Alcune tenedenze Uso dei chatbot Formati podcast Profili arricchiti Filtri multipli Sezioni “Come fare per…” Sezioni “Covid” e “Smart working” Dipendenti protagonisti Personalizzazioni dell’interfaccia Ricerca intelligente Metodi User centered

2. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 2/40

3. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 3/40
A proposito di me
Consulente, filosofo, formatore, mi
occupo dal 2000 di comunicazione
digitale, progettazione di intranet e
sistemi di comunicazione interna.
Fondatore di Intranet Management.
Tengo corsi in tutta Italia su intranet
management, scrittura digitale,
presentazione efficace.
Dal 2004 curo il più importante blog
italiano sui progetti intranet.

4. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 4/40
https://www.intranetitaliaday.it/ https://www.intranetitaliaday.it
/intranet-italia-champions/
Iniziative intranet in Italia
14-15 ottobre 2021 – Live! Dal 1° marzo a 31 maggio
partono le nuove candidature
(candidatevi!)
Raccolta dati:
ottobre – dicembre 2021

5. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 5/40
Chi siamo
IID, IIC, IIS (e Intranet Italia Academy – coming
soon) sono iniziative ideate e organizzate da
Intranet Management e Ariadne Digital.
Intranet Management
È la società, parte del Gruppo Ariadne Digital,
specializzata nella progettazione di intranet, digital
workplace e community professionali di successo.
Ariadne Digital
È un gruppo organizzato per esprimere l’eccellenza
nell’ambito della Digital Transformation su cui è
profondamente focalizzato.
Da questa unione di competenze nel 2020 nasce
Intranet 80.20, la soluzione di intranet plug&play
progettata sulla base dell’esperienza e delle best
practices internazionali.

6. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 6/40
Il report IIS 2020
7
Item esplorati
Strategia
Processo di creazione
Contenuti e servizi
Funzionalità
Design
Governance
Tecnologie
https://www.intranetmanagement.it/risorsa/report-intranet-italia-survey-2020/

7. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 7/40
Il report IIC 2020
318 pagine
14 casi
235 screenshot
• Aboca
• Acea
• AGF88 Holding
• Banca Ifis
• ERG
• Gruppo Sella
• Huware
• Poste Italiane
• Reale Mutua
• Snam
• Sogei
• Trenord
• Trivellato
https://www.intranetitaliaday.it/acquista-report-iic-2020/

8. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 8/40
I vincitori 2020

9. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 9/40
La giuria

10. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 10/40
Martin White
Che magnifico gruppo di proposte! Meritavano tutti di essere
vincitori. È stato molto difficile scegliere il vincitore assoluto!
Tutti i progetti intranet sono stati fonte di ispirazione per la
lettura.
Elena Bogdanova:
È stato un piacere studiare i casi presentati. I progetti erano
così di impatto che è stato incredibilmente interessante
leggerli e visualizzarli! Quest'anno si registrano progressi
speciali e ottimi risultati.

11. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 11/40
Alcune tendenze 2020
Uso dei chatbot
Formati podcast
Profili arricchiti
Filtri multipli
Sezioni “Come fare per…”
Sezioni “Covid” e “Smart working”
Dipendenti protagonisti
Personalizzazioni dell’interfaccia
Ricerca intelligente
Metodi User centered

12. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 12/40
Benvenuto chatbot!
Chatobt assistant. In Banca Ifis un chatbot provvede ad assistere conversazionalmente
gli utenti nella prenotazione di molti servizi, dagli hotel ai treni (in questo caso, del test
sierologico per il Covid 19). https://www.intranetitaliaday.it/acquista-report-iic-2020/

13. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 13/40
Benvenuto chatbot!
https://www.intranetitaliaday.it/acquista-report-iic-2020/

14. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 14/40
Il podcast che ci piace
Podcast e
community. Il
Gruppo Sella ha
avviato una serie
di interviste
podcast ai
dipendenti, che
hanno portato a
una serie di
discussioni nella
community
interna.
https://www.intranetitaliaday.it/acquista-report-iic-2020/

15. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 15/40
Il podcast che ci piace
https://www.intranetitaliaday.it/acquista-report-iic-2020/

16. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 16/40
Profilo agli steroidi
Profilo e skill. Il profilo
personale nella intranet di Sogei
contiene anche una sezione
dedicata agli skill posseduti,
visibile a tutti i dipendenti, con
anche la possibilità di
“endorsement” ai colleghi.
https://www.intranetitaliaday.it/acquista-report-iic-2020/

17. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 17/40
Profilo agli steroidi
https://www.intranetitaliaday.it/acquista-report-iic-2020/

18. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 18/40
Profilo agli steroidi
https://www.intranetitaliaday.it/acquista-report-iic-2020/

19. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 19/40
Il filtro che ti salva
Filtri multipli. Il sistema
di filtri multipli
applicato all’area
procedure di Acea.
https://www.intranetitaliaday.it/acquista-report-iic-2020/

20. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 20/40
Il filtro che ti salva
https://www.intranetitaliaday.it/acquista-report-iic-2020/

21. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 21/40
La centralità del «Come fare per..»
Come fare per. Nella
intranet di Snam il “Come
fare per” presenta una
serie di card suddivise per
categorie. Il sistema è al
primo livello di
navigazione sotto la home
page
https://www.intranetitaliaday.it/acquista-report-iic-2020/

22. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 22/40
La centralità del «Come fare per..»
https://www.intranetitaliaday.it/acquista-report-iic-2020/

23. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 23/40
Covid e Smart working
Sezioni Covid. La
sezione dedicata al
Covid 19 della
intranet di AGF88
Holding
https://www.intranetitaliaday.it/acquista-report-iic-2020/

24. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 24/40
Dipendenti protagonisti
Video rubriche. La
rubrica “Il bello di
Trenord” presenta
una raccolta di video
interviste sui diversi
mestieri delle
persone dell’azienda.
https://www.intranetitaliaday.it/acquista-report-iic-2020/

25. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 25/40
Dipendenti protagonisti
https://www.intranetitaliaday.it/acquista-report-iic-2020/

26. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 26/40
Personalizzami!
Preferiti. Nella
intranet di Erg i
dipendenti hanno
salvato una serie di
tool che possono
ritrovare
costantemente a
partire dalla home
paga.
https://www.intranetitaliaday.it/acquista-report-iic-2020/

27. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 27/40
Personalizzami!
https://www.intranetitaliaday.it/acquista-report-iic-2020/

28. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 28/40
Ricerca intelligente
Ricerca integrata.
Nella intranet di
Snam, al digitare di
un termine appaiono,
raggruppate per tipo,
tutte le risorse
correlate.
https://www.intranetitaliaday.it/acquista-report-iic-2020/

29. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 29/40
Ricerca intelligente
https://www.intranetitaliaday.it/acquista-report-iic-2020/

30. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 30/40
User centered intranet
Personas. In Sogei sono
state realizzate diverse
personas, a valle della
fase di ricerca, per
orientare il progetto
nella direzione dei diversi
target riconosciuti.
https://www.intranetitaliaday.it/acquista-report-iic-2020/

31. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 31/40
User centered intranet
https://www.intranetitaliaday.it/acquista-report-iic-2020/

32. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 32/40
I vincitori IIC 2020

33. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 33/40
Mappare gli skill e
metterli in gioco nella
nuova “Corporate Social
Intranet” di Sogei.
..L'aggiunta di competenze ai profili personali porta
l'interazione sociale tra i dipendenti a un nuovo livello.
..Sono rimasto subito colpito sia dal modo in cui erano state
stabilite le esigenze degli utenti, sia da come era stato
intrapreso il processo di sviluppo.
Mi ha fatto molto piacere vedere l'impegno a soddisfare gli
standard di accessibilità web. Sogei è l'unico dei 15
contributi a menzionare questo importante argomento
..Davvero notevole la completezza e integrazione dei servizi
nella Dashboard personale.

34. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 34/40
Una APP su misura per i
130.000 dipendenti di
Poste Italiane.
L'app è un'impressionante raccolta di servizi molto ben organizzati. L'impatto
sui processi è elevato, lo stesso per il grado di innovazione
Un'impressionante soluzione mobile completa. Mi piace l'attenzione su servizi
di facile accesso e (HR) e l'attenzione minore sulle notizie (aziendali).
Ogni elemento di questo progetto intranet mi ha colpito. Obiettivi chiari e un
impegno significativo nella comprensione dei requisiti degli utenti

35. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 35/40
Una comunicazione
interna rinnovata e
coinvolgente e un
chatbot integrato per
Banca IFIS
L'uso del chatbot è davvero impressionante.
I podcast sono un contenuto molto interessante.
Indubbiamente sono stati messi a disposizione un gran numero di servizi e in
maniera integrata. Anche uno spunto innovativo con l'utilizzo dei podcast
Le iniziative che consentono ai collaboratori di conoscersi meglio (social wall,
postcast…) sviluppano uno strumento tecnologico in una occasione di socialità.
Lo sviluppo di un chatbot è sicuramente una buona innovazione, e sono rimasto
impressionato dagli obiettivi molto chiari e dal dettaglio con cui si valutano le
prestazioni. Nel complesso un progetto impressionante

36. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 36/40
Really: un Digital
Workplace multi-country
Un insieme di servizi e contenuti molto suggestivi. Centro di formazione,
documenti, profilo personale, pagina degli strumenti e community fanno di
questa intranet un ottimo ambiente di lavoro digitale
Interessante sia per il livello di diffusa partecipazione al progetto sia per i
risultati in termini di rafforzamento della comunità
Portare 8 intranet in una nuova piattaforma unica è un grande risultato ed è
chiaramente dovuto all’eccellente lavoro di progettazione iniziale

37. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 37/40
Una intranet
multicanale dal design
sostenibile per Snam
Il profilo pubblico è molto ben organizzato. L'applicazione
dell'organigramma è molto utile. La intranet ha un design di
grande impatto
Design indubbiamente accattivante e inclusivo. La sostenibilità
che diventa comportamento facendo risparmiare energie e
privilegiando il problem solving tra colleghi
Una intranet concepita in sintonia con lo scopo dell'azienda e
per supportare innovazione culturale.

38. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 38/40
Il report IIC 2020
Vincitori
• Sogei
• Poste Italiane
• Banca Ifis
• Reale Mutua
• Snam
Categoria Applicazioni e servizi online
• Aboca
• Huware
• Trivellato
Categoria Contenuti
• Poste Italiane
• Trenord
• AGF88 Holding
Categoria Social
• Gruppo Sella
Categoria Design
• Gruppo Acea
• ERG
318 pagine
14 casi
235 screenshot
https://www.intranetitaliaday.it/acquista-report-iic-2020/

39. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 39/40
Il nostro progetto Intranet 8020
La soluzione di Intranet allo stato dell’arte,
progettata sulla base dell’esperienza e delle
best practices internazionali.
Una “formidabile scorciatoia” verso un
risultato finale d’eccellenza: L’80% è «ready
to use» secondo gli standard di usabilità più
evoluti.
Serve solo un ultimo 20% di
personalizzazione e integrazione per
disporre della nuova Intranet
calata nel contesto aziendale.
L’unica Intranet plug & play realizzata sul
back-office nativo di entrambe le
piattaforme di riferimento del mercato
globale: a scelta basata su Liferay (Java)
oppure su Microsoft 365.
L’80% delle funzionalità
con il 20% del budget,
nel 20% del tempo.
https://www.intranet8020.it/

40. Premiazione Intranet Italia Champions 2020 / Aprile 2021 / 40/40
G r a z i e
Q&A
www.intranetmanagement.it