market research report, viettrack, market research company, market research vietnam, cong ty nghien cuu thi truong, bao cao thi truong...

2. Market research top-line Apr 2011 HCM HÀ NỘI ĐÀ NẴNG CẦN THƠ Người tiêu dùng trẻđộtuổi 20 –29 Hành vi & Lốisống CHỦ ĐỀ:

4. NghiêncứuViettrackđápứngtiêuchuẩn ISO 20252:2006, tiêuchuẩnchấtlượngquốctếngànhnghiêncứuthịtrường.

6. HÃY KHÁM PHÁ THẾ GIỚI CỦA HỌ

7. Nội dung

9. Cáchoạtđộng & hìnhthứcgiảitríyêuthích NGHỈ NGƠI/GIẢI TRÍ TẠI NHÀ Xem TV, lênmạngvànghenhạclànhữnghìnhthứcnghỉngơi/giảitrítạinhàđượcưathíchnhất. Đi ăn uống, điuốngcàphê, gặp gỡ bạn bè và mua sắm làcáchoạtđộngđược yêuthíchnhất trong số các hoạt động nghỉ ngơi/giải trí bên ngoài và hoạt động xã hội NGHỈ NGƠI/GIẢI TRÍ BÊN NGOÀI HOẠT ĐỘNG XÃ HỘI Ngoàigặpgỡbạnbè, thờigiandànhchocáchoạtđộngxãhộikháckhôngđángkể.

11. Người trẻ ở Cần Thơđi càphênhiều nhất so với các thành phố khác; tại HCM những ngườitrẻtuổicòn đi đếncácbuổibiểudiễncanhạcvàrạpchiếuphim bên cạnh các hoạt động phổ biến khác.

12. Trong số các hoạt động xã hội, những người ở HCM & ĐàNẵng không chỉ gặp gỡ bạn bè mà còn thườngxuyênthamgiavàocáchoạtđộngcủacộngđồng/ câulạcbộ.

13. Nữgiớidànhnhiềuthờigianxem TV vàđimuasắmhơnnamgiới, trongkhiđónamgiớilênmạngvàđicàphêthườngxuyênhơn.3 hoạt động/hình thức giải trí thường xuyên nhất?

14. Phongcáchthờitrang Thểhiệncátínhvànắmbắtxuhướnglànhữngtừkhóathểhiệnphongcáchthời trang củangười tiêu dùng trẻtừ20-29 tuổi. người tiêu dùng trẻHN cónhucầucaonhấttrongviệcthểhiệncátínhcủamìnhthông qua việcănmặc(39%), trongkhingười tiêu dùng trẻở cácthànhphốkháccóvẻdễdàngvàlinhhoạthơn, vớitỷlệcaonhữngngườiănmặc “đôikhitheoxuhướng, đôikhitheophongcáchcánhân” người tiêu dùng trẻđộtuổi 20 – 29 tạiĐàNẵngthườngxuyêncậpnhậtxuhướngthời trang, nhưngcũngkhônghoàntoànmặctheoxuhướng – 61% “đốikhiănmặctheoxuhướng, đôikhidựatrênphongcáchcánhân”. Nhu cầuthểhiệncátính qua ănmặccủahọcũngítnhất GiớitrẻTpHCM cóxuhướngănmặchoàntoànkhácbiệtnhiềuhơncácthànhphốkhác. TrongkhiđóCầnThơthườngănmặcgiốngcácdiễnviêntrongphimnhiềuhơn. Nhận định nào phù hợp nhất với phong cách thời trang của bạn? ĐÀ NẴNG HCM CẦN THƠ TỔNG HÀ NỘI % N=600 N=150 N=150 N=150 N=150

