El Canvas Business Model, es una herramienta empresarial de gestión estratégica. Permite inventar, describir, diseñar y pivotar un modelo de negocio en escenarios pioneros, con incertidumbre o cambiantes. En este taller se darán a conocer técnicas creativas para generar ideas y aplicar el Canvas Business Model a las mismas, permitiendo definir diferentes modelos de negocio alrededor. El taller está dirigido a emprendedores, intraemprendedores, directores de proyectos, consultores, responsables de proyectos, gestores de equipos, gerentes de empresas, equipos de desarrollo, creativos, diseñadores y aquellas personas y profesionales que quieran utilizar Canvas Business Model en la generación de ideas y en la creación de modelos de negocio. En el taller será eminentemente práctico con ejercicios individuales y en grupo, y se abordarán los siguientes puntos: - El ciclo idea-oportunidad-modelo de negocio-plan de empresa - Modelos de negocio: que son y qué tipos hay - Explicación y debate acerca de modelos de negocio en empresas de diferentes sectores. - Que es el Canvas Business Model: los nueve bloques de construcción - Práctica: Canvas de empresas conocidas - Práctica: Mi primer Canvas Business Model.

2. Modelos negocio y Business Model Canvas

3. Modelos negocio y Business Model Canvas
Fernando Milla
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4. Modelos negocio y Business Model Canvas
Índice y objetivos
modelos de negocio: que son, tipos y ejemplos.
• De la idea al plan de empresa
• Modelos de negocio: qué son y tipología
• Práctica: Ejemplos de modelos reales .
Que es Business Model Canvas
• Que es Business Model Canvas
• Práctica: Canvas de empresas conocidas
• Desafío: Mi primer Canvas

5. Modelos negocio y Business Model Canvas
PLAN DE EMPRESA
MODELO DE NEGOCIO
OPORTUNIDAD
IDEA

6. Modelos negocio y Business Model Canvas
Idea (de negocio)

7. Modelos negocio y Business Model Canvas
Idea
• Es una solución a un problema o a una
necesidad no cubierta.
• También puede ser el crear una necesidad no
existente previamente en el cliente.
• Cuando detecto una necesidad en unos posibles
clientes y tengo la posibilidad de proponer un
producto que la satisfaga generándome
beneficios.

8. Modelos negocio y Business Model Canvas
Idea
• ¿Cuál es el producto?... que se va a ofrecer
• ¿Para quién?... está pensado.
• ¿Para qué?... Es necesario.
• ¿Cómo?... Lo va a hacer
• ¿Por qué los clientes lo preferirán?... respecto
a lo ya existente

9. Modelos negocio y Business Model Canvas
¿Es NECESARIA una idea
de negocio para triunfar ?

10. Modelos negocio y Business Model Canvas
¿Es SUFICIENTE una buena
idea de negocio para
triunfar?

11. Modelos negocio y Business Model Canvas
¿Cuántas buenas ideas
puedes generar en 1 día?
¿ Y en un semana?

12. Modelos negocio y Business Model Canvas
¿Qué valor tienen
esas ideas?

13. Modelos negocio y Business Model Canvas
Idea
El valor de una idea es:
0€
El valor está en convertir la idea en una máquina
de hacer dinero.

14. Modelos negocio y Business Model Canvas
Oportunidad (de negocio)
Tengo una buena idea
¿debería lanzarme ?

15. Modelos negocio y Business Model Canvas
Tengo una buena idea
¿debería lanzarme ?

16. Modelos negocio y Business Model Canvas
Oportunidad

17. Modelos negocio y Business Model Canvas
Oportunidad
Cuando se dan circunstancias adecuadas
para llevar a cabo la idea de negocio:
• La idea puede ser implementada.
• Agrega valor para su comprador o usuario final.
• El usuario está dispuesto a pagar por ella.

18. Modelos negocio y Business Model Canvas
Oportunidad

19. Modelos negocio y Business Model Canvas
Oportunidad

20. Modelos negocio y Business Model Canvas

21. Modelos negocio y Business Model Canvas

22. Modelos negocio y Business Model Canvas
Oportunidad

23. Modelos negocio y Business Model Canvas
¿ es mi idea rentable?

24. Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelo de negocio
¿ es mi idea rentable?

25. Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelo de negocio
Describe el modo en que una organización crea,
distribuye y captura valor.
Es dinámico, cambia en el tiempo en función
de los factores que afecten a la empresa.

26. Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelo de negocio
9 bloques:
 Segmento de clientes
 Propuesta de Valor
 Canales de distribución,
 Relaciones con clientes
 Flujos de ingresos
 Recursos claves
 Actividades claves
 Red de alianzas
 Coste de la estructura

27. Modelos negocio y Business Model Canvas
Plan de empresa

28. Modelos negocio y Business Model Canvas
Plan de empresa/negocio
Documento que describe cómo se ejecuta el
modelo de negocio:
• Propósito de la empresa
• Estudios de mercado, financiero, etc.
• Planes financieros, marketing , operaciones, etc• Estructura de la empresa
• Etc.
Estático y previo a la puesta en marcha de la
empresa.

