SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  34
Télécharger pour lire hors ligne
www.innovasjonnorge.no
Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?
Audun Pettersen
@aupet
1. Hva er norsk reiseliv?
2. Hvem er turisten?
3. 6 råd for å utvikle gode opplevelser
Agenda
Foto: Alex Conu/Visitnorway.com
Hva er norsk reiseliv?
Foto: Nils-Erik Bjørholt - Visitnorway.com
4,2%
BNP
159 mrd
kr
turistkonsum
29%
utlendingers
turistkonsum
1 av 15
jobber
AS Reiselivsnorge
Kilde: SSB (2017): Satelittregnskap for turisme 2014-2015
+2,5%
+15,6%
+8,4%
+10,6
+4,3%
+16,1%
+13,8%
+19,6%
-2,6%
+36,7%
+13,6%
+23,5%
+16,8%
-10,9%
?
Kilde: SSB.no
2016: Vekst i de fleste markeder
9,7 mill.
+10,2%
23,4 mill
+2,5%
33,1 mill
+4,6%
Faksimiler: DN.no
Det er opplevelsesbransjen som vokser…
Kilde: Menon
• Flere og flere vil oppleve naturen
gjennom aktiviteter
• Klassiske aktiviteter:
Fiske, vandring, sykkel
• «Nye» aktiviteter:
Stisykling, fuglekikking, kajakk, toppturer på ski
• Gjerne mer enn en aktivitet på ferien
Vekst i aktiviteter og tilbud
Foto: Mattias Fredriksson – Visitnorway.com
• Nytt utstyr åpner nytt terreng
• Mer actionbasert og fartsfylt friluftsliv
• Mer kommersialisering
• Flere tilrettelagte aktiviteter
• Mange bruker mye penger på sine aktiviteter,
særlig utstyr
Nytt utstyr
Foto: Håvard Myklebust - visitnorway.com
Flere mennesker + Bedre økonomi + Mer fritid = Mer reising
Aktive ferier i sterk vekst!
$ 263
mrd.
+ 195%
(2011-2013)
Foto: Anders Gjengedal. – visitnorway.com
Norge på toppen av Adventure Travel Index (ATDI)
2016
Kilde: ATTA
Foto: Alex Conu/Visitnorway.com
Hvem er turisten?
Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?
Oppfatninger om Norge som ferieland blant våre åtte viktigste markeder
“Hva er det første som faller deg inn når du tenker på reisemål og ferieopplevelser i Norge?”
Kilde: Posisjoneringsanalyse, Innovasjon Norge
Foto: Terje Rakke/Nordic Life AS - Visitnorway.com
Hvem er turistene?
Kilde: Innovasjon Norge (2017): TuristundersøkelsenFoto: Alex Conu/Visitnorway.com
Hva gjør turistene i Norge?
• Preikestolen – 270.000
• Gaustadtoppen – 80.000
• Kjerag – 55.000
• Besseggen – 50.000
• Romsdalseggen – 15.000
• Galdhøpiggen – 25-30.000
Alle vil til topps
Kilde: Jostein Soldal, Trolltunga Active
2016 2017
?
All vekst er ikke riktig vekst
Faksimile: Dagbladet.no
6 steg for å utvikle gode opplevelser
Foto: Alex Conu/Visitnorway.com
Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?
Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?
Foto: Alex Conu/Visitnorway.com
Ønsker ikke å gjerde inn eller
sperre ute folk fra norsk natur,
men styre ferdsel
1: Allemannsretten skal bevares!
Friluftsliv (‘the outdoors life’) is part of the
Norwegian DNA — friendships are nurtured
at the cabin or campfire, and newborn
children often receive membership of the
Norwegian Trekking Association as a gift.
The explorer and statesman Fridtjof Nansen
put it best: ‘It is better to go skiing and think
of God, than to go to church and think of
skiing”
2: Utvikle unike opplevelser – ikke senger
• STAND FOR SOMETHING! - vis
verdiene dere bygger virksomheten
på, tydelig og langsiktig.
• BE REAL! - Vær ekte, autentisk og
forankret i lokal kultur og identitet.
• DON´T FIGHT CHANGE, ENABLE IT! -
Vær innovative, se muligheter i
endringer og lytt til kunder og
gjesters ønsker
27
Foto: Terje Rakke/Nordic Life, Nils-Erik Bjørholt - Visitnorway.com
• Opplevelser må tilpasses og kommersialiseres
for målgrupper som gjerne kommer hele året
Trysil – fra ski til sykkel
• Nye, tilrettelagte flytstier
• Guider / kursing
• Utleie av terrengsykler
• Stisykkelkart
• Økning i heiskortsalg
3: Hele året – hele tiden
Foto: CH/visitnorway.com
• Styre ferdsel
• Tilby trygge, korte turer med unike turmål
• God parkeringsmulighet
• Avfallshåndtering
• Toaletter
• Skilting og merking
• Universell utforming
• Mulighet for formidling
Foto: DNT, C.H. - Visitnorway.com
4: Infrastruktur må tilpasses veksten i besøk
Steinsetting, klopping, drenering
Minimerer slitasje
Øker sikkerheten
Enkel infrastruktur og tilrettelegging
Få flere ut på tur
Finne flere «ikoner» - skilte og informere
Tilrettelegge stier
Før
Etter
Før
Under
Etter
5: Kommuniser –før – under - etter
ISO 14001
6: Bærekraftig eller «berre kraftig» reiseliv?
• Etterspør grønne leverandører
• Nærmere 1 av 4 turoperatører har valgt bort
leverandører pga. dårlig miljøpraksis.
• TO har høyere miljøforventninger til norske
destinasjoner enn andre destinasjoner - pga.
Norges image som rent og uberørt
• 71 % av turoperatørene forventer økt
etterspørsel etter bærekraftige destinasjoner
i Norge de neste fem årene.
De internasjonale turoperatørene har
tatt bærekraftbrillene på
Kilde: Innovasjon Norge, turoperatørundersøkelse juni 2016 Foto: groenebretsen/Foap/Visitnorway.com
”Tourism is like fire.
You can cook your
dinner on it but if you
are not careful it will
burn your house
down.”
Anonym
Foto:istockphoto.com/sturti
Takk for meg!
Audun Pettersen
@aupet
Foto: Johan Wildhagen - Visitnorway.com

