More Related Content
Similar to كيف تكتب خطة عمل في عشر خطوات , لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة (20)
More from Hatem Kameli (20)
كيف تكتب خطة عمل في عشر خطوات , لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة
- 1. *
إ ػدإد وثلدمي : حامت إماكمًل
Prepared by : Hatem Al-Kameli
غضو مجؼية رايدة إ لأمعــال
2102
- 3. إخلع وإت إمؼرش مكذاتة خعة إمؼمل
إملوخط إمخيفيذي
وظف إمرشنة
درإسة إمسوق إملس هتدف
حتويل إمليافسة
خعة إمدسوًق وإملحيؼات
خعة إمؼمويات وإمدضـيل
إمخيظمي إلدإري
إخلعة إملس خلدوية
خعة إمخيفيذ
إملوإمئ وإمًسة إملامية
- 4. إخلعوة إ لأوىل : إملوخط إمخيفيذي ( ) Executive Summary
أأمه أأراكن خعة إمؼمل خاظة إذإ نيت ثححر غن متوًل خاريج
ً لدم خالظة رسًؼة وموحزة غن اكمل خعة إمؼمل و جيية ػىل ػدد من إلس ئةل إملِمة إملخؼولة تـ :
أ
ظحيؼة إملرشوع وإخلدمات إمللدمة , وضع إمسوق , إموضع إملايل , وإموضع إلدإري
وإلُدإف إملس خلدوية , وكاتوية إملرشوع نويجاح
أ
ً فضل نخاتخَ تؼد إلىهتاء من اكمل إخلعة
- 5. إخلعوة إ لأوىل : إملوخط إمخيفيذي ( ) Executive Summary
مكذاتة إملوخط إمخيفيذي خلعة معكل , أأحة غن إلس ئةل إمخامية بجياز وحرنزي :
أ
مايه إمخفاظيل إمرئيس ية مؼمكل ؟
ما يه إخلدمات وإمليخجات إميت س خوفرُا ؟
من مه إمؼمالء ؟ وما يه ظحيؼة إمسوق إملس هتدف ؟
من مه مٌافسوك ؟ وما إذلي ًؼعي رشنخم مزية ثيافس ية ؟
هيف س خلوم تدسوًق وتيع خدماثم ومٌخجاثم ؟
مايه أأمه خعائط معويات إمدضـيل ثرشنخم ؟
من ُو فرًق معكل ؟ ومباذإ يمتزي ؟
مايه خعخم وأأُدإفم إملس خلدوية إميت ثود حتليلِا ؟
ماُو إموضع إملايل مرشنخم ؟ ومايه ثلديرإثم ملربح وإخلسائر ؟
أ
ماُو ملدإر إهمتوًل إذلي حتخاخَ ؟ وهيف سيمت إس خخدإمَ ؟
هعيحة رسًؼة : ختيل من س يلرأأ إملوخط إمخيفيذي , كسم إملوخط إىل فلرإت مذياسلة متثل اكمل خعة
إمؼمل , مق بجرإز هلاط إملوة, ومق بدرإج صلك ثوضيحي إن أأمكن
- 6. إخلعوة إمثاهية : وظف إمرشنة ( ) Company Description
نخاتة وظف اكمل نورشنة غن ظرًق إمرتنزي ػىل إميلاط إمخامية :
إمس إمرشنة , رؤيهتا ورساههتا ,وموكؼِا
موكية إمرشنة ووضؼِا إملاهوين
وظف اترخي إمرشنة , وإجنازإهتا
وظف إخلدمات وإمسوع إميت ثوفرُا إمرشنة
رؤًة صامةل غن ظياػة إمرشنة وإجتاُاهتا إملس خلدوية
إموضع إملايل إحلايل و ظرًلة إهمتوًل
- 7. إخلعوة إمثاهية : وظف إمرشنة ( ) Company Description
إمس إمرشنة , رؤيهتا ورساههتا ,وموكؼِا
إمس إمرشنة , إمس إمؼالمة إمخجارًة , إمس إملوكع إلمكرتوين وغيوإهَ.
رؤًة إمرشنة ( ثوخيط جملموع إلُدإف تؼيدة إملدى , أأو إمعورة إذلُيية نورشنة يف إملس خلدل )
أ
رساةل إمرشنة ( ثوخيط: من حنن؟ وماذإ ىرًد؟ وهيف س يحلق ما ىرًد ؟ وما إذلي ميزي إمرشنة؟)
موكع إمرشنة ( غيوإن إمرشنة , وفروغِا إن وخدت )
مثال ثس يط :
رشنة إلأول خلدمات إمخوظيف إلمكرتوين , رشنة حمدودة , ثؼمل حتت إمس ( وظيفذم دوت هوم ) ومتخكل موكع إمكرتوين خاص هبا ًلدم
خدمات إمكرتوهية مذؼددة. www.yourname.com.sa
رؤًة إمرشنة : إلأفضل يف ثلدمي خدمات إمخوظيف إلمكرتوين يف إمسؼودًة
رساةل إمرشنة : وسؼى مخلدمي خدمات إمخوظيف إلمكرتوين بحرتإفية ػامية وجبودة ممزية
موكع إمرشنة : خدة – ظرًق إملكل غحد إمؼزيز – جرج إملكل ,
- 8. إخلعوة إمثاهية : وظف إمرشنة ( ) Company Description
موكية إمرشنة ووضؼِا إملاهوين
ماُو إمضلك إملاهوين نورشنة ؟
من ميخكل إمرشنة ؟ حعة إملسامهني إن وخدت ؟
ما إذلي متخوكَ إمرشنة من ػالمات جتارًة وحلوق ظحع .. ؟
أ
ومايه إلهظمة إميت س يخضع مِا إملرشوع ؟ (/) http://mci.gov.sa
أ
إلصاكل إملاهوهية
• موكية فردًة
• رشنة إمخضامن
• رشنة إمخوظية إمخس يعة
• رشنة ذإت إملس ئومية إحملدودة
- 9. إخلعوة إمثاهية : وظف إمرشنة ( ) Company Description
موكية إمرشنة ووضؼِا إملاهوين
إملوكية إمفردًة
ميوكِا فرد وإحد مس ئول مس ئومية اكمةل غهنا،
وإمه خعائط ُذإ إمضلك :
• حرًة إمخرصف إماكمةل نوٌلكل
• مٌاسة نومضارًع إمعـرية
• ل ًخعوة رأأس مال هحري
• ًخبأثر ثضخعية إملاكل
• ًظل انحجا ظوإل حياة إملاكل
رشنة إمخضامن
• رشنة ثخكون من رشيكني أأو أأنرث مس ئومني يف مجيع أأموإهلم غن دًون إمرشنة.
