SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  15
Télécharger pour lire hors ligne
© Hyperlogy - All rights reserved.
Tài liệu
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TÍNH
NĂNG ĐÁNH GIÁ
© 2017 Hyperlogy - All rights reserved 2
Hướng dẫn đánh giá trên iHCM
Thuật ngữ và từ viết tắt
Thuật ngữ/Từ viết tắt Ý nghĩa
iHCM Hệ thống quản trị nguồn nhân lực iHCM.
Đơn vị Tên gọi chung trong tổ chức doanh nghiệp, đơn vị có
thể là chi nhánh, phòng ban, bộ phận,…
Quản lý trực tiếp Người quản lý trực tiếp của nhân viên.
Quản lý cấp trên Bao gồm người quản lý trực tiếp và tất cả các quản lý
cấp trên.
Quản lý nhân sự Người quản lý các vấn đề liên quan đến nhân sự của
nhân viên như quản lý hồ sơ, chấm công,…
Quản lý ủy quyền Người được ủy quyền để quản lý nhân viên, ví dụ
trưởng phòng có thể ủy quyền cho phó phòng phê
duyệt lịch nghỉ của các nhân viên trong phòng,…
Người đại diện chính đơn vị Mỗi đơn vị có một người đại diện chính, thường là
trưởng phòng, trưởng bộ phận,…
Người đại diện đơn vị Ngoài người đại diện chính, mỗi đơn vị có thể có
nhiều người đại diện như phó giám đốc, phó
phòng,…
Cấp dưới trực tiếp Người cấp dưới trực tiếp của người quản lý trực tiếp.
Cấp dưới ủy quyền Người cấp dưới trực tiếp của người quản lý ủy quyền.
Cùng đơn vị Những người trong cùng đơn vị như cùng phòng ban,
cùng bộ phận,…
Ngang cấp Là những người có cùng một người quản lý trực tiếp.
Người xung quanh Bao gồm quản lý trực tiếp, quản lý ủy quyền, ngang
cấp, cưới dưới trực tiếp, cấp dưới ủy quyền.
© 2017 Hyperlogy - All rights reserved 3
Hướng dẫn đánh giá trên iHCM
Mục lục
Thuật ngữ và từ viết tắt ................................................................................................2
Mục lục ...........................................................................................................................3
1 Các bước thực hiện.......................................................................................................4
2 Chuẩn bị trước khi đánh giá .........................................................................................4
2.1 Xác định thang điểm ...........................................................................................4
2.2 Tạo mẫu đánh giá ...............................................................................................6
2.3 Quy trình đánh giá..............................................................................................8
2.4 Tạo bản đánh giá ..............................................................................................10
3 Trong khi đánh giá......................................................................................................11
3.1 Bắt đầu đánh giá...............................................................................................11
3.2 Kiểm tra và tổng hợp kết quả............................................................................14
© 2017 Hyperlogy - All rights reserved 4
Hướng dẫn đánh giá trên iHCM
1 Các bước thực hiện
Đánh giá hiệu quả nhân viên được hiểu là quá trình xem xét nhằm đánh giá một cách
hệ thống mức độ hoàn thành Mục tiêu – Công việc và năng lực của nhân viên. Bao
gồm trong đó là: kết quả công việc, phương pháp làm việc và các kỹ năng để thực hiện
công việc...
Đánh giá trên iHCM được chia làm 2 giai đoạn như sau:
Trước khi đánh giá
- Bước 1: Xác định thang điểm
- Bước 2: Tạo mẫu đánh giá
- Bước 3: Thiết lập quy trình đánh giá
- Bước 4: Tạo bản đánh giá
Trong khi đánh giá
- Bước 1: Bắt đầu đánh giá
- Bước 2: Tổng hợp kết quả
2 Chuẩn bị trước khi đánh giá
2.1 Xác định thang điểm
Thang điểm là thang đo được tính bằng số dùng trong đánh giá để chấm điểm cho từng
tiêu chí trong bảng đánh giá.
 Thang điểm mặc định trên phần mềm iHCM là thang điểm từ 1-5, người dùng
có thể chỉnh sửa lại Tên điểm, mô tả điểm bằng cách nhấn vào biểu tượng
để tiến hành chỉnh sửa.
Ngoài thang điểm mặc định trên phần mềm, iHCM còn hỗ trợ người dùng tự
thiết lập thang điểm theo yêu cầu quản lý tại đơn vị (Ví dụ: Thang điểm 1 đến 10,
