SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Kommunikation,
Bemötande &
Presentationsteknik
HÅKAN FLEISCHER
Stockholm 2014-08-29
Kommunikation
Göra tillsammans
Varde ljus
Kontrollera
Vogue!
Kontaktskapande
språk
Retorikens uppgift
Jazz…
…eller symfoni?
Analysera
Inventera
Ordna
Sätta ord
Skriva manus
Framföra
Frågor?
Feedback?
www.fleischer.se
hakan@fleischer.se
@hakanfleischer

More Related Content

More from Fleischer Kompetensutveckling

More from Fleischer Kompetensutveckling (10)

Workshop i studieteknik 2014
Workshop i studieteknik 2014Workshop i studieteknik 2014
Workshop i studieteknik 2014
 
Fleischers 5 regler för god kommunikation. Eksjö, HR-chefer, 4/11 2014
Fleischers 5 regler för god kommunikation. Eksjö, HR-chefer, 4/11 2014Fleischers 5 regler för god kommunikation. Eksjö, HR-chefer, 4/11 2014
Fleischers 5 regler för god kommunikation. Eksjö, HR-chefer, 4/11 2014
 
Stretchad kunskap: Förhållningssätt för lyckade studier med en-till-en
Stretchad kunskap: Förhållningssätt för lyckade studier med en-till-enStretchad kunskap: Förhållningssätt för lyckade studier med en-till-en
Stretchad kunskap: Förhållningssätt för lyckade studier med en-till-en
 
Håkan Fleischer på Skolverkets konferens: Svensk forskning om 1:1
Håkan Fleischer på Skolverkets konferens: Svensk forskning om 1:1Håkan Fleischer på Skolverkets konferens: Svensk forskning om 1:1
Håkan Fleischer på Skolverkets konferens: Svensk forskning om 1:1
 
Datorer och elevernas motivation. Några skisser till aktiviteter utifrån boke...
Datorer och elevernas motivation. Några skisser till aktiviteter utifrån boke...Datorer och elevernas motivation. Några skisser till aktiviteter utifrån boke...
Datorer och elevernas motivation. Några skisser till aktiviteter utifrån boke...
 
PLN: Lärarens sätt att bättre förstå vad som kan åstadkommas med en-till-en d...
PLN: Lärarens sätt att bättre förstå vad som kan åstadkommas med en-till-en d...PLN: Lärarens sätt att bättre förstå vad som kan åstadkommas med en-till-en d...
PLN: Lärarens sätt att bättre förstå vad som kan åstadkommas med en-till-en d...
 
Föredragning av analys. Kompetensutvecklingsbehov inför datoriseringssatsning...
Föredragning av analys. Kompetensutvecklingsbehov inför datoriseringssatsning...Föredragning av analys. Kompetensutvecklingsbehov inför datoriseringssatsning...
Föredragning av analys. Kompetensutvecklingsbehov inför datoriseringssatsning...
 
Håkan Fleischer: Stretchad Kunskap i Ulricehamn
Håkan Fleischer: Stretchad Kunskap i UlricehamnHåkan Fleischer: Stretchad Kunskap i Ulricehamn
Håkan Fleischer: Stretchad Kunskap i Ulricehamn
 
Ucm professional development 20140820
Ucm professional development 20140820Ucm professional development 20140820
Ucm professional development 20140820
 
Blended learning 2012
Blended learning 2012Blended learning 2012
Blended learning 2012
 

Editor's Notes

  1. Medioteket Stockholm 2014-08-29
  2. Att göra tillsammans. Kommunikation - världens enklaste modell. Rymmer ändå funderingar väl värda att ta vara på. Sändare - mottagare. Fysiskt, psykiskt, socialt och kulturellt brus. Mediets betydelse. Att lyssna efter feedback. Att skapa klick - den magiska stunden. När allt fungerar - den kommunikativa dansen.
  3. Den kompetenta kommunikatören besitter tre färdigheter Målanpassning: alltid ett mål med kommunikationen, aldrig ristad i sten Rätt känslonivå/grad av personlighet (från engelskans affiliation). Rätt kontrollnivå. Vill vi ha mer eller mindre kontroll i samtalen? Kontexten sätter ramen.
  4. Ur ett mer akademiskt perspektiv kan sägas att kommunikation alltid är: Intentionellt Transaktionell (roller byts) Symbolisk verksamhet Verkligheten såsom en objektiv realitet kan aldrig kommuniceras Bärs alltid av ett medium Är alltid kontextuellt bunden och regelstyrd
  5. Hög och lågstatus i kroppsspråk: Spändhet/avspändhet, hastighet, blickbeteende SOFTENER: Smile Open body language Forward lean Touch Eye contact Nodding Energy level Relative distance
  6. Bekräftande kommunikation Spegling Parafrasering Sammanfattning Konsten att ställa frågor
  7. Vad är retorik? Konsten att tala i syfte att åstadkomma en förändring. Vad är en hisspresentation? Engelskans Elevator Pitch: Konsten att under 30 sekunder svara på fyra centrala frågor Vad är problemet? Varför är det ett problem? Hur löser du problemet? Vad kommer lösningen att generera i termer av en bättre värld? Den retoriska procesen i 6 steg som gör vem som helst till en skickligare presentatör
  8. Talarens tre plikter Undervisa - med hjälp av logik, tydligt budskap, struktur etcetera. Träffar huvudet. Behaga - med hjälp av personlighet och karaktär. Bygga trovärdighet. Beröra - med hjälp av närvaro och engagemang. Väck publikens hjärtan med hjälp av ditt egna.
  9. Tre saker att analysera Publiken Situationen Ditt syfte med att tala. Fleischers syftestrappa. Få en stringens i materialet.
  10. Kreativitet. Tratt. Post-it. Topiker. Columbomodellen. Att finna en tes och argument för tesen. Den bakvända arbetsprocessen i fem steg.
  11. Inledning Bakgrund Tes Argument Upprepning/sammanfattning/motargument/frågor Avslutning Alternativ till denna klassiska modell Varning för kronologin Hantera mittpartiet: Skyltar för att påminna om strukturen. Nu-skylt, senare-skylt, tidigare-skylt och byte-av-argument-skylt Konsten att hitta sin älgstil - att väcka publiken.
  12. Det varierade språket. Att finna rätt stilnivå och variera lagom. Retoriska figurer. Det rika bildspråket.
  13. Nyckelord. Se till att du har frihet att kommunicera med publiken, inte informera. Stolpmanuskript TV-kort Mindmapping
  14. Publikhantering Att hantera skakiga nerver: De klassiska knepen. Bygg in ögonkontakt. Skapa närhet Fåniga poser att undvika Hinder. Lagen om närhet Kroppsspråk och energi Konsten att tända till