• ُذإ إمضلك مٌاسة محؼغ إملضارًع إمعـرية وإملخوسعة
• ًؼمتد جناح إمرشنة ػىل همارة و مسؼة إمرشاكء
- 10. إخلعوة إمثاهية : وظف إمرشنة ( ) Company Description
موكية إمرشنة ووضؼِا إملاهوين
رشنة إمخوظية إمخس يعة
• ثخكون من فرًلني من إمرشاكء ًضم ػىل إلأكل
oرشياك ً مذضامٌاً مس ئولً يف مجيع أأموإهل غن دًون إمرشنة
oفرًق أخر ًضم ػىل إلأكل رشياك ً موظياً مس ئولً غن دًون إمرشنة تلدر حعخَ يف رأأس إملال
• ُذإ إمضلك مٌاسة محؼغ إملضارًع إمعـرية وإملخوسعة
• ُو مٌاسة محؼغ إملسدمثرين إذلين ل يرؾحون يف إجملازفة
رشنة ذإت مسؤومية حمدودة
• يه رشنة ثخكون من رشيكني أأو أأنرث مس ئومني غن دًون إمرشنة تلدر حععِم يف رأأس إملال
• ل يزًد ػدد إمرشاكء يف ُذٍ إمرشنة غن مخسني رشياكً،
• ل ًلل رأأسٌلل إمرشنة غن مخسٌلئة أأمف رايل سؼودي.
- 11. إخلعوة إمثاهية : وظف إمرشنة ( ) Company Description
وظف اترخي إمرشنة , وإجنازإهتا
مىت ثبأسست إمرشنة ؟
هيف ثعورت إمرشنة ؟
وظف مرحةل إمخعور إميت ثؼيضِا إمرشنة إلن ؟
أ
مايه إلحدإث إمحارزة يف اترخي رشنخم ؟
مايه إلجنازإت إميت مت حتليلِا ؟
- 12. إخلعوة إمثاهية : وظف إمرشنة ( ) Company Description
وظف إخلدمات وإمسوع إميت ثوفرُا إمرشنة
مايه مٌخجات إمرشنة وخدماهتا ؟
وظف إمليخجات وإخلدمات بجياز ؟
ُ ل زلًم خعط مس خلدوية مليخجات وخدمات أأخرى ؟
- 13. إخلعوة إمثاهية : وظف إمرشنة ( ) Company Description
رؤًة صامةل غن ظياػة إمرشنة وإجتاُاهتا إملس خلدوية
أ
ما ُو جمال معل مرشوػم ؟ ( ثلين , جسوًق , دمع إلغٌلل , ثوظيف .. إخل )
مؼدل منو جمال معكل يف إمسوق ؟
ما يه إمخحدايت إميت كد ثوإخَ جمال معكل ؟
ما يه إمفرص إميت كد جس خفيد مهنا يف جمال معكل ؟
- 14. إخلعوة إمثاهية : وظف إمرشنة ( ) Company Description
إموضع إملايل إحلايل و ظرًلة إهمتوًل
هيف ًمت إهمتوًل يف رشنخم ؟ وما يه كمية إملحامؽ إميت مت إسدامثرُا ؟
ما يه معادر إهمتوًل إميت حعوت ػوهيا ؟
مايه كمية إهمتوًل إميت جسؼى نوحعول ػويَ ؟ وهيف سيمت إسدامثرٍ ؟
- 15. إخلعوة إمثامثة : درإسة إمسوق ( ) Market Study
درإسة اكإمةل نوسوق , و سووك إمؼمالء وحتدًد إجتاُات إمسوق إملس هتدف
حتدًد إمسوق إملس هتدف
وظف خعائط إمؼمالء
حتويل سووك إمؼمالء وأأمناط إمرشإء
حتدًد جحم وإجتاُات إمسوق
- 16. إخلعوة إمثامثة : درإسة إمسوق ( ) Market Study
حتدًد إمسوق إملس هتدف
ما يه إمليعلة إجلـرإفية إميت س يخدهما مرشوػم ؟ ( إزلوةل ؟ إملدًية ؟ إحلي ؟ .. إخل )
إمكثافة إمساكهية يف ُذٍ إمليعلة ؟
إمعحيؼة إمساكهية مِذٍ إمليعلة ( حرض , رًف , .. إخل )
ظحيؼة موكع إملرشوع ( مٌعلة أأغٌلل , سوق , .. إخل )
مثال ثس يط :
معؼم وحدات رسًؼة , يف مدًية خدة , يح إمضاظئ
ػدد ساكن إملدًية ( 4 مويون ) ساكن إحلي ( 051 أأمف )
07 % من إمض حاب
... إخل
- 17. إخلعوة إمثامثة : درإسة إمسوق ( ) Market Study
وظف خعائط إمؼمالء
حتدًد خعائط إمؼمالء / إملس هتوكني ( إمؼمر , مس خوى إزلخل , إملس خوى إمخؼوميي , إجلًس / إميوع ... إخل )
إذإ نيت جس هتدف إملؤسسات : ًمت حتدًد هوع إمعياػة إملس هتدفة , إليرإدإت , ػدد إملوظفني , ػدد إمفروع ,
إلحذياخات إخلاظة بملؤسسات ؟ وإملوظفني ؟
- 18. إخلعوة إمثامثة : درإسة إمسوق ( ) Market Study
حتويل سووك إمؼمالء وأأمناط إمرشإء
ما إذلي هيمت تَ معالؤك غيدما ًلومون بمرشإء ؟ ( إمسؼر , إملارنة , خدمة إمؼمالء , إملوكع , إجلودة .. إخل )
ظرًلة إمرشإء ( هلدإ , تعاكات إئامتن , .. إخل )
ػدد مرإت كياهمم بمرشإء ؟
- 19. إخلعوة إمثامثة : درإسة إمسوق ( ) Market Study
حتدًد جحم وإجتاُات إمسوق
إمليخجات إملضاهبة أأو إمحدًةل ( ما يه إمليخجات إمحدًةل وإملضاهبة مليخجاثم يف سوكم إملس هتدف )
ُ يلك إمسوق ( إحذاكري , Monopolyص حَ إحذاكري , Monopolisticأأو سوق حر ) Pure Competition
حتويل إمعوة وإمؼرض
- 20. إخلعوة إمثامثة : درإسة إمسوق ( ) Market Study
حتويل إمعوة و إمؼرض
إمؼوإمل إملؤثرة يف إمعوة
