Conférence Gamification à l'EIC de Tourcoing, Novembre 2017, dans le cadre de la journée pédagogique organisée pour les enseignants.

1. “On en apprend plus sur quelqu’un en 1
heure de jeu qu’en une année de
conversation”.
(Platon)

2. Comment les jeux ont changé ma vie…
• Mon premier Commodore 64 à 6 ans
• Soirées “Messagerie”
• Globule Bleu - web agency
• Le jeu comme outil de management
• Royal App Force
• ØPP

5. PEAK ME UP
Sell more. Have fun.

6. HAPPYFORMANCE

10. Sinon,
C’est
quoi
LA gAMIFICATION ?

11. #2 quel est ce jeu ?

12. GAMIFICATION est l’utilisation des
techniques du jeu pour renforcer l’
engagement
ou provoquer des actions.

13. c’est parfois le
meilleur moyen de
sortir d’un
environnement
ennuyeux*
*non-engageant

14. la GAMIFICATION peut aider dans
un contexte de motivation
extrinsèque.
(mais ce n’est pas simple…)

15. motivation extrinsèque
l’activité pour obtenir un résultat
j’attends
au burger king
j’étudie
je travaille
je veux
mon whopper!
je veux
mon diplôme
je veux
mon salaire
PARCE
QUE

17. la GAMIFICATION aide
souvent dans un
contexte de
motivation
intrinsèque

19. 72% des coureurs amateurs utilisent

23. Que nous apprennent les jeux sur
la motivation et l’engagement ?
1. Des objectifs clairs
2. LE ‘score’, indicateur de progression
3. le STORYTELLING
4. feedback direct
5. récompenses immédiates

24.
GAMIFICATION,
ludification…
ces termes
sont parfois
réducteurs…

25. HUMAN-
FOCUSED
DESIGN
FUNCTION
-FOCUSED
DESIGN

26. #3 quel est le bien culturel le plus vendu en france en 2016 ?

28. THE 4 DOMAINES D’application
produits et
interfaces
utilisateurs
Apprentissage,
gestion d’équipe
MARKETING
activités du
quotidien
GAMIFICATION

29. DANS NOTRE QUOTIDIEN
GAMIFICATION DOMAINE #1
Les techniques du jeu pénètrent notre quotidien,
et sont souvent liées à la tendance du self-
assessment, de l’auto-évaluation : applications
pour arrêter de fumer, se brosser les dents,
conduire de manière responsable…

30. Le
NUDGE
EFFECT

33. Dans la gestion d’équipe et les
processus d’entreprise
GAMIFICATION DOMAINE #2
Vente, gestion de projet, formations, recrutement,
idéation… la gamification est partout, et chaque jour de
nouvelles initiatives naissent.

35. PRODUITS & INTERFACES UTILISATEUR
GAMIFICATION DOMAINE #3
La gamification d’un produit, c’est faire en sorte
d’optimiser son utilisation ou d’atteindre plus facilement
les objectifs d’utilisation de ce produit. Certains produits
sont très utiles, mais très peu engageants.

37. MARKETING GAMIFICATION
GAMIFICATION DOMAINE #4
Ici, il s’agit d’engager les clients ou futurs
clients, par exemple autour d’un jeu mettant en
valeur une marque (advertainment).

40. voyage
vers une
gAMIFICATION
EFFICACE

41. intégration
fin du jeu
MaîtriseECHAFAUDAGEONBOARDING
THE PLAYER’S JOURNEY
(Kevin Werbach)
IDENTIFICATION

45. LEs
FIGHTERS

46. LE
COMPETITEUR
surpasser les autres,
mais dans les règles
Classement
awards
niveaux
frustration de dépassement

47. L’
ASSASSIN
La victoire à tout prix
les titres
le classement justifie tout

48. LEs
ACCOMPLISSEURS

49. LE
COLLECTIONNEUR
PROGRESSER, DANS CHAQUE DISCIPLINE
FEEDBACK SOllicité
Niveau
BADGES de transition
nouvelles limites, objectifs mouvants

50. L’
EXPERT
ALLer au bout de mon potentiel
feedback permanent
objectifs sans cesse strutés
recherche de niveau

51. LEs
EXPLORATEURS

52. LE
NAVIGATEUR
Explorer!
nouvelles frontières
nouveaux pouvoirs
milestones unlock
“cachettes”

53. LE
Détective
Comprendre, résoudre
énigmes
penser ‘out of the box’
débloquer
apprendre

54. LEs
SOCIALISEURS

55. LE
COACH
Etre utile
trouver sa place dans le groupe
progression par procuration
parfois en mode ‘score affectif’

56. la
ROCKSTAR
sous influence sociale
être populaire
paradoxalement, faire partie d’un groupe
CONformité, popularité

57. #8 Quel est ce jeu ?

58. voyage
vers une
gAMIFICATION
EFFICACE

59. Yu KAI CHOU
‘actionable
gamification’

60. THE OCTALYSIS FRAMEWORK
8
leviers
du jeu

61. #1
SENS
8
CORE
DRIVES
#8
peur et peur
de manquer
#2
ACCOMPLISSEMENT
#3
Stimulation de la
créativité
#4
possession
#5
INFLUENCE
Sociale
#6
Rareté et
impatience
#7
inprédictabilité

62. CORE DRIVE
#1
sens
épique

63. Ce regain de
motivation quand
l’activité exercée
s’inscrit dans quelque
chose de plus grand
que soi-même.

65. GAME TECHNIQUE / MEANING
THE EPIC STORY

66. GAME TECHNIQUE / MEANING
ELITISM
Allowing your users or
customers to form a prideful
group based on ethnicity,
beliefs, or common interests
makes them feel like they
are part of a larger cause.