Contenu connexe

Tendances

Audun Pettersen: Fra fotformsko til gucci endringer i etterspørselen etter bæ...
Audun Pettersen: Fra fotformsko til gucci endringer i etterspørselen etter bæ...Audun Pettersen: Fra fotformsko til gucci endringer i etterspørselen etter bæ...
Audun Pettersen: Fra fotformsko til gucci endringer i etterspørselen etter bæ...Innovation Norway
 
Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...
Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...
Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...Innovation Norway
 
Ingunn Sørnes, Innovasjon Norge: Bærekaftsatsingen - hva nå?
Ingunn Sørnes, Innovasjon Norge: Bærekaftsatsingen - hva nå?Ingunn Sørnes, Innovasjon Norge: Bærekaftsatsingen - hva nå?
Ingunn Sørnes, Innovasjon Norge: Bærekaftsatsingen - hva nå?Innovation Norway
 
Minikurs i bærekraft, Destinasjon Røros
Minikurs i bærekraft, Destinasjon RørosMinikurs i bærekraft, Destinasjon Røros
Minikurs i bærekraft, Destinasjon RørosInnovation Norway
 
Er sjødeponi i Førdefjorden et problem for reiselivet?
Er sjødeponi i Førdefjorden et problem for reiselivet?Er sjødeponi i Førdefjorden et problem for reiselivet?
Er sjødeponi i Førdefjorden et problem for reiselivet?Hilde Charlotte Solheim
 
Ann-Jorid Pedersen, mimir as, Bærekraft i opplevelsesøkonomiens tid
Ann-Jorid Pedersen, mimir as, Bærekraft i opplevelsesøkonomiens tidAnn-Jorid Pedersen, mimir as, Bærekraft i opplevelsesøkonomiens tid
Ann-Jorid Pedersen, mimir as, Bærekraft i opplevelsesøkonomiens tidInnovation Norway
 
Reiselivets betydning Telemark
Reiselivets betydning TelemarkReiselivets betydning Telemark
Reiselivets betydning TelemarkInnovation Norway
 
Mat langs nasjonale turistveger Stockholm 2013
Mat langs nasjonale turistveger Stockholm 2013Mat langs nasjonale turistveger Stockholm 2013
Mat langs nasjonale turistveger Stockholm 2013Egil Thorsen
 
Kulturturisten norsk russiske kulturdager i svolvær
Kulturturisten  norsk russiske kulturdager i svolværKulturturisten  norsk russiske kulturdager i svolvær
Kulturturisten norsk russiske kulturdager i svolværInnovation Norway
 
Hvordan skal Norge bygge merkevaren om kysten og kystkulturen?
Hvordan skal Norge bygge merkevaren om kysten og kystkulturen?Hvordan skal Norge bygge merkevaren om kysten og kystkulturen?
Hvordan skal Norge bygge merkevaren om kysten og kystkulturen?Innovation Norway
 
Hva etterspør morgendagens turister?
Hva etterspør morgendagens turister?Hva etterspør morgendagens turister?
Hva etterspør morgendagens turister?Innovation Norway
 

Tendances (14)

Audun Pettersen: Fra fotformsko til gucci endringer i etterspørselen etter bæ...
Audun Pettersen: Fra fotformsko til gucci endringer i etterspørselen etter bæ...Audun Pettersen: Fra fotformsko til gucci endringer i etterspørselen etter bæ...
Audun Pettersen: Fra fotformsko til gucci endringer i etterspørselen etter bæ...
 
Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...
Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...
Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...
 
Ingunn Sørnes, Innovasjon Norge: Bærekaftsatsingen - hva nå?
Ingunn Sørnes, Innovasjon Norge: Bærekaftsatsingen - hva nå?Ingunn Sørnes, Innovasjon Norge: Bærekaftsatsingen - hva nå?
Ingunn Sørnes, Innovasjon Norge: Bærekaftsatsingen - hva nå?
 
Minikurs i bærekraft, Destinasjon Røros
Minikurs i bærekraft, Destinasjon RørosMinikurs i bærekraft, Destinasjon Røros
Minikurs i bærekraft, Destinasjon Røros
 
Er sjødeponi i Førdefjorden et problem for reiselivet?
Er sjødeponi i Førdefjorden et problem for reiselivet?Er sjødeponi i Førdefjorden et problem for reiselivet?
Er sjødeponi i Førdefjorden et problem for reiselivet?
 
