Влияние эмоций на принятие решений — классические типы психологических ошибок при оценке вероятности наступления событий и принятии решений.

1. Влияние эмоций на принятие
решений
Институт прикладной психологии

2. Люди «постоянно непостоянны».
Рациональное поведение, рациональный
выбор – это только один из вариантов
поведения.
Очень немногие люди умеют и хотят
оценивать вероятность наступления
события с помощью математических
методов.
Психологи классифицировали основные
виды ошибок, допускаемых при оценке
вероятностей.
© Институт прикладной психологии ПГУПС

3. Эффект наглядности
Мы переоцениваем вероятность
наступления желательных событий
и недооцениваем вероятность
нежелательных.
Х. Бидструп
«Подготовилась
к отпуску»
© Институт прикладной психологии ПГУПС

4. Эффект эгоцентризма
Мы в большей
степени склонны
опираться на
собственный
опыт.
Х. Бидструп
«Обучение
правилам
уличного
движения»
© Институт прикладной психологии ПГУПС

5. Эффект превосходства
Мы склонны
переоценивать
тех, кто
превосходит нас
по значимому для
нас параметру.
Х. Бидструп
«Силач»
© Институт прикладной психологии ПГУПС

6. Эффект якоря
Наше отношение
к ситуации
определяется
«точкой» отсчета
(т. е. с кем и как мы
себя сравниваем).
Х. Бидструп
«Жизненный путь»
© Институт прикладной психологии ПГУПС

7. Эффект Стоунера
Вероятность
принятия
рискованного
решения под
воздействием
примера
возрастает.
Х. Бидструп
«Искусство и жизнь»
© Институт прикладной психологии ПГУПС

8. Люди не любят рисковать из-за выигрыша, но
предпочитают рисковать из-за проигрыша
Риск ради выигрыша Риск проиграть
 Задание 1: Представьте себе,  Задание 2: Сделайте выбор
что у Вас есть выбор между между 90% шансом проиграть
90% шансом выиграть 3000$ и 3000$ или 45% шансом
45% шансом выиграть в два проиграть 6000$. Каков Ваш
раза больше 6000$. Что Вы выбор?
выбираете?  Девять человек из десяти
 Большинство людей выбирают предпочитают рискнуть
меньший, но более вероятный большим по размеру, но менее
выигрыш. вероятным проигрышем.
Все, чем располагает человек, включая материальную сферу, входит в его
образ «Я», и потеря обрекает его на психологическую травму, тогда как
тот объект, ради которого еще только надо рискнуть, воспринимается
как чужой, хотя и желанный.
© Институт прикладной психологии ПГУПС

9. Эффект Монте-Карло
Мы стремимся
установить
связь между
независимыми
событиями.
Х. Бидструп
«Недоразумение»
© Институт прикладной психологии ПГУПС

10. Эффект консерватизма
Очень часто мы принимаем
решение на основании привычки.
Тогда вместо максимально выгодного
решения принимается стереотипное.
Х. Бидструп
«Вишни»
© Институт прикладной психологии ПГУПС

11. Эффект репрезентативности
Мы склонны переоценивать
надежность малых выборок.
Х. Бидструп
«Плоды рекламы»
© Институт прикладной психологии ПГУПС

12. Делайте ошибки, но не
повторяйте их трижды
psypractica.com / минимум теории, максимум практики /