67. GAME TECHNIQUE / MEANING
HUMANITY HERO
If you can incorporate a world
mission into your offerings, you
can gain even more buy-in
during the on-boarding process.
The way this works is to tie the
actions you want people to take
to something that will make the
world a better place.

68. GAME TECHNIQUE / MEANING
BEGINNER’s LUCK
This is the “Calling” in Epic
Meaning & Calling. Calling makes
people think they are uniquely
destined to do something. And one
of the Game Techniques that can
introduce the sense of Calling is
Beginner’s Luck.

69. #1
MEANING
8
CORE
DRIVES
#2 #3
#4 #5
#6 #7
#8

70. CORE DRIVE
#2
ACCOMPLISseMENT
-progression-

71. C’est simple: la
motivation vient du
sentiment de
progression, qui est
encore plus fort s’il est lié
au rapprochement par
rapport à un objectif.

72. C’est le levier le plus
courant, le plus facile à
appliquer, le plus efficace
à long terme dans de
nombreux cas. On parle
aussi de méthode PBL
(points, badges,
leaderboards)

73. GAME TECHNIQUE / ACHIEVEMENT
les POINTS

74. Comment utiliser les points ?
1. STATUt vs échangeable
2. absolu vs MARGINAL
3. non déductible vs déductible
4. plusieurs monnaies

75. GAME TECHNIQUE
TOUNTING FLAG

76. probablement la meilleure
technique de motivation. Ever.
GAME TECHNIQUE / ACHIEVEMENT
niveaux

77. GAME TECHNIQUE / ACHIEVEMENT
barres de progression

79. GAME TECHNIQUE / ENPOWERMENT OF CREATIVITY
MILESTONE UNLOCK
l’excitation de
‘débloquer’ une
fonctionnalité
comme récompense
d’un palier franchi.

80. #1
SENS
8
CORE
DRIVES
#3
#4 #5
#6 #7
#8
#2
Accomplissement

81. CORE DRIVE
#3
stimulation
de la créativité

82. c’est peut-être ce
qu’on pourrait
qualifier de ‘jeu’ le
plus naturel.
par exemple
l’assemblage de
lego.

83. #9 QUEL est le nom de ce jeu ?

86. CORE DRIVE
#4
possession
& possessivité…

87. C’est à moi?
J’y tiens!

88. #10 QUEL est le nom de ce jeu en réalité augmentée ?

90. POKEMON GO?
c’est tellement
last week!

92. GAME TECHNIQUE / OWNERSHIP
THE GRUNT WORK

93. Les points échangeables deviennent une
monnaie, et dans les jeu de ‘possession’, cette
monnaie est quasiment indispensable, au point de
se multiplier pour créer plus d’engagement autour
de différents achats possibles.
GAME TECHNIQUE / MEANING
EXCHANGEABLE POINTS

94. CORE DRIVE
#5
influence
sociale

95. #11 QUEL est le nom de cette application de rencontres ?

96. Derrière ce levier, la
compétition, l’envie,
le mentoring, le
coaching, le
compagnonnage, la
conformité, la
popularité, la
citoyenneté…

97. GAME TECHNIQUE / SOCIAL INFLUENCE
MENTORSHIP

99. GAME TECHNIQUE / ACHIEVEMENT
THE ROCKSTAR EFFECT

100. GAME TECHNIQUE / SOCIAL INFLUENCE
quêtes de groupe

101. GAME TECHNIQUE / SOCIAL INFLUENCE
SOCIAL TREASURES
Les ‘trésors sociaux’ sont
ceux que vous redistribuez
à un ami, collègue,
partenaire de jeu.
Cfr Google Social Bonus

102. CORE DRIVE
#6
rareté, curiosité
et IMPATIENCE

103. Nous sommes motivés
par ce que nous ne
pouvons pas atteindre
immédiatement, ou par ce
qu’on pense être rare, ou
difficile à posséder.

105. GAME TECHNIQUE
SCARCITY & IMPATIENCE
APPOINTMENT
DYNAMICS

106. APPOINTMENT DYNAMICS
smart korean
shopping center

107. GAME TECHNIQUE
SCARCITY & IMPATIENCE
TORTURE BREAKS
empêcher, frustrer
volontairement un
joueur pour
provoquer un
regain de motivation.

108. GAME TECHNIQUE
SCARCITY & IMPATIENCE

109. CORE DRIVE
#7
inprédictabilité
et curiosité

110. La force qui nous
pousse à affronter
le destin, la chance,
la bonne fortune.

111. Le test: distribution
aléatoire de nourriture

113. #12 quel jeu a-t-il inventé en 1984 ?
Alexey Pajitnov
Ex- collaborateur des services
secrets soviétiques.

114. TETRIS

115. Tetris comme thérapie
contre les syndromes
post-traumatiques
Jessica Griggs

116. CORE DRIVE
#8
peur
et peur de manquer

117. GAME TECHNIQUE / LOSS & AVOIDANCE
EVANESCENT OPPORTUNITY

118. GAME TECHNIQUE / LOSS & AVOIDANCE
date d’expiration
Donne à votre cerveau
l’illusion d’une perte, si vous
n’utilisez pas le coupon dans
les temps.
Voir Farmville ou le village des Schtroumpfs

119. MEANING
ACCOMPLISHMENT ENPOWERMENT
OWNERSHIP SOCIAL INFLUENCE
SCARCITY UNPREDICTABILITY
AVOIDANCE
WHITE
HAT
BLACK
HAT