Ann-Jorid Pedersen, mimir as, Bærekraft i opplevelsesøkonomiens tid
Ann-Jorid Pedersen, mimir as, Bærekraft i opplevelsesøkonomiens tidAnn-Jorid Pedersen, mimir as, Bærekraft i opplevelsesøkonomiens tid
Ann-Jorid Pedersen, mimir as, Bærekraft i opplevelsesøkonomiens tid
 
Reiselivets betydning Telemark
Reiselivets betydning TelemarkReiselivets betydning Telemark
Reiselivets betydning Telemark
 
Mat langs nasjonale turistveger Stockholm 2013
Mat langs nasjonale turistveger Stockholm 2013Mat langs nasjonale turistveger Stockholm 2013
Mat langs nasjonale turistveger Stockholm 2013
 
Ingunn Sørnes: Bærekraft
Ingunn Sørnes: BærekraftIngunn Sørnes: Bærekraft
Ingunn Sørnes: Bærekraft
 
Kulturturisten norsk russiske kulturdager i svolvær
Kulturturisten  norsk russiske kulturdager i svolværKulturturisten  norsk russiske kulturdager i svolvær
Kulturturisten norsk russiske kulturdager i svolvær
 
Hvordan skal Norge bygge merkevaren om kysten og kystkulturen?
Hvordan skal Norge bygge merkevaren om kysten og kystkulturen?Hvordan skal Norge bygge merkevaren om kysten og kystkulturen?
Hvordan skal Norge bygge merkevaren om kysten og kystkulturen?
 
Merkevaren Norge
Merkevaren NorgeMerkevaren Norge
Merkevaren Norge
 
Hva etterspør morgendagens turister?
Hva etterspør morgendagens turister?Hva etterspør morgendagens turister?
Hva etterspør morgendagens turister?
 
Kulturens rolle i reiselivet
Kulturens rolle i reiselivet Kulturens rolle i reiselivet
Kulturens rolle i reiselivet
 

Similaire à Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?

Potensial og muligheter har campingnæringa
Potensial og muligheter har campingnæringaPotensial og muligheter har campingnæringa
Potensial og muligheter har campingnæringaInnovation Norway
 
Destinasjon røros bærekraftig næringsutvikling i verdensarven
Destinasjon røros bærekraftig næringsutvikling i verdensarvenDestinasjon røros bærekraftig næringsutvikling i verdensarven
Destinasjon røros bærekraftig næringsutvikling i verdensarvenTrøndelag Reiseliv
 
Nasjonalparker og naturbasert reiseliv
Nasjonalparker og naturbasert reiselivNasjonalparker og naturbasert reiseliv
Nasjonalparker og naturbasert reiselivInnovation Norway
 
Fjord norge - et nasjonalt ekspertsenter
Fjord norge - et nasjonalt ekspertsenterFjord norge - et nasjonalt ekspertsenter
Fjord norge - et nasjonalt ekspertsenterRobin Stenersen
 
0409perarnenyutenside2 140908062311-phpapp01
0409perarnenyutenside2 140908062311-phpapp010409perarnenyutenside2 140908062311-phpapp01
0409perarnenyutenside2 140908062311-phpapp01Merete Søgaard
 
Kick-off 2016: Reiselivsaktiviteter 2016 - vi ser fremover
Kick-off 2016: Reiselivsaktiviteter 2016 - vi ser fremoverKick-off 2016: Reiselivsaktiviteter 2016 - vi ser fremover
Kick-off 2016: Reiselivsaktiviteter 2016 - vi ser fremoverInnovation Norway
 
Reiselivsdag Imente AS 16.03.2011
Reiselivsdag Imente AS 16.03.2011Reiselivsdag Imente AS 16.03.2011
Reiselivsdag Imente AS 16.03.2011Innovation Norway
 
Innovasjon Norges reiselivssatsing 2010
Innovasjon Norges reiselivssatsing 2010Innovasjon Norges reiselivssatsing 2010
Innovasjon Norges reiselivssatsing 2010Innovation Norway
 
Fellesgodefinansiering for Danske Destinasjoner
Fellesgodefinansiering for Danske DestinasjonerFellesgodefinansiering for Danske Destinasjoner
Fellesgodefinansiering for Danske DestinasjonerInnovation Norway
 
Naturbaserte aktiviteter og grønt reiseliv
Naturbaserte aktiviteter og grønt reiselivNaturbaserte aktiviteter og grønt reiseliv
Naturbaserte aktiviteter og grønt reiselivInnovation Norway
 
Hvordan gjør vi reiselivsproduktet bedre
Hvordan gjør vi reiselivsproduktet bedreHvordan gjør vi reiselivsproduktet bedre
Hvordan gjør vi reiselivsproduktet bedreHilde Charlotte Solheim
 
Lærdal: Bærekraftig reiseliv
Lærdal: Bærekraftig reiselivLærdal: Bærekraftig reiseliv
Lærdal: Bærekraftig reiselivInnovation Norway
 
Slik skal vi ta internasjonale markedsandeler
Slik skal vi ta internasjonale markedsandelerSlik skal vi ta internasjonale markedsandeler
Slik skal vi ta internasjonale markedsandelerInnovation Norway
 
Per-Arne Tuftin, Innovasjon Norge
Per-Arne Tuftin, Innovasjon NorgePer-Arne Tuftin, Innovasjon Norge
Per-Arne Tuftin, Innovasjon NorgeInnovation Norway
 