thang điểm 1 đến 100...). Để thêm mới thang điểm, người dùng vào “Quản trị
© 2017 Hyperlogy - All rights reserved 5
Hướng dẫn đánh giá trên iHCM
đánh giá” “Quản lý thang điểm” “Thêm mới thang điểm”  điền tên
thang điểm nhấn nút để tạo Thang điểm mới  nhấn nút
và điền các thông tin về điểm
o Điểm: Điểm là số nguyên hoặc thập phân
o Tên điểm: Định nghĩa về điểm
o Mô tả: Mô tả chi tiết về điểm.
Nhấn nút Cập nhật để hoàn thành thao tác.
Nhập điểm tự do: Ngoài thang điểm được thiết lập sẵn, phần mềm iHCM còn
cho phép nhập điểm tự do để người dùng có thể tự nhập điểm khi tiến hành đánh giá.
Việc thiết lập nhập điểm tự do này thực hiện ở phần 2.2 Tạo mẫu đánh giá, trong
phần thêm mới mẫu đánh giá người dùng chọn Phương pháp chấm điểm đánh giá là
“Nhập điểm tự do khi đánh giá”.
© 2017 Hyperlogy - All rights reserved 6
Hướng dẫn đánh giá trên iHCM
2.2 Tạo mẫu đánh giá
Việc đánh giá nhân viên thường dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau. Người quản lý tùy
từng thời điểm cần xác định xác tiêu chí cần thiết để có kết quả đánh giá chính xác và
phù hợp nhất cho thời điểm đó.
- Nhóm tiêu chí đánh giá dựa trên mục tiêu: Căn cứ vào mục tiêu đã được thiết
lập cho từng nhân viên và phòng ban, đánh giá mức độ hoàn thành các mục tiêu
đó
- Nhóm tiêu chí đánh giá dựa trên năng lực yêu cầu cho vị trí công tác: Năng
lực ở đây được hiểu là thái độ, kỹ năng, trình độ, hành vi, động cơ hoặc các đặc
điểm cá nhân khác mà nhân viên cần có để hoàn thành công việc. Mỗi vị trí
công tác sẽ yêu cầu một tập hợp các năng lực và tập hợp này gọi là khung năng
lực hoặc hồ sơ năng lực.
- Nhóm tiêu chí đánh giá dựa trên năng lực cốt lõi: Năng lực cốt lõi là một hệ
thống các kiến thức, kỹ năng, trình độ hiểu biết mà doanh nghiệp yêu cầu ở tất
cả các nhân viên phải có để giúp doanh nghiệp tạo được sức mạnh mang tính
chiến lược và nhờ đó doanh nghiệp có thể cung cấp các giá trị vượt trội cho
khách hàng.
Sau khi doanh nghiệp xác định được các nhóm tiêu chí cần đánh giá, người quản trị
thiết lập mẫu đánh giá trên phần mềm bằng cách vào “Quản trị đánh giá”  “Mẫu
đánh giá”. Nhấn , phần mềm sẽ gợi ý các mẫu đánh giá và tiêu chí đánh
giá. Lựa chọn một mẫu phù hợp nhất với doanh nghiệp. Sau khi chọn được mẫu đánh
giá phù hợp, người dùng có thể thay đổi lại một số thông tin như:
© 2017 Hyperlogy - All rights reserved 7
Hướng dẫn đánh giá trên iHCM
- Tên mẫu đánh giá: Để phân biệt các mẫu đánh giá khác nhau
- Phương pháp chấm điểm đánh giá: Chấm theo thang điểm đã có, hoặc chấm
điểm tự do không phụ thuộc vào thang điểm
- Mô tả: Để mô tả chi tiết mẫu đánh giá
Phần mềm sẽ yêu cầu kiểm tra và cập nhật các thành phần trong mẫu đánh giá bằng
cách nhấn vào để cập nhật và hoàn thiện mẫu đánh giá
© 2017 Hyperlogy - All rights reserved 8
Hướng dẫn đánh giá trên iHCM
Để tạo mới mẫu đánh giá cho phép chấm điểm tự do, người dùng chọn ở phần Phương
pháp chấm điểm
Khi cập nhật bản đánh giá, người dùng có thể thay đổi hoặc bổ sung các phần còn
thiếu trong bản đánh giá cho phù hợp với yêu cầu của từng đơn vị như:
- Thông tin chung: Tên bản đánh giá, mô tả...
- Nội dung đánh giá: Phần mềm sẽ tự động lấy nội dung theo nhóm tiêu chí
người dùng đã chọn như: Đánh giá theo mục tiêu, theo năng lực, hoặc theo mục
tiêu và năng lực. Bạn có thể cho phép hoặc không cho phép người đánh giá tự
thêm hoặc thay đổi các tiêu chí trong bản đánh giá.
- Nhận xét: Bạn muốn người đánh giá nhận xét ngay trên từng chỉ tiêu đánh giá
hay chỉ tóm lược và nhận xét chung ở cuối bản đánh giá?
- Tổng hợp: Cho phép người dùng điều chỉnh trọng số cho từng nhóm tiêu chí và
có cho phép người đánh giá thay đổi trọng số này hay không ?
- Ký xác nhận: Người được chỉ định sẽ xác nhận trên bản đánh giá thay vì ký
trên giấy tờ truyền thống.
2.3 Quy trình đánh giá
Sau khi đã thống nhất các tiêu chí đánh giá cho từng bộ phận/ nhân viên, doanh nghiệp
cần xác định những ai sẽ tham gia vào quy trình đánh giá. Quy trình đánh giá gồm 3
giai đoạn:
