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“On en apprend plus sur quelqu’un en 1
heure de jeu qu’en une année de
conversation”.
(Platon)
Comment les jeux ont changé ma vie…
• Mon premier Commodore 64 à 6 ans
• Soirées “Messagerie”
• Globule Bleu - web agency
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PEAK ME UP
Sell more. Have fun.
HAPPYFORMANCE
Sinon,

C’est
quoi

LA gAMIFICATION ?
#2 quel est ce jeu ?
GAMIFICATION est l’utilisation des
techniques du jeu pour renforcer l’
engagement
ou provoquer des actions.
c’est parfois le
meilleur moyen de
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environnement
ennuyeux*
*non-engageant
la GAMIFICATION peut aider dans
un contexte de motivation 

extrinsèque.
(mais ce n’est pas simple…)
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l’activité pour obtenir un résultat
j’attends 

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la GAMIFICATION aide
souvent dans un
contexte de
motivation
intrinsèque
72% des coureurs amateurs utilisent
Que nous apprennent les jeux sur
la motivation et l’engagement ?
1. Des objectifs clairs
2. LE ‘score’, indicateur de prog...


GAMIFICATION,
ludification…
ces termes
sont parfois
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HUMAN-
FOCUSED

DESIGN
FUNCTION
-FOCUSED

DESIGN
#3 quel est le bien culturel le plus vendu en france en 2016 ?
THE 4 DOMAINES D’application
produits et
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DANS NOTRE QUOTIDIEN
GAMIFICATION DOMAINE #1
Les techniques du jeu pénètrent notre quotidien,
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Le

NUDGE
EFFECT
Dans la gestion d’équipe et les
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GAMIFICATION DOMAINE #2
Vente, gestion de projet, formations, recru...
PRODUITS & INTERFACES UTILISATEUR
GAMIFICATION DOMAINE #3
La gamification d’un produit, c’est faire en sorte
d’optimiser so...
MARKETING GAMIFICATION
GAMIFICATION DOMAINE #4
Ici, il s’agit d’engager les clients ou futurs
clients, par exemple autour ...
voyage
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EFFICACE
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MaîtriseECHAFAUDAGEONBOARDING
THE PLAYER’S JOURNEY
(Kevin Werbach)
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LE 

COMPETITEUR
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mais dans les règles
Classement
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niveaux
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ASSASSIN
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EXPERT
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feedback permanent
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NAVIGATEUR
Explorer!
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Détective
Comprendre, résoudre
énigmes
penser ‘out of the box’
débloquer
apprendre
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SOCIALISEURS
LE 

COACH
Etre utile
trouver sa place dans le groupe
progression par procuration
parfois en mode ‘score affectif’
la 

ROCKSTAR
sous influence sociale
être populaire
paradoxalement, faire partie d’un groupe
CONformité, popularité
#8 Quel est ce jeu ?
voyage
vers une
gAMIFICATION
EFFICACE
Yu KAI CHOU
‘actionable
gamification’
THE OCTALYSIS FRAMEWORK
8
leviers
du jeu
#1

SENS
8
CORE
DRIVES
#8
peur et peur
de manquer
#2

ACCOMPLISSEMENT
#3

Stimulation de la
créativité
#4

possession
#5

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CORE DRIVE 

#1
sens
épique
Ce regain de
motivation quand
l’activité exercée
s’inscrit dans quelque
chose de plus grand
que soi-même.
GAME TECHNIQUE / MEANING
THE EPIC STORY
GAME TECHNIQUE / MEANING
ELITISM
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GAME TECHNIQUE / MEANING
HUMANITY HERO
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GAME TECHNIQUE / MEANING
BEGINNER’s LUCK
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Meaning & Calling. Calling makes
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#1

MEANING
8
CORE
DRIVES
#2 #3
#4 #5
#6 #7
#8
CORE DRIVE 

#2
ACCOMPLISseMENT

-progression-
C’est simple: la
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sentiment de
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encore plus fort s’il est lié
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C’est le levier le plus
courant, le plus facile à
appliquer, le plus efficace
à long terme dans de
nombreux cas. On parle
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GAME TECHNIQUE / ACHIEVEMENT
les POINTS
Comment utiliser les points ?
1. STATUt vs échangeable
2. absolu vs MARGINAL
3. non déductible vs déductible
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GAME TECHNIQUE
TOUNTING FLAG
probablement la meilleure
technique de motivation. Ever.
GAME TECHNIQUE / ACHIEVEMENT
niveaux
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barres de progression
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MILESTONE UNLOCK
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comme récompens...
#1

SENS
8
CORE
DRIVES
#3
#4 #5
#6 #7
#8
#2

Accomplissement
CORE DRIVE 

#3
stimulation

de la créativité
c’est peut-être ce
qu’on pourrait
qualifier de ‘jeu’ le
plus naturel.


