Este documento discute la importancia de la comunicación política efectiva para evitar conflictos sociales y mantener la armonía y la paz social. Señala que los líderes políticos deben gestionar estratégicamente su comunicación para garantizar que sus mensajes y decisiones sean comprendidos por el público y no generen suspicacias o distorsiones que alteren el orden público. También destaca la necesidad de planificar y estructurar los anuncios, mensajes y explicaciones de manera coherente, comprensible, creíble y transparente.
Nichos de mercado ¿olvidados? ¿Desinterés? ¿Invisibles?
Comunicación política y conflictos sociales: la importancia de una gestión estratégica
1. Comunicación política y conflictos sociales
Por: Lic. Manuel Mezones Saavedra
Docente Universitario
Actualmente se puede observar en el escenario político, una serie de conflictos
sociales que vienen perjudicando significativamente el desarrollo económico,
comercial y bienestar social en general que toda democracia reclama.
Frente a ello, la responsabilidad de todo líder político junto con sus partidarios y
asesores técnicos, es imbuirse de esta realidad problemática, buscar soluciones e
intercambios beneficiosos con las comunidades afectadas para evitar peligros que
lamentar.
Pero además, es necesario tener en cuenta, que su política se encuentra sometida
a factores externos que pueden distorsionar su objetivo, obligándolo a cambiar por
cuenta y riesgo su direccionamiento, por lo que resulta importante, asumir una
nueva tarea de gestionar estratégicamente su comunicación que garantice en
forma efectiva la armonía y paz social.
Sin embargo, en la praxis, el líder político se enfrenta frecuentemente con el
problema de no saber la forma de comunicar su discurso o decisión ni tampoco el
impacto que su difusión a través de los medios de comunicación generará en la
opinión pública.
En una democracia moderna, el líder político debe asumir una actitud previsora
para evitar conflictos sociales y pensar interdisciplinariamente el modo articular la
información de sus propuestas, con planes y programas de comunicación que
aseguren un manejo adecuado de la traducción pública de su política.
Los anuncios, mensajes, explicaciones o comentarios tanto del líder como de sus
portavoces -planificados y estructurados- deben caracterizarse por su coherencia,
comprensión, credibilidad y transparencia, como derecho a la información de todo
ciudadano que evite suspicacias o distorsiones que alteren el orden público, la
buena voluntad y el apoyo de la población.
Gestionar competitivamente la conducción de un gobierno, es asumir
responsablemente esta doble tarea; lo contrario puede ocasionar que el poder de
la comunicación a través de los medios juegue en su contra, con el consiguiente
detrimento de las expectativas y falta de credibilidad de la ciudadanía, avive un
estado de tensión y sobretodo afecte su imagen y futuro político.
Como sostiene el politólogo Peter Radunski “la formulación y la comunicación
política son dos caras de una misma moneda, que el político moderno no puede
separar”.