- Giai đoạn đánh giá: Lựa chọn các vai trò tham dự đánh giá, thứ tự đánh giá.
- Giai đoạn xác nhận: Lựa chọn người ký và chốt bản đánh giá
© 2017 Hyperlogy - All rights reserved 9
Hướng dẫn đánh giá trên iHCM
- Giai đoạn kết thúc đánh giá: Xác định ai là người nhận được kết quả đánh giá
cuối cùng của nhân viên
Người quản trị thiết lập đánh giá trên phần mềm bằng cách vào “Quản trị đánh
giá”  “Quy trình đánh giá”. Lựa chọn quy trình có sẵn hoặc nhấn
để thêm mới quy trình phù hợp với doanh nghiệp.
Phần mềm sẽ gợi ý một số quy trình phổ biến, người dùng lựa chọn một quy trình phù
hợp và nhấn để kiểm tra và chỉnh sửa quy trình cho phù hợp.
Nhấn vào nút để chỉnh sửa người tham gia cho từng giai đoạn. Ngoài ra trong giai
đoạn đánh giá, doanh nghiệp có thể lựa chọn cách thực hiện đánh giá:
- Một người đánh giá: Chỉ một người tham gia vào đánh giá trong quy trình
- Nhiều người đánh giá theo thứ tự: Nhiều người cùng tham gia vào bản đánh
giá theo thứ tự, người đánh giá sau có thể nhìn thấy kết quả đánh giá của người
trước
- Nhiều người đánh giá cùng lúc: Nhiều người cùng đánh giá một lúc và không
tham khảo kết quả của những người đánh giá trước
© 2017 Hyperlogy - All rights reserved 10
Hướng dẫn đánh giá trên iHCM
- Một người đánh giá, nhiều người thảo luận: Chỉ một người có quyền đánh
giá trên bản đánh giá, những người con lại xem thông tin đánh giá và tham gia
thảo luận
2.4 Tạo bản đánh giá
Sau khi đã xác định được các tiêu chí đánh giá và quy trình đánh giá phù hợp, doanh
nghiệp tiến hành tạo bản đánh giá bằng cách vào “Quản trị đánh giá”  “Tạo bản
đánh giá” để thiết lập bản đánh giá theo các bước sau:
- Bước 1: Chọn nhân viên/ phòng ban cần đánh giá
- Bước 2: Chọn mẫu đánh giá phù hợp cho nhân viên/ phòng ban đã lựa chọn
- Bước 3: Chọn quy trình đánh giá phù hợp cho nhân viên/phòng ban đã lựa chọn
- Bước 4: Lựa chọn thời gian đánh giá
© 2017 Hyperlogy - All rights reserved 11
Hướng dẫn đánh giá trên iHCM
3 Trong khi đánh giá
3.1 Bắt đầu đánh giá
Sau khi người quản trị tạo bản đánh giá trên phần mềm, hệ thống sẽ tự động tạo ra bản
đánh giá với các tiêu chí đánh giá đã chọn và gửi các bản đánh giá theo quy trình.
Người tham gia đánh giá sẽ nhận được thông báo các bản đánh giá cần phải đánh giá
hoặc vào phần “Đánh giá”  “Danh sách bản đánh giá” để xem danh sách các bản
đánh giá cần hoàn thành.
© 2017 Hyperlogy - All rights reserved 12
Hướng dẫn đánh giá trên iHCM
Người tham gia đánh giá Click chọn vào bản đánh giá cần đánh giá, phần mềm sẽ hiện
ra giao diện có chứa các thông tin:
 Tên bản đánh giá
 Giai đoạn đánh giá
 Tên người được đánh giá
 Tên người đánh giá
 Thông tin bước đánh giá
 Thông tin chung về bản đánh giá
Người đánh giá Click và cho điểm người được đánh giá theo từng tiêu chí và theo
thang điểm đã được xác định trong các mẫu đánh giá. iHCM cho phép người đánh giá
thêm tiêu chí đánh giá như Thêm năng lực/thêm mục tiêu ngay trên bản đánh giá.
© 2017 Hyperlogy - All rights reserved 13
Hướng dẫn đánh giá trên iHCM
Đánh giá theo thang điểm mặc định: Người dùng tích vào dấu để chấm điểm theo
thang điểm lựa chọn.
Đánh giá bằng cách chấm điểm tự do: Người dùng nhập điểm tự do để tiến hành
đánh giá
Sau khi hoàn thành bước, người dùng nhấn nút để phần
mềm tự động chuyển sang bước tiếp theo.
© 2017 Hyperlogy - All rights reserved 14
Hướng dẫn đánh giá trên iHCM
3.2 Kiểm tra và tổng hợp kết quả
Kết quả đánh giá sẽ được gửi cho những người có liên quan theo quy trình mà doanh
nghiệp thiết lập. Toàn bộ kết quả đánh giá sẽ được lưu trong hồ sơ của nhân viên từ
thời điểm đơn vị sử dụng đánh giá trên phần mềm. Người sử dụng có thể vào “Hồ sơ
của tôi” “Kết quả đánh giá” để xem lại các kết quả đánh giá của mình.
Quản lý nhân sự khi cần có thể tổng hợp kết quả đánh giá bằng cách vào “Đánh
giá” “Kết quả đánh giá” lọc và tìm kiếm kết quả đánh giá theo từng năm, từng thời
kỳ, từng phòng ban....
Sau khi chọn thông tin tìm kiếm, iHCM sẽ hiển thị kết quả đánh giá theo các thông tin
đã lựa chọn.
© 2017 Hyperlogy - All rights reserved 15
Hướng dẫn đánh giá trên iHCM

