Le questionnement éthique dans le quotidien du coach - Jacqueline Codsi, Hélène Legallais, Marie-Paule Dumas
1. L’éthique
un
plus
dans
votre
pratique
!
1ère
partie :
« Le
questionnement
éthique
dans
le
quotidien
du
coach »
Conçu
et
animé
par
Jacqueline
Codsi,
PCC,
responsable
du
comité
de
déontologie
d’ICF
Québec
Marie-‐Paule
Dumas,
ACC,
membre
du
comité
de
déontologie
Hélène
LEGALLAIS,
membre
du
comité
de
déontologie
d’ICF
Québec
15
novembre
2017
2. Le
comité
de
déontologie
d’ICF-‐Québec
• Sensibiliser
les
membres
d’ICF
concernant
le
code
de
déontologie
en
coaching
et
les
liens
essentiels
avec
la
crédibilité
de
chaque
coach
• Faire
du
thème
de
la
déontologie
et
de
l’éthique,
un
sujet
plus
convivial
(SEXY!),
à
intégrer
dans
son
quotidien.
3. Objectifs des
2
webinaires
• ACTUALISER SES CONNAISSANCES AU REGARD DU CODE DE
DÉONTOLOGIE D’ICF
INTERNATIONAL
• PASSER DE LA THÉORIE DU CODE DE DÉONTOLOGIE
À LA PRATIQUE,
EN DÉVELOPPANT LE RÉFLEXE DU
QUESTIONNEMENT ÉTHIQUE AU
COURS
DE
SES
COACHINGS
4. DÉROULEMENT
• Tester
vos
connaissances
« à
froid »
• SURVOL
DU
CODE
DE
DÉONTOLOGIE
ICF
– Changements
et
points
sensibles
• Échanges
sur
2
cas
pratiques
du
quotidien
du
coach
et
liens
avec
le
code
de
déontologie
• Mise
en
plan
de
votre
cheminement
éthique
(Mindmapping)
6. 1.
Quand
peut-‐on
parler
d’une
relation
de
coaching
professionnelle
ou
quand
débute
la
relation ?
a) Lorsque
le
coach
rencontre
son
client
b) Lorsque
le
coach
entre
en
relation
avec
le
client
payeur
c) Lorsque
le
service
de
coaching
dispensé
comprend
un
contrat
ou
entente
7. 2.
Selon
vous,
le
contenu
du
code
de
déontologie
s’adresse
à
qui?
a) le
coach
et
son
coaché?
b) le
coach
et
le
coach
mentor
ou
superviseur?
c) le
coach
et
le
formateur
en
coaching?
d) Le
coach
et
le
client
payeur?
e) Toutes
ces
réponses
8. 4.
J’ai
accepté
un
mandat
de
coaching
avec
la
présidente
de
l’association
sportive
de
ma
fille.
Je
lui
ai
offert
mes
services
gratuitement.
Par
contre,
je
réalise
que
la
cliente
procrastine
et
qu’elle
ne
prend
pas
au
sérieux
sa
démarche
de
coaching.
Que
puis-‐je
faire ?
a) Compte
tenu
de
mon
expertise
professionnelle,
je
lui
rappelle
mon
implication
probono,
et
le
fait
qu’elle
devrait
se
responsabiliser
puisque
ça
a
de
l’impact
sur
notre
association
sportive.
b) Je
pense
revoir
mon
entente
d’offre
de
service
« probono »
avec
elle
c) J’ai
une
discussion
ouverte
avec
elle
9. 3.
J’apprends
que
mon
(ma)
conjoint(e)
vient
de
perdre
son
emploi
et
que
nous
sommes
vulnérables
financièrement;
je
suis
très
affecté(e)
par
mes
problèmes
personnels.
Qu’est-‐ce
que
je
peux
faire ?
a) Continuer
d’honorer
ma
série
de
rendez-‐vous
de
coaching
chez
mon
plus
gros
client
b) Mettre
un
terme
à
ma
relation
de
coaching
c) Je
revois
ma
série
de
rendez-‐vous
avec
mon
client
Note: en matière de déontologie, tout n’est pas noir ou blanc, il y a souvent plusieurs
pistes de réponses selon l’interprétation du contexte selon ses propres balises
éthiques.
