読書体験を考える ――サービスとしての読書体験
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2015年5月7日「ウェブから学ぶ電子出版の可能性 〜多様な読書スタイルを考える〜」用 資料。
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- 1. 読書体験を考える 2015年5月7日「ウェブから学ぶ電子出版の可能性 ∼多様な読書スタイルを考える∼」用 資料 Gaji-Labo 山岸 ひとみ ――サービスとしての読書体験
- 2. ⼭山岸 ひとみ 株式会社Gaji-‐‑‒Labo 取締役CXO 特定⾮非営利利活動法⼈人 ⼈人間中⼼心設計推進機構認定 ⼈人間中⼼心設計専⾨門家 ⼀一般財団法⼈人 ⽣生涯学習開発財団認定 ワークショップデザイナー 情報 デザイン 編集計画 ウェブ デザイン ワークショップ デザイン 学⽣生時代 社会⼈人時代
- 3. Gaji おじさんも 大事なメンバー！ システム プロセス ユーザー 設計／デザイン Gaji-‐‑‒Labo は「システムを考える」会社 ウェブ制作、アプリケーション制作をはじめとして、 あらゆる「システム」を考える仕事をしています。 広い意味での「デザイン」を⽬目指す道のりの途中です。 http://www.gaji.jp/
- 5. オンライン書店での購⼊入 年年間平均 約60冊 リアル書店での購⼊入 年年間平均 約30冊 ネットカフェ・図書館・レンタル等の利利⽤用 年年間 40〜～100冊程度度 読書状況：⼭山岸個⼈人の場合 ※ この他にウェブサイトやブログの購読・情報取得もおこなっている。 紙の書籍の読書（漫画も含む） 年年間平均 約170冊 電⼦子書籍の読書（漫画も含む） 年年間平均 約20冊
- 6. 電⼦子書籍の割合が少ない理理由： 1. 読みたい本が電⼦子書籍化されていない 2. ある⽇日突然、読めなくなる⽇日が来ると困る 3. フィジカルな「モノ」として⼿手元に置きたい
- 7. 読書状況：⼭山岸個⼈人の場合 時間 • 1⼈人の時間に • 寝る前に • ⼊入浴中に • 移動時間に • 待ち時間に 場所 • リビングで • お⾵風呂呂で • キッチンで • オフィスで • 電⾞車車やバスで • 病院の待合室で • 公園で ⽬目的 • 趣味のため • 娯楽のため • 仕事のため • 勉強のため • ひまつぶしに
- 8. こんな時に不不満を感じる： 1. 料料理理をしている時にレシピが⾒見見づらい！ 2. 寝る時にベッドで楽に読める体勢が取れない 3. 混んでいる電⾞車車の中では読みづらい！ etc…
- 10. 読書体験
- 19. 病院の待合室で 待ち時間に ⾃自宅宅お⾵風呂呂で ⼊入浴中に 移動時間に 電⾞車車の中で 寝る前に ベッドの中で オフィスで 勉強のため ストック型 蓄積されることによって価値が⽣生まれる情報 コンテンツとしての寿命が⻑⾧長い 時間が経過しても価値が損なわれにくい • ウェブの例例：Wikipedia • 紙メディアの例例：書籍・単⾏行行本 フロー型 旬で鮮度度が⾼高く、即時性のある情報 今この瞬間が勝負 時間の経過とともに価値が減少していく • ウェブの例例：Twitter • 紙メディアの例例：新聞、週刊誌 情報 ソフト
- 20. 病院の待合室で 待ち時間に ⾃自宅宅お⾵風呂呂で ⼊入浴中に 移動時間に 電⾞車車の中で 寝る前に ベッドの中で オフィスで 勉強のため リニアな構成 直線型 はじめから終わりまで連続した形 集中と時間消費を強いられ、負荷が⾼高い • ウェブの例例：⻑⾧長編動画コンテンツ • 紙メディアの例例：書籍、⼩小説 ノンリニアな構成 順不不同で断⽚片的 どこからでも⾒見見てもらえる形 集中と時間消費をコントロールしやすい • ウェブの例例：マイクロブログ、ウェブマガジン • 紙メディアの例例：辞書、カタログ 情報 ソフト
- 25. 同じ体験を求めない理理由： 1. 道具は多様性を増して拡張し続けている 2. 道具の拡張は体験の拡張も意味している 3. 情報はあらゆる形で増え続けている
- 33. ウェブの場合…
- 34. IoT（Internet of Things） 今までインターネットに接続されることのなかったモノが 様々な形でインターネットに接続されていく。 IoT は⾼高いアクセシビリティによって実現される。
- 35. ビジネス モデル プロセスの 最適化 サービス デザイン 作る側からの⽬目線 • 市場競争 • 機会 • 倫倫理理 • デリバリー • エクスペリエンス • 多様性 • エコシステム • コミュニティ • 計画・⽴立立案 • 作業効率率率化 • コスト • 技術の選定
- 40. インクルーシブデザインの特徴： 1. 極端な傾向を持つユーザーにも注⽬目するため、 様々な発⾒見見がある。 2. 平均的なユーザーでは気付かないような 潜在ニーズを発⾒見見できることがある。 3. リードユーザーとの共同体験によって、 先⼊入観を打ち壊すことができる。
- 43. 続きはトークセッションで！