15. Phongcáchcánhân & Màusắcyêuthích Trắngvàđenlànhữngmàuđượcyêuthíchnhấtđốivớinhómtuổinày. Tiếpđếnlàmàuhồng, xanhdương, đỏvàvàng. Ngoàimàutrắngđượcyêuthíchbởicảhaigiới, namgiớicóxuhướngthichmàuđenvàmàuxanhbiển, trongkhinữgiớithíchmàuhồng. Trên 50% chọnphongcáchđơngiảnvàdễnhìn. Xu hướngthời trang HànQuốccóvịtrítươngđốiquantrọngđốivớinhữngngười 20-29 tuổi. % %

16. Quảngcáo & casĩđượcyêuthích Dườngnhưnhữngmẩuquảngcáovuinhộnđượcđộtuổi 20 – 29 chú ý nhiềunhất. Vìvậy, “Vinamilk” làmẫuquảngcáođượcyêuthíchnhất. TiếpđếnlàHeneikenvà Comfort. % % VịtríđầutiêntrongbảngxếphạngcasĩđượcyêuthíchthuộcvềĐàmVĩnhHưng. 3 vịtrítiếptheodànhchoMỹTâm, ĐanTrườngvàCẩm Ly. Tỷlệyêuthíchkhárảirác, đasốdưới 10%, chứngtỏhiệntại, chưacócasĩnàochiếmđượcvịtríthốngtrịđốivớigiớitrẻ.

18. Giới trẻ ở Hà Nội và Cần Thơ quan tâm đến vấn đề gia đình nhiều hơn ở các thành phố khác

19. Nữ giớiquantâmđếngiađình, học hành và sức khỏenhiều hơntrongkhiđónamgiớiquantâmđếncông việc, tài chínhvàtìnhyêunhiềuhơn.Vấn đề cá nhân quan tâm nhất hiện nay? NAM TỔNG DN CT NỮ HN HCM %

21. Ở HàNộivàCầnThơmục tiêulậpgiađình/ có con vàchămsóc con cáicó tỷ lệ cao hơn ở Tp HCM vàĐàNẵng.

23. Kênhtruyềnhìnhyêuthích 3 kênhtruyềnhìnhxemthườngxuyênnhất? HBO làkênhtruyềnhìnhđượcyêuthíchnhất, tiếptheolà VTV3 và HTV7.

25. ĐàNẵngcótỉlệngườisửdụngcáctrangmạngxãhội (đặcbiệtlà Facebook) vàcáctrangnghe nhạccaonhất.

26. Trongsốcáctrang Tin tứcdànhchođói tượng teen, kenh14.vn phổbiếnhơn ở HàNộivàĐàNẵng, trongkhiđó zing.news.vn lạiphổbiếnhơn ở TP HCM.%

27. Báo & Tạpchí yêu thích Nhữngtờbáo/tạpchíthườngđọc? TuổiTrẻ, Thanh Niên, Tiếp Thị & Gia Đình và Bóng Đá làcáctạpchíbáochíđượcnhữngngười ở độtuổi20-29 yêuthíchnhất %

28. Tin tứcđượcgiớitrẻquantâmtrongtháng Trongthángqua, nhữngngườitrẻquantâmnhiềunhấtđếnsựkiệntănggiáđiện/dầuvàthảmhọa ở NhậtBảnvàcáctácđộngcủanó. Tỷgiávàng/USD cũnglàmộttrongnhữngvấnđềhọquantâmnhất. %

30. Thu nhậpHộgiađình Nhìnchung, khoảng 50% nhữngngười tiêu dùng trẻtừ20-29 tuổicóthunhậphộgiađìnhhàngthánglà 7.5-15 triệu. Bìnhquânthunhậphộgiađìnhlà 12 triệu. TPHCM cótỉlệthunhậphộgiađìnhcaonhất, tiếpđếnlàHàNội, ĐàNẵngvàCầnThơ. HCM NAM TỔNG HN DN CT 25-29 NỮ 20-24 Trung bình (Triệu VNĐ) %

32. Cókhoảngcách lớnvề thu nhập giữa các độtuổivàgiữa hai giới.HCM NAM TỔNG HN DN CT 25-29 NỮ 20-24 Trung bình (Triệu VNĐ) %