10. 5. Vous entretenez de bonnes relations avec l’un de vos clients
payeurs fidèles depuis plusieurs années. Vous le coachez
depuis 1 mois. Bien que sa courbe de progrès suit son cours
sans éclat particulier, celui-‐ci vous demande de manière
subtile, mais insistante de témoigner auprès de son
gestionnaire en vue de contribuer positivement à son
évaluation de rendement.
a) Vous
répondez
à
sa
demande
favorablement
car
vous
le
connaissez
bien
b) Vous
lui
rappelez
les
modalités
de
l’entente
c) Vous
lui
demandez
un
temps
de
réflexion
Note: en matière de déontologie, tout n’est pas noir ou blanc, il y a souvent plusieurs
pistes de réponses selon l’interprétation du contexte selon ses propres balises
éthiques.
11. Survol
du
code
de
déontologie
ICF
et
Zoom
sur
les
changements,
nouveautés
et
points
sensibles
12. Pourquoi
un
code
de
déontologie?
ü Des
attentes
claires:
clarifier
ce
que
sont
des
comportements
professionnels…
ü Pour
guider
nos
actions
dans
les
diverses
relations
impliquant
le
coaching
ü Protéger
le
public
comme
un
Ordre
professionnel
ü Rassurer
les
clients.
ü Protéger
le
public
des
comportements
non
professionnels
de
certains
coachs.
ü Attraper
les
coachs déviants
ou
en
défaut
dans
leur
pratique
professionnelle.
13. À
qui
s’adresse
le
code
de
déontologie?
Coach
Mentor
Formateur
Client
Client payeur
Mentoré
Étudiant
+ mes
collaborateurs
q Une
approche
plus
positive
Comportements
à
adopter
versus
comportements
négatifs
à
proscrire.
q La
portée
:
public
coaché
+
clients
payeurs
+
coachs mentorés ou
supervisés
+
étudiants
en
coaching.
14. Selon
vous,
le
contenu
du
code
de
déontologie
s’adresse
à
qui?
ü le
coach
et
son
coaché?
ü le
coach
et
le
coach
mentor
ou
superviseur?
ü le
coach
et
le
formateur
en
coaching?
ü Le
coach
et
le
client
payeur?
La
réponse
=
e)
TOUTES
CES
RÉPONSES
15. Le
code
en
bref
:
5
sections,
28
articles
Section Quoi Nombre
d’articles
Section 1 Conduite
professionnelle
en
général 12
articles
#1
à
#12
Section 2 Conflits
d'intérêt
4
articles
#13
à
#16
Section3 Conduite
professionnelle
avec
les
clients
7
articles
#17
à
#23
Section 4 Confidentialité/vie
privée
4
articles
#24
à
#27
Section 5 Développement
continu
1
article
#28
16. Quand
débute
la
relation
de
coaching
professionnelle ?
a) Lorsque
le
coach
rencontre
son
client
b) Lorsque
le
coach
entre
en
relation
avec
le
client
payeur
c) LORSQUE
LE
SERVICE
DE
COACHING
DISPENSÉ
COMPREND
UN
CONTRAT
OU
ENTENTE
Première partie : Partie définitions
Relation de coaching professionnel :
Une relation de coaching professionnel existe lorsque les
services de coaching dispensés comprennent un accord
(notamment un contrat) qui définit les responsabilités de
chacune des parties.
17. Section
1
:
être
et
agir
éthiquement
dans
toutes
mes
interactions
professionnelles
(articles
1
à
12)
q informe
et
sensibilise
les
organisations,
les
employés,
les
clients
payeurs,
les
coachs ou
toute
autre
personne
q Dénonce
q Évite
toute
discrimination
(l'âge,
la
race,
la
couleur,
le
genre,
l'origine
ethnique
ou
nationale,
l'orientation
sexuelle,
la
religion,
un
handicap,
etc.)
q Est
intègre
dans
ses
communications
:
• attentes
réalistes
face
aux
résultats
• Communique
ses
qualifications
• Donne
le
crédit
pour
les
efforts
des
autres
q Assure
la
confidentialité
• Gestion
des
dossiers
et
coordonnées
q Reconnait
ma
vulnérabilité
si
elle
a
de
l’impact
sur
la
relation
de
coaching
et
prend
les
mesures
en
conséquence
18. Q3-‐ Ma
vulnérabilité
personnelle
versus
ma
responsabilité
auprès
de
mes
clients?