29. Modelos negocio y Business Model Canvas
Pregunta interactiva
¿Es necesario un plan de
empresa?

30. Modelos negocio y Business Model Canvas
Plan de negocio/empresa
Tres utilidades:
• Reflexión: obliga a iniciar la aventura empresarial
con unos mínimos de coherencia.
• Organizar y cohesionar al equipo del proyecto.
• Carta de presentación ante terceros: inversores,
bancos, socios, subvenciones.
No tiene que tener 1000 paginas.
“Lo breve, si bueno, dos veces bueno”

31. Modelos negocio y Business Model Canvas
Plan de negocio/empresa
Lo necesitarás si quieres:
•
•
•
•
Pedir financiación a un banco
Si buscas socios y/o inversores
Si optas a una ayuda pública
Reflexionar sobre tu empresa
No tiene que tener 200 paginas.
“Lo breve, si bueno, dos veces bueno”

32. Modelos negocio y Business Model Canvas
PLAN DE EMPRESA
MODELO DE NEGOCIO
OPORTUNIDAD
IDEA

33. Modelos negocio y Business Model Canvas
MODELOS DE
NEGOGIO

34. Modelos negocio y Business Model Canvas
Que es
Como creo, distribuyo y capturo valor.
Encajar todas las piezas de la empresa
Cómo voy a ganar dinero

35. Modelos negocio y Business Model Canvas
Que es
Define:
•
•
•
•
•
Quien son mis clientes
Qué se ofrece a los clientes
Cómo me relaciono con ellos
Cómo gano dinero.
Que necesito para producir valor
Es dinámico, se adapta a las circunstancias.

36. Modelos negocio y Business Model Canvas
Que tengo que definir:









Segmento de clientes
Propuesta de Valor
Canales de distribución
Relaciones con clientes
Flujos de ingresos
Recursos claves
Actividades claves
Red de alianzas
Coste de la estructura

37. Modelos negocio y Business Model Canvas
¿cómo hago un
modelo de negocio?

38. Modelos negocio y Business Model Canvas
Métodos de diseño de Modelo de negocio
Mapa de empatía

39. Modelos negocio y Business Model Canvas
Métodos de diseño de Modelo de negocio

40. Modelos negocio y Business Model Canvas
Métodos de diseño de Modelo de negocio
Nube de tags

41. Modelos negocio y Business Model Canvas
Métodos de diseño de Modelo de negocio
Modboard

42. Modelos negocio y Business Model Canvas
Métodos de diseño de Modelo de negocio
Business Model Canvas

43. Modelos negocio y Business Model Canvas
¿cómo sé si modelo de
negocio es bueno?

44. Modelos negocio y Business Model Canvas
¿Mi modelo es bueno?
Validando tus hipótesis (saltos de fe)
 De cliente
 De problema
 De producto/solución
¿Cómo valido?
1. Preguntando
2. Prototipando
3. Saliendo a vender
A los clientes les importan SUS problemas, no TU solución

45. Modelos negocio y Business Model Canvas
¿Qué ocurre si mi
modelo no funciona?

46. Modelos negocio y Business Model Canvas
Pivotar y perseverar
Pivotar: Hacer cambios más o menos profundos en el
modelo de negocio usando lo aprendido hasta el
momento.
Al final casi todos los modelos de negocio acaban
pivotando a lo largo del tiempo.

47. Modelos negocio y Business Model Canvas
Pivotar

48. Modelos negocio y Business Model Canvas
Pivotar

49. Modelos negocio y Business Model Canvas
Pivotar

50. Modelos negocio y Business Model Canvas
Pivotar

51. Modelos negocio y Business Model Canvas

52. Modelos negocio y Business Model Canvas
Tipos de modelos
de negocio

53. Modelos negocio y Business Model Canvas
Servicios Tradicionales
•
•
•
•
•
Peluquería
Cafetería
Asesoría
Banco
academia

54. Modelos negocio y Business Model Canvas
Franquicia

55. Modelos negocio y Business Model Canvas
Contenidos de pago

56. Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelo de los 2 lados
Existen 2 grupos de clientes interdependientes entre sí de forma
que uno de los lados sólo se beneficia si el otro está presente,
siendo por tanto el principal objetivo de la empresa facilitar la
interacción entre ellos.

57. Modelos negocio y Business Model Canvas
Freemium
Servicio o producto se ofrece gratuitamente al grueso de los
usuarios, mientras que los clientes que desean el servicio
avanzado o premium deben pagar

58. Modelos negocio y Business Model Canvas
Cebo y anzuelo
Se basa en la presencia de una oferta inicial atractiva y muy
barata que fideliza al cliente con la marca, y que luego
alienta al cliente a seguir comprando productos o servicios.