Reiselivsåret 2014 og prognoser for 2015
Reiselivsåret 2014 og prognoser for 2015Reiselivsåret 2014 og prognoser for 2015
Reiselivsåret 2014 og prognoser for 2015Innovation Norway
 
Markedsføringen av Norge i utlandet, spissing av kommunikasjonskonsept. v. St...
Markedsføringen av Norge i utlandet, spissing av kommunikasjonskonsept. v. St...Markedsføringen av Norge i utlandet, spissing av kommunikasjonskonsept. v. St...
Markedsføringen av Norge i utlandet, spissing av kommunikasjonskonsept. v. St...Trøndelag Reiseliv
 

Similaire à Uberørt natur en forutsetning for reiselivet? (20)

Naturbasert reiseliv
Naturbasert reiselivNaturbasert reiseliv
Naturbasert reiseliv
 
Potensial og muligheter har campingnæringa
Potensial og muligheter har campingnæringaPotensial og muligheter har campingnæringa
Potensial og muligheter har campingnæringa
 
Destinasjon røros bærekraftig næringsutvikling i verdensarven
Destinasjon røros bærekraftig næringsutvikling i verdensarvenDestinasjon røros bærekraftig næringsutvikling i verdensarven
Destinasjon røros bærekraftig næringsutvikling i verdensarven
 
Nasjonalparker og naturbasert reiseliv
Nasjonalparker og naturbasert reiselivNasjonalparker og naturbasert reiseliv
Nasjonalparker og naturbasert reiseliv
 
Fjord norge - et nasjonalt ekspertsenter
Fjord norge - et nasjonalt ekspertsenterFjord norge - et nasjonalt ekspertsenter
Fjord norge - et nasjonalt ekspertsenter
 
UD Aspiranter 2010
UD Aspiranter 2010UD Aspiranter 2010
UD Aspiranter 2010
 
0409perarnenyutenside2 140908062311-phpapp01
0409perarnenyutenside2 140908062311-phpapp010409perarnenyutenside2 140908062311-phpapp01
0409perarnenyutenside2 140908062311-phpapp01
 
Kick-off 2016: Reiselivsaktiviteter 2016 - vi ser fremover
Kick-off 2016: Reiselivsaktiviteter 2016 - vi ser fremoverKick-off 2016: Reiselivsaktiviteter 2016 - vi ser fremover
Kick-off 2016: Reiselivsaktiviteter 2016 - vi ser fremover
 
Reiselivsdag Imente AS 16.03.2011
Reiselivsdag Imente AS 16.03.2011Reiselivsdag Imente AS 16.03.2011
Reiselivsdag Imente AS 16.03.2011
 
Innovasjon Norges reiselivssatsing 2010
Innovasjon Norges reiselivssatsing 2010Innovasjon Norges reiselivssatsing 2010
Innovasjon Norges reiselivssatsing 2010
 
Fellesgodefinansiering for Danske Destinasjoner
Fellesgodefinansiering for Danske DestinasjonerFellesgodefinansiering for Danske Destinasjoner
Fellesgodefinansiering for Danske Destinasjoner
 
Reiselivsaktiviteter 2011
Reiselivsaktiviteter 2011Reiselivsaktiviteter 2011
Reiselivsaktiviteter 2011
 
Naturbaserte aktiviteter og grønt reiseliv
Naturbaserte aktiviteter og grønt reiselivNaturbaserte aktiviteter og grønt reiseliv
Naturbaserte aktiviteter og grønt reiseliv
 
Hvordan gjør vi reiselivsproduktet bedre
Hvordan gjør vi reiselivsproduktet bedreHvordan gjør vi reiselivsproduktet bedre
Hvordan gjør vi reiselivsproduktet bedre
 
Lærdal: Bærekraftig reiseliv
Lærdal: Bærekraftig reiselivLærdal: Bærekraftig reiseliv
Lærdal: Bærekraftig reiseliv
 
Slik skal vi ta internasjonale markedsandeler
Slik skal vi ta internasjonale markedsandelerSlik skal vi ta internasjonale markedsandeler
Slik skal vi ta internasjonale markedsandeler
 
Per-Arne Tuftin, Innovasjon Norge
Per-Arne Tuftin, Innovasjon NorgePer-Arne Tuftin, Innovasjon Norge
Per-Arne Tuftin, Innovasjon Norge
 
Kultur som motor i reiselivet
Kultur som motor i reiselivetKultur som motor i reiselivet
Kultur som motor i reiselivet
 
Reiselivsåret 2014 og prognoser for 2015
Reiselivsåret 2014 og prognoser for 2015Reiselivsåret 2014 og prognoser for 2015
Reiselivsåret 2014 og prognoser for 2015
 
Markedsføringen av Norge i utlandet, spissing av kommunikasjonskonsept. v. St...
Markedsføringen av Norge i utlandet, spissing av kommunikasjonskonsept. v. St...Markedsføringen av Norge i utlandet, spissing av kommunikasjonskonsept. v. St...
Markedsføringen av Norge i utlandet, spissing av kommunikasjonskonsept. v. St...
 