Contenu connexe

Plus de iHCM

iHCM THÔNG BÁO CẬP NHẬT TÍNH NĂNG MỚI NGÀY 02/12/2018 (BẢN 4.4)
iHCM THÔNG BÁO CẬP NHẬT TÍNH NĂNG MỚI NGÀY 02/12/2018 (BẢN 4.4)iHCM THÔNG BÁO CẬP NHẬT TÍNH NĂNG MỚI NGÀY 02/12/2018 (BẢN 4.4)
iHCM THÔNG BÁO CẬP NHẬT TÍNH NĂNG MỚI NGÀY 02/12/2018 (BẢN 4.4)iHCM
 
iHCM THÔNG BÁO CẬP NHẬT TÍNH NĂNG MỚI NGÀY 08/09/2018 (BẢN 4.3)
iHCM THÔNG BÁO CẬP NHẬT TÍNH NĂNG MỚI NGÀY 08/09/2018 (BẢN 4.3)iHCM THÔNG BÁO CẬP NHẬT TÍNH NĂNG MỚI NGÀY 08/09/2018 (BẢN 4.3)
iHCM THÔNG BÁO CẬP NHẬT TÍNH NĂNG MỚI NGÀY 08/09/2018 (BẢN 4.3)iHCM
 
Hướng dẫn quản lý dự án trên phần mềm iHCM
Hướng dẫn quản lý dự án trên phần mềm iHCMHướng dẫn quản lý dự án trên phần mềm iHCM
Hướng dẫn quản lý dự án trên phần mềm iHCMiHCM
 
iHCM cập nhật tính năng mới bản 4.2 ngày 09/06/2018
iHCM cập nhật tính năng mới bản 4.2 ngày 09/06/2018iHCM cập nhật tính năng mới bản 4.2 ngày 09/06/2018
iHCM cập nhật tính năng mới bản 4.2 ngày 09/06/2018iHCM
 
Hướng dẫn đánh giá trên phần mềm iHCM
Hướng dẫn đánh giá trên phần mềm iHCMHướng dẫn đánh giá trên phần mềm iHCM
Hướng dẫn đánh giá trên phần mềm iHCMiHCM
 
Hướng dẫn triển khai KPI trên Phần mềm iHCM
Hướng dẫn triển khai KPI trên Phần mềm iHCMHướng dẫn triển khai KPI trên Phần mềm iHCM
Hướng dẫn triển khai KPI trên Phần mềm iHCMiHCM
 
Quản trị hiệu suất và Quản trị hiệu suất liên tục
Quản trị hiệu suất và Quản trị hiệu suất liên tụcQuản trị hiệu suất và Quản trị hiệu suất liên tục
Quản trị hiệu suất và Quản trị hiệu suất liên tụciHCM
 
