Ruwe nota's van een korte talk die in @BECI gaf op 13 december voor een groep Nederlandse security-ondernemers over zakendoen in België en de culturele verschillen.
Veiliger door gezond verstand - Presentatie Safe@schools 27 mei 2014
Belgium 101 - Snelle cursus zakendoen in België voor (Nederlandse) beginners
1. Belgium 101
Snelle cursus zakendoen in België voor (Nederlandse) beginners
BECI – 13 december 2017
Jan Guldentops ( j@ba.be )
BA N.V. ( http://www.ba.be )
2. Wie ben ik ?
Jan Guldentops (°1973)
Dit jaar bouw ik 20 jaar server en netwerk
infrastructuren
Oprichter Better Access (°1996) en BA (°2003)
Open Source Fundamentalist (na mijn uren)
Sterke praktische achtergrond op het vlak van ICT
beveiliging
➢
Ben toevalling terechtgekomen in de securitywereld
➢
Documenteerde in 1996 de securityproblemen in de eerste
Belgische internetbank ( Beroepskrediet / Belgium Offline)
➢
Plotseling ben je security expert
R&D (vooral security)
5. Mijn 2 cent
● Persoonlijke, subjectieve mening gebaseerd op
jarenlange observatie met een snuifje overdrijving
● Stereotypen
● De Belg, Vlaming, Nederlander bestaat niet.
● Maar er zit altijd een basis van waarheid in…
● Elke identiteit / nationalisme is een artificiëel, een
marketing-constructie om iets te verkopen…
● Probeer niet teveel Belgenmoppen te vertellen
● Please : Disagree !
9. Culturele verschillen
● Religieus : Protestant versus katholiek
● Zelfs na de ontkerkelijking!
● Wij katholieken zijn veel slimmer !
● Taal
● Gescheiden door dezelfde taal
● België kent 3 taalgebieden
● Frans op niveau is belangrijk !
– 2-taligheid is noodzakelijk, je kan het niet in het Engels oplossen!
● “Alo alo”
– Kwalijke tendens van Vlamingen en Walen om met elkaar niet hun eigen taal of die van de andere te gebruiken maar slecht Engels te gaan spreken.
● Pas op met Humor
● Directheid
● Nederlandse arrogantie of is het gewoon voldoende Zelfvertrouwen ?
● Bv. Ik vind van mezelf dat ik slecht Frans praat ( na 20 jaar vaak geregeld in het Frans te werken) maar een Nederlander die er in slaagt
om in het Zuiden van Frankrijk 3 croissants te bestellen bij de bakker, vindt van zichzelf vaak dat hij een aardig mondje Frans praat.
● Formeel / informeel, Expliciet / impliciet
● Bourgondische cultuur
● Lunch
● Alcohol
10. Belgische “Koterij”
●
Wie weet er wat koterij is ?
● Wij hebben geen ruimtelijke ordening
● Wij bouwen graag koterij erbij
●
In België is alles een compromis,
alles gebouwd op zuilen, coalities,
achtergrond
●
Wetgeving, fiscaliteit, staatsstructuur
is ook vaak koterij
– Staatsstructuur
● Brussel ( 19 gemeentes, 1 gewest ) - 166
burgemeesters, schepenen en ministers.
●
3 gewesten, 4 gemeenschappen, 10
provincies, federale overheid
– Bv Fiscaliteit
● Kafka / Margritte
11. Verkopen aan de overheid
● Aanbestedingsprocedures
● Onderhands
● Algemene offerteaanvraag : Belgisch
● Algemene offerteaanvraag : Europees
● Nieuwe vormen om niet te moeten aanbesteden :
● Raamcontracten
● Coditelarrest
● Vergeet niet de vzw’s ?
12. Bedrijven
● Wij zijn een land van KMO’s
● Of om het op zijn Nederlands te zeggen : MKB’s
● Leeuwendeel zijn familiebedrijven
● Pas je organisatie, je verkoop en je producten daarop aan !
● Er wordt heel veel via het kanaal verkocht in dit land
● Alleen zijn de resellers vaak zeer klein
● Consolidatie op de markt bezig tussen incumbant telco’s en de grote
integratoren
– Belgacom + Telindus
– Nu: Telenet + Nextel
● België is ook een direct testcase land voor veel Amerikaanse spelers
13. De security-industrie
● Er is meer dan ooit nood aan ICT-security
oplossingen.
● Cryptolockers
● Grote hacks
● Grote cases van dataverlies, etc.
● Maar :
● Verkoop oplossingen, diensten
● Stop met onzinnige security marketing
– Mensen hebben genoeg van GDPR verkoopspraatjes !
Belangrijk om te onthouden :
2 manieren waarop wij werken met lokale besturen :
Leveren van volledige oplossingen
Leveren van huurlingen : consultants die tijdelijk de kennis van de ict-manager aanvullen
Leveren van technische ondersteuning en troubleshooting
Leveren oplossingen aan lokale besturen sinds 1996