Plus de Innovation Norway

Innovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrien
Innovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrienInnovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrien
Innovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrienInnovation Norway
 
Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere
Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere
Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere Innovation Norway
 
Kickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostad
Kickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostadKickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostad
Kickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostadInnovation Norway
 
Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...
Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...
Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...Innovation Norway
 
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...Innovation Norway
 
Kickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina fraune
Kickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina frauneKickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina fraune
Kickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina frauneInnovation Norway
 
NTW Selgerseminar 2016, Bodø
NTW Selgerseminar 2016, BodøNTW Selgerseminar 2016, Bodø
NTW Selgerseminar 2016, BodøInnovation Norway
 
Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016
Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016
Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016Innovation Norway
 
Turistundersøkelsen - sommerrapport 2015
Turistundersøkelsen - sommerrapport 2015Turistundersøkelsen - sommerrapport 2015
Turistundersøkelsen - sommerrapport 2015Innovation Norway
 
Kick-off 2016: Nasjonal kolleksjon
Kick-off 2016: Nasjonal kolleksjonKick-off 2016: Nasjonal kolleksjon
Kick-off 2016: Nasjonal kolleksjonInnovation Norway
 
Kick-off 2016: Ny Visitnorway-plattform: hvilke muligheter gir det for deg?
Kick-off 2016: Ny Visitnorway-plattform: hvilke muligheter gir det for deg?Kick-off 2016: Ny Visitnorway-plattform: hvilke muligheter gir det for deg?
Kick-off 2016: Ny Visitnorway-plattform: hvilke muligheter gir det for deg?Innovation Norway
 
Kick-off 2016: Hva betyr det for kampanjer og konsepter i 2016?
Kick-off 2016: Hva betyr det for kampanjer og konsepter i 2016?Kick-off 2016: Hva betyr det for kampanjer og konsepter i 2016?
Kick-off 2016: Hva betyr det for kampanjer og konsepter i 2016?Innovation Norway
 
Participants ASEAN business conference
Participants ASEAN business conferenceParticipants ASEAN business conference
Participants ASEAN business conferenceInnovation Norway
 

Plus de Innovation Norway (19)

Innovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrien
Innovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrienInnovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrien
Innovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrien
 
Reiselivsfrokost 2017
Reiselivsfrokost 2017Reiselivsfrokost 2017
Reiselivsfrokost 2017
 
Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere
Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere
Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere
 
Kickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostad
Kickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostadKickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostad
Kickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostad
 
Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...
Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...
Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...
 
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...
 
Kickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina fraune
Kickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina frauneKickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina fraune
Kickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina fraune
 
NTW Selgerseminar 2016, Bodø
NTW Selgerseminar 2016, BodøNTW Selgerseminar 2016, Bodø
NTW Selgerseminar 2016, Bodø
 
Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016
Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016
Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016
 
Turistundersøkelsen - sommerrapport 2015
Turistundersøkelsen - sommerrapport 2015Turistundersøkelsen - sommerrapport 2015
Turistundersøkelsen - sommerrapport 2015
 
Kick-off 2016: Nasjonal kolleksjon
Kick-off 2016: Nasjonal kolleksjonKick-off 2016: Nasjonal kolleksjon
Kick-off 2016: Nasjonal kolleksjon
 
Kick-off 2016: Ny Visitnorway-plattform: hvilke muligheter gir det for deg?
Kick-off 2016: Ny Visitnorway-plattform: hvilke muligheter gir det for deg?Kick-off 2016: Ny Visitnorway-plattform: hvilke muligheter gir det for deg?
Kick-off 2016: Ny Visitnorway-plattform: hvilke muligheter gir det for deg?
 
Kick-off 2016: Hva betyr det for kampanjer og konsepter i 2016?
Kick-off 2016: Hva betyr det for kampanjer og konsepter i 2016?Kick-off 2016: Hva betyr det for kampanjer og konsepter i 2016?
Kick-off 2016: Hva betyr det for kampanjer og konsepter i 2016?
 
Plummer Presentation
Plummer PresentationPlummer Presentation
Plummer Presentation
 
Participants ASEAN business conference
Participants ASEAN business conferenceParticipants ASEAN business conference
Participants ASEAN business conference
 
Papirfly myanmar
Papirfly myanmar Papirfly myanmar
Papirfly myanmar
 
Papirfly Singapore
Papirfly SingaporePapirfly Singapore
Papirfly Singapore
 
Landinfo Vietnam
Landinfo VietnamLandinfo Vietnam
Landinfo Vietnam
 
Program ASEAN seminar
Program ASEAN seminarProgram ASEAN seminar
Program ASEAN seminar
 

Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?

