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1. clienti      2. valore           3. canali     4. relazione
                offerto                           con i clienti


                               Il

                     ess M odel
               Busin
5. ricavi                                         6. risorse
                                                  chiave

                     spiegato a mia

7. attivita'    8.
                            N onna  9. costi      Business
chiave          partnerships                      Model
                                                  Canvas


                                                info@hugowiz.it
Domanda




Sai spiegare la
differenza tra:
Business Plan e
Business Model?




          8%
Domanda




Sai spiegare la   Lo saprai tra poco.
                  Saprai anche descrivere
differenza tra:
                  un Business Model
Business Plan e   in pochi minuti.
Business Model?   Segui la presentazione!




          12%
Definizione di Business Model




Definizione di                  Il Business Model spiega
                                come un'Azienda:
Business Model                  crea, fornisce e acquista
                                valore




                 16%
9 elementi




                   1. clienti     2. valore    3. canali

I 9 elementi del
Business Model     4. relazione   5. ricavi    6. risorse




                   7. attivita'   8. partner   9. costi




             21%
9 elementi > clienti



                       Cos'e':
                       clienti divisi in gruppi
                       per bisogni, interessi,
                       tipo di relazione,
                       profitto e canali di
 1. clienti            distribuzione



                       Fare:
                       - descrivere i clienti
                       - dividerli in classi
                       - capire i bisogni
                       - per cosa pagano
                       - quanto rendono



                 25%
9 elementi > valore offerto



                              Cos'e':
                              qualcosa di utile per i
                              clienti, che l'Azienda e' in
                              grado di dare

2. valore offerto


                              Fare:
                              - descrivere valore/i
                              - dividerli in classi
                              - collegarli con i clienti




                 29%
9 elementi > canali



                       Cos'e':
                       il mezzo con cui il valore
                       offerto raggiunge il
                       cliente nelle fasi:
                       comunicazione,
3. canali              distribuzione, vendita



                       Fare:
                       - classificare i canali
                       - ciclo di vita acquisto
                       - esperienza di acquisto




                 32%
9 elementi > relazione con i clienti



                                       Cos'e':
                                       il modo in cui l'Azienda
                                       acquisisce e conserva i
                                       clienti

4. relazione con
i clienti

                                       Fare:
                                       - esperienza cliente
                                       - immagine azienda
                                       - efficacia




                 37%
9 elementi > ricavi



                       Cos'e':
                       incassi generati dai
                       diversi tipi di clienti;
                       divisi anche per categoria
                       di valore offerto
5. ricavi


                       Fare:
                       - come pagano i clienti
                       - per cosa pagano
                       - definizione dei prezzi




                 42%
9 elementi > risorse chiave



                              Cos'e':
                              cio' che serve all'Azienda
                              per produrre il valore da
                              offrire al cliente: risorse
                              fisiche, intellettuali,
6. risorse chiave             umane, finanziarie



                              Fare:
                              - elenco risorse
                              - relazione con il
                                valore offerto




                 46%
9 elementi > attività chiave



                               Cos'e':
                               cosa bisogna fare per
                               creare il valore offerto
                               ai clienti: produrre,
                               inventare, pubblicizzare
7. attivita' chiave


                               Fare:
                               - elenco attivita'
                               - relazione con il
                                 valore offerto




                 50%
9 elementi > partnerships



                            Cos'e':
                            con chi vuole lavorare
                            l'Azienda, per creare
                            il valore da offrire
                            al cliente: alleanze
8. partnerships             strategiche, fornitori,
                            cooperazioni


                            Fare:
                            - riduzione dei costi
                            - riduzione dei rischi
                            - fornitori speciali
                            - alleanze




                 54%
9 elementi > costi



                       Cos'e':
                       il denaro speso
                       dall'Azienda per le
                       risorse chiave, le attivita'
                       chiave e per i partner
9. costi


                       Fare:
                       - elenco dei costi
                       - costi fissi
                       - costi variabili




                 58%
9 elementi > riassunto




                         1.   clienti
                         2.   valore offerto
             9           3.
                         4.
                              canali
                              relazioni con i clienti
       elementi del      5.   ricavi
  Business Model         6.   risorse chiave
                         7.   attivita' chiave
                         8.   partnership
                         9.   costi



                 62%
Business Model Canvas > introduzione



                                       Cos'e':
                                       un quadro che mostra le
                                       relazioni tra gli elementi
                                       del Business Model

