Trends in Management~

1. 管理思想的演進管理思想的演進
1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990
科學管
理
1890 ; 1911
官僚理
論
1890
行為學派
( 群體關
係 )
1927-1933
管理科學
( 計量管
理 )
1950s
組織行
為
權變管
理
1970s
古典管理理
論
行為學派管理理
論
近代管理理
論
管理程
序
1916
系統管
理
1960s
費堯
韋伯
泰勒
梅堯
效率
標準化
法
職
責
明
專
14 點管理
原則
霍桑實驗
模式
By PetersBy Peters

2. 管理思想的演進管理思想的演進
1990 2000 2012
學習型組
織
核心競爭力
平衡計分
卡
後現代管理既沒有統一的理論，更未形
成完整的理論體系。不滿於經濟人、社
會人等假設，將人看作是符號的動物、
社會結構的附屬品、被現代產品異化而
存在、人變成管理制度的創造物。後現
代管理要還原人的本質。
資本主義以管理為工具創造了一個現代
企業型態，資本原始累積所使用的征服
、奴役、掠奪、暴力等手段，通過管理
而獲得理性化。管理權利正是現代人的
陷阱。管理主體是被創造的，是被所謂
的理性所塑造出來的，所以，西方管理
傳統中管理的主體不是“我們”或者“勞工”
，而是資本權力或者管理精英。企業管
理當局個人的傾向和偏好可能會導致他
在解讀管理時攙雜個人情緒。
4G 及 5G 時代的來臨，網際網路對於管
理思想的改變與技術將有更未知的影響
。後現代管理理論
流程再
造
Hammer and
Champy
彼得聖吉 C.K.Prahalad
第
五
項
修
練
基本 & 劇
烈
不能拷貝
難以模仿
創新
財務
顧客
內部流程
學習與成長
By PetersBy Peters
Kaplan & Norton

3. 反 思
FOXCONNFOXCONN

4. • FOXCONN 連環跳。
• 2012 年美國華盛頓一位居民發起全球網上
簽名請願行動。
• Apple 要求 Fair Labor Association ( FLA
公平勞動協會 ) 對富士康進行內部調查，
2 月 14 日開始著手調查， 2 月 17 日富士
康宣布加薪 16-25% 。
• 恐懼工廠
• 富士康謊言的背後