وظف إمسوؼة
إمخحويل حسة إمرشإحئ
الاس خلعاءإت إمليدإهية
إموضع إمخيافيس
ثلدير جحم إمعوة إحلايل
إمعوة إملكي ( إمعوة إحلايل + إمزايدة إملخوكؼة يف إمعوة )
- 21. إخلعوة إمثامثة : درإسة إمسوق ( ) Market Study
إمؼوإمل إملؤثرة ػىل إمعوة
سؼر إمسوؼة
أأسؼار إمسوع الاخرى
مس خوى إزلخل
ػدد و ظحيؼة إمساكن
ثـري إذوإق إملس هتوكني
إمخـري إمخلين
الاػالن و إمرتوجي
- 22. إخلعوة إمرإتؼة : حتويل إ مليافسة ( )Competition Analysis
ثليمي مس خوى إمليافسة وحتدًد إموضع إلسرتإثيجي إملياسة يف إمسوق
حتدًد وحتويل إمحيئة إخلارحية إمؼامة ( منوذج ) PESTEL
حتدًد وحتويل إمليافسة ( منوذج إملوى إرلس , ) 5’s Forces
حتدًد و حتويل إمليافسني وإمللارهة مؼِم ( منوذج ) SWOT
حتدًد إملزية إمخيافس ية ( ) Competitive Advantage
- 23. إخلعوة إمرإتؼة : حتويل إ مليافسة ( )Competition Analysis
حتدًد وحتويل إمحيئة إخلارحية إمؼامة , وهيفية إلس خفادة مهنا ( منوذج ) PESTEL
ما يه إمؼوإمل إمس ياس ية إميت كد ثؤثر ػىل مرشوػم ( ( ) Politicalإثفاكيات دومية , مضالك س ياس ية .. إخل)
ما يه إمؼوإمل إلكذعادًة إميت كد ثؤثر ػىل مرشوػم ( ( ) Economyإهنيار إلأسِم, إمخضخم , أأسؼار إمؼلار..إخل )
ما يه إمؼوإمل إلحامتغية إميت كد ثؤثر ػىل مرشوػم ( ( ) Socialزايدة إزلخل, ملاظؼة مٌخج, .. إخل )
مايه إمؼوإمل إمخلٌية إميت كد ثؤثر ػىل مرشوػم ( ( )Technologicalإلهرتهت, إلًحاد, إلتخاكرإت .. إخل)
ما يه إمؼوإمل إمحيئية إميت كد ثؤثر ػىل مرشوػم ( ( ( Environmentalإمظروف إملياخية .. إخل )
مايه إملوإهني إميت كد ثؤثر ػىل مرشوػم ( ( ) Legalكاهون معل إملرأأة يف إحملالت إمًسائية , إحلد إلأدىن مروإثة إملوظفني .. إخل )
مايه خععم ملوإهجة ُذٍ إمؼوإمل وإمظروف وهيفية إلس خفادة مهنا ؟
- 24. إخلعوة إمرإتؼة : حتويل إ مليافسة ( )Competition Analysis
حتدًد وحتويل إمليافسة ( منوذج إملوى إرلس , ) 5’s Forces
مثال بسيط
التكاليف العالية للبداية
الخبرة الصناعية والفنية ما يه مؼوكات دخول مٌافسني خدد
تشبع السوق
مايه إملوى إمخفاوضية نومزودين حتويل درخة إمليافسة يف مايه إملوى إمخفاوضية نومضرتين
Suppliers Power إمسوق مِذٍ إمعياػة Buyers Power
مثال بسيط مثال بسيط
عدد المشترين ( كبير ) عدد المزودين ( كبير )
قلة المزودين قلة المشترين
مايه إمحدإئل مليخجاثم يف إمسوق
مثال بسيط
األسعار
شكل المنتج وعالمته
- 25. إخلعوة إمرإتؼة : حتويل إ مليافسة ( )Competition Analysis
حتدًد و حتويل إمليافسني وإمللارهة مؼِم ( منوذج ) SWOT
حتدًد إمليافسني ( ًلدمون هفس إمليخج أأو مٌخجات صخهية ومٌافسة كل )
مايه ظرًلة معل إمليافسني ؟
مك حعهتم يف إمسوق ؟ ُل يه يف زايدة أأو هلعان ؟
ُل زلهيم رشإاكت إسرتإثيجية ؟
ُل زلهيم ػالكات خاظة بملوزػني ( إملزودين – ) Suppliers؟
مايه هلاط إمضؼف وإملوة غيدمه ؟
ماُو وضؼم إمخيافيس ملارهة هبم ؟
- 26. إخلعوة إمرإتؼة : حتويل إ مليافسة ( )Competition Analysis
حتدًد و حتويل إمليافسني وإمللارهة مؼِم ( منوذج ) SWOT
نقاط الضعف Weakness نقاط القوة Strength عملك الخاص
الفرص Opportunity
التهديدات Threats
نقاط الضعف Weakness نقاط القوة Strength المنافس ( أ )
الفرص Opportunity
التهديدات Threats
نقاط الضعف Weakness نقاط القوة Strength المنافس ( ب )
الفرص Opportunity
التهديدات Threats
- 27. إخلعوة إمرإتؼة : حتويل إ مليافسة ( )Competition Analysis
حتدًد و حتويل إمليافسني وإمللارهة مؼِم ( منوذج ) SWOT
- 28. إخلعوة إمرإتؼة : حتويل إ مليافسة ( )Competition Analysis
إملزية إمخيافس ية نورشنة
مايه إملزية إمخيافس ية إميت حمتزي هبا رشنخم غن مٌافس هيا يف إموكت إحلايل ؟
مايه إملزية إمخيافس ية إميت سرتنز ػوهيا يف إملس خلدل ؟
مثال ثس يط :
إمليافسة ػىل إمسؼر ( إمسؼر إلأكل / إلأفضل )
إمليافسة ػىل حودة إمليخجات وإخلدمات
إمليافسة ػىل رسػة ثلدمي إخلدمة
إمليافسة ػىل جضكيةل إمليخجات ..