a) Continuer
d’honorer
ma
série
de
rendez-‐vous
de
coaching
chez
mon
plus
gros
client
b) Mettre
un
terme
à
ma
relation
de
coaching
c) JE
REVOIS
MA
SÉRIE
DE
RENDEZ-‐VOUS
AVEC
MON
CLIENT
Partie 1, article 8
Ma vulnérabilité
« M’efforce à tout moment de reconnaître mes propres problèmes
personnels qui pourraient diminuer, entrer en conflit ou interférer
avec ma performance en coaching ou mes relations
professionnelles de coaching. Je demanderai alors promptement
l'aide professionnelle appropriée et déterminer quelles sont les
mesures judicieuses à prendre, y compris celle d’interrompre ou
de mettre un terme à ma ou mes relations de coaching quand les
faits et les circonstances le nécessitent »
19. Section
2
:
éviter
les
conflits
d’intérêts
4
articles
(articles
#13
à
#16)
#13 Reconnaître et divulguer et proposer de se retirer
#14 Clarifier le rôle du coach interne
#15 Dévoile toute rémunération
#16 Relation égalitaire avec mon client
L‘article
14
a
été
ajouté
:
Clarifier
le
rôle
des
coachs
à interne
et
la
dualité
dans
les
relations :
« clarifie
les
rôles
du
coach
interne,
en
fixe
les
limites
et
examine
avec
les
parties
prenantes
les
conflits
d'intérêt
qui
pourraient
émerger
entre
le
coaching
et
mes
autres
rôles ; »
20. Section 3 :
Conduite
professionnelle
avec
les
clients
7
articles
#17 Communique des attentes réalistes : face à mes compétences et face aux
résultats escomptés
#18 Avant et pendant la première rencontre : comprend la nature, la
confidentialité & ses limites, les modalités de coûts, etc.
#19 Un contrat clair avant d’amorcer la relation
#20 Ma responsabilité en matière d’interactions physiques
#21 Évite toute relation sexuelle ou sentimentale
#22 Le droit du client d’arrêter en tout temps
#23 Réfère dans l’intérêt du client
21. Q-‐4.
Un
coaching
probono auprès
de
la
PDG
de
l’association
sportive
de
ma
fille.
La
cliente
procrastine!
a) Compte
tenu
de
mon
expertise
professionnelle,
je
lui
rappelle
mon
implication
probono,
et
le
fait
qu’elle
devrait
se
responsabiliser
puisque
ça
a
de
l’impact
sur
notre
association
sportive.
b) Je
pense
revoir
mon
entente
d’offre
de
service
« probono »
avec
elle
c) J’AI
UNE
DISCUSSION
OUVERTE
AVEC
ELLE
Section 2: conflit d’intérêt
Article 16 (relation égalitaire): « entretiens une relation égalitaire
avec mon client, quelle que soit la forme de la rémunération
obtenue. »
Aussi article #13: Reconnaîs et divulgue et propose de me retirer
lorsqu’il y a conflit d’intérêt
Section 3, article 22 (vigilance)
« respecte le droit du client de mettre fin à la relation de coaching
à tout moment durant le processus, sous réserve des dispositions
du contrat. Je demeurerai vigilant pour reconnaître tout signal qui
pourrait m’indiquer un changement par rapport à la valeur reçue
de la relation de coaching ;; »
22. Section 4 :
Confidentialité/vie
privée
4
articles
#24 Hauts standards de confidentialité sauf si exigé par la loi
#25 « Prévenir » : avoir un accord clair sur la communication et les
règles de confidentialité qui pourraient ne pas être respectées
#26 Départager ce qui est confidentiel et ce qui ne l’est pas.
Les conditions où la confidentialité ne s’applique plus
(ex. : activités illégales, conformément à une décision judiciaire
valide, une assignation à comparaître, un risque de danger
imminent ou probable pour la personne elle-‐même ou des
tiers, etc.)
