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GVA法律事務所
~教育系ベンチャー企業が知っておくべき法律問題~
HR Tech × 法務
~採用から管理・評価に至る法律問題~
2017.04.13
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved.
目 次
1. HR Techとは?
2. 採用分野の課題
3. 労務管理で気を付ける点
4. 人事評価と個人情報
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved. 1
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved.
1.HR Techとは?
2
HR Techとは?
 HR Techとは
Human Resource × Technology
人材分野における、AIやビッグデータなどのIT技術の活用
 「人材」分野の裾野の広さ
• 求人/選考/採用
• 労務管理/勤怠管理
• 人事評価/タレントマネジメント ・・・
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved. 3
⇒HR Techとは、企業が直面する人材に関するあらゆる
作業を解決するテクノロジーの総称
HR Techとは?
 HR Techの主なサービス
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved. 4
求人・採用
労務管理
人事評価
※ロゴマークはいずれも、各社webサイトからの引用です。
HR Techとは?
 それぞれの場面で気にする必要のある法律問題
求人/選考/採用
• サービスの提供が「職業紹介」に該当しないか
労務管理/勤怠管理
• 社労士等士業者の協力を仰ぐことが、そのやり方によって
社労士法の規制に抵触しないか
人事評価/タレントマネジメント
• 社員に関する情報の収集は個人情報保護法上問題がないか
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved. 5
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved.
2.採用分野の課題
6
採用分野の課題
 求人・採用に関する主なHR Techサービス
求人側(企業)のニーズと求職側(個人)のパフォーマンスとを
マッチングさせるのが典型的なビジネスモデル
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved. 7
HR Tech
事業者
求職情報
紹介手数料
求人情報
企業
求職者
(個人)
採用分野の課題
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved. 8
 事業者のキャッシュポイント
求職者側から何らかの報酬を得るよりも、求人側から定額報酬で、
あるいはマッチング成功時の成功報酬として、報酬を受け取るビジ
ネスモデルの方が、安定した収益が見込まれる
報酬の受け取り方に着目し、業法規制が及ぶ可能性
があることに注意
採用分野の課題
 「職業紹介業」に該当しないか?
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・・・「求人及び求職の申込みを受け、求人者と求職者との間
における雇用関係の成立をあっせんする」事業を業規制
の対象にしている(許可制)
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved. 9
許可の基準をクリアできるかどうかが重要に
(許可を得ずに職業紹介業を営んだ場合、1年以下の懲役又は
100万円以下の罰金の刑事罰を科される可能性も)
採用分野の課題
 「雇用関係の成立をあっせん」
「求人者と求職者との間における雇用関係成立のための便宜を図り、
その成立を容易にさせる行為一般を指称するものと解すべきであ
り」、そのあっせんには「求人者と求職者との間に雇用関係を成立
させるために両者を引き合わせる行為のみならず、求人者に紹介す
るために求職者を探索し、求人者に就職するよう求職者に勧奨する
いわゆるスカウト行為(以下「スカウト行為」という。)も含まれ
るものと解するのが相当である(東京エグゼクティブ・サーチ事件
/最二小判平成6年4月22日、平成11年労働省告示第141号)
⇒実質的には、特定求職者及び特定求人企業の『選別』が介在して
いるかが重要な判断要素となっている。
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved. 10
採用分野の課題
 「職業紹介業」※
の要件をチェック※有料職業紹介の場合
主な要件はこちら
– 基準資産額が500万円×(事業所数)以上であること
– 現金・預貯金額が150万円+(60万円×(事業所数-1))以上で
あること
– 代表者・役員等が一定の欠格事由に該当しないこと
– 事業主の利益に偏った職業紹介が行われるおそれのあるような運営
体制ではないこと
– 業務の過程で得た求職者等の個人情報の管理体制(管理規程の制
定・運用、教育体制の整備等)
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採用分野の課題
 「職業紹介業」の許可取得が難しいような場合は…
• 同種事業として「求人情報の情報提供事業」が知られている
• 情報提供事業と位置づけた場合のビジネスモデルはこちら
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HR Tech
事業者
求人情報掲載
広告掲載料
求人情報
企業
求職者
(個人)
採用分野の課題
 情報提供事業における留意点
• 職業紹介業とは峻別されることを意識した建付けが大切になる
– 契約や利用規約で、提供するサービスの法的性質を明確にする
提供するサービスが、職業紹介なのか、情報提供なのかを明確に
規定することが必要
– サービス提供における事業者の立場を明確にする
「情報提供」なので、事業者からのあっせん、マッチングは行
わないことを明確に謳う必要あり
– 報酬(費用)支払いの名目、タイミングを明確にする
あくまで情報提供の対価とする必要あり
– 将来の職業紹介業への移行の実現性・可能性について検討する
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved. 13
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved.
3.労務管理
14
労務管理で気にしたい点
 労務管理分野のHR Techサービス
• 勤怠管理
出勤・退勤時刻の打刻、残業・有給休暇の取得申請
• 給与計算
従業員ごとの勤務時間を都度収集
• 社会保険・雇用保険の加入・脱退
タイムリーな対応が必要
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved. 15
給与や社会保障等センシティブな内容が多く、
専門家によるチェックが喜ばれる領域
労務管理で気にしたい点
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved. 16
 労務管理分野のHR Techサービス
専門家によるアドバイスを受けるサービスの需要が高い
• 国家資格を持たない者(社労士や社労士法人でない事業者)が
提供できるサービスの限界は?
