Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

of

Presentatie Proactieve Monitoring ( BA Monitoring ) Slide 1 Presentatie Proactieve Monitoring ( BA Monitoring ) Slide 2 Presentatie Proactieve Monitoring ( BA Monitoring ) Slide 3 Presentatie Proactieve Monitoring ( BA Monitoring ) Slide 4 Presentatie Proactieve Monitoring ( BA Monitoring ) Slide 5 Presentatie Proactieve Monitoring ( BA Monitoring ) Slide 6 Presentatie Proactieve Monitoring ( BA Monitoring ) Slide 7 Presentatie Proactieve Monitoring ( BA Monitoring ) Slide 8 Presentatie Proactieve Monitoring ( BA Monitoring ) Slide 9 Presentatie Proactieve Monitoring ( BA Monitoring ) Slide 10 Presentatie Proactieve Monitoring ( BA Monitoring ) Slide 11 Presentatie Proactieve Monitoring ( BA Monitoring ) Slide 12 Presentatie Proactieve Monitoring ( BA Monitoring ) Slide 13 Presentatie Proactieve Monitoring ( BA Monitoring ) Slide 14 Presentatie Proactieve Monitoring ( BA Monitoring ) Slide 15 Presentatie Proactieve Monitoring ( BA Monitoring ) Slide 16 Presentatie Proactieve Monitoring ( BA Monitoring ) Slide 17 Presentatie Proactieve Monitoring ( BA Monitoring ) Slide 18 Presentatie Proactieve Monitoring ( BA Monitoring ) Slide 19 Presentatie Proactieve Monitoring ( BA Monitoring ) Slide 20
Upcoming SlideShare
Bossofobia, Talk show by Pawan Tripathi
Next
Download to read offline and view in fullscreen.

0 Likes

Share

Download to read offline

Presentatie Proactieve Monitoring ( BA Monitoring )

Download to read offline

Presentatie over Proactieve monitoring en monitoring als één van de tools voor een betere ICT. 18 juni 2015

Related Books

Free with a 30 day trial from Scribd

See all

Related Audiobooks

Free with a 30 day trial from Scribd

See all
  • Be the first to like this

Presentatie Proactieve Monitoring ( BA Monitoring )