34. Giao thông & Liên lạc, Quầnáo& Sản phẩm làm đẹp cũng làcác khoản chi tiêuchính.

36. Giới trẻ ĐàNẵngcónhiềukhoảntiếtkiệmhơncácthànhphốkhác (17%)

37. Trongnhómtuổicaohơn, tỉlệ tiếtkiệmcaohơnso với những ngườitrẻhơn (17% so với 10%)

38. Theo giớitính, nữgiới chi nhiềuhơnchoáoquầnvàcácsảnphẩmchămsócsắcđẹp (16% so với 11%), và chi íthơnchohẹnhò, liênlạcvàđilại.HCM NAM HN DN CT 25-29 NỮ 20-24

40. Hành vi muasắm Họsẵnsàng chi nhiềuhơnchocácnhàsảnxuấtuytínvà cho cáctínhnăngphụ trội. Họchọnmộtsảnphẩmdựatrênsở thích cá nhân. Họthường tìm kiếmthông tin trướckhimuahàng. B A %

41. Vaitròquyếtđịnhmuasắmtronggiađình Tỷ lệ những người có vaitròchínhtrongviệcđưaraquyếtđịnhmuahàng ít hơn 50% tronghầuhếtcácngànhhàng. Họcóvaitròquyếtđịnhđasốlàtrongcácsảnphẩmáoquầnvàchămsócsắcđẹp. Giới trẻ tại TPHCM cóxuhướnglàngườiđưaraquyếtđịnhchínhnhiều hơn ở cácthànhphốkhác. Tỉlệđó ở HàNộilàthấpnhất. % Main decision maker

43. Ở TPHCM vàCầnThơ, Siêuthịlànơiđượcyêuthíchthứnhìkhimuacácsảnphẩmthiếtyếu.Khimuathựcphẩm, chợvẫn làlựachọnđầutiênvàphổbiếnnhất Tiếpđólàsiêuthịnhưngkhôngđángkể. TPHCM cótỉlệngườitrẻkhôngtựmìnhmuathựcphẩmnhiềuhơn ở các thành phố khác. ĐỒ DÙNG THIẾT YẾU THỰC PHẨM TỔNG HCM HN DN CT TỔNG HCM HN DN CT %

45. Trongcácthànhphố, CầnThơcótỉlệmuatạisiêuthịvàtrungtâmthươngmạikhácaoTỔNG HCM HN ĐN CT %

46. Yếutốquyếtđịnhlựachọnđồdùnglâubền & SP Côngnghệ Khimuacácmặthànglâubền (sảnphẩmđiệntửgiadụng: TV, máygiặt, tủlạnh), người tiêu dùng trẻở độtuổi20-29 quantâmnhiềunhấtđếngiácả, độbền, tiếtkiệmnhiênliệu, bảohànhvàthiếtkếtheothứtựlầnlượt. Đốivớisảnphẩmcôngnghệ (điệnthoại, PC, laptop,..) họxemxétnhiềuhơncácyếutốđộbền, uytínthươnghiệu, chếđộbảohànhvàthiếtkế. Giácảdườngnhưkhôngphảilàyếutốquantrọng. %

47. Nguồnthông tin đểlựachọnđồdùnglâubền & SP Côngnghệ Đồ dùng lâu bền SP côngnghệ % Truyềnmiệngđóngvaitròquantrọngnhấttrongthóiquenmuasắmcủangườitiểudùng trẻ đốivớicácsảnphẩmcôngnghệcaovàcácđồdùnglâubền. Khiđượcngườithânhoặcbạnbètrựctiếpgiớithiệuhọcóthểquyếtđịnhmuasảnphẩmdễdànghơnkhixemquảngcáotrêntruyềnhìnhhoặccácnguồnthông tin khác.