  • 1. www.innovasjonnorge.no Uberørt natur en forutsetning for reiselivet? Audun Pettersen @aupet
  • 2. 1. Hva er norsk reiseliv? 2. Hvem er turisten? 3. 6 råd for å utvikle gode opplevelser Agenda Foto: Alex Conu/Visitnorway.com
  • 3. Hva er norsk reiseliv? Foto: Nils-Erik Bjørholt - Visitnorway.com
  • 4. 4,2% BNP 159 mrd kr turistkonsum 29% utlendingers turistkonsum 1 av 15 jobber AS Reiselivsnorge Kilde: SSB (2017): Satelittregnskap for turisme 2014-2015
  • 7. Det er opplevelsesbransjen som vokser… Kilde: Menon
  • 8. • Flere og flere vil oppleve naturen gjennom aktiviteter • Klassiske aktiviteter: Fiske, vandring, sykkel • «Nye» aktiviteter: Stisykling, fuglekikking, kajakk, toppturer på ski • Gjerne mer enn en aktivitet på ferien Vekst i aktiviteter og tilbud Foto: Mattias Fredriksson – Visitnorway.com
  • 9. • Nytt utstyr åpner nytt terreng • Mer actionbasert og fartsfylt friluftsliv • Mer kommersialisering • Flere tilrettelagte aktiviteter • Mange bruker mye penger på sine aktiviteter, særlig utstyr Nytt utstyr Foto: Håvard Myklebust - visitnorway.com
  • 10. Flere mennesker + Bedre økonomi + Mer fritid = Mer reising
  • 11. Aktive ferier i sterk vekst! $ 263 mrd. + 195% (2011-2013) Foto: Anders Gjengedal. – visitnorway.com
  • 12. Norge på toppen av Adventure Travel Index (ATDI) 2016 Kilde: ATTA
  • 15. Oppfatninger om Norge som ferieland blant våre åtte viktigste markeder “Hva er det første som faller deg inn når du tenker på reisemål og ferieopplevelser i Norge?” Kilde: Posisjoneringsanalyse, Innovasjon Norge Foto: Terje Rakke/Nordic Life AS - Visitnorway.com
  • 16. Hvem er turistene? Kilde: Innovasjon Norge (2017): TuristundersøkelsenFoto: Alex Conu/Visitnorway.com
  • 18. • Preikestolen – 270.000 • Gaustadtoppen – 80.000 • Kjerag – 55.000 • Besseggen – 50.000 • Romsdalseggen – 15.000 • Galdhøpiggen – 25-30.000 Alle vil til topps Kilde: Jostein Soldal, Trolltunga Active 2016 2017 ?
  • 19. All vekst er ikke riktig vekst
  • 21. 6 steg for å utvikle gode opplevelser Foto: Alex Conu/Visitnorway.com
  • 24. Foto: Alex Conu/Visitnorway.com Ønsker ikke å gjerde inn eller sperre ute folk fra norsk natur, men styre ferdsel 1: Allemannsretten skal bevares!
  • 25. Friluftsliv (‘the outdoors life’) is part of the Norwegian DNA — friendships are nurtured at the cabin or campfire, and newborn children often receive membership of the Norwegian Trekking Association as a gift. The explorer and statesman Fridtjof Nansen put it best: ‘It is better to go skiing and think of God, than to go to church and think of skiing”
  • 26. 2: Utvikle unike opplevelser – ikke senger • STAND FOR SOMETHING! - vis verdiene dere bygger virksomheten på, tydelig og langsiktig. • BE REAL! - Vær ekte, autentisk og forankret i lokal kultur og identitet. • DON´T FIGHT CHANGE, ENABLE IT! - Vær innovative, se muligheter i endringer og lytt til kunder og gjesters ønsker 27 Foto: Terje Rakke/Nordic Life, Nils-Erik Bjørholt - Visitnorway.com
  • 27. • Opplevelser må tilpasses og kommersialiseres for målgrupper som gjerne kommer hele året Trysil – fra ski til sykkel • Nye, tilrettelagte flytstier • Guider / kursing • Utleie av terrengsykler • Stisykkelkart • Økning i heiskortsalg 3: Hele året – hele tiden Foto: CH/visitnorway.com
  • 28. • Styre ferdsel • Tilby trygge, korte turer med unike turmål • God parkeringsmulighet • Avfallshåndtering • Toaletter • Skilting og merking • Universell utforming • Mulighet for formidling Foto: DNT, C.H. - Visitnorway.com 4: Infrastruktur må tilpasses veksten i besøk
  • 29. Steinsetting, klopping, drenering Minimerer slitasje Øker sikkerheten Enkel infrastruktur og tilrettelegging Få flere ut på tur Finne flere «ikoner» - skilte og informere Tilrettelegge stier Før Etter
  • 31. ISO 14001 6: Bærekraftig eller «berre kraftig» reiseliv?
  • 32. • Etterspør grønne leverandører • Nærmere 1 av 4 turoperatører har valgt bort leverandører pga. dårlig miljøpraksis. • TO har høyere miljøforventninger til norske destinasjoner enn andre destinasjoner - pga. Norges image som rent og uberørt • 71 % av turoperatørene forventer økt etterspørsel etter bærekraftige destinasjoner i Norge de neste fem årene. De internasjonale turoperatørene har tatt bærekraftbrillene på Kilde: Innovasjon Norge, turoperatørundersøkelse juni 2016 Foto: groenebretsen/Foap/Visitnorway.com
  • 33. ”Tourism is like fire. You can cook your dinner on it but if you are not careful it will burn your house down.” Anonym Foto:istockphoto.com/sturti
  • 34. Takk for meg! Audun Pettersen @aupet Foto: Johan Wildhagen - Visitnorway.com

