellare la tua iscrizione a un Social Network, sai che le informazioni che ti riguardano spesso non vengono definitivamente eliminate? • Sai che i contenuti che pubblichi potrebbero anche essere registrati dai tuoi contatti e poi diffusi contro la tua volontà? • Hai mai scritto su un social network le date in cui tutta la tua famiglia sarà in vacanza, lasciando quindi capire che la tua casa è “vuota”?
  • 6. 6 Che fine fa quello che mettiamo di noi sui social?
  • 7. «Una battuta divertente prima di partire…» 7 Justine Sacco, che lavora per la società IAC, ha scritto da Londra, poco prima di imbarcarsi a Heathrow: “Going to Africa. Hope I don’t get Aids. Just kidding. I’m white!” (“Sto andando in Africa. Spero di non prendere l’AIDS. Sto scherzando. Sono bianca!”). In quel momento, negli Stati Uniti era venerdì sera, e il tweet è stato ripreso e commentato moltissime volte. Poche ore dopo, gli hashtag più popolari sul social network erano “#HasJustineLandedYet” (“è già atterrata Justine”) “AIDS” e “IAC”, tutti più popolari di “Christmas”.
  • 8. «Guardate che è successo oggi a lavoro!!!» 8 Il 29 luglio del 2009 una dipendente del negozio Petland di Akron lascia due conigli maschi nella stessa gabbia, violando le politiche aziendali e la mission dell’azienda. Gli animali iniziano a picchiarsi selvaggiamente, tanto che la dipendente è costretta ad annegarli per evitare che muoiano di dolore dalle orribili ferite che si sono provocati. Ma la cosa più grave non è questa squallida e triste vicenda, quanto il fatto che la stessa ragazza posta sul suo profilo Facebook una foto sorridente tenendo gli animali morti come trofeo.
  • 9. Che fine fa quello che mettiamo di noi sui social? – E dopo? 9
  • 10. Che fine fa quello che mettiamo di noi sui social? – E dopo? 10
  • 12. Quanto diciamo sui social? 12
  • 13. Quanto diciamo sui social? 13
  • 14. Quanto diciamo sui social? 14 @needadebitcard
  • 16. Il Cyber – bullismo… 16
  • 17. 17 I social e il mondo del lavoro…
  • 18. I social e il mondo del lavoro 18
  • 19. I social e il mondo del lavoro – Sì anche in Italia… 19
  • 20. I social e il mondo del lavoro – Le leggi 20 I social hanno influenzato l’ambito della selezione del personale. Secondo una recente indagine, la maggior parte dei recruiters aziendali utilizzano informazioni tratte dalla community al fine di ricercare, verificare e completare le informazioni fornite dai candidati all’assunzione. Ad es. in Finlandia l’attività di “indagine” in fase “pre-assunzione” su social è vietata. In Francia è invece consentita, tuttavia seguendo un principio di trasparenza: il principale deve informare prima del colloquio i candidati sull’attività di recruitement effettuata tramite i social. Negli U.S.A. l’attività di recruitement tramite internet è consentita, con alcune limitazioni; come quelle previste dal Social Media Privacy Act (legge californiana del 2013) che tutela la privacy dei lavoratori e degli aspiranti tali, ponendo un freno alla prassi delle imprese di chiedere ai soggetti indicati e-mail e password dei loro profili sui social network. Da canto suo il lavoratore, deve essere conscio che l’uso dei social network lo espongono a rischi di controllo e di perdita di dati personali. La tutela del lavoratore sarà tanto più tenue, quanto maggiore è il grado di visibilità dell’informazione. Ad esempio, la foto pubblicata su uno spazio ad accesso libero sarà utilizzabile, senza che il lavoratore possa invocare il cd. segreto epistolare (art. 616 cod. pen)
  • 22. I social per entrare nel mondo del lavoro Qual è il problema principale per chi si trova a proporsi per un primo impiego? 22 Esperienza…
  • 23. I Social per entrare nel mondo del lavoro – Grafici? 23
  • 24. I social per entrare nel mondo del lavoro – Sviluppatori? 24
  • 25. I social per entrare nel mondo del lavoro – Non solo IT! 25
  • 26. I social per entrare nel mondo del lavoro – Ma è faticoso! 26 Si è molto faticoso, ma… • oggi è molto più difficile entrare nel mondo del lavoro • oggi avete subito e (quasi) gratis delle potenzialità enormi.
  • 28. 28 Grazie e … in bocca al lupo! federico@filacchione.it @glamis http://filacchione.it