48. Lựachọndịchvụgiảitríbênngoài Nhìnchung, giácảvàchấtlượnglà 2 nhântốquantrọngnhấtđượcxemxétkhilựachọnnơigiảitríbênngoài. Giớitrẻ ở ĐàNẵngvàCầnThơquantâmđếngiácảnhiềuhơn ở TpHCMvàHàNội. Ngoàigiácả, người tiêu dùng trẻđộtuổi 20 – 29 ở HCM quantâmđếnsảnsảnphẩmchấtlượngcaovàkhungcảnhđẹp, trongkhi HN và ĐN chútrọngyếutốphụcvụvàcảmgiácthoảimáihơn. %

50. Nghềnghiệp TP HCM cótỉlệ cao nhất về nguồn nhânlựctrẻ có trình độ, trongkhiđóCầnThơcótỉlệthấpnhất. Sốlượngngườikinh doanh nhỏ cótỉlệđặc biệt cao ở HàNội. Sự chênh lệch về tỷ lệ nguồn nhân lực có trình độ cũng thể hiện ở hai giới. HCM NAM TỔNG HN DN CT 25-29 NỮ 20-24 %

51. Trìnhđộhọcvấncaonhất Nhìnchung, 33% nhữngngườithuộcđộtuổi20-29 cótrìnhđộđại học/cao đẳngtrởlên, ngoài ra, sinh viên chiếm tỷ lệ 21%. Tỉlệngườicótrìnhđộcấp 3 ở HàNội làcaonhấttrongcácthànhphố, nhưngtỉlệtrìnhđộđại học/cao đẳng (baogồmcảsinhviên) lại thấphơn ở TP HCM & ĐàNẵng. HCM NAM TỔNG HN DN CT 25-29 NỮ 20-24 %

52. KẾT LUẬN

54. Khôngthamgiavàoviệcmuasắmcủangườikhác

56. Phấn đấu vì mục tiêu tăng lương/thăng chức, học cao hơn và đầu tư

57. Có tỷ lệ lao động có trình độ cao nhất trong các thành phố

59. Đi xem phim, xem ca nhạc

60. Tham gia các hoạt động cộng đồng/tổ chức/câu lạc bộ

61. Họ có phong cách sống năng động

63. Website ưa thích: 24h.com.vn, vnexpress.net, tuoitre.com.vn;

64. Báo& Tạp chí: Tuổi Trẻ, Thanh Niên, Tiếp Thị & Gia Đình

66. Coitrọngchấtlượngvàthươnghiệu tin cậy

67. Cóxuhướnglựachọnthươnghiệunổitiếngkhimuasắmquầnáo, sẵnsàngtrảcaochothươnghiệuuytín

69. Ít tự quyết định việc mua sắm hơn so với các thành phố khác, có xu hướng lựa chọn những sản phẩm được người thân và bạn bè tin dùng

71. Những mục tiêu cuộc sống của họ là học nâng cao, tăng lương/thăng chức, làm giàu, mua vật dụng giá trị

73. Họ thích theo dõi tin tức, nên việc truyền thông marketing cũng cần phải cung cấp nhiều thông tin- Websites ưathích: 24h.com.vn; dantri.com.vn; vnexpress.net; kenh14.vn

75. Đốivớisảnphẩmđồdùnglâubềnvàcôngnghệ, ho đặcbiệtcoitrọngyếutốđộbền

76. Tiếtkiệmnhiềuhơngiớitrẻcácthànhphốkhác

79. Website ưa thích: ngoài các website tin tức thì Facebook, Youtube và yahoo.com là những website được truy cập nhiều nhất

81. Nhiềungườitrongsốhọthíchănmặctheocácnhânvậttrongphim

82. Tuynhiên, giácảvẫnlàyếutốquantrọng, do đósảnphẩmcầncómứcgiáchấpnhậnđược

83. người tiêu dùng trẻtrẻ ở CầnThơcóthểnắmbắtvàđitheoxuhướngchungcủangười tiêu dùng trẻtrongđộtuổinày

85. Việc truyền thông/quảng cáo có thể thực hiện tại những địa điểm giải trí này

86. Xem TV là hoạt động giải trí chủ yếu tại nhà. Tỷ lệ sử dụng Internet chưa cao lắm