Business Scenario: Human Capital Management
Business Scenario: Human Capital ManagementBusiness Scenario: Human Capital Management
Business Scenario: Human Capital ManagementiHCM
 

Plus de iHCM (8)

iHCM THÔNG BÁO CẬP NHẬT TÍNH NĂNG MỚI NGÀY 02/12/2018 (BẢN 4.4)
iHCM THÔNG BÁO CẬP NHẬT TÍNH NĂNG MỚI NGÀY 02/12/2018 (BẢN 4.4)iHCM THÔNG BÁO CẬP NHẬT TÍNH NĂNG MỚI NGÀY 02/12/2018 (BẢN 4.4)
iHCM THÔNG BÁO CẬP NHẬT TÍNH NĂNG MỚI NGÀY 02/12/2018 (BẢN 4.4)
 
iHCM THÔNG BÁO CẬP NHẬT TÍNH NĂNG MỚI NGÀY 08/09/2018 (BẢN 4.3)
iHCM THÔNG BÁO CẬP NHẬT TÍNH NĂNG MỚI NGÀY 08/09/2018 (BẢN 4.3)iHCM THÔNG BÁO CẬP NHẬT TÍNH NĂNG MỚI NGÀY 08/09/2018 (BẢN 4.3)
iHCM THÔNG BÁO CẬP NHẬT TÍNH NĂNG MỚI NGÀY 08/09/2018 (BẢN 4.3)
 
Hướng dẫn quản lý dự án trên phần mềm iHCM
Hướng dẫn quản lý dự án trên phần mềm iHCMHướng dẫn quản lý dự án trên phần mềm iHCM
Hướng dẫn quản lý dự án trên phần mềm iHCM
 
iHCM cập nhật tính năng mới bản 4.2 ngày 09/06/2018
iHCM cập nhật tính năng mới bản 4.2 ngày 09/06/2018iHCM cập nhật tính năng mới bản 4.2 ngày 09/06/2018
iHCM cập nhật tính năng mới bản 4.2 ngày 09/06/2018
 
Hướng dẫn đánh giá trên phần mềm iHCM
Hướng dẫn đánh giá trên phần mềm iHCMHướng dẫn đánh giá trên phần mềm iHCM
Hướng dẫn đánh giá trên phần mềm iHCM
 
Hướng dẫn triển khai KPI trên Phần mềm iHCM
Hướng dẫn triển khai KPI trên Phần mềm iHCMHướng dẫn triển khai KPI trên Phần mềm iHCM
Hướng dẫn triển khai KPI trên Phần mềm iHCM
 
Quản trị hiệu suất và Quản trị hiệu suất liên tục
Quản trị hiệu suất và Quản trị hiệu suất liên tụcQuản trị hiệu suất và Quản trị hiệu suất liên tục
Quản trị hiệu suất và Quản trị hiệu suất liên tục
 
Business Scenario: Human Capital Management
Business Scenario: Human Capital ManagementBusiness Scenario: Human Capital Management
Business Scenario: Human Capital Management
 