.. إخل
- 29. إخلعوة إخلامسة : خعة إمدس وًق وإ ملحيؼات ( )Marketing Plan & Sales Strategy
خعوة هممة خدإ نووظول إىل إملس هتكل , وتياء ػالكات كوًة وإمس جتاري ممزي
حتدًد إلُدإف إمدسوًلية Marketing Objectives
أ
إملزجي إمدسوًلي Marketing Mix
خعة و مزيإهية إمدسوًق وإملحيؼات Marketing Budget
- 30. إخلعوة إخلامسة : خعة إمدس وًق وإ ملحيؼات ( )Marketing Plan & Sales Strategy
حتدًد إلُدإف إمدسوًلية Marketing Objectives
أ
ما ُو إمِدف من إخلعة إمدسوًلية ؟
جية أأن حكون إلُدإف إمدسوًلية حتلق إلُدإف إلسرتإثيجية نورشنة
أ أ
جية أأن يكون إمِدف , SMARTحمدد , Specificكاتل نولياس , Measurableكاتل نوخحليق Attainable
, وإكؼي , Realisticحمدد بظار زمين Timed
مثال ثس يط :
• زايدة إحلعة يف إمسوق إملس هتدف تًس حة 01 % خالل س ية 2102
• حتليق زايدة يف مديؼات حوالات iPhoneتًس حة 02 % خالل ػام 2102
- 31. إخلعوة إخلامسة : خعة إمدس وًق وإ ملحيؼات ( ) Marketing Plan & Sales
إملزجي إمدسوًلي ) 4 Ps ( Marketing Mix
ٍلوػة إخلعط وإملخـريإت إميت ميكن إمخحنك هبا و هتدف إىل إص حاع حاخات ورؾحات إملس هتوكني ، وأأن لك غيرص من غيارص إملزجي إمدسوًلي
ًؤثر وًخبأثر بمؼيرص إلخر 4Ps
إمليخج ( , ) Productإمدسؼري ( , )Pricingإملوكع كٌوإت إمخوزًع ( , )Placeإمرتوجي () Promotion
إملزجي إمدسوًلي
Marketing Mix
إمسوق إ ملس هتدف
Target Market
إمرتوجي إمخوزًع إمدسؼري إ مليخج
- 32. إخلعوة إخلامسة : خعة إمدس وًق وإ ملحيؼات ( ) Marketing Plan & Sales
إملزجي إمدسوًلي إمليخج Product
إخذيار مس خوى حودة إمليخج Quality Level
ظرًلة ثعممي إمليخج Design & Style
إلضافات وإملزيإت Features
إمؼالمة إمخجارًة Branding
أ
إلجحام Sizes
إخلدمات إلضافية Services
إمضٌلن Warranty
- 33. إخلعوة إخلامسة : خعة إمدس وًق وإ ملحيؼات ( ) Marketing Plan & Sales
إملزجي إمدسوًلي إمسؼر Prices
حتدًد إلُدإف إمدسؼريًة ( موهجة نورحب موهجة لخذ حعة أأنرب يف إمسوق .. إخل )
أ أ
كياس مروهة إمسؼر ( , Price Elasticityمدى حساس ية إمعوة جتاٍ ثـري إمسؼر , ما إمفرق تني إمزايدة يف سؼر
إخلزب وإمزايدة يف سؼر س يارة فريإري ؟ أأهيٌل ًؤثر ػويم أأنرث ؟
حتويل أأسؼار إمليافسني
إخذيار ظرًلة إمدسؼري Pricing method
أ
ثؼدًل إمسؼر إههنايئ , وحتدًد كامئة إلسؼار وإخلعومات
- 34. إخلعوة إخلامسة : خعة إمدس وًق وإ ملحيؼات ( ) Marketing Plan & Sales
إملزجي إمدسوًلي إمسؼر Prices
إخذيار ظرًلة إمدسؼري Pricing method
إمدسؼري إغامتدإ ػىل إمخلكفة ( إمخلكفة + ُامش رحب إضايف )
إمدسؼري إغامتدإ ػىل أأسؼار إمليافسني ( سؼر أأػىل أأو أأكل أأو مساوي نوميافس )
إمدسؼري إغامتدإ ػىل إملمية ( , ) Valueتياء ػىل وهجة هظر إملضرتى نولمية , من حير هدرة إمليخج , مثل جسؼري حتفة
اندرة
- 35. إخلعوة إخلامسة : خعة إمدس وًق وإ ملحيؼات ( ) Marketing Plan & Sales
إملزجي إمدسوًلي إمخوزًع Place
لك ما ًخؼوق تؼموية ورش وثوزًع وثوظيل إخلدمة إمليخج , من ماكن ظياػة إخلدمة إمليخج , إىل إملس هتكل
حتدًد ظرًلة ثوظيل وثوزًع إمليخج إىل إملس هتكل ( ثوزًع مدارش أأو ؿري مدارش )
ما يه إملياظق إميت سيمت فهيا ثوزًع إخلدمة ؟ وما ُو إجلدول إمزمين نوخوزًع ؟
