El documento describe el método Lean Startup, desarrollado por Eric Ries en 2008 para ayudar a las startups a reducir el riesgo de fracaso mediante la iteración, la retroalimentación de los clientes y el aprendizaje validado. El método se basa en cinco principios clave: 1) construir, medir y aprender de manera iterativa, 2) centrarse en el cliente, 3) crear productos mínimos viables, 4) pivotear o perseverar según los resultados, y 5) prepararse para el crecimiento una vez validado el modelo
2. El Origen
• Desarrollado en 2008 por Eric Ries
• The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs
Use Continuous Innovation to Create Radically
Successful Businesses.
• Inspirado en Lean Manufacturing y JIT.
Reducción de desperdicio.
3. Lean Startup
• Enfoque científico al emprendimiento
• Basado en aprendizaje validado. Learning by
doing.
• Basado en la iteración en el desarrollo de
productos o servicios
• Retroalimentación y experimentación
• El cliente en el centro del proceso
4. La Diferencia con Método Tradicional
Desarrollo de Producto en Cascada
Requerimientos
Especificaciones
Diseño
Implementación
Verificación
Mantenimiento
Problema: Conocido
Solución: Conocida
5. 5 Principios
1. Los emprendedores están en todas partes.
2. El emprendimiento es un proceso gerencial.
Con método podemos crear negocios
sostenibles.
3. Las startups existen para APRENDER a
mantener negocios sostenibles. Aprendizaje
Validado.
4. Método: Construir, Medir, Aprender
5. Contabilidad de la innovación.
7. Conocer al Cliente
• Construcción de Arquetipo
• Humanizar al cliente.
• Crear “User Personas”
• Antes de construir algo (el Qué), definir para
quien.
8. Crear un Prototipo
• “Salto de Fe”
• Producto Mínimo Viable (MVP)
• Orientado a “prosumers” o “early adopters”
• Producto funcional pero no perfecto.
9. Dónde Estamos?
• Hitos del aprendizaje
– Establecer la línea base (métricas que sean
Accionables, Accedibles, Auditables)
• Accionables -> relación causa-efecto
• Accedibles -> entendibles y disponibles
• Auditables -> rastrear el origen de la data
– Ejemplos de métricas:
• Registro
• Activación
• Retención
• Referido
10. Pivotear o Perseverar
Es hacer un cambio de rumbo estructural para testear una hipótesis
fundamental del modelo de negocio.
• Zoom in – una funcionalidad se convierte en el producto
• Zoom out – decides incluir un mayor alcance en tu producto
• Segmento de cliente – el segmento es diferente al que inicialmente creiste.
• Necesidad del cliente – la necesidad inicial no es importante, se encuentra
otra necesidad del cliente.
• Tecnología – se resuelve el mismo problema con tecnología diferente y
usualmente más barata.
Pivotear rápido, fallar rápido, aprender rápido, ajustar rápido, alcanzar el éxito
rápidamente.
https://www.youtube.com/watch?v=dC_IG-EZQUY
11. Preparación para Crecer
• Retener clientes – Atracción de nuevos
clientes a rata superior al abandono de viejos
clientes. Retención.
• Motor de crecimiento viral – Clientes actuales
traen nuevos clientes. Referenciación.
• Modelo pago – Antiguos clientes proveen
recursos para atraer nuevos clientes. LCV >
CAC.
13. Mito # 1
Mito:
Lean significa barato. Las lean startups tratan de
gastar la menor cantidad de dinero posible.
Realidad:
El método de lean startup no se trata de costo,
se trata de velocidad
14. Mito # 2
Mito:
Lean startup es solo para compañías Web
2.0/Internet/consumidor.
Realidad:
Lean startup aplica a todas las compañías que
enfrentan la incertidumbre de saber lo que los
clientes van a querer.
15. Mito # 3
Mito:
Lean startup es para pequeñas startups
autofinanciadas (bootstrapped).
Realidad:
Lean startups son ambiciosas y capaces de
invertir grandes cantidades de capital.
16. Mito # 4
Mito:
Las lean startups reemplazan la visión con data o
retroalimentación de los clientes.
Realidad:
Las lean startups se orientan por una visión
inspiradora, y son rigurosas al evaluar cada
elemento de esa visión.