• 社労士は事業者に対してどこまでのサービスを提供できる?
(事業者は社労士からどこまでサービスを提供してもらえる?)
労務管理で気にしたい点
 専門家が関与しないサービス提供の限界は?
• 「他人の求めに応じ報酬を得て」「業務のあっせん」
• 「第二条第一項第一号から第二号までに掲げる事務を業として行」う
(各種申請書等の作成、提出手続代行、申請等代理など)
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved. 17
社労士法第27条
社会保険労務士又は社会保険労務士法人でない者は、他人の求めに応じ報酬を得て、第二
条第一項第一号から第二号までに掲げる事務を業として行つてはならない。ただし、他の法
律に別段の定めがある場合及び政令で定める業務に付随して行う場合は、この限りでない。
社労士法第23条の2
社会保険労務士は、第二十六条又は第二十七条の規定に違反する者から事件のあつせんを
受け、又はこれらの者に自己の名義を利用させてはならない。
都道府県社会保険労務士会倫理規程準則第11条
会員は、業務のあっせんを業とする者、又はこれに類する者から業務のあっせんを受けて
はならない。また、これらの者を利用したり、若しくはこれらの者に自己の名義を利用させ
てはならない。
労務管理で気にしたい点
 気を付けておきたいポイント
• 「他人の求めに応じ報酬を得て」に関連して
– 無償で行う単なるアドバイス・情報提供にとどまるか?
– 報酬が発生する場合、誰から誰に対し、どのような名目で支払われ
るのか?
• 「第二条第一項第一号から第二号までに掲げる事務を業として
行」うに関連して
– 申請書等の作成作業にどこまで関与してもらうか?
– 利用者(事業者)と社労士等との接点をどのように設定するか?
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved. 18
違反すると1年以下の懲役又は100万円以下の罰金の
刑事罰を科される可能性もあり慎重な制度設計が必要
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved.
4.人事評価と個人情報
19
人事評価と個人情報
 HR Techで取り扱う情報
採用や人事評価の効率化を図るうえで、個々人のデータ
の分析・活用はHR Techのなかでも特に注目を集める分野
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved. 20
• 従業員だけではなく、求人応募者や退職者など広範囲にわた
る個人情報の収集と利用が大前提
• HR Tech事業者がこれらの情報を取り扱う際には、個
人情報保護法に則った対応がなされているかどうかがサービ
ス展開のうえで重要に
人事評価と個人情報
 個人情報取扱の具体的な検討事項
• 個人情報の取得時に取得する情報や取得目的を明示しているか?
採用判断や人事評価をするにあたってどのような情報を利用する
のかを事前に明示しておく必要あり
• 取得対象の個人から個別的・包括的に同意をとるのが原則
• ただ、取得する個人情報がビッグデータ化するなかでそれらのす
べての利活用について同意をとることは非現実的
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved. 21
匿名加工情報としての取扱いができないか?
 匿名加工情報の取り扱い
個人情報保護法では、特定の個人を識別することができないように
個人情報を加工した情報を匿名加工情報と規定
要求される主な「加工」基準(個人情報保護施行規則第19条)
• 特定の個人を識別できる記述等の全部or一部の削除
• 個人識別符号の全部の削除
• 個人情報とその個人情報に措置を講じて得られる情報とを連結す
る符号の削除
• 特異な記述等を削除
人事評価と個人情報
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved. 22
人事評価と個人情報
 匿名加工情報の取り扱い
より重要なのは、どの程度の加工がこの基準を満たすのか、という
こと
• 参考情報:匿名加工情報「パーソナルデータの利活用促進と消費者の
信頼性確保の両立に向けて」
個人情報保護委員会「改正法の施行準備について」
https://www.ppc.go.jp/personal/preparation/
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved. 23
• 匿名加工情報の概念は、2015年の法改正(全面施行
は2017年5月)によって導入された新しいもの。
• 具体的な運用については、今後の事例の集積による
ところも大きいため、個人情報保護委員会からの情
報発信をタイムリーにキャッチアップする必要があ
る
事務所概要
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved. 24
事務所名 GVA法律事務所
URL http://gvalaw.jp/
設立年月日 2012年1月4日
代表弁護士 弁護士山本俊
所属弁護士
弁護士藤江大輔 弁護士森田芳玄 弁護士中村譲 弁護士飛岡依織 弁護士鈴木景 弁護士恩田俊明
弁護士戸田一成 弁護士本間由美子 弁護士重松大介 弁護士渡邉寛人 弁護士小名木俊太郎 弁護士
金子知史 弁護士康潤碩(カンユンソ) 弁護士仲沢勇人 弁護士森田大夢
電話番号 03-6712-7525
E-mail info@gvalaw.jp
所在地 東京都渋谷区恵比寿西一丁目7番7号 EBSビル3階
メンバー
弁護士(海外常駐、弁理士資格・社労士資格保有者含む) 16名
事務局・パラリーガル 6名
業務内容
ベンチャー企業に対する法的支援
IT企業に対する法的支援
アジア進出企業に対する法的支援
上場企業/ベンチャーキャピタル/その他企業に対しての法的支援全般
拠点概要
【自社拠点】
シンガポール、タイ
【提携先】
マレーシア、インドネシア、ベトナム、中国、アメリカ等
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved. 25
ご相談・お問い合わせ先
メール:こちらのメールフォーム まで
TEL:03-6712-7525
Copyright (C) 2017 GVA Law Office All Rights Reserved. 26

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