[iHCM] - Tài liệu Hướng dẫn đánh giá trên phần mềm iHCM

  • 1. © Hyperlogy - All rights reserved. Tài liệu HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TÍNH NĂNG ĐÁNH GIÁ
  • 2. © 2017 Hyperlogy - All rights reserved 2 Hướng dẫn đánh giá trên iHCM Thuật ngữ và từ viết tắt Thuật ngữ/Từ viết tắt Ý nghĩa iHCM Hệ thống quản trị nguồn nhân lực iHCM. Đơn vị Tên gọi chung trong tổ chức doanh nghiệp, đơn vị có thể là chi nhánh, phòng ban, bộ phận,… Quản lý trực tiếp Người quản lý trực tiếp của nhân viên. Quản lý cấp trên Bao gồm người quản lý trực tiếp và tất cả các quản lý cấp trên. Quản lý nhân sự Người quản lý các vấn đề liên quan đến nhân sự của nhân viên như quản lý hồ sơ, chấm công,… Quản lý ủy quyền Người được ủy quyền để quản lý nhân viên, ví dụ trưởng phòng có thể ủy quyền cho phó phòng phê duyệt lịch nghỉ của các nhân viên trong phòng,… Người đại diện chính đơn vị Mỗi đơn vị có một người đại diện chính, thường là trưởng phòng, trưởng bộ phận,… Người đại diện đơn vị Ngoài người đại diện chính, mỗi đơn vị có thể có nhiều người đại diện như phó giám đốc, phó phòng,… Cấp dưới trực tiếp Người cấp dưới trực tiếp của người quản lý trực tiếp. Cấp dưới ủy quyền Người cấp dưới trực tiếp của người quản lý ủy quyền. Cùng đơn vị Những người trong cùng đơn vị như cùng phòng ban, cùng bộ phận,… Ngang cấp Là những người có cùng một người quản lý trực tiếp. Người xung quanh Bao gồm quản lý trực tiếp, quản lý ủy quyền, ngang cấp, cưới dưới trực tiếp, cấp dưới ủy quyền.
  • 3. © 2017 Hyperlogy - All rights reserved 3 Hướng dẫn đánh giá trên iHCM Mục lục Thuật ngữ và từ viết tắt ................................................................................................2 Mục lục ...........................................................................................................................3 1 Các bước thực hiện.......................................................................................................4 2 Chuẩn bị trước khi đánh giá .........................................................................................4 2.1 Xác định thang điểm ...........................................................................................4 2.2 Tạo mẫu đánh giá ...............................................................................................6 2.3 Quy trình đánh giá..............................................................................................8 2.4 Tạo bản đánh giá ..............................................................................................10 3 Trong khi đánh giá......................................................................................................11 3.1 Bắt đầu đánh giá...............................................................................................11 3.2 Kiểm tra và tổng hợp kết quả............................................................................14
  • 4. © 2017 Hyperlogy - All rights reserved 4 Hướng dẫn đánh giá trên iHCM 1 Các bước thực hiện Đánh giá hiệu quả nhân viên được hiểu là quá trình xem xét nhằm đánh giá một cách hệ thống mức độ hoàn thành Mục tiêu – Công việc và năng lực của nhân viên. Bao gồm trong đó là: kết quả công việc, phương pháp làm việc và các kỹ năng để thực hiện công việc... Đánh giá trên iHCM được chia làm 2 giai đoạn như sau: Trước khi đánh giá - Bước 1: Xác định thang điểm - Bước 2: Tạo mẫu đánh giá - Bước 3: Thiết lập quy trình đánh giá - Bước 4: Tạo bản đánh giá Trong khi đánh giá - Bước 1: Bắt đầu đánh giá - Bước 2: Tổng hợp kết quả 2 Chuẩn bị trước khi đánh giá 2.1 Xác định thang điểm Thang điểm là thang đo được tính bằng số dùng trong đánh giá để chấm điểm cho từng tiêu chí trong bảng đánh giá.  Thang điểm mặc định trên phần mềm iHCM là thang điểm từ 1-5, người dùng có thể chỉnh sửa lại Tên điểm, mô tả điểm bằng cách nhấn vào biểu tượng để tiến hành chỉnh sửa. Ngoài thang điểm mặc định trên phần mềm, iHCM còn hỗ trợ người dùng tự thiết lập thang điểm theo yêu cầu quản lý tại đơn vị (Ví dụ: Thang điểm 1 đến 10, thang điểm 1 đến 100...). Để thêm mới thang điểm, người dùng vào “Quản trị
