I denne presentasjonen tar spesialrådgiver Ingunn Sørnes i Innovasjon Norge oss gjennom erfaringene med innføring av konseptet bærekraftig reisemål i Norge.

1. Bærekraftig reisemål
Erfaringer
Ingunn Sørnes,
spesialrådgiver Bærekraftig reiseliv og mat

2. • Smarte byer
• Deleøkonomi
• Sirkulær økonomi, livsløpstenking
• Teknologiutvikling, digitalisering
• Økologisk, etisk, uforedlet, ekte og rent
• Filantropi og frivillighet, involvering av gjester
• Forretningsmodeller bygd på miljø og bærekraft
Foto:KnutAageDahl/Visitnorway.com

3. Bærekraft og ansvarlighet er viktig for
turistnasjonen Norge
Foto:CH - Visitnorway.com

4. Reisemål ruster seg for fremtiden
2013 – 4 godkjent
«Bærekraftig reisemål»
- Vega
- Trysil
- Lærdal
- Røros
2016 – 4 nye godkjent
- Svalbard
- Geilo
- Setesdal
- Inderøy

5. Foto:ThomasRasmusSkaug–visitnorway.com
Foto:TerjeRakke/NordicLife–visitnorway.comFoto:JohanBerge–visitnorway.com
Foto:C.H.–visitnorway.com

6. Foto:TerjeRakke/NordicLife–visitnorway.com
Foto:CH–visitnorway.com
Foto:C.H.–visitnorway.com
Foto:JensHenrikNybo–visitnorway.com

7. I forprosjekt:
• Lysefjorden
• Geiranger
• Sälen, Sverige
• Idre, Sverige
• Lillehammer
Lærdal
Setesdal
Geilo
Lindesnesregionen
Vega
Trysil
Røros
Inderøy
Femund/Engerdal
Svalbard
Lyngenfjorden

8. Standard
• Kriterier og indikatorer, dokumenteres i en database
Prosess
• Mobilisere og involvere
• Bygge kompetanse og samarbeide
• Kartlegge og undersøke
• Planlegge og handle
• Måle og forbedre
• Kommunisere
Bærekraftig reisemål

9. Funker det?
• Har gitt økt forståelse av bærekraft og
hva som kreves
• Gir systematisk videreutvikling av
reisemålet
• Bedrer samarbeidet mellom reiseliv og
kommune
• God forankring i kommune
• Forankringen i reiselivet mer utfordrende
• Krevende å skape lokalt engasjement
Fra diffust begrep til konkret innhold

10. • Sertifiseringer og merkinger
• Samarbeid om «grønne ruter»
• Strategisk rekruttering
• Lokalsamfunnets vertskapsrolle
• Konkret formidling og fortellinger som
beriker rekruttering, inkludering
Alle kan gjøre noe, også enkeltaktører:
Foto:TinaStafrèn/Visitnorway.com

11. Alle kan gjøre noe, eks reisemål
• Besøksforvaltning
• Tilrettelegging og sikkerhet
• Tydelige mål
• Forpliktende samarbeid
• «Bærekraftig reisemål» med
verktøy og assistanse
Foto: CH – visitnorway.com

12. Vi spurte turoperatører – de mener et offisielt merke er et konkurransefortrinn
• «Gir signaler om kvalitetsopplevelser og autentisitet. Jeg blir fristet til
å se nærmere på destinasjonen.»
• «Voksende trend blant forbrukerne, og kan bidra til at en viss type
turister velger en destinasjon fremfor en annen.»
• «Antallet som er interessert i bærekraftig turisme øker
– selv om gruppen enda ikke er stor»
• «Når kundene tenker på Norge - tenker de natur og økologi»
• «De som investerer i å bevare naturen i dag – kan høste mer i
fremtiden..»
• «Det gir tillit fra potensielle kunder – de vet at hvis operatøren bryr seg
om aktivitetens miljøbelastning, er det mer sannsynlig at de bryr seg
om kundenes opplevelse generelt.»
Ecological
travel is «the
new black»
Ty TO

13. Turoperatørene avstår også fra samarbeid; 1 av 4 har gjort dette:
• «Fordi de bare fokuserte på store volum uten respekt for stillheten i Norge»
• «Reduksjon i kvalitet og negative tilbakemeldinger fra kunde. Støy og for
mange turister»
• «Tilbyderen hadde oversteget det som var et bærekraftig antall for å levere
et kvalitetsprodukt»
• «Måten de behandlet dyrene (hundene) på»
• «Ingen øko-måltider tilgjengelig»
Oppsummert:
• For store volum
• Støy
«…Selv om kundene ikke
nødvendigvis etterspør
bærekraftige merker, vil dårlig
miljøpraksis ødelegge gleden
over reisen»
Kilde: Innovasjon Norge, TO-undersøkelse juni 2016

14. Turoperatørenes forventninger fremover
• 71 % av turoperatørene forventer økt etterspørsel
etter bærekraftige destinasjoner i Norge de neste
fem årene.
• Forbrukerundersøkelser finner også økende
interesse for grønnere reiser
Kilde: Innovasjon Norge TO-undersøkelse juni 2016

15. Hva tenker reisemålene selv?

16. ◦ Generelt løfte frem og støtte
bærekraftige prosjekter som gir
verdiskaping
◦ Deltakere i merkeordningen tilbys
finansiering, verktøy, kurs og
kompetanse, kvalifiserte
prosessveiledere, synliggjøring og et
nettverk med andre merke-reisemål
◦ Fra reisemålene vil det kreves
motivasjon, egeninnsats, fungerende
organisering og vilje til å jobbe sammen,
både fra reiselivet og fra kommune
Innovasjon Norges rolle

17. Tusen takk!
www.innovasjonnorge.no