Dokumen tersebut memberikan tips untuk memulai dan mengoptimalkan toko online dengan mengenal diri sendiri, produk yang dijual, serta pelanggan dan pesaing. Tips utamanya adalah fokus pada satu kategori produk, buat deskripsi produk yang lengkap dan foto yang baik, serta layani pelanggan dengan baik untuk membangun reputasi toko.
14. Dengan Know Myself, kita akan..
1. Fokus berjualan di satu kategori produk
terlebih dulu
2. Konsisten & tekun berusaha
3. Melayani pelanggan dengan hati
15. 1. Fokus berjualan di satu kategori
produk terlebih dulu
blog.bukalapak.com/faisal-adlan-raih-omzet-
ratusan-juta-rupiah-dari-bisnis-online-mainan/
16. 2. Konsisten & tekun berusaha
blog.bukalapak.com/2013/09/dendy-reza-chiro-
bike-hadapi-malas-jualan-dengan-pasang-target/
17. 3. Melayani pelanggan dengan hati
blog.tokopedia.com/2012/07/lim-wie-liem-
melayani-dengan-kasih/
18. Tips Optimasi Toko Online
#1. Know Myself
#2. Know My Product
#3. Know My Customer & Competitors
29. Dengan Know My Customers &
Competitors, kita tahu bahwa..
1. Customer suka toko yang produknya up-to-
date
2. Customer suka harga yang bersaing
3. Customer akan membeli di toko online yang
punya reputasi