  • 5. © 2017 Hyperlogy - All rights reserved 5 Hướng dẫn đánh giá trên iHCM đánh giá” “Quản lý thang điểm” “Thêm mới thang điểm”  điền tên thang điểm nhấn nút để tạo Thang điểm mới  nhấn nút và điền các thông tin về điểm o Điểm: Điểm là số nguyên hoặc thập phân o Tên điểm: Định nghĩa về điểm o Mô tả: Mô tả chi tiết về điểm. Nhấn nút Cập nhật để hoàn thành thao tác. Nhập điểm tự do: Ngoài thang điểm được thiết lập sẵn, phần mềm iHCM còn cho phép nhập điểm tự do để người dùng có thể tự nhập điểm khi tiến hành đánh giá. Việc thiết lập nhập điểm tự do này thực hiện ở phần 2.2 Tạo mẫu đánh giá, trong phần thêm mới mẫu đánh giá người dùng chọn Phương pháp chấm điểm đánh giá là “Nhập điểm tự do khi đánh giá”.
  • 6. © 2017 Hyperlogy - All rights reserved 6 Hướng dẫn đánh giá trên iHCM 2.2 Tạo mẫu đánh giá Việc đánh giá nhân viên thường dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau. Người quản lý tùy từng thời điểm cần xác định xác tiêu chí cần thiết để có kết quả đánh giá chính xác và phù hợp nhất cho thời điểm đó. - Nhóm tiêu chí đánh giá dựa trên mục tiêu: Căn cứ vào mục tiêu đã được thiết lập cho từng nhân viên và phòng ban, đánh giá mức độ hoàn thành các mục tiêu đó - Nhóm tiêu chí đánh giá dựa trên năng lực yêu cầu cho vị trí công tác: Năng lực ở đây được hiểu là thái độ, kỹ năng, trình độ, hành vi, động cơ hoặc các đặc điểm cá nhân khác mà nhân viên cần có để hoàn thành công việc. Mỗi vị trí công tác sẽ yêu cầu một tập hợp các năng lực và tập hợp này gọi là khung năng lực hoặc hồ sơ năng lực. - Nhóm tiêu chí đánh giá dựa trên năng lực cốt lõi: Năng lực cốt lõi là một hệ thống các kiến thức, kỹ năng, trình độ hiểu biết mà doanh nghiệp yêu cầu ở tất cả các nhân viên phải có để giúp doanh nghiệp tạo được sức mạnh mang tính chiến lược và nhờ đó doanh nghiệp có thể cung cấp các giá trị vượt trội cho khách hàng. Sau khi doanh nghiệp xác định được các nhóm tiêu chí cần đánh giá, người quản trị thiết lập mẫu đánh giá trên phần mềm bằng cách vào “Quản trị đánh giá”  “Mẫu đánh giá”. Nhấn , phần mềm sẽ gợi ý các mẫu đánh giá và tiêu chí đánh giá. Lựa chọn một mẫu phù hợp nhất với doanh nghiệp. Sau khi chọn được mẫu đánh giá phù hợp, người dùng có thể thay đổi lại một số thông tin như:
  • 7. © 2017 Hyperlogy - All rights reserved 7 Hướng dẫn đánh giá trên iHCM - Tên mẫu đánh giá: Để phân biệt các mẫu đánh giá khác nhau - Phương pháp chấm điểm đánh giá: Chấm theo thang điểm đã có, hoặc chấm điểm tự do không phụ thuộc vào thang điểm - Mô tả: Để mô tả chi tiết mẫu đánh giá Phần mềm sẽ yêu cầu kiểm tra và cập nhật các thành phần trong mẫu đánh giá bằng cách nhấn vào để cập nhật và hoàn thiện mẫu đánh giá
  • 8. © 2017 Hyperlogy - All rights reserved 8 Hướng dẫn đánh giá trên iHCM Để tạo mới mẫu đánh giá cho phép chấm điểm tự do, người dùng chọn ở phần Phương pháp chấm điểm Khi cập nhật bản đánh giá, người dùng có thể thay đổi hoặc bổ sung các phần còn thiếu trong bản đánh giá cho phù hợp với yêu cầu của từng đơn vị như: - Thông tin chung: Tên bản đánh giá, mô tả... - Nội dung đánh giá: Phần mềm sẽ tự động lấy nội dung theo nhóm tiêu chí người dùng đã chọn như: Đánh giá theo mục tiêu, theo năng lực, hoặc theo mục tiêu và năng lực. Bạn có thể cho phép hoặc không cho phép người đánh giá tự thêm hoặc thay đổi các tiêu chí trong bản đánh giá. - Nhận xét: Bạn muốn người đánh giá nhận xét ngay trên từng chỉ tiêu đánh giá hay chỉ tóm lược và nhận xét chung ở cuối bản đánh giá? - Tổng hợp: Cho phép người dùng điều chỉnh trọng số cho từng nhóm tiêu chí và có cho phép người đánh giá thay đổi trọng số này hay không ? - Ký xác nhận: Người được chỉ định sẽ xác nhận trên bản đánh giá thay vì ký trên giấy tờ truyền thống. 2.3 Quy trình đánh giá Sau khi đã thống nhất các tiêu chí đánh giá cho từng bộ phận/ nhân viên, doanh nghiệp cần xác định những ai sẽ tham gia vào quy trình đánh giá. Quy trình đánh giá gồm 3 giai đoạn: - Giai đoạn đánh giá: Lựa chọn các vai trò tham dự đánh giá, thứ tự đánh giá. - Giai đoạn xác nhận: Lựa chọn người ký và chốt bản đánh giá