ما ُو ػدد إملوزػني أأو إموالكء إذلين سيمت إمخؼامل مؼِم مخوزًع إخلدمة ؟
حتدًد ظرًلة ثدرًة وحتفزي وثليمي إملوظفني أأو إملوزػني أأو إموالكء أأو إذلين س يلومون تخوظيل وثوزًع إمليخج
ظرق ثوزًع وثوظيل إمليخج إىل إملس هتكل
إمخوزًع إملحارش : من إمحائع إىل إملس هتكل ( تدون وس يط ) , غن ظرًق رخل إملحيؼات
أأو إلهرتهت مدارشة
إمخوزًع إمـري مدارش : غن ظرًق وهيل أأو موزع مؼمتد ( وس يط )
- 36. إخلعوة إخلامسة : خعة إمدس وًق وإ ملحيؼات ( ) Marketing Plan & Sales
إملزجي إمدسوًلي إمرتوجي Promotion
ٍلوػة من ظرق إلثعال إميت هتدف إىل مالمسة إدلِور إههنايئ نوميخج وإكٌاػَ هبذإ إمليخج
إلػالن ( إمخوفزًون , إمعحف , إجملالت , إملوعلات .. إخل )
إمؼالكات إمؼامة ( إلخدار , إميدوإت وإمليخدايت , إملعحوػات .. إخل )
أ
حروجي إملحيؼات ( مساتلات إمرحب , إملاكفبت وإمِدإاي , إمخخفيضات .. إخل )
إمدسوًق إملحارش ( إمربًد إملحارش, إمدسوًق غن ظرًق إمِاثف .. )
إمدسوًق إلمكرتوين ( إملوإكع , إلمييل , إمض حاكت إلحامتغية .. إخل )
- 37. إخلعوة إخلامسة : خعة إمدس وًق وإ ملحيؼات ( ) Marketing Plan & Sales
خعة ومزيإهية إمدسوًق
خدوةل إخلعة إمدسوًلية ( اترخي تدء و إىهتاء إذلةل إمدسوًلية )
إخذيار إمعرًلة إملياس حة مرتوجي إمليخج
حتدًد مزيإهية إذلةل إمرتوجيية وإمدسوًلية نوميخج
حتدًد إملزيإهية إلس حوغية إمضِرًة إمس يوًة , مرتوجي وثوزًع إمليخج
أ
مرإكدة وثليمي أأدإء إملحيؼات كدل وأأزياء وتؼد إذلةل إمرتوجيية
- 38. إخلعوة إمسادسة : خعة إمؼمويات و إمدضـيل ( ) Operation Plan
موكع إملرشوع
إلهخاج وإجلودة
إدإرة إمؼالكة مع إملوردين وإملوزػني
جسومي إمعوحات وخدمة إمؼمالء
إخلعة إمخلٌية Technology Plan
أ
إمخحنك يف إلمور إملامية
- 39. إخلعوة إمسادسة : خعة إمؼمويات و إمدضـيل ( ) Operation Plan
موكع إملرشوع
إملخعوحات إموإحة درإس هتا أأزياء إخذيار إملوكع إملعووب :
إملرب من إمسوق إملس هتدف
ثوفر إمعرق ووسائل إملوإظالت إىل إملوكع إملعووب
إملرب من مٌاظق جتمع إمؼٌلةل
ثوفر إخلدمات وإملرإفق إمؼامة ( إملاء , إمكِربء ,, إخل )
وحود إخلدمات إملساهدة ( مرإنز إمعياهة , كعع إمـيار .. إخل )
حاكميف إلجيار ( أأرض أأو مكذة أأو حمل ... إخل )
درإسة موإكع إمليافسني
سِوةل هلل إملوإد إخلام من , وإىل إملوكع إملعووب
إملرب من إملس هتوكني
هعيحة رسًؼة :
ًفضل إس خخدإم معفوفة مالخذيار , ثخضمن إملوإكع إملخاحة , ومذعوحات إلخذيار
أ
ومعل ملارهة نوموإكع ومن مث إخذيار إملوكع إلفضل.
ًفضل معل ختعيط وثعممي ثس يط نوموكع , ملؼرفة إمخاكميف إمخلديرًة لوضاء إملوكع
- 40. إخلعوة إمسادسة : خعة إمؼمويات و إمدضـيل ( ) Operation Plan
معفوفة لخذيار موكع إملرشوع
المواقع المتطلبات األساسية المطلوبة
غير متوفر على اإلطالق = 1 ج ب أ
متوفر بدرجة ضعيفة= 2 إملرب من إمسوق إملس هتدف
متوفر بدرجة مقبولة متوسطة = 3 ثوفر إمعرق ووسائل إملوإظالت
متوفر بدرجة جيدة = 4 إملرب من مٌاظق جتمع إمؼٌلةل
متوفر بدرجة ممتازة = 5 ثوفر إخلدمات وإملرإفق إمؼامة
وحود إخلدمات إملساهدة
إملرب من إملس هتوكني
الخ
مجموع النقاط
- 41. إخلعوة إمسادسة : خعة إمؼمويات و إمدضـيل ( ) Operation Plan