59. Modelos negocio y Business Model Canvas
Publicidad

60. Modelos negocio y Business Model Canvas
Servicios en la nube
Producto  servicio
Gasto fijo  variable

61. Modelos negocio y Business Model Canvas
Licencias

62. Modelos negocio y Business Model Canvas
Inversión

63. Modelos negocio y Business Model Canvas
Suscripción
En lugar de hacer una venta de un producto o servicio,
lo que se comercializa es el acceso al mismo con una
periodicidad (mensual, anual, personalizada).

64. Modelos negocio y Business Model Canvas
Long tail

65. Modelos negocio y Business Model Canvas
Long tail
Ofrecer una amplia variedad de productos que van a
vender relativamente pocas unidades. Nichos.

66. Modelos negocio y Business Model Canvas
Crowdsourcing

67. Modelos negocio y Business Model Canvas
Promoción profesional

68. Modelos negocio y Business Model Canvas
Micropagos
Pequeños pagos puntuales para realizar distintas
operaciones

69. Modelos negocio y Business Model Canvas
Subastas

70. Modelos negocio y Business Model Canvas
E-commerce

71. Modelos negocio y Business Model Canvas
Hand-made (crafting)

72. Modelos negocio y Business Model Canvas
Intermediación

73. Modelos negocio y Business Model Canvas
Apuestas

74. Modelos negocio y Business Model Canvas
Tipos
Otros
•
•
•
•
•
•
•
•
Marca blanca
Donaciones
Eventos
Webinars
Subvenciones
Drop Shipping
Pop-up stores
Mooc

75. Modelos negocio y Business Model Canvas
Ejemplos

76. Modelos negocio y Business Model Canvas

77. Modelos negocio y Business Model Canvas

78. Modelos negocio y Business Model Canvas

79. Modelos negocio y Business Model Canvas
Ziferblat London

80. Modelos negocio y Business Model Canvas

81. Modelos negocio y Business Model Canvas

82. Modelos negocio y Business Model Canvas

83. Modelos negocio y Business Model Canvas

84. Modelos negocio y Business Model Canvas

85. Modelos negocio y Business Model Canvas

86. Modelos negocio y Business Model Canvas

87. Modelos negocio y Business Model Canvas

88. Modelos negocio y Business Model Canvas

89. Modelos negocio y Business Model Canvas

90. Modelos negocio y Business Model Canvas

91. Modelos negocio y Business Model Canvas

92. Modelos negocio y Business Model Canvas

93. Modelos negocio y Business Model Canvas

94. Modelos negocio y Business Model Canvas

95. QUE ES BUSINESS
MODEL CANVAS

96. Modelos negocio y Business Model Canvas
Qué es
Canvas = Lienzo
Hoja de papel donde se
diseña el modelo de
negocio de la empresa.

97. Modelos negocio y Business Model Canvas

98. Modelos negocio y Business Model Canvas
Qué es
Creado por Alexande Osterwalder

99. Modelos negocio y Business Model Canvas
Qué es
Herramienta visual para conceptualizar y
diseñar el modelo de negocio de un proyecto,
centrándose en lo importante (no es exhaustivo).
Utiliza una división de la empresa en 9 áreas clave.
¡OJO! NO es nuestro modelo de negocio, es únicamente una
abstracción de sus elementos clave.

100. Modelos negocio y Business Model Canvas
Objetivo
• Poder visualizar las diferentes áreas de valor de tu
empresa y cómo deben relacionarse unas con otras.
• Permite interrelacionar el mercado y nuestra
empresa de forma que invita a pensar y reflexionar el
alcance del proyecto.
foco
• Ayudará a poner el
en aquellas
aspectos clave para la empresa para
ofrecer un producto o servicio que les
resulte valioso.

101. Modelos negocio y Business Model Canvas
Características
• Herramienta dinámica.
• Fomenta la colaboración.
• Permite ver los aspectos esenciales del modelo
de negocio en sólo una ‘hoja’.
• Agiliza la generación de modelos de negocio
• Identificación rápido de fallos en tu idea.

102. Modelos negocio y Business Model Canvas
9 BLOQUES DE CONSTRUCCIÓN

103. Modelos negocio y Business Model Canvas
Segmento de clientes
Se identifican los segmentos de clientes
más importantes:
• ¿Cuales son nuestros segmentos de clientes más
importantes?
• ¿Nos dirigimos hacia el gran publico, el
mercado de masas o a un nicho muy concreto?
• ¿Hay varios segmentos de clientes
interrelacionados?