par exemple
l’assemblage de
lego.
#9 QUEL est le nom de ce jeu ?
CORE DRIVE 

#4
possession
& possessivité…
C’est à moi?
J’y tiens!
#10 QUEL est le nom de ce jeu en réalité augmentée ?
POKEMON GO?
c’est tellement
last week!
GAME TECHNIQUE / OWNERSHIP
THE GRUNT WORK
Les points échangeables deviennent une
monnaie, et dans les jeu de ‘possession’, cette
monnaie est quasiment indispensable...
CORE DRIVE 

#5
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sociale
#11 QUEL est le nom de cette application de rencontres ?
Derrière ce levier, la
compétition, l’envie,
le mentoring, le
coaching, le
compagnonnage, la
conformité, la
popularité, la...
GAME TECHNIQUE / SOCIAL INFLUENCE
MENTORSHIP
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GAME TECHNIQUE / SOCIAL INFLUENCE
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Les ‘trésors sociaux’ sont
ceux que vous redistribuez
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CORE DRIVE 

#6
rareté, curiosité

et IMPATIENCE
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par ce que nous ne
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immédiatement, ou par ce
qu’on pense être rare, ou
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GAME TECHNIQUE 

SCARCITY & IMPATIENCE
APPOINTMENT 

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APPOINTMENT DYNAMICS
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GAME TECHNIQUE 

SCARCITY & IMPATIENCE
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volontairement un
joueur pour
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GAME TECHNIQUE 

SCARCITY & IMPATIENCE
CORE DRIVE 

#7
inprédictabilité

et curiosité
La force qui nous
pousse à affronter
le destin, la chance,
la bonne fortune.
Le test: distribution
aléatoire de nourriture
#12 quel jeu a-t-il inventé en 1984 ?
Alexey Pajitnov
Ex- collaborateur des services
secrets soviétiques.
TETRIS
Tetris comme thérapie
contre les syndromes
post-traumatiques
Jessica Griggs
CORE DRIVE 

#8
peur 

et peur de manquer
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GAME TECHNIQUE / LOSS & AVOIDANCE
date d’expiration
Donne à votre cerveau
l’illusion d’une perte, si vous
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MEANING
ACCOMPLISHMENT ENPOWERMENT
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Gamification EIC Tourcoing
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Conférence Gamification à l'EIC de Tourcoing, Novembre 2017, dans le cadre de la journée pédagogique organisée pour les enseignants.

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Gamification EIC Tourcoing

  1. 1. “On en apprend plus sur quelqu’un en 1 heure de jeu qu’en une année de conversation”. (Platon)
  2. 2. Comment les jeux ont changé ma vie… • Mon premier Commodore 64 à 6 ans • Soirées “Messagerie” • Globule Bleu - web agency • Le jeu comme outil de management • Royal App Force • ØPP
  3. 3. PEAK ME UP Sell more. Have fun.
  4. 4. HAPPYFORMANCE
  5. 5. Sinon,
 C’est quoi
 LA gAMIFICATION ?
  6. 6. #2 quel est ce jeu ?
  7. 7. GAMIFICATION est l’utilisation des techniques du jeu pour renforcer l’ engagement ou provoquer des actions.
  8. 8. c’est parfois le meilleur moyen de sortir d’un environnement ennuyeux* *non-engageant
  9. 9. la GAMIFICATION peut aider dans un contexte de motivation 
 extrinsèque. (mais ce n’est pas simple…)
  10. 10. motivation extrinsèque l’activité pour obtenir un résultat j’attends 
 au burger king j’étudie je travaille 
 