إلهخاج وإجلودة
حتدًد إمعاكة إلهخاحية إملعووتة مخوحية إمعوة ػىل مٌخجات إملرشوع ( مثل 0002 هوب كِوة يف إميوم , أأو 004
وحدة جروست يف إميوم .. إخل )
حتدًد إملؼدإت وإلدوإت إمرئيس ية إميت حتخاهجا مالهخاج
أ
حتدًد إمخاكميف إمخلديرًة نومؼدإت إمالزمة مالهخاج
حتدًد إمفرتة إمخلديرًة إمالزمة نوحعول ػىل إملؼدإت
تياء خعة إلهخاج إمللرتحة مخوحية إمعوة إملس هتدف
معل خعة مضٌلن إجلودة , ومذاتؼة مؼاًري إلهخاج
- 42. إخلعوة إمسادسة : خعة إمؼمويات و إمدضـيل ( ) Operation Plan
إدإرة إمؼالكة مع إملوردين وإملوزػني Supply & Distribution
من إذلي ثؼمتد ػويَ مزتوًدك بملوإد إميت ثدخل إىل رشنخم ؟
من إذلي ثؼخد ػويَ مخوزًع مٌخجاثم ؟
ُل كٌوإت إمخورًد وإمخوزًع ميكن الاغامتد ػوهيا ؟ وإموزوق هبا ؟
أ
ُل زلًم غلود ظوًةل إلخل مؼِم ؟
- 43. إخلعوة إمسادسة : خعة إمؼمويات و إمدضـيل ( ) Operation Plan
جسومي إمعوحات وخدمة إمؼمالء Customer Services
هيف ًمت ثوظيل إمليخج إىل إمؼمالء ؟ وهيف سيمت إمخوإظل مؼِم
ُل زلًم خعط حليلية مالُامتم تعوحات إمؼمالء ؟
هيف س خوإخَ صاكوى إمؼمالء ؟
ُل زلًم خعط لس خلدال أأفاكر وإكرتإحات إمؼمالء ؟
- 44. إخلعوة إمسادسة : خعة إمؼمويات و إمدضـيل ( ) Operation Plan
إخلعة إمخلٌية Technology Plan
ُل حتخاج إىل موكع إمكرتوين ؟ هيف سيمت تياءٍ ؟ وما يه إخلدمات إميت س يلدهما ؟
ما يه إمربإمج وإلهظمة إميت حتخاهجا مؼمكل ؟ ( أأهظمة مامية , أأهظمة خدمة معالء , أأهظمة موإرد ثرشًة .. إخل )
أ
مك ػدد إلهجزة إمخلٌية إميت حتخاهجا مؼمكل ؟ حاسة أيل , حوإل , فاهس , ظاتؼة .. إخل
أ
ما يه إمخلكفة إمخلديرًة ملهظمة وإملؼدإت إمخلٌية ؟
أ
- 45. إخلعوة إمسادسة : خعة إمؼمويات و إمدضـيل ( ) Operation Plan
إمخحنك بلمور إملامية
أ
أ
حتدًد ظرًلة إمخؼامل مع إلمور إملامية ؟ إمفوإثري .. إزلفع إلخل .. إخل
مك ػدد إمفوإثري إميت ًمت إظدإرُا
ُل زلًم هظام مالحرإءإت إملامية وإمخدكيق إحملاس يب
ُل زلًم هظام مليع إمـش وإلحذيال
- 46. إخلعوة إمساتؼة : إمخيظمي إلدإري ( )Management & Organization
وضع إمِيلك إمخيظميي نومرشوع وإدإرثَ
حتدًد ووظف أأغضاء فرًق إمؼمل و خعط إمخدرًة
- 47. إخلعوة إمساتؼة : إمخيظمي إلدإري ( )Management & Organization
إمِيلك إمخيظميي نومرشوع
غيد ثيظمي إملرشوع ًًدـي الاُامتم تؼدة إمور :
إػدإد ُيلك ثيظميي ًوحض إمؼالكة تني إدإرإت إملرشوع
ثيظمي إملرشوع ثضلك مؼلول حبير جسِل إدإرثَ
حتدًد إملِام إموظيفية موظائف إملرشوع وإملؤُالت إملعووتة مِا
وضع إخلعط إمالزمة مخوفري فرًق إمؼمل
- 48. إخلعوة إمساتؼة : إمخيظمي إلدإري ( )Management & Organization
فرًق إمؼمل
ثلديرإت إملرشوع من فرًق إمؼمل :
حتدًد هوع وخربإت ومؤُالت فرًق إمؼمل
حتدًد إملِام وإموظف إموظيفي لغضاء فرًق إمؼمل
أ
حتدًد حاكميف إمخوظيف
ثوكع إلحذياخات إملس خلدوية مالدإرة
وضع خعط إمخدرًة إمالزمة و حاكميفِا
- 49. إخلعوة إمساتؼة : إمخيظمي إلدإري ( )Management & Organization
إحذياخات إملرشوع من إملوإرد إمخرشًة
إحٌليل إمروإثة إمضِرًة إمرإثة إمس يوي إمرإثة إمضِري إملؤُالت وإخلربإت إمؼدد إموظيفة
تدلت خمخوفة
(مثل: سكن+موإظالت+ثبأمييات إحامتغية+اتمني حصي+......