#27 L’article 26 s’applique aussi à tous mes collaborateurs
23. Q5-‐Votre
indépendance
face
à
un
coaché/client
payeur
qui
vous
demande
un
« service »…?
a) Vous
répondez
à
sa
demande
favorablement
car
vous
le
connaissez
bien
b) VOUS
LUI
RAPPELEZ
LES
MODALITÉS
DE
L’ENTENTE
c) Vous
lui
demandez
un
temps
de
réflexion
Section 4, article 25
« m’assure d’obtenir un accord clair sur la manière dont les
informations à propos du coaching seront échangées entre le
coach, le client et le client payeur ;; »
Aussi la section 2 sur les conflits d’intérêt…
24. La
section
5 :
l‘article
28
un
engagement
face
au
développement
continu
Une
nouveauté :
Pour
renforcer
l‘engagement
des
coachs
face
à
l‘apprentissage
continu
– « reconnais
le
besoin
de
poursuivre
le
développement
continu
et
permanent
de
mes
compétences
professionnelles
et
d’en
faire
un
engagement… »
25. 2
situations
bien
pratiques
ou
étude de
cas
EXPLORER LES NUANCES DE VOTRE ÉTHIQUE
FAVORISER UNE VISION GLOBALE DE L’ÉTHIQUE
Et
si
ça
vous
arrivait,
comment
réagiriez-‐vous?
26. La
relation
délicate
« cédant
versus
relève »
À
l'approche
de
la
retraite,
le
fondateur
d’
une
entreprise
manufacturière,
envisage
sérieusement
de
préparer
sa
relève.
Il
sollicite
pour
cela
la
DRH
de
l'entreprise
afin
de
repérer
et
préparer
le
meilleur
talent
pressenti.
Celle-‐ci
lui
recommande
fortement
son
propre
neveu,
en
soulignant
le
fait
d’être
consciente
du
lien
de
parenté.
Ce
dernier
œuvre
dans
l’organisation
depuis
plusieurs
années
et
il
possède
de
solides
compétences
techniques.
Le
fondateur
accepte
ne
pressentant
pas
d’autre
relève
à
première
vue.
Un
coaching
de
développement
du
leadership
axé
sur
des
compétences
de
gestion
lui
est
donc
proposé.
Le
coach
retenu
pour
ce
mandat,
rencontre
le
cédant
de
l’entreprise
au
hasard
d’un
réseautage,
Il
se
trouve
que
tous
deux
ont
fréquenté
la
même
université
et
ils
décident
de
se
revoir.
Le
cédant
lui
confie
alors
sa
difficulté
à
laisser
son
entreprise,
ses
peurs
et
ses
souhaits
pour
la
relève.
Il
lui
confie
aussi
ses
doutes
quant
au
potentiel
du
coaché
pour
assumer
sa
relève.
27. La
relation
cédant
versus
relève
(Suite)
Le
coaché
apprend
au
hasard
d’une
conversation
avec
le
fondateur
que
ce
dernier
entretient
des
relations
amicales
avec
son
coach.
Au
cours
des
séances
suivantes,
le
coaché
semble
de
plus
en
plus
absent,
lointain
et
peu
enclin
à
collaborer
avec
son
coach.
Il
exprime
de
la
morosité,
tout
en
étant
de
plus
en
plus
fermé
et
silencieux
durant
les
séances
de
coaching.
Lors
de
la
2ème
rencontre,
il
exprime
son
désir
d’arrêter
le
coaching
invoquant
qu’il
est
débordé.
Qu’est ce que cette situation vous évoque-elle?
Si cela vous arrivait, comment réagiriez-vous?
28. Quels problèmes éthiques percevez-vous
dans cette situation?
a) Le
fait
que
la
relève
proposée
soit
le
neveu
de
la
DRH
b) La
transparence
du
coach
c) Les
peurs
et
les
doutes
du
fondateur
d) La
décision
hâtive
du
coaché
de
mettre
fin
au
coaching
e) La
relation
d’amitié
entre
le
fondateur
et
le
coach
…
29. Selon vous, qu’est-ce qui aurait pu être évité?
a) L’apparence de perte de confidentialité du
coach?
b) La rencontre du coach avec le fondateur?
c) Les doutes du fondateur?
d) La perte de confiance du coaché?
e) Le manque d’anticipation du coach concernant
les signes précurseurs de la démotivation du
coaché?
…
30. Que
nous
dit
le
code
de
déontologie?
Sections/Articles
possibles
Deuxième
partie:
Les
normes
de
conduite
éthique
ICF
ü Section 1 :
Conduite
professionnelle
en
général :
Article
3:
informe
et
sensibilise
tous
ceux
et
celles
qui
pourraient
avoir
besoin
de
connaître
les
responsabilités
établies
par
ce
Code,
dont
les
organisations,
les
employés,
les
clients
payeurs,
les
coachs
ou
toute
autre
personne
Section 2 :
Conflits
d'intérêt
En
tant
que
coach,
je :
Article
13:
m’efforce
de
reconnaître
tout
conflit
d'intérêt
réel
ou
potentiel,
à
divulguer
tout
conflit
existant
et
à
proposer
de
me
retirer
si
un
conflit
se
présente;
Article
14:
Clarifie
les
rôles
du
coach
interne,
en
fixe
les
limites
et
examine
avec
les
parties
prenantes
les
conflits
d’intérêt
qui
pourraient
émerger
entre
le
coaching
et
mes
autres
rôles;
31. Que
nous
dit
le
code
de
déontologie?