Notes de l'éditeur

  1. God formiddag alle sammen – og tusen takk for invitasjonen. Mitt oppdrag i dag er å svare på spørsmålet om uberørt natur er en forutsetning for reiselivet?
  2. Det skal jeg gjøre gjennom å gi dere et øyeblikksbilde av norsk reiselivsnæring akkurat nå. Så skal jeg se inn i tallmaterialet: hvem er egentlig Norgesturisten – hvem er han/hun og hva gjør han/hun. Og ut i fra dette skal jeg gi dere 7 råd for å utvikle gode reiselivsopplevelser, og dermed gjesteopplevelser slik at vi alle kan la gjestene dra hjem – fornøyde og aller helst blakke – og med et ønske om å komme tilbake
  3. La oss begynne! Hvor er norsk camping akkurat nå? Ta en titt på denne
  4. Å for å være tydelig: AS reiselivsNorge er en stor næring allerede. I følge SSB var det i 2015 et turistkonsum på 159 milliarder kroner – 29% var utlendingers konsum (og det er økende). Dette utgjør 4,2 prosent av BNP og 1 av 15 jobber i næringa. Stor arbeidsgiver – over hele landet, kvinnearbeidsplasser, 40% unge og en integreringsnæring. I motsetning til mange andre næringer: kan ikke flyttes ut av landet. Vanskelig å flytte Preikestolen til Hamburg. Og videre: produksjonen skjer samtidig med etterspørselen – vanskelig å sette en guidet tur på kjøla – for å bruke den neste dag.
  5. Og så er det slik at norsk reiseliv vokser – i allefall hvis man måler i gjestedøgn – mer om dette senere. Og vi vokser i alle markeder. Prognosene for 2017 ser også bra ut…
  6. Men det er ikke antall gjester vi lever av – det er verdiskaping og bunnlinje. Det er vanskelig å gå i banken med beleggsprosenten. Det er som Kristin Krohn Devold i NHO reiseliv sier: ett av tre hoteller tjener ikke penger.
  7. At opplevelsesbransjen vokser raskt er svært positivt for norsk reiselivsnæring. Opplevelsesproduksjon, både av innovative bedrifter med nye konsepter og offentlig kulturproduksjon, skaper store positive eksterne effekter for andre deler av reiselivsnæringen. At den kommersielle delen av opplevelsesbransjen vokser er et tegn på at norsk reiselivsnæring blir stadig dyktigere på å kultivere og kommersialisere bruken av naturgitte fellesgoder. Det er tilgangen på uberørt natur, fossefall, dype fjorder, snødekte fjell, fugleliv, lakseelver, midnattssol, stavkirker og fruktblomstring som er reiselivsnæringens naturressurs.
  8. Norsk reiselivsnæring opplever en sterk vekst i aktiviteter og tilbud. Turistene vil oppleve naturen gjennom aktiviteter, klassiske aktiviteter som fiske, vandring og sykkel er størst, mens «Nye» aktiviteter som Fuglekikking, kajakk og toppturer på ski er i sterk vekst. Det er flott med mange som vil ut på tur og oppleve naturen vår, men mange vet ikke hvordan de skal kle seg, hva de må huske på å pakke med seg, og har generelt mangel på kunnskap og erfaring.
  9. Med utviklingen og innovasjon i utstyrsbransjen følger noen spennende muligheter. Nytt utstyr åpner nytt terreng, og mange oppsøker et mer adrenalinfylt, actionbasert og fartsfylt friluftsliv. Mange oppsøker nye steder i naturen, ofte uten nødvendig kompetanse Dette medfører nye krav til sikkerhet, og økt behov for kursing, guiding, merking og skilting.
  10. Det er fire prosent mer enn samme periode i 2015, og tilsvarer 34 millioner flere ankomster. .., men det er regionale forskjeller 1 av syv i hele verden krysset en landegrense
  11. Adventure Tourism Development Index (ATDI) er en årlig rangering fra Adventure Travel Trade Association og The George Washington University (GWU) som vurderer konkurranseevne for opplevelsesturisme i land over hele verden. Indeksen inneholder data fra ikke-subjektive kilder, og tilbyr et perspektiv for å utfylle hva undersøkelser og ekspertuttalelser om enkelte destinasjoner kan avsløre. Det er ti kategorier som inngår i ATDI Rapport: Regjeringens politikk (som støtter bærekraftig utvikling) sikkerhet, Helse, naturressurser, kulturelle ressurser, Adventure ressurser, entreprenørskap, humanitær, reiselivsmessig infrastruktur og merkevare
  12. Hvem er turisten?
  13. Folk til enhver tid har bilder i hodene sine om land de kan tenke seg å besøke. Nyheter, filmer, bøker og TV serier, Instagram, andres fortellinger, eventyr. Hele livet ser og hører vi ting som gjør at vi tenker "dit har jeg lyst til å dra en gang eller når jeg blir stor". DET hadde vært romantisk! Det der må jeg bare ta med kompisene mine på. Lurer på hvordan det er der? Ubevist skaper folk bilder i hodene sine av land og steder, og disse kommer opp og forsvinner ut av listen over aktuelle steder å dra i ulike sammenhenger. Kanskje filmen Frost har lagt grunnlaget for reiser som skjer om 20 år….hva med Harry Hole, Svart Metall, alle ting som assosieres med Norge er med å bygge på disse mentale reisekartene - på kort og lang sikt. Vi må derfor tenke både på å skape reiselyst, samtidig som vi må bidra til at Norge kommer på disse mentale reisekartene - og for de rette grunnene - selv om det ikke trigger en reise umiddelbart.