  • 9. © 2017 Hyperlogy - All rights reserved 9 Hướng dẫn đánh giá trên iHCM - Giai đoạn kết thúc đánh giá: Xác định ai là người nhận được kết quả đánh giá cuối cùng của nhân viên Người quản trị thiết lập đánh giá trên phần mềm bằng cách vào “Quản trị đánh giá”  “Quy trình đánh giá”. Lựa chọn quy trình có sẵn hoặc nhấn để thêm mới quy trình phù hợp với doanh nghiệp. Phần mềm sẽ gợi ý một số quy trình phổ biến, người dùng lựa chọn một quy trình phù hợp và nhấn để kiểm tra và chỉnh sửa quy trình cho phù hợp. Nhấn vào nút để chỉnh sửa người tham gia cho từng giai đoạn. Ngoài ra trong giai đoạn đánh giá, doanh nghiệp có thể lựa chọn cách thực hiện đánh giá: - Một người đánh giá: Chỉ một người tham gia vào đánh giá trong quy trình - Nhiều người đánh giá theo thứ tự: Nhiều người cùng tham gia vào bản đánh giá theo thứ tự, người đánh giá sau có thể nhìn thấy kết quả đánh giá của người trước - Nhiều người đánh giá cùng lúc: Nhiều người cùng đánh giá một lúc và không tham khảo kết quả của những người đánh giá trước
  • 10. © 2017 Hyperlogy - All rights reserved 10 Hướng dẫn đánh giá trên iHCM - Một người đánh giá, nhiều người thảo luận: Chỉ một người có quyền đánh giá trên bản đánh giá, những người con lại xem thông tin đánh giá và tham gia thảo luận 2.4 Tạo bản đánh giá Sau khi đã xác định được các tiêu chí đánh giá và quy trình đánh giá phù hợp, doanh nghiệp tiến hành tạo bản đánh giá bằng cách vào “Quản trị đánh giá”  “Tạo bản đánh giá” để thiết lập bản đánh giá theo các bước sau: - Bước 1: Chọn nhân viên/ phòng ban cần đánh giá - Bước 2: Chọn mẫu đánh giá phù hợp cho nhân viên/ phòng ban đã lựa chọn - Bước 3: Chọn quy trình đánh giá phù hợp cho nhân viên/phòng ban đã lựa chọn - Bước 4: Lựa chọn thời gian đánh giá
  • 11. © 2017 Hyperlogy - All rights reserved 11 Hướng dẫn đánh giá trên iHCM 3 Trong khi đánh giá 3.1 Bắt đầu đánh giá Sau khi người quản trị tạo bản đánh giá trên phần mềm, hệ thống sẽ tự động tạo ra bản đánh giá với các tiêu chí đánh giá đã chọn và gửi các bản đánh giá theo quy trình. Người tham gia đánh giá sẽ nhận được thông báo các bản đánh giá cần phải đánh giá hoặc vào phần “Đánh giá”  “Danh sách bản đánh giá” để xem danh sách các bản đánh giá cần hoàn thành.
  • 12. © 2017 Hyperlogy - All rights reserved 12 Hướng dẫn đánh giá trên iHCM Người tham gia đánh giá Click chọn vào bản đánh giá cần đánh giá, phần mềm sẽ hiện ra giao diện có chứa các thông tin:  Tên bản đánh giá  Giai đoạn đánh giá  Tên người được đánh giá  Tên người đánh giá  Thông tin bước đánh giá  Thông tin chung về bản đánh giá Người đánh giá Click và cho điểm người được đánh giá theo từng tiêu chí và theo thang điểm đã được xác định trong các mẫu đánh giá. iHCM cho phép người đánh giá thêm tiêu chí đánh giá như Thêm năng lực/thêm mục tiêu ngay trên bản đánh giá.
  • 13. © 2017 Hyperlogy - All rights reserved 13 Hướng dẫn đánh giá trên iHCM Đánh giá theo thang điểm mặc định: Người dùng tích vào dấu để chấm điểm theo thang điểm lựa chọn. Đánh giá bằng cách chấm điểm tự do: Người dùng nhập điểm tự do để tiến hành đánh giá Sau khi hoàn thành bước, người dùng nhấn nút để phần mềm tự động chuyển sang bước tiếp theo.
  • 14. © 2017 Hyperlogy - All rights reserved 14 Hướng dẫn đánh giá trên iHCM 3.2 Kiểm tra và tổng hợp kết quả Kết quả đánh giá sẽ được gửi cho những người có liên quan theo quy trình mà doanh nghiệp thiết lập. Toàn bộ kết quả đánh giá sẽ được lưu trong hồ sơ của nhân viên từ thời điểm đơn vị sử dụng đánh giá trên phần mềm. Người sử dụng có thể vào “Hồ sơ của tôi” “Kết quả đánh giá” để xem lại các kết quả đánh giá của mình. Quản lý nhân sự khi cần có thể tổng hợp kết quả đánh giá bằng cách vào “Đánh giá” “Kết quả đánh giá” lọc và tìm kiếm kết quả đánh giá theo từng năm, từng thời kỳ, từng phòng ban.... Sau khi chọn thông tin tìm kiếm, iHCM sẽ hiển thị kết quả đánh giá theo các thông tin đã lựa chọn.
  • 15. © 2017 Hyperlogy - All rights reserved 15 Hướng dẫn đánh giá trên iHCM