104. Modelos negocio y Business Model Canvas
Propuesta de valor
Que valor aporta nuestro producto que
nos diferencia del resto:
• ¿Qué valor entregamos?
• Problema que nuestro producto o servicio
soluciona al cliente
• Que necesidad vamos a satisfacer
• Estrategia competitiva: si competimos por precio,
personalización, diseño, etc.

105. Modelos negocio y Business Model Canvas
Canales
¿Cómo entregar nuestra propuesta de
valor a cada segmento de clientes?
•
•
•
•
¿Cómo nos damos a conocer?
¿Cómo nos compran?
¿Cómo les entregamos el producto?
¿Y la post-venta?

106. Modelos negocio y Business Model Canvas
Relación con el cliente
¿Cómo nos relacionamos con los clientes?
• ¿Qué relación mantendremos con
nuestros clientes?
• ¿Qué va a inspirar nuestra marca en ellos?
• ¿Cómo los fidelizamos?

107. Modelos negocio y Business Model Canvas
Fuentes de ingreso
¿Cómo se van a generar ingresos?
•
•
•
•
¿Por qué está el cliente dispuesto a pagar?
¿Cómo quieren pagar?
¿Que política de precios se va a establecer?
¿Que tipos de ingresos voy a tener?

108. Modelos negocio y Business Model Canvas
Recursos claves
Recursos clave necesarios para llevar
nuestra propuesta al mercado:
•
•
•
•
Físicos
intelectuales
humanos
financieros
• Etc

109. Modelos negocio y Business Model Canvas
Actividades claves
Actividades internas más importantes que
hay que realizar para poder entregar la
propuesta de valor al cliente
• Producción
• Resolución de problemas
• Plataforma

110. Modelos negocio y Business Model Canvas
Red de partners
Red de aliados que complementa nuestras
capacidades y permite que nuestro proyecto
funcione con garantías.
•
•
•
•
•
Socios clave
Proveedores clave
Partners
Organismos
Etc.

111. Modelos negocio y Business Model Canvas
Estructura de costes
Gastos/costes principales de la empresa
necesarios para el buen funcione:
•
•
•
•
Tipos de costes
¿costos mas importante?
¿recursos mas caros?
¿actividades más caras?

112. Modelos negocio y Business Model Canvas
Áreas

113. Modelos negocio y Business Model Canvas
Áreas

114. Modelos negocio y Business Model Canvas

115. Modelos negocio y Business Model Canvas
Conclusiones
Ventajas
• Ayuda al pensamiento estratégico, ya que ofrece una
visión a alto nivel del modelo de negocio
• Permite entender las interrelaciones entre los distintos
elementos del modelo y el impacto de cada cambio
Desventajas
• Excesivamente poco concreta, no vale para todo.
• No muestra a todos los actores clave, ni sus relaciones
entre ellos
• Puede hacernos caer en el error de pensar que es nuestro
modelo de negocio, y no únicamente una abstracción de
sus elementos clave.

116. EJEMPLOS

117. REYES MAGOS

121. Modelos negocio y Business Model Canvas

122. Modelos negocio y Business Model Canvas
Dinámica:
1. Presentar desafíos
2. Hacer grupos
3. Diseñar modelos de negocio
4. Exposición

123. DESAFIOS
?

124. Modelos negocio y Business Model Canvas
Desafíos
•
•
•
•
•
Producto: Paraguas cool
Evento :Mercado para novios
Servicio: Taller del manitas
Web 2.0: Ideas4projects
Proyección profesional

125. Modelos negocio y Business Model Canvas
El taller del manitas

126. Modelos negocio y Business Model Canvas

127. Modelos negocio y Business Model Canvas

128. Modelos negocio y Business Model Canvas

129. Modelos negocio y Business Model Canvas

130. Modelos negocio y Business Model Canvas

131. Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelo de negocio como marca personal

132. ORGANIZAR GRUPOS

133. DISEÑAR
MODELO

134. Modelos negocio y Business Model Canvas
Diseñar modelo de negocio
Pasos:
1. Definir el alcance del proyecto (5´)
2. Reflexionar sobre las 9 área del canvas (40´):
 seguir el orden indicado
 respetar los tiempos indicados
3. Revisión del modelo (5´)
4. Preparar presentación (2´)

135. Modelos negocio y Business Model Canvas
Diseñar modelo de negocio
Consejos:
1. No es rellenar el canvas con post-its, es
reflexionar sobre cada área.
2. Centrarse en lo importante, no querer ser
demasiado exhaustivos
3. Todo el mundo DEBE aportar
4. Se puede volver atrás sin problema
5. Puede haber dos segmentos de clientes que
definan 2 líneas de negocio independientes.

136. EXPOSICIÓN

137. Modelos negocio y Business Model Canvas
Presentación de los modelos
Presentación (2´) + turno de preguntas (3´)
¿Le veis futuro?
¿Invertiríais?