Organizziamo
i 9 elementi usando il:
Business Model Canvas
                                       Chi:
                                       e' stato inventato da
                                       Alexander Osterwalder,
                                       pubblicato nel suo libro
                                       Business Model Generation




                 66%
Business Model Canvas




                                  Business Model Canvas

                     7. attivita'                          4. relazione


  8. partner                            2. valore                            1. clienti


                     6. risorse                            3. canali




               9. costi                                        5. ricavi




                                                    http://www.businessmodelgeneration.com



                  71%
Business Model Canvas > valore e clienti




                             Business Model Canvas

                                     zione
                                unicaore e
                            Com val                                 4. relazione
                              tra iente
                                 cl


                                             2. valore                             1. clienti


                                                                    3. canali




                                                                iunge
                                                        ore ragg verso
                                                 Il valnte attra
                                                 il clie i canali




                                                         http://www.businessmodelgeneration.com



                 75%
Business Model Canvas > valore




                                     Business Model Canvas

                        7. attivita'


  8. partner                               2. valore


                        6. risorse




                     uiscono
     Que sti contrib
                 valore
     a creare il



                                                       http://www.businessmodelgeneration.com



                    79%
Business Model Canvas > costi e ricavi




                                  Business Model Canvas

                     7. attivita'
                                                  Creare valore
                                                      costa
  8. partner                                                                   1. clienti


                     6. risorse            Il guadagno
                                            deve essere            I clienti
                                            maggiore di             pagano
                                                zero


               9. costi                                           5. ricavi
                                    guadagno = ricavi - costi



                                                      http://www.businessmodelgeneration.com



                  83%
Business Model Canvas > relazioni




                                  Business Model Canvas

                     7. attivita'                               4. relazione


  8. partner                              2. valore                             1. clienti


                     6. risorse                                 3. canali




               9. costi                                             5. ricavi
                                    guadagno = ricavi - costi



                                                      http://www.businessmodelgeneration.com



                  87%
Business Model > workshop




 E adesso?                  Contattaci per un
                            workshop in Italiano
 Innova il TUO              oppure per disegnare
 Business Model             insieme il TUO (nuovo)
 e supera la                Business Model

 concorrenza!               info@hugowiz.it




                 91%
Business Model > libro




 E adesso?
                                                                           er
                                                                      wald
                                                                  ster s ion
                                                             er O
                                                      e xan d h permis
                                                  : Al d wit
                                             ight    use
                                    C   opyr



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 futuro.                 Alexander Osterwalder
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                 96%
Business Model vs. Business Plan




 Ah, stavo                         Il Business Plan
                                   descrive che cosa,
 dimenticando:                     quanto tempo e quanti
 la differenza tra                 soldi ti serviranno per
                                   mettere in pratica il
 Business Model e                  tuo Business Model
 Business Plan