 
 je veux 
 mon whopper! je veux 
 mon diplôme je veux 
 mon salaire 
 
 
 PARCE 
 QUE
  11. 11. la GAMIFICATION aide souvent dans un contexte de motivation intrinsèque
  12. 12. 72% des coureurs amateurs utilisent
  13. 13. Que nous apprennent les jeux sur la motivation et l’engagement ? 1. Des objectifs clairs 2. LE ‘score’, indicateur de progression 3. le STORYTELLING 4. feedback direct 5. récompenses immédiates
  14. 14. 
 GAMIFICATION, ludification… ces termes sont parfois réducteurs…
  15. 15. HUMAN- FOCUSED
 DESIGN FUNCTION -FOCUSED
 DESIGN
  16. 16. #3 quel est le bien culturel le plus vendu en france en 2016 ?
  17. 17. THE 4 DOMAINES D’application produits et interfaces utilisateurs Apprentissage, gestion d’équipe
 MARKETING activités du quotidien GAMIFICATION
  18. 18. DANS NOTRE QUOTIDIEN GAMIFICATION DOMAINE #1 Les techniques du jeu pénètrent notre quotidien, et sont souvent liées à la tendance du self- assessment, de l’auto-évaluation : applications pour arrêter de fumer, se brosser les dents, conduire de manière responsable…
  19. 19. Le
 NUDGE EFFECT
  20. 20. Dans la gestion d’équipe et les processus d’entreprise GAMIFICATION DOMAINE #2 Vente, gestion de projet, formations, recrutement, idéation… la gamification est partout, et chaque jour de nouvelles initiatives naissent.
  21. 21. PRODUITS & INTERFACES UTILISATEUR GAMIFICATION DOMAINE #3 La gamification d’un produit, c’est faire en sorte d’optimiser son utilisation ou d’atteindre plus facilement les objectifs d’utilisation de ce produit. Certains produits sont très utiles, mais très peu engageants.
  22. 22. MARKETING GAMIFICATION GAMIFICATION DOMAINE #4 Ici, il s’agit d’engager les clients ou futurs clients, par exemple autour d’un jeu mettant en valeur une marque (advertainment).
  23. 23. voyage vers une gAMIFICATION EFFICACE
  24. 24. intégration fin du jeu MaîtriseECHAFAUDAGEONBOARDING THE PLAYER’S JOURNEY (Kevin Werbach) IDENTIFICATION
  25. 25. LEs
 FIGHTERS
  26. 26. LE 
 COMPETITEUR surpasser les autres, mais dans les règles Classement awards niveaux frustration de dépassement
  27. 27. L’ 
 ASSASSIN La victoire à tout prix les titres le classement justifie tout
  28. 28. LEs
 ACCOMPLISSEURS
  29. 29. LE 
 COLLECTIONNEUR PROGRESSER, DANS CHAQUE DISCIPLINE FEEDBACK SOllicité Niveau BADGES de transition nouvelles limites, objectifs mouvants
  30. 30. L’ 
 EXPERT ALLer au bout de mon potentiel feedback permanent objectifs sans cesse strutés recherche de niveau
  31. 31. LEs
 EXPLORATEURS
  32. 32. LE 
 NAVIGATEUR Explorer! nouvelles frontières nouveaux pouvoirs milestones unlock “cachettes”
  33. 33. LE 
 Détective Comprendre, résoudre énigmes penser ‘out of the box’ débloquer apprendre
  34. 34. LEs
 SOCIALISEURS
  35. 35. LE 
 COACH Etre utile trouver sa place dans le groupe progression par procuration parfois en mode ‘score affectif’
  36. 36. la 
 ROCKSTAR sous influence sociale être populaire paradoxalement, faire partie d’un groupe CONformité, popularité
  37. 37. #8 Quel est ce jeu ?
  38. 38. voyage vers une gAMIFICATION EFFICACE
  39. 39. Yu KAI CHOU ‘actionable gamification’
  40. 40. THE OCTALYSIS FRAMEWORK 8 leviers du jeu
  41. 41. #1
 SENS 8 CORE DRIVES #8 peur et peur de manquer #2
 ACCOMPLISSEMENT #3
 Stimulation de la créativité #4
 possession #5
 INFLUENCE Sociale #6
 Rareté et impatience #7
 inprédictabilité
  42. 42. CORE DRIVE 
 #1 sens épique
  43. 43. Ce regain de motivation quand l’activité exercée s’inscrit dans quelque chose de plus grand que soi-même.
  44. 44. GAME TECHNIQUE / MEANING THE EPIC STORY
  45. 45. GAME TECHNIQUE / MEANING ELITISM Allowing your users or customers to form a prideful group based on ethnicity, beliefs, or common interests makes them feel like they are part of a larger cause.
  46. 46. GAME TECHNIQUE / MEANING HUMANITY HERO If you can incorporate a world mission into your offerings, you can gain even more buy-in during the on-boarding process. The way this works is to tie the actions you want people to take to something that will make the world a better place.