  1. 1. Proactieve monitoring Monitoring als één van de tools voor een betere ICT 18 juni 2015 Jan Guldentops ( j@ba.be ) BA N.V. ( http://www.ba.be )
  2. 2. Common Sense as a Service Partners
  3. 3. Samengevat COMMON SENSE AS A SERVICE (CAAS)
  4. 4. ICT uitdagingen vandaag ● MEER ● ICT en software infrastructuur ● Complexiteit ● Veiligheidsvereisten ● Nood aan beschikbaarheid ● MINDER ● Middelen en medewerkers ● En dit is nog maar het begin...
  5. 5. ● Iets of iemand permanent alles in de gaten houdt: ● Exact, realtime weten wat er gebeurt in je ICT – Stavaza – Status Questionis in een oogopslag ● Historisch alles bijhoudt en zichtbaar maakt – Helpt strategische beslissingen te nemen – Proactief te werken – SLA rapporting – Meten is weten ! ● Alarm slaat op de juiste gestructureerde manier naar de juiste mensen
  6. 6. Bouwstenen ● Open Source gereedsschapskoffer ● Enterprise Linux besturingssysteem ● Nagios monitoring ● Hele toolbox aan tools en checks ● MAAR: verpakt als appliance ● Full service ● Initiële configuratie / training ● Alle dienstverlening om alles up en running te houden – Automatische updates ● Security / systeem ● Nieuwe features – Backups` – Support
  7. 7. Gebaseerd op de praktijk ● Ontwikkelen eigenlijk in stilte, ad hoc al 12 jaar de monitoring ● Referenties in lokale overheid : Bilzen, Gial, Lummen, Machelen, Grimbergen, Provincie Limburg, SKW,Tervuren ● 2014-15 Raamcontract Proactieve monitoring VERA
  8. 8. BA Monitoring UW LOGO
  9. 9. Wat houden we in de gaten ? ● Alles ● (wat we op een gestructureerde manier via het netwerk kunnen bevragen) ● Netwerk, server, verbindingen, bandbreedtes, latency, systeemgebruik, diskruimte, hardware (temperatuur, status), stroomvoorziening, webgebaseerde software- toepassingen, airco, pc's, services, etc. ● Zelfs: spam blacklist checks, certificaten controles, rogue snapshot detectie, etc.
  10. 10. Checks / controles Server-, storage en hypervisor infrastructuur afhankelijk van de gebruikte technologie monitoren we deze : – via SNMP (bijvoorbeeld hp servers) – via check_mk een extra plugin die ons in staat stelt de systeemstatus uit te lezen van de desbetreffende server – via nrpe – via remote ssh-commando's – via maatwerk waarbij een specifiek checkscript voor deze of gene infrastructuur geschreven wordt. ● Netwerk-infrastructuur – ICMP en UDP test door middel van ping – houdt de beschikbaarheid in de gaten, meet latency en package loss – geeft ook een idee van de beschikbare bandbreedte – actief op de componenten via snmp pulls en traps – via de centrale syslogserver door het analyseren van de logfiles van deze componenten – met checkscripts. – Optioneel kan ook RMON gebruikt worden ● Virtuele machines / infrastructuur – Via monitoring via de hypervisor / Vcenter – Via SNMP – Via check_mk, nrpe, remote ssh ● Services – Controleren of bepaalde services nog draaien gebeurt via eigen check-plugins. ● Cloud
  11. 11. Checks / controles ● Infrastructuur ● Stroom / UPS : – via de SNMP – via een seriële kabel – via de meegeleverde software van de leverancier ● Temperatuur / humidity-sensors werken meestal via snmp. ● Videobewaking en motion-detection via maatscripts ● Loganalyses ● Bepaalde aspecten van het werk van een systeembeheerder kunnen overgenomen worden door analyse-scripts : – analyseren van logfiles – backups omvat de backuplogs checken op eventuele foutmeldingen en daarbij de status van de backup aanpassen. – Anomalieën door rare entries in de logfiles ● security ● Speciale mogelijkheden : ● Hostbased IDS-controle ● scans van het netwerk ● check of je niet in blacklists zit ● checks voor snapshots
  12. 12. Visualisatie / alarmen ● Webinterface ● Eigenlijke webinterface ● Statussen op beelden ● Visualisaties ● Groot scherm ● Mobiel ● Alarm ● SMS ● E-mail ● Supportsystemen ● Plugin Firefox ● Apps op Android en IOS
  13. 13. Ideeën nu in het labo ● Er zijn verschillende stukken nu in test / ontwikkeling ● Security checks – Hostbased IDS / Integriteitscontroles, Loganalyses , Vulnerability Assessment – SIEM ( light ) ● Toegangscontroles / camera's ● Backupcontroles ● Nieuwe hardware – Bv Maitel telefooncentrale ● Mobile apps – IOS – Android
  14. 14. Ecosysteem ● Work in progress ● Alle lokale besturen doen eigenlijk hetzelfde, net een beetje anders ● 95-99% out-of-the-box hetzelfde, af en toe maatwerk voor specifieke SAN, switch, telefooncentrale, etc. ● Doen gezamelijke ontwikkeling ● Checks worden ontwikkeld op basis van vragen van nieuwe klanten en dan teruggegeven aan het hele ecosysteem ● Vast stramien: – DEV -> ACCEPTANCE / TESTING -> PRODUCTIE – Automatisch via updates beschikbaar aan het hele ecosysteem
  15. 15. Dit is een tool die je dagelijks moet gebruiken !
  16. 16. Roadmap ● We hebben nood aan input van jullie ● Wat hebben jullie aan infrastructuur ?( netwerk, server, san, verbindingen) en softwaretoepassingen ● Waar hebben jullie problemen / miserie ? – Waar gaat het mis en kan dit structureel gecontroleerd worden... ● Mail naar : – support@ba.be
  17. 17. Prijsstelling
  18. 18. Voorbeeld ● Eenmalig : € 3800 ex. BTW ● Cube Appliance € 500 ex. BTW ● SME software licentie € 1500 ex. BTW ● Installatie (2 dagen) € 1600 ex. BTW ● Training ( 1x ) € 200 ex. BTW ● Maintenance : € 325 ex. BTW / jaar ● Hardware € 100 ex. BTW / jaar – Next Business Day Configured Replacement ● Updates € 225 ex. BTW / jaar
  19. 19. Thank You Contact us 016/29.80.45 016/29.80.46 www.ba.be / Twitter: batweets Remy Toren Vaartdijk 3/501 B-3018 Wijgmaal j@ba.be Twitter: JanGuldentops http://be.linkedin.com/in/janguldentops/

Presentatie over Proactieve monitoring en monitoring als één van de tools voor een betere ICT. 18 juni 2015

Views

Total views

636

On Slideshare

0

From embeds

0

Number of embeds

4

Actions

Downloads

9

Shares

0

Comments

0

Likes

0

×