إجملموع
- 50. إخلعوة إمثامٌة : إخلعة إ ملس خلدوية ( )Future Plan
ثوضيح إمرؤًة إملس خلدوية و إلُدإف تؼيدة إملدى
أ
ثوكع إخملاظر إملس خلدوية وهيفية موإهجهتا
حتدًد إسرتإثيجية إخلروج
- 51. إخلعوة إمثامٌة : إخلعة إ ملس خلدوية ( )Future Plan
ثوضيح إمرؤًة إملس خلدوية و إلُدإف تؼيدة إملدى
أ
إملدرة ػىل ختيل صلك مرشوػم ومعكل خالل س ية ؟ مخس س يوإت ؟ غرش س يوإت ؟ مع إمرتنزي ػىل إجلوإهة إمخامية :
ػدد إمفروع وإملوإكع
إموضع إملايل
حعخم يف إمسوق
إمليخجات وإخلدمات إجلدًدة
ػدد إملوظفني
- 52. إخلعوة إمثامٌة : إخلعة إ ملس خلدوية ( )Future Plan
ثوكع إخملاظر إملس خلدوية وهيفية موإهجهتا
إملدرة ػىل ختيل إخملاظر إملس خلدوية وهيفية إجياد حوول مِا يف حال وكوغِا , مع إمرتنزي ػىل إمخايل :
إمليافسة يف إمسوق وهيفية إجياد حوول ملوإهجة إمليافسني إجلدد وإخلدمات وإمخكٌوموحيا إجلدًدة
إمخدُور إملايل وهيفية إجياد خعط إكرإض أأو متوًل خدًدة نومرشوع
كةل إلهخاج وإملوردين وهيفية إجياد تدإئل مٌاس حة ذلكل
إخنفاض إمعوة ػىل خدماثم , وهيفية موإهجة ذكل تدرإسة إمسوق وثوفري خدمات تدًةل
إمدرسب إموظيفي وكةل إملوإرد إمخرشًة , وهيفية إجياد تدإئل مٌاس حة ذلكل
- 53. إخلعوة إمثامٌة : إخلعة إ ملس خلدوية ( )Future Plan
حتدًد إسرتإثيجية إخلروج من إمسوق
إملدرة ػىل ختيل إمسيٌارًوُات إملس خلدوية ملا كد حيدث ملرشوػم يف إملس خلدل , وإمِدف من ذكل , ثلويل إخلالف يف حاةل
وحود رشًم وأأرإد تيع إمرشنة , أأو إوسحاب مسدمثر ... إخل
تؼغ إخذيارإت خعط إخلروج
إلس خحوإذ : رشنة أأخرى جضرتي رشنخم
إلهدماج : إلهضٌلم إىل رشنة موحودة
إلمذياز : تيع حلوق إمرتإخيط ملخرين
إمدسومي : مٌح إمرشنة ملأتياء , نوجيل إمثاين
إلؿالق : إهناء ماكفة إمؼمويات وصؼور بخلسارة
- 54. إخلعوة إمخاسؼة : خعة إمخيفيذ وإجلدوةل ( ) Planning & Scheduling
حتدًد أأوموايت تياء إملرشوع
خدوةل ثيفيذ إملرشوع
- 55. إخلعوة إمخاسؼة : خعة إمخيفيذ وإجلدوةل ( ) Planning & Scheduling
حتدًد أأوموايت تياء إملرشوع
درإسة إجلدوى
متوًل إملرشوع وإمححر غن مسدمثرين
حرإخيط تياء إملرشوع
ثؼيني إدإرة إملرشوع
ثعممي إملرشوع
تياء فرًق إمؼمل
إس خريإد إملؼدإت
... إخل
- 56. إخلعوة إمخاسؼة : خعة إمخيفيذ وإجلدوةل ( ) Planning & Scheduling
خدوةل ثيفيذ إملرشوع
حتدًد إظار زمين مخيفيذ اكمل خعوإت تياء إملرشوع
- 57. إخلعوة إمؼارشة : إمل وإمئ و إمًسة إملامية ( ) Financial Statements
إلفرتإضات إملامية ( حاكميف تياء إملرشوع )
إملزيإهية إمؼمومية Balance sheet Statement
تيان إزلخل Income Statement
تيان إمخدفق إميلدي Cash flow Statement
حتويل هلعة إمخؼادل Break Even Analysis
وس حة إمرحبية Profitability Ratio
- 58. إخلعوة إمؼارشة : إمل وإمئ و إمًسة إملامية ( ) Financial Statements
إلفرتإضات إملامية ( حاكميف تياء إملرشوع )
وًمت فهيا حساب اكفة إلفرتإضات وإمخاكميف إملامية نومرشوع وجضمل :
إمخاكميف إمخلديرًة نودسوًق
إمخاكميف إمخلديرًة نومؼدإت إمالزمة محياء إملرشوع
أ
إمخاكميف إمخلديرًة لجيار إحملل إملكذة إلرض ..
إمخاكميف إمخلديرًة نوخوظيف وإمخدرًة
إمخاكميف إمخلديرًة مالحرإءإت إملاهوهية وإمرتإخيط
إمخاكميف إمخلديرًة موسائل إميلل وإملوإظالت وإخلدمات إملساهدة
إمخاكميف إمخلديرًة نوخدمات إلدإرًة وإملامية
- 59. إخلعوة إمؼارشة : إمل وإمئ و إمًسة إملامية ( ) Financial Statements
إملزيإهية إمؼمومية Balance sheet Statement
جس خخدم نووكوف ػىل إموضع إملايل ملظول و إخلعوم ( إلمزتإمات ) غيد حلظة مؼيية
أ
جس خخدم مخوضيع إمعورة إحلليلية لظول إملرشوع إلسدامثري ( ما ميوكَ ) وكمية إمزتإماثَ ( حلوق إمـري أأو إملسامهني ) يف ًوم
أ
حمدد ( لك 3 أأصِر , 6 أأصِر , س ية .. إخل )
بمًس حة نومرشوػات فامِدف من تيان إملزيإهية إمؼمومية :
مؼرفة ما س يكون ػويَ إموضع تؼد فرتة مؼيية (رمس ظورة مامية مس خلدوية )
مؼادههتا: الاظول = إخلعوم + حلوق إملوكية
- 60. إخلعوة إمؼارشة : إمل وإمئ و إمًسة إملامية ( ) Financial Statements
إملزيإهية إمؼمومية Balance sheet Statement
أ
إول :إ لظول
oإلظول إجلارًة : إلظول إميلدًة وما ميكن حتوًهل إىل هلد (مثل إخملزون إمسوؼي وحسابت إملدًيني )
أ أ
oإلظول إمثاتخة : الارإيض و إملؼدإت وإملحاين إمثاتخة
أ
oإلظول الاخرى : إلظول إملؼيوًة نربإءإت الاخرتإع ومعارًف إمخبأسيس
أ أ
اث هيا : إخلعوم ( إلمزتإمات )
oإخلعوم إجلارًة : إلمزتمات إميت جية أأن جسدد خالل ػام
oإخلعوم ظوًةل إلخل : إلمزتمات إميت جية أأن جسدد تؼد ػام وأأنرث
أ
اثمثا : حلوق إ ملويكة
إس خحلاكات إحصاب إملرشوع من الاظول (إمرظيد إملخحلي تؼد خعم مجيع إلمزتإمات )
- 61. إخلعوة إمؼارشة : إمل وإمئ و إمًسة إملامية ( ) Financial Statements
إملزيإهية إمؼمومية Balance sheet Statement
- 62. إخلعوة إمؼارشة : إمل وإمئ و إمًسة إملامية ( ) Financial Statements
تيان إزلخل Income Statement
ًوحض إىل أأي مدى سيٌجح إملرشوع يف حتليق ُدف إمرحب
ًؼعييا ثعور ملا س يحدث يف إملرشوع خالل فرتة حمددة ( 3 أأصِر , 6 أأصِر , س ية .. إخل )
أ
مؼادمخَ : إليرإدإت – اكمل إملرصوفات = ظايف إلربح
ظايف إمرحب = ػائدإت إملحيؼات + غوإئد أأخرى – معارًف جضـيوية – معارًف إػالانت – معارًف إدإرًة – إمرضإئة وإمزاكة – ..