  47. 47. GAME TECHNIQUE / MEANING BEGINNER’s LUCK This is the “Calling” in Epic Meaning & Calling. Calling makes people think they are uniquely destined to do something. And one of the Game Techniques that can introduce the sense of Calling is Beginner’s Luck.
  48. 48. #1
 MEANING 8 CORE DRIVES #2 #3 #4 #5 #6 #7 #8
  49. 49. CORE DRIVE 
 #2 ACCOMPLISseMENT
 -progression-
  50. 50. C’est simple: la motivation vient du sentiment de progression, qui est encore plus fort s’il est lié au rapprochement par rapport à un objectif.
  51. 51. C’est le levier le plus courant, le plus facile à appliquer, le plus efficace à long terme dans de nombreux cas. On parle aussi de méthode PBL (points, badges, leaderboards)
  52. 52. GAME TECHNIQUE / ACHIEVEMENT les POINTS
  53. 53. Comment utiliser les points ? 1. STATUt vs échangeable 2. absolu vs MARGINAL 3. non déductible vs déductible 4. plusieurs monnaies
  54. 54. GAME TECHNIQUE TOUNTING FLAG
  55. 55. probablement la meilleure technique de motivation. Ever. GAME TECHNIQUE / ACHIEVEMENT niveaux
  56. 56. GAME TECHNIQUE / ACHIEVEMENT barres de progression
  57. 57. GAME TECHNIQUE / ENPOWERMENT OF CREATIVITY MILESTONE UNLOCK l’excitation de ‘débloquer’ une fonctionnalité comme récompense d’un palier franchi.
  58. 58. #1
 SENS 8 CORE DRIVES #3 #4 #5 #6 #7 #8 #2
 Accomplissement
  59. 59. CORE DRIVE 
 #3 stimulation
 de la créativité
  60. 60. c’est peut-être ce qu’on pourrait qualifier de ‘jeu’ le plus naturel. 
 par exemple l’assemblage de lego.
  61. 61. #9 QUEL est le nom de ce jeu ?
  62. 62. CORE DRIVE 
 #4 possession & possessivité…
  63. 63. C’est à moi? J’y tiens!
  64. 64. #10 QUEL est le nom de ce jeu en réalité augmentée ?
  65. 65. POKEMON GO? c’est tellement last week!
  66. 66. GAME TECHNIQUE / OWNERSHIP THE GRUNT WORK
  67. 67. Les points échangeables deviennent une monnaie, et dans les jeu de ‘possession’, cette monnaie est quasiment indispensable, au point de se multiplier pour créer plus d’engagement autour de différents achats possibles. GAME TECHNIQUE / MEANING EXCHANGEABLE POINTS
  68. 68. CORE DRIVE 
 #5 influence sociale
  69. 69. #11 QUEL est le nom de cette application de rencontres ?
  70. 70. Derrière ce levier, la compétition, l’envie, le mentoring, le coaching, le compagnonnage, la conformité, la popularité, la citoyenneté…
  71. 71. GAME TECHNIQUE / SOCIAL INFLUENCE MENTORSHIP
  72. 72. GAME TECHNIQUE / ACHIEVEMENT THE ROCKSTAR EFFECT
  73. 73. GAME TECHNIQUE / SOCIAL INFLUENCE quêtes de groupe
  74. 74. GAME TECHNIQUE / SOCIAL INFLUENCE SOCIAL TREASURES Les ‘trésors sociaux’ sont ceux que vous redistribuez à un ami, collègue, partenaire de jeu. Cfr Google Social Bonus
  75. 75. CORE DRIVE 
 #6 rareté, curiosité
 et IMPATIENCE
  76. 76. Nous sommes motivés par ce que nous ne pouvons pas atteindre immédiatement, ou par ce qu’on pense être rare, ou difficile à posséder.
  77. 77. GAME TECHNIQUE 
 SCARCITY & IMPATIENCE APPOINTMENT 
 DYNAMICS
  78. 78. APPOINTMENT DYNAMICS smart korean 
 shopping center
  79. 79. GAME TECHNIQUE 
 SCARCITY & IMPATIENCE TORTURE BREAKS empêcher, frustrer volontairement un joueur pour provoquer un regain de motivation.
  80. 80. GAME TECHNIQUE 
 SCARCITY & IMPATIENCE
  81. 81. CORE DRIVE 
 #7 inprédictabilité
 et curiosité
  82. 82. La force qui nous pousse à affronter le destin, la chance, la bonne fortune.
  83. 83. Le test: distribution aléatoire de nourriture
  84. 84. #12 quel jeu a-t-il inventé en 1984 ? Alexey Pajitnov Ex- collaborateur des services secrets soviétiques.
  85. 85. TETRIS
  86. 86. Tetris comme thérapie contre les syndromes post-traumatiques Jessica Griggs
  87. 87. CORE DRIVE 
 #8 peur 
 et peur de manquer
  88. 88. GAME TECHNIQUE / LOSS & AVOIDANCE EVANESCENT OPPORTUNITY
  89. 89. GAME TECHNIQUE / LOSS & AVOIDANCE date d’expiration Donne à votre cerveau l’illusion d’une perte, si vous n’utilisez pas le coupon dans les temps. Voir Farmville ou le village des Schtroumpfs
  90. 90. MEANING ACCOMPLISHMENT ENPOWERMENT OWNERSHIP SOCIAL INFLUENCE SCARCITY UNPREDICTABILITY AVOIDANCE WHITE 
 HAT BLACK 
 HAT

Conférence Gamification à l'EIC de Tourcoing, Novembre 2017, dans le cadre de la journée pédagogique organisée pour les enseignants.

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