Sections/Articles
possibles
Section
3
:
Conduite
professionnelle
avec
les
clients
:
En
tant
que
coach,
je
:
Article
22.
respecte
le
droit
du
client
de
mettre
fin
à
la
relation
de
coaching
à
tout
moment
durant
le
processus,
sous
réserve
des
dispositions
du
contrat.
Je
demeurerai
vigilant
pour
reconnaître
tout
signal
qui
pourrait
m’indiquer
un
changement
par
rapport
à
la
valeur
reçue
de
la
relation
de
coaching
;
Section
4
:
Confidentialité/vie
privée
En
tant
que
coach,
je:
Article
24.
maintiens
les
plus
hauts
niveaux
de
confidentialité
en
ce
qui
concerne
les
informations
des
clients
et
des
clients
payeurs
sauf
si
leur
divulgation
est
requise
par
la
loi
;
Article
25.
m’assure
d’obtenir
un
accord
clair
sur
la
manière
dont
les
informations
à
propos
du
coaching
seront
échangées
entre
le
coach,
le
client
et
le
client
payeur
;
32. Ce
n’est
pas
noir
ou
blanc?
Plusieurs
réponses
sont
possibles
selon
la
situation
Des pistes d’actions
q Avant le démarrage du coaching,
clarifier lors d’une rencontre tripartite la
position du fondateur vis à vis de sa
relève
q Souligner la possibilité de conflit
d’intérêt existant entre la RH et son
neveu
q Rappeler lors de l’entente, l’importance
de la confidentialité
Autre possibilité?
À éviter à tout prix
Rompre la confidentialité du contenu
du coaching
Introduire une ambigüité de rôle dans
la relation de coaching: coaching
versus évaluation du coaché…
Avoir l’air partial…
Autres possibilités?
33. 2ème CAS
:
UN
COACH
EN
FORMATION
Une
responsable
RH
en
entreprise
depuis
plusieurs
année
souhaite
se
former
en
coaching
de
gestion
et
décide
de
s’inscrire
à
une
formation
certifiante
et
elle
offre
des
séances
de
coaching
pro
Bono
à
son
réseau
professionnel.
Une
cadre
dans
le
secteur
bancaire,
vient
de
prendre
la
direction
d’un
service
d’une
vingtaine
de
personnes.
Elle
veut
en
faire
trop,
car
elle
a
peur
de
décevoir
son
chef
et
ses
collaborateurs.
Elle
sent
qu’elle
perd
toute
son
énergie,
qu’elle
n’a
plus
de
temps
libre.
Afin
de
démontrer
qu’elle
sera
à
la
hauteur,
elle
accepte
l’offre
probono et
entame
une
démarche
de
coaching
avec
la
coach
en
formation.
Après
3
séances
de
coaching,
la
coach
en
formation
commence
à
se
sentir
à
l’aise
dans
sa
posture
de
coach.
Elle
décide
de
se
lancer
en
affaire
et
de
faire
payer
dorénavant
ses
séances.
La
coachée
quant
à
elle,
ne
peut
pas
poursuivre
son
coaching
à
un
stade
ou
elle
en
ressent
plus
que
jamais
le
besoin.
Qu’est ce que cette situation vous évoque-elle?
Si cela vous arrivait, comment réagiriez-vous?
34. Quels problèmes éthiques percevez-vous
dans cette situation?
a) La
clarté
de
l’entente
entre
le
coach
et
le
coaché
b) Le
fait
de
modifier
les
règles
en
cours
de
route
c) La
conscience
professionnelle
du
coach
en
formation
face
à
la
situation
et
aux
besoins
de
sa
coachée
d) La
facturation:
passer
de
probono
à
un
paiement
régulier
e) La
trop
grande
confiance
de
la
coach
en
formation
en
ses
propres
compétences
…
35. Que nous dit le code de déontologie?
Les
sections
ou
articles
possibles
ü Première
partie
:
Définitions
Étudiant
:
l'
«
Étudiant
»
désigne
une
personne
inscrite
à
un
programme
de
formation
en
coaching
ou
travaillant
avec
un
superviseur
en
coaching
ou
un
mentor
coach
afin
d’apprendre
le
processus
de
coaching
ou
pour
améliorer
et
développer
ses
compétences
de
coaching.