                 100%

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BM spiegato a mia nonna

  • 1. 1. clienti 2. valore 3. canali 4. relazione offerto con i clienti Il ess M odel Busin 5. ricavi 6. risorse chiave spiegato a mia 7. attivita' 8. N onna 9. costi Business chiave partnerships Model Canvas info@hugowiz.it
  • 2. Domanda Sai spiegare la differenza tra: Business Plan e Business Model? 8%
  • 3. Domanda Sai spiegare la Lo saprai tra poco. Saprai anche descrivere differenza tra: un Business Model Business Plan e in pochi minuti. Business Model? Segui la presentazione! 12%
  • 4. Definizione di Business Model Definizione di Il Business Model spiega come un'Azienda: Business Model crea, fornisce e acquista valore 16%
  • 5. 9 elementi 1. clienti 2. valore 3. canali I 9 elementi del Business Model 4. relazione 5. ricavi 6. risorse 7. attivita' 8. partner 9. costi 21%
  • 6. 9 elementi > clienti Cos'e': clienti divisi in gruppi per bisogni, interessi, tipo di relazione, profitto e canali di 1. clienti distribuzione Fare: - descrivere i clienti - dividerli in classi - capire i bisogni - per cosa pagano - quanto rendono 25%
  • 7. 9 elementi > valore offerto Cos'e': qualcosa di utile per i clienti, che l'Azienda e' in grado di dare 2. valore offerto Fare: - descrivere valore/i - dividerli in classi - collegarli con i clienti 29%
  • 8. 9 elementi > canali Cos'e': il mezzo con cui il valore offerto raggiunge il cliente nelle fasi: comunicazione, 3. canali distribuzione, vendita Fare: - classificare i canali - ciclo di vita acquisto - esperienza di acquisto 32%
  • 9. 9 elementi > relazione con i clienti Cos'e': il modo in cui l'Azienda acquisisce e conserva i clienti 4. relazione con i clienti Fare: - esperienza cliente - immagine azienda - efficacia 37%
  • 10. 9 elementi > ricavi Cos'e': incassi generati dai diversi tipi di clienti; divisi anche per categoria di valore offerto 5. ricavi Fare: - come pagano i clienti - per cosa pagano - definizione dei prezzi 42%
  • 11. 9 elementi > risorse chiave Cos'e': cio' che serve all'Azienda per produrre il valore da offrire al cliente: risorse fisiche, intellettuali, 6. risorse chiave umane, finanziarie Fare: - elenco risorse - relazione con il valore offerto 46%
  • 12. 9 elementi > attività chiave Cos'e': cosa bisogna fare per creare il valore offerto ai clienti: produrre, inventare, pubblicizzare 7. attivita' chiave Fare: - elenco attivita' - relazione con il valore offerto 50%
  • 13. 9 elementi > partnerships Cos'e': con chi vuole lavorare l'Azienda, per creare il valore da offrire al cliente: alleanze 8. partnerships strategiche, fornitori, cooperazioni Fare: - riduzione dei costi - riduzione dei rischi - fornitori speciali - alleanze 54%
  • 14. 9 elementi > costi Cos'e': il denaro speso dall'Azienda per le risorse chiave, le attivita' chiave e per i partner 9. costi Fare: - elenco dei costi - costi fissi - costi variabili 58%
  • 15. 9 elementi > riassunto 1. clienti 2. valore offerto 9 3. 4. canali relazioni con i clienti elementi del 5. ricavi Business Model 6. risorse chiave 7. attivita' chiave 8. partnership 9. costi 62%
  • 16. Business Model Canvas > introduzione Cos'e': un quadro che mostra le relazioni tra gli elementi del Business Model Organizziamo i 9 elementi usando il: Business Model Canvas Chi: e' stato inventato da Alexander Osterwalder, pubblicato nel suo libro Business Model Generation 66%
  • 17. Business Model Canvas Business Model Canvas 7. attivita' 4. relazione 8. partner 2. valore 1. clienti 6. risorse 3. canali 9. costi 5. ricavi http://www.businessmodelgeneration.com 71%
  • 18. Business Model Canvas > valore e clienti Business Model Canvas zione unicaore e Com val 4. relazione tra iente cl 2. valore 1. clienti 3. canali iunge ore ragg verso Il valnte attra il clie i canali http://www.businessmodelgeneration.com 75%
  • 19. Business Model Canvas > valore Business Model Canvas 7. attivita' 8. partner 2. valore 6. risorse uiscono Que sti contrib valore a creare il http://www.businessmodelgeneration.com 79%
  • 20. Business Model Canvas > costi e ricavi Business Model Canvas 7. attivita' Creare valore costa 8. partner 1. clienti 6. risorse Il guadagno deve essere I clienti maggiore di pagano zero 9. costi 5. ricavi guadagno = ricavi - costi http://www.businessmodelgeneration.com 83%
  • 21. Business Model Canvas > relazioni Business Model Canvas 7. attivita' 4. relazione 8. partner 2. valore 1. clienti 6. risorse 3. canali 9. costi 5. ricavi guadagno = ricavi - costi http://www.businessmodelgeneration.com 87%
  • 22. Business Model > workshop E adesso? Contattaci per un workshop in Italiano Innova il TUO oppure per disegnare Business Model insieme il TUO (nuovo) e supera la Business Model concorrenza! info@hugowiz.it 91%
  • 23. Business Model > libro E adesso? er wald ster s ion er O e xan d h permis : Al d wit ight use C opyr Non fermarti qui, guarda al Acquista il libro di futuro. Alexander Osterwalder in libreria. Scarica 70 pagine gratis sul sito: businessmodelgeneration.com 96%
  • 24. Business Model vs. Business Plan Ah, stavo Il Business Plan descrive che cosa, dimenticando: quanto tempo e quanti la differenza tra soldi ti serviranno per mettere in pratica il Business Model e tuo Business Model Business Plan 100%