إخل
- 63. إخلعوة إمؼارشة : إمل وإمئ و إمًسة إملامية ( ) Financial Statements
تيان إزلخل Income Statement
- 64. إخلعوة إمؼارشة : إمل وإمئ و إمًسة إملامية ( ) Financial Statements
تيان إمخدفق إميلدي Cash Flow Statement
ًوحض حرنة إميلود إزلإخةل وإخلارخة من إملرشوع
ًوحض حرنة إمخدفلات إملامية من وإىل إملرشوع ( من إين خاءت وإين إس خخدمت ) خالل فرتة زمٌية مؼيية
مؼادمخَ : إمزايدة ( إميلط) يف إميلدًة = إحٌليل إملوإرد – إحٌليل الاس خخدإمات
إمخدفلات إزلإخةل (إملوإرد ) :
oمعادر إهمتوًل مثل : حلوق إملوكية , إملروض , إحلسابت إملدًية ,إمدسِيالت إلئامتهية من إملوردين
oػائد إملحيؼات الاسدامثرإت الاػاانت .. إخل
إمخدفلات إخلارخة(الاس خخدإمات) :
oالاظول إمثاتخة , حاكميف إمدضـيل , جسدًد إزلًون , إمرضإئة .. إخل
- 65. إخلعوة إمؼارشة : إمل وإمئ و إمًسة إملامية ( ) Financial Statements
تيان إمخدفق إميلدي Cash Flow Statement
- 66. إخلعوة إمؼارشة : إمل وإمئ و إمًسة إملامية ( ) Financial Statements
هلعة إمخؼادل Break Even Point
يه إميلعة إميت ًخؼادل فهيا إحٌليل إمخاكميف مع إحٌليل الايرإدإت أأي إميلعة إميت ل ًخحلق فهيا رحب إو خسارة
هلعة إمخؼادل = إمخاكميف إمثاتخة / إليرإدإت غيد إمعاكة إملعوى – إحٌليل إمخاكميف إملخـرية
oإمخاكميف إمثاتخة : إمخاكميف إميت ل ثخبأثر حبجم إلهخاج ( مثل إجيار إحملل أأو إلرض , حرإخيط إمؼمل .. )
أ
oإمخاكميف إملخـرية : إميت ثخبأثر حبجم إلهخاج ( مثل حاكميف إملوإد , معوةل إملحيؼات .. إخل )
- 67. إخلعوة إمؼارشة : إمل وإمئ و إمًسة إملامية ( ) Financial Statements
هلعة إمخؼادل Break Even Point
- 68. إخلعوة إمؼارشة : إمل وإمئ و إمًسة إملامية ( ) Financial Statements
وس حة إمرحبية Profitability Ratio
إمرحبية يه إحملفز إمرئييس نومسدمثر
يف إؿوة الاحيان ثؼمتد إمرحبية هكحور إسايس لزحات خدوى إملرشوع
إجلِات إمللرضة هتمت بمرحبية مضٌلن ػائد يكفي مسدإد إملروض
وسة إمرحبية :
oإمؼائد ػىل إملحيؼات : ظايف إمرحب / إملحيؼات , ( ثوحض وس حة ظايف إمرحب )
oإمؼائد ػىل حلوق إملوكية : ظايف إمرحب / حلوق إملوكية , (حتدد إلس مترإر يف إلسدامثر أأو إمخوخَ إىل إسدامثر أخر )
oإمؼائد ػىل إلسدامثر : ظايف إمرحب / إحٌليل إلسدامثر (حلوق إملوكية+ إملروض ظوًةل الاخل) , ( نوخحق من إمكفاءة يف إس خخدإم إلأموإل إملخاحة )
oإمؼائد ػىل إحٌليل إلأظول : إلأربح كدل إمفوإئد وإمرضإئة / إحٌليل إلأظول , (ثوحض كدرة إمرشنة ػىل إس خخدإم أأظومِا ىف ثوميد إمرحب )
- 69. إجلِات إزلإمعة نومضارًع إمعـرية يف إمسؼودًة
البنك السعودي للتسليف واالدخار •
صندوق المئوية •
برنامج باب رزق جميل •
الهيئة العليا للسياحة •
برنامج كفالة (بنك التنمية الصناعي) •
البنك الزراعي العربي السعودي •
برامج البنك األهلي لخدمة المجتمع •
مركز خدمات سيدات األعمال •
وزارة التجارة والصناعة •
صندوق الموارد البشرية •
مركز تنمية المنشآت الصغيرة والمتوسطة- •
مجلس الغرف التجارية الصناعية •
مركز خدمات االستثمار النسائي- •
الهيئة العامة لالستثمار •
الصندوق الخيري الوطني •
برنامج المنافسة الوطنية •
(مركز األمير سلطان بن عبد العزيز للعلوم والتقنية) •
إدارة خدمة المجتمع- بنك الجزيرة •
المركز الوطني ألبحاث الشباب- •
مركز ريادة األعمال بجامعة الملك سعود •
مركز تنمية المنشآت الصغيرة •
(المؤسسة العامة للتدريب المهني والتقني) •
مؤسسة الملك عبدهللا بن عبدالعزيز لوالديه لإلسكان •
معهد ريادة األعمال الوطني •