  14. La meg starte med utgangspunktet…. Hvilke oppfatninger er det gjestene våre om Norge som reisemål? Her er det stereotypene som kommer frem For det er slik at Norge fortsatt blir assosiert med uberørt natur, fjorder, landskap med mer. Det er som engelskmann sa i et kvalitativt intervju for noen år siden: Norway is nature – followed by nothing else!
  15. Med andre ord: litt eldre, litt flere i reisefølget og blir her LEEENGE
  16. Men turistene som er i Norge – hva gjør de. Hvert år vi en undersøkelse blant turister i Norge – både norske og utenlandske. Her er det stereotypene som kommer frem
  17. Utviklingen gjør også at grensen mellom friluftsliv og reiseliv blir mer diffus. Vi ser en kommersialisering av aktiviteter, og konkurransetrenden fører til at naturen blir mer sportifisert. Løpekonkurranser, sykkelritt, #fjelltoppen opp» osv Alle har samme mål om å få gode opplevelser i naturen.
  18. Det har også ført til noen utfordringer – som f.eks. det som på intragramspråket heter hashtag (skigardstegn) Overturisme. Andre destinasjoner - også naturdestinasjoner som har lykkes med ambisiøs vekst har som en konsekvens erfart medaljens bakside. - Befolkning som vender seg mot turistene - og opplevelser som blir ødelagt av trengsel. - For noen land er økonomien blitt veldig avhengig av en næring som koster mer enn den smaker. —-klikk—- Bærekraftsbegrepet i vår bransje er i ferd med å gjenfødes fra et ensidig fokus på klimaeffekter til en beskrivelse av sunne samfunn, god økonomi og livskraftig natur.
  19. Og jeg tror vi vi kan få flere slike bilder i fremtiden. Jeg tenker ikke på det dårlige været – men se nøye på bildet – gjester som ikke er forberedt på fysisk eller mentalt på den norske naturen eller vårt friluftsliv.
  20. For å se fremover så tror jeg på å se bakover. Et prosjekt jeg var involvert i tilbake i 2003 het «Norge 2015 – en reise verdt? – utarbeidet av Jonas Gahr Støre med flere. De la frem tre scenarier for norsk reiseliv frem mot 2015, de het: Den gode viljen Some like it hot For en neve dollar Jeg har gravd i gamle arkiver – ta en titt på denne!
  21. For å være veldig tydelig: allemannsretten skal bevares. Jeg tror at Norge ville vært fattigere uten allemannsretten – eller plikten om du vil. Vi er tydelig på vi ikke ønsker å gjerde inn eller sperre folk ute fra norsk natur, men det er behov for å styre ferdselen.
  22. Til og med National Geographic har brukt ordet friluftsliv i en av sine artikler.
  23. STAND FOR SOMETHING! - vis verdiene dere bygger virksomheten på, tydelig og langsiktig. BE REAL! - Vær ekte, autentisk og forankret i lokal kultur og identitet. DON´T FIGHT CHANGE, ENABLE IT! - Vær innovative, se muligheter i endringer og lytt til kunder og gjesters ønsker
  24. Gullia – ca 1000 runder i uka. Til tross for ustabilt vær. Trysilguidene – 137% økning på guiding/kursing Utleie av terrengsykler 300% opp i juni og juli Stor etterspørsel etter stisykkelkart – 2000 x revet bort i sommer. Nytt opplag! Økning i heiskortsalg – 70-80% med sykler (uten tilrettelagte stier) Hyttefolk begynt å bruke hytta mer om sommeren – handelsstanden merker økning i omsetning.
  25. Steinsetting, klopping, drenering Minimerer slitasje Øker sikkerheten Enkel infrastruktur og tilrettelegging Få flere ut på tur Finne flere «ikoner» - skilte og informere Styre ferdsel
  26. Før Under Etter
  27. Bud nr 3: Bestem deg for å våre en bærekraftig reiselivsbedrift eller en berre kraftig reiselivsbedrift Hvilke miljømerke eller sertifisering dere velger, legger jeg meg ikke oppe i, enten det er Miljøfyrtårn, Green Keys, Svanen, ISO 14001 eller norsk økoturisme, bare dere veler en av de. Et lite tips: noen fylkeskommuner gir også tilskudd til miljøsertifiseringer. Miljøsertifisering er ikke hele svaret, og jeg synes det er særdeles lite diskusjon i reiselivsnæringa om klimautfordringene – men det regner jeg med at Eivind Brendhagen fra Vestlandsforskning vil snakke varmt om etter meg!
  28. Og det viser vår egen turoperatørundersøkelse fra 2016. NB: her snakker vi internasjonale turoperatører ute i markedene som selger Norge, og ikke norske og nordiske incommingsselskaper. Etterspør grønne leverandører, og velger bort leverandører pga. dårlig miljøpraksis Nærmere 1 av 4 turoperatører har valgt bort leverandører pga. dårlig miljøpraksis. TO har høyere miljøforventninger til norske destinasjoner enn andre destinasjoner - pga. Norges image som rent og uberørt
  29. For å konkludere: verdensarvstedene har en svært viktig del av reiselivet i Norge, men dette er et tveegget sverd. Stedene brukes aktivt i markedsføringen av Norge som reisemål og vet vi vet allerede at det finnes mange turister som er world heritage junkies og ”samler” på å dra på disse stedene. På en annen side: vi må forvalte disse stedene på en bærekraftig måte på kort sikt og ikke minst for de kommende generasjoner. ”Tourism is like fire. You can cook your dinner on it but if you are not careful it will burn your house down.”