Este documento resume el libro "La vaca púrpura" de Seth Godin sobre cómo las empresas pueden diferenciarse para tener éxito en el mercado actual. Explica que el marketing tradicional ya no funciona debido a la sobresaturación publicitaria y la poca atención de los consumidores. En su lugar, propone crear productos y servicios extraordinarios enfocados en nichos específicos, ser innovadores constantemente y poner a los clientes en el centro para generar lealtad a largo plazo. Incluye ejemplos exitosos
4. LAS VIEJAS REGLAS
DE MARKETING
YA NO FUNCIONAN
COMO ANTES
demasiada publicidad
escasa atención
estandarización del mensaje
marketing :: estrategia :: comunicación 2.0
5. MARKETING EXTRAORDINARIO
LA VACA PÚRPURA
algo excepcional
nuevo
interesante
centrado en el nicho
algo en lo que se fije la gente
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6. DIFERENCIACIÓN
productos o servicios extraordinarios
originalidad
dirigirse a los primeros adoptantes con otaku
ciclos cortos
cambios constantes (innovación)
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20. UN
CAFÉ
EL
STARBUCKS
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21. EXPERIENCIA DE USO
DISEÑO DE LOS LOCALES
RELACIÓN
FIDELIZACIÓN
SERVICIO
PRECIOS PREMIUM
“No estamos en el negocio del café sirviendo a
personas, sino en el negocio de las personas,
sirviendo café” (Howard Schultz)
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23. NICHO DE MERCADO
SEGMENTACIÓN
EXCLUSIVIDAD
ENTRAS POR INVITACIÓN
ÁMBITO MÁS PRIVADO
MAYOR AUTENTICIDAD
SIMPLICIDAD
BOCA-OREJA
“La idea es reproducir la red social que se da en el
mundo y las relaciones sociales que se dan en la
vida” (Zaryn Dentzel)
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24. UN MP3
“Una marca es la diferencia entre un mp3 y un iPOD”
UN IPOD
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25. EXCLUSIVIDAD
SIMPLICIDAD
EXPERIENCIA DE USO
COMUNIDAD
COOL
NICHO DE MERCADO
EVANGELIZADORES
INNOVACIÓN
“Si quieres seguir vendiendo agua carbonatada
con azúcar quédate donde estás, si quieres
cambiar el mundo ven a Apple...” (Steve Jobs)
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26. UNA
FRUTERÍA
UNA VACA
PÚRPURA
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27. que nos lo cuenten ellos mismos…
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