Section
1
:
Conduite
professionnelle
en
général
Article
6:
présente
de
façon
exacte
mes
qualifications
en
coaching,
mon
expertise,
mon
expérience,
ma
formation
et
mes
certifications
dont
ma
certification
ICF
;
36. Deuxième
partie:
Les
normes
de
conduite
éthique
ICF
Section
3
:
Conduite
professionnelle
avec
les
clients
Article
17.
communique
de
manière
éthique
ce
que
je
sais
qui
est
véridique à
propos
de
la
valeur
potentielle
du
processus
de
coaching
ou
de
mes
compétences en
tant
que
coach,
aux
clients,
clients
potentiels
ou
clients
payeurs;
Article
18.
m’assure
qu’en
donnant
des
explications
claires,
avant
ou
pendant
la
rencontre
initiale
mon
client
en
coaching
et
le(s)
client(s)
payeur(s)
comprennent
la
nature
du
coaching, la
nature
et
les
limites
de
la
confidentialité,
les
arrangements
financiers
et
toute
autre
condition
reliée
à
l’entente
contractuelle
de
service
de
coaching
;
Article
19.
établis
un
contrat
de
service
de
coaching
clair
avec
mes
clients
et
le(s)
client(s)
payeur(s)
avant
d’amorcer
la
relation
de
coaching
et
respecter
ce
contrat.
Le
contrat
doit
spécifier
les
rôles,
les
responsabilités
et
les
droits
de
toutes
les
parties
concernées
;
Article
22.
respecte
le
droit
du
client
de
mettre
fin
à
la
relation
de
coaching
à
tout
moment
durant
le
processus,
sous
réserve
des
dispositions
du
contrat.
Je
demeurerai
vigilant
pour
reconnaître
tout
signal
qui
pourrait
m’indiquer
un
changement
par
rapport
à
la
valeur
reçue
de
la
relation
de
coaching
;
37. Ce
n’est
pas
noir
ou
blanc?
Plusieurs
réponses
sont
possibles
selon
la
situation
Des pistes d’actions
a) Échanger avec ses pairs ou en
supervision sur le choix de passer de
probono à des séances facturées, en
cours de formation
b) Clarifier en amont ses intentions au
coaché ?
c) Prendre en considération l’état
d’avancement du coaché, de son ressenti
dans son processus de coaching au
moment de de la prise de décision
d) Proposer un autre coach pour poursuivre
le travail initié
e) Autre possibilité?
Autres possibilités?
À éviter à tout prix
S’auto-proclamer coach professionnel
sans avoir reçu la formation suffisante et
certifiante
Changer des modalités en cours de
coaching alors que cette situation aurait
pu être planifiée.
Laisser la personne coachée sans
ressources
Autres possibilités?
38. SENS
DE
L’ÉTHIQUE
DANS
NOTRE
PRATIQUE
DE
COACH
CO-‐CONSTRUCTION
DE
SON
CHEMINEMENT
ÉTHIQUE
Ø DÉPLOYER VOTRE CARTE MENTALE DE L’ÉTHIQUE
39. Quelques réflexions en tant que coach…
Ø Quelles
sont
mes
références,
mes
repères,
mes
valeurs
qui
me
guident?
Ø Etc.
46. Conclusion
• La frontière entre la déontologie et l’éthique est
parfois difficile à définir. Nous serons souvent
confrontés dans certaines circonstances à des
situations complexes; le code de déontologie devrait
être « de bon conseil »…
• Maintenir sa pleine conscience en vue de prendre et
de maintenir la distance nécessaire, tout en ayant en
tête notre propre cheminement réflexif au regard du
code de déontologie et de l’éthique.
47. Merci
de
votre
participation
et
bonne
réflexion
éthique!
Conçu
et
animé
par
Jacqueline
Codsi,
Marie-‐Paule
Dumas
&
Hélène
LEGALLAIS
Au plaisir de vous revoir
le 30 novembre prochain!
« C’est souvent en se parlant entre coachs
que l’on trouve
la véritable voie à suivre inspirée par l’éthique … »