7. La razón por la que dos personas
están hablando entre sí, en lugar
de estar hablando con alguien
diferente.
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8. Crea Comunidad Destruye Comunidad
• Ser parte y no sólo • Moderar
anfitrión de la • Acaparar el protagonismo
comunidad • Ignorar a quienes activan
• Permitir y alimentar la la comunidad
aparición de “líderes” • Tomar todas las
• Dar reconocimiento a decisiones
quien se lo merece • No responder, no
• Dar soporte a las actualizar, no compartir
iniciativas • Censurar
• Responder siempre
